作者：吳克利

來源：《調(diào)查“談話”方略與技巧》，中國法制出版社出版。

編者按：如果只是淺讀，你可能會認(rèn)為這也沒什么啊。可是如果悟透，結(jié)合自身特點(diǎn)將每一招都身體力行、反復(fù)實(shí)踐、融會貫通，每次實(shí)戰(zhàn)都能結(jié)合這些技巧對照執(zhí)行，你會感覺這些確實(shí)都是精髓了，有時真是只可意會不可言傳！

“談話”的語言技巧與方法

“談話”活動是以語言來轉(zhuǎn)變被調(diào)查人的對抗態(tài)度，實(shí)現(xiàn)其供述違紀(jì)違法行為的目的，依靠普通的生活語言是無法完成這一艱巨的任務(wù)的。因?yàn)槲覀兣c“談話”中所面臨對象的關(guān)系是調(diào)查人員與被調(diào)查人的“你死我活”的關(guān)系，被“談話”者的供述與交代意味著將要受到紀(jì)律和法律的制裁，因而這種抗拒心理始終貫穿在“談話”的過程中。要改變這種態(tài)度必須要采取必要的手段和策略，通過智慧的較量，達(dá)到制伏對手的目的，這種智慧的語言表現(xiàn)便是“說”的技巧。

一、變更方程式

方程式是數(shù)學(xué)中用來進(jìn)行計(jì)算的一種方法，在某方程式特別復(fù)雜的時候，為了使方程式變得簡單常常采取變更方程式的方法，這是數(shù)學(xué)上的技巧，但是這種技巧用在對犯罪對象的“談話”活動中，便能巧妙地達(dá)到“談話”的目的。

在“談話”中經(jīng)常遇到被調(diào)查人已進(jìn)入了“動搖”狀態(tài)，只有一步之遙就能實(shí)現(xiàn)供述的行動，卻無法再向前邁進(jìn)一步的時候，雙方也都達(dá)到了最大的力量限度，這時如果“談話”人員忽然改變方式，采用變更方程式的方法，改變緊逼的角度，給一個臺階或者重新為其選擇一個出口，便會出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)?！罢勗挕敝谐Ｓ媒o臺階的方法來進(jìn)行方程式轉(zhuǎn)換。如“我們現(xiàn)在可以不記錄，在你認(rèn)為能記的時候我們再記，你看怎樣？”對方在被逼得無路可走的情況下，遇到了臺階，大多數(shù)被調(diào)查人都會默認(rèn)就范，供述自己的違紀(jì)違法行為。

常用的變更語言：“你現(xiàn)在有什么顧慮？是不是要其他人回避一下？你現(xiàn)在擔(dān)心什么？”而實(shí)際上被調(diào)查人只要回答了上述問話，就是一種默認(rèn)。

二、樹立形象

樹立形象的目的是將被調(diào)查人的形象樹立起來，讓其維護(hù)自己的形象，順應(yīng)“談話”的要求。這種方法是采取對被“談話”的個人形象和品行進(jìn)行公開評價，引起被“談話”對象做出有利的反應(yīng)，一方面努力地去尋找這種被樹立的形象的心理感覺，另一方面是積極地去維護(hù)被樹立的自我形象。這種幫助被調(diào)查人樹立形象的方法也有兩種：一種是樹立反面形象，采用丑化歪曲、擴(kuò)大缺點(diǎn)的方法，他可以使被“談話”對象做出有利的態(tài)度表示或行為反應(yīng)。因?yàn)閷Ψ礁械竭@樣對他不公正、不客觀，因而本能地顯示自己并非如此，以爭回良好的形象。他的這種反應(yīng)，正好達(dá)到我們“談話”要達(dá)到的目的。例如：“你敢作敢為，事情出來了為什么卻不敢承認(rèn)？”另一種就是正面形象的樹立，選擇有利于“談話”的形象將其嫁接在被調(diào)查人身上使其得到心理上的滿足，其就會按照這種為其設(shè)立的形象去體會、去發(fā)展、去行動，來維護(hù)被抬起來的形象。例如，在“談話”一位正廳級領(lǐng)導(dǎo)干部時，就采用了這種樹立形象的“談話”方法，取得了成功。首先對這位正廳級干部的工作、人品進(jìn)行樹立：“你在工作上靠自己的實(shí)干，為社會作出了很大的貢獻(xiàn)，改變了一個城市的面貌。在其他同志因工作不慎，出現(xiàn)了事故的時候，你敢于承擔(dān)責(zé)任，保護(hù)自己的部下，表現(xiàn)出了大將風(fēng)度，令人敬佩?！痹诎褜Ψ降男蜗髽淞⑵饋硪院?，處在短時間的自我維護(hù)期間，將他侵吞國家財(cái)產(chǎn)的犯罪情節(jié)送上去，讓他在自我形象維護(hù)的心理狀態(tài)的驅(qū)使下，交代了自己的違紀(jì)違法行為。

三、隱含前提

說話與辦事都有一定的順序，話應(yīng)該一句句地說，路應(yīng)該一步一步地走，這是規(guī)律。但是在“談話”活動中，改變這種說話規(guī)律，便會產(chǎn)生特殊的效應(yīng)。日常生活中，為了向他人了解情況，總是從開始按照順序問下去，如果采取隱含前提的問法，就會使人不明白你在說什么。有了因，才有果，這是說話的習(xí)慣。如果先問其果：他去了沒有？別人就不明白，誰去了沒有，去干什么。如果把“前提”補(bǔ)上：張三昨天要找李四打架，不知去了沒有？這句話就完整了。但是舍去前提的表達(dá)方式，在“談話”中，卻有著一番妙用，這種隱含前提的妙處在于被隱含的前提是被肯定的前提、被假設(shè)的前提。如在向被調(diào)查人“談話”其是否拿了1萬元公款，正常的問法是“那1萬元公款你拿了沒有？”而在“談話”活動中用隱含的問法“你拿了1萬元公款干什么用了？”這種問法，首先肯定了1萬元是被調(diào)查人拿的，他就不能順嘴否定自己沒有拿1萬元。再如，“你在涂改發(fā)票的時候，能記得是什么時間嗎？”這句話的前提是肯定了被調(diào)查人涂改了發(fā)票，如果回答是，那他正好中計(jì)，承認(rèn)了涂改發(fā)票的事實(shí)。

常用的隱含前提的“談話”方式：你在涂改發(fā)票時有沒有人看見？你拿錢干什么用了？他送錢給你的時候，有沒有其他人看見？你在銀行的存款是存折還是存單？你把錢拿回家，你愛人是否知道？你怎么能干這種事呢？等等。具體的運(yùn)用要根據(jù)案件的具體情況來設(shè)定。隱含的方法就是肯定一個前提，然后跨過去問。

四、另辟渠道

在“談話”的活動中，當(dāng)某一個環(huán)節(jié)發(fā)展下去不利于“談話”，不能達(dá)到目的的時候，我們應(yīng)該另辟渠道，展開其他的話題，進(jìn)行分析、研究、說服教育，以達(dá)到使被調(diào)查人認(rèn)罪交罪的目的。被調(diào)查人因主要違紀(jì)違法行為清楚被“雙規(guī)”以后，還有問題沒有被發(fā)現(xiàn)，在這種情況下讓其交代余下問題是很困難的，因?yàn)楸徽{(diào)查人的心理狀態(tài)是“反正我已被‘雙規(guī)’了，還有一些沒有交代的問題能隱瞞就隱瞞了”。在這種情況下我們的“談話”人員如果還按著一條路往下深追，其效果不會太好。如果另辟渠道，重新選擇一個話題：“你雖然已被宣布‘雙規(guī)’了，但也不能坐等被從重懲罰呀！你自己要想想辦法??！”這時對方會對問話產(chǎn)生興趣，有時還會反問，“有什么辦法可想呢？”這便使調(diào)查人能順勢展開話題?！澳阋霃膶捥幚?，靠你這樣坐等是不會有奇跡出現(xiàn)的，抗拒更是得不到從寬處理。你的主要違紀(jì)違法行為是清楚的，你自己也清楚，已是無路可退了，怎么能得到從輕處理，你自己須要選擇一條路，既不會使你交罪后受到從重處罰，又能在原有的基礎(chǔ)上從寬處理，這就是走投案自首、檢舉立功的路，這對你來說是一個機(jī)會，千萬不能錯過，你雖然已被‘雙規(guī)’，但這只是一種紀(jì)律手段，不是最后的處理決定?！惫P者認(rèn)為這位被調(diào)查人會選擇這條路的。這樣既省時又省力，也達(dá)到讓被調(diào)查人認(rèn)罪的目的。實(shí)踐中用這種方法，取得成功的例子很多，筆者就不一一列舉了。

五、說“半截話”

一句話表達(dá)一個完整的意思，而半截話是不是就表達(dá)一半的意思呢？實(shí)則不然，說半截話，另半截沒有說出來的話是讓聽話人自己填充和理解，留半截話含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了半截話的意思范圍，這種表達(dá)方法的效果有時是一句完整的話所無法達(dá)到的。

常用這樣的半截話來達(dá)到對被“談話”人的暗示。例如，在共同犯罪案件中為了瓦解被調(diào)查人，大多采用離間的方法。為了達(dá)到離間的目的，必須采用一定的手段，讓對方確信。在實(shí)踐中有的“談話”人為了達(dá)到離間的目的，“做話”直接相告，其效果并不太理想，有時甚至還落個用假話騙人誘供的話柄。怎樣用半截話達(dá)到離間的目的？如對共同犯罪的張三語氣很隨便，并不認(rèn)真地說出：“李四過去很講義氣，這回怎么搞的……”這樣張三便懷疑李四出賣了自己。再如：“張三怎么說自己不是主犯……”這樣李四便懷疑張三把責(zé)任推給了自己?！捌綍r關(guān)系很好，怎么這回……”“他怎么說錢不是他拿的……”“他怎么會知道……”“銀行的資料還是比較……”“你愛人希望你跟她一樣……”“你哥哥對你比較關(guān)心……”等，讓聽話者充分發(fā)揮下半截話的想象力，為我所用。

六、正話反說

什么是正話反說？首先，正話是“談話”人的真實(shí)的意思表達(dá)，本來是要通過正面的“談話”達(dá)到目的，卻采用說反話的表達(dá)方式來達(dá)到正話所達(dá)不到的效果。例如，“談話”被調(diào)查人的目的是讓其供述交罪，而“談話”人員在語言的表達(dá)上卻反過來說“我們對你‘談話’的目的，不是來讓你認(rèn)罪的，只是履行一下‘談話’的程序。”這樣一來便消除了對方的戒備心理，調(diào)查人員越是說不是為了對方供述交罪，對方就越會往這上面考慮，是不是供述對自己有利，否則“談話”人員為什么說不是為了這件事而來的呢？他會在反常的情況下做出正常的聯(lián)想，肯定與此有聯(lián)系。這樣對方便會在供述交罪這個問題上進(jìn)行反復(fù)思考，權(quán)衡是否應(yīng)該交罪。就像法院向欠款人進(jìn)行執(zhí)行的時候，常說“我們不是來找你要錢的，我們是來履行一下法律手續(xù)?！睂?shí)質(zhì)上履行法律的目的還是要還錢，但這句話說出來的效果不一樣，欠錢人就會想到自己如果不還錢，會帶來的法律后果，最終還是要還錢，不如趁早把錢還了完事。正話反說比正話正說效果要好，尤其是對那些持對抗戒備心理的被調(diào)查人效果尤為顯著。

常用的正話反說：“你最好不要交代錢是你拿的，否則我們還麻煩”；“對你的事，你說不說我們都不想聽”；“關(guān)于那筆錢的下落，我們也不想知道，到后來被從重處罰你就后悔了”；“你的那些事，你最好現(xiàn)在不要說”等。

七、昵稱

由于“談話”人員與被“談話”人員客觀存在的對立關(guān)系，形成了不平等的“談話”與被“談話”的關(guān)系?！罢勗挕比藛T嚴(yán)肅認(rèn)真，語言強(qiáng)硬，占絕對優(yōu)勢的地位。而被“談話”人員所處的是被動地位，由于自己的違法犯罪，客觀上就是要接受“談話”人員的訓(xùn)斥，并且這種被訓(xùn)斥、被盤查的地位已經(jīng)得到默認(rèn)，形成了規(guī)律，因而被調(diào)查人在接受“談話”的時候，對自己客觀上所形成的地位，產(chǎn)生了應(yīng)當(dāng)接受的態(tài)度，已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備，而且“談話”的語言也有其特殊性，“談話”人員對被調(diào)查人總是直呼其名，以嚴(yán)肅的態(tài)度來維護(hù)這種不平等的關(guān)系，來達(dá)到“談話”的目的。被調(diào)查人為了免受法律的處罰，總是采取各種方式進(jìn)行對抗，引發(fā)出了敵對狀態(tài)，在這種對抗的敵視的心理狀態(tài)下，是不可能交代自己的違紀(jì)違法行為的，“談話”人員只有轉(zhuǎn)變這種心理狀態(tài)，建立良好的“談話”基礎(chǔ)，才能使被“談話”人供述交罪。如何才能改變這種敵對的心理狀態(tài)，筆者根據(jù)實(shí)踐中的體會，認(rèn)為用改變稱呼的方法來縮短這種心理距離較為有效。如把“談話”中直呼其名改稱“老李”、“老周”、“老王”或偶然稱原職務(wù)頭銜，這樣距離便一下拉近了許多。例如，在查辦一起職務(wù)犯罪案件時，被調(diào)查人的抗拒心理相當(dāng)強(qiáng)，面對面地坐著，眼睛卻往別處看，對問話不理不睬的，結(jié)果調(diào)查人員采取了“昵稱”的方法，對其改變稱呼，把他原有的頭銜又給他掛上了，出現(xiàn)了反差效果，他漸漸地改變了原有的抗拒態(tài)度，達(dá)到了基本配合的效果。

八、間接轉(zhuǎn)移

有的被調(diào)查人為了刺探“談話”人員對案件事實(shí)的掌握程度，采取反問的方式向“談話”人員質(zhì)問，以達(dá)到了解案情的目的。例如：“你們說我構(gòu)成犯罪了，你們拿出證據(jù)來?！比绻罢勗挕比藛T的回答稍有不慎便會暴露案情。在“談話”人員還沒有掌握證據(jù)的情況下，通?？赡苓@樣回答：“我們認(rèn)為現(xiàn)在不是要拿證據(jù)的時候?！边@樣回答或多或少地暴露了“談話”人員沒有掌握證據(jù)的跡象，但是如果換一種間接轉(zhuǎn)移的說話方法，其效果就不一樣了，“你早知今日，何必當(dāng)初呢？”這句話雖然有些牛頭不對馬嘴，似是而非，但它避開了暴露的危險，同時又暗示了今天的案發(fā)，是被調(diào)查人當(dāng)初作案時造成的，作案為什么不隱蔽點(diǎn)呢？證據(jù)為什么不銷毀呢？為什么要這么干呢？等等。對那些難應(yīng)付的質(zhì)問、反問、疑問，采取這種間接作答法，轉(zhuǎn)移問話者的視線，抵御外來的語言侵襲，是一種很好的方法。

九、交換位置

“談話”活動中常把這種方法稱為助力器，在被調(diào)查人猶豫不決，需要外力再促進(jìn)一把的時候，“談話”人員常采取變換位置的方法，使得對方產(chǎn)生外來的促動力，原來猶豫的狀態(tài)產(chǎn)生心理傾斜，轉(zhuǎn)化成了進(jìn)一步的動力?！凹偃缥沂悄恪边@句話是個很好的心理助動劑。因?yàn)閷Ψ皆诼牭竭@句話的時候，便可能產(chǎn)生錯覺，他認(rèn)為調(diào)查人員真的站在他的立場上，是他的同盟軍，替他著想。另外還有隨大溜兒的心理特點(diǎn)，別人都是這樣想，這樣做嗎？于是他便按照調(diào)查人員說的方法去做了。

“談話”中常用的變換位置的方法有：假如我是你，我會主動交代的；假如我是你，我會選擇投案自首，走從寬減輕的路；假如我是你，我一定不會錯過這次機(jī)會；假如我是你，我會想到怎樣走從寬的路；假如我是你，我會動員“家里”把贓款全部退出去的，少交一分錢，多一分處罰；等等。

十、總結(jié)集中

大家在開會時的發(fā)言太多，各持己見，最后總要將有代表性的意見總結(jié)出來，否則便成了雜亂無章的無重點(diǎn)的茶話會了。在“談話”中也是如此，被調(diào)查人唯恐自己的辯解說不明白，滔滔不絕地說個沒完，如果讓他這樣一直說下去，就無法完成“談話”的主題任務(wù)，因而為了暫時讓其“剎車”，把前面滔滔不絕所說的內(nèi)容進(jìn)行精簡，簡練地提出主要內(nèi)容，就需要用總結(jié)式語言，如“你剛才說的主要內(nèi)容是……”“是不是這種情況”等，確認(rèn)后調(diào)查人員便可繼續(xù)“談話”的主題了。用這種方法還能把偏離主題的話題總結(jié)出去。更重要的是對“談話”主題的確定，把模棱兩可的事情予以確定。在被調(diào)查人的供述雜亂無章，企圖渾水摸魚、真假交雜、用假話蒙混過關(guān)時，宜采取總結(jié)式的語言進(jìn)行更正，以便按照客觀正常的“談話”方式進(jìn)行下去。有時被調(diào)查人的供述前后出現(xiàn)矛盾，到底以哪一次供述為準(zhǔn)呢？需要加以確定，也須采用總結(jié)式的方法。不僅如此，這種方法還能對“談話”的方向予以控制，因而被普遍地使用。

十一、對比教育

這是一種用對比的方式進(jìn)行說服、教育的做法。用一些比較典型的例子來對被“談話”人進(jìn)行教育。常用的對比例子，是現(xiàn)有的、大家都比較熟悉的、已被紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)或者司法機(jī)關(guān)處理過的曾經(jīng)犯罪的人。“他當(dāng)時也犯罪了，但是他能主動認(rèn)罪，走坦白從寬的路，現(xiàn)在不是對他從輕處理了嗎？希望你也能走他這條路做積極的選擇”等等，以此事說服對方。但是用這種方法應(yīng)注意對象，有的被調(diào)查人本身就認(rèn)為自己沒有犯罪，而調(diào)查人員用犯罪的例子去作比較，其效果并不一定好。再者對比要有針對性，選用的比較對象必須是坦白從寬、被從輕處理的典型，如果將一個被判重刑的案例拿來比較，豈不是變成恐嚇？反而增加了心理障礙，起反作用。所以要注意選擇能起積極促進(jìn)作用的對比對象，作為對比的根據(jù)，才能收到預(yù)想的效果。

十二、避強(qiáng)擊弱

兩軍對壘，實(shí)力強(qiáng)的就占優(yōu)勢，反之，實(shí)力弱的就占劣勢。要取勝，就得避其強(qiáng)攻其弱。怎樣才能做到避其強(qiáng)攻其弱呢？首先僅從強(qiáng)弱的要領(lǐng)來看，強(qiáng)、弱是比較而言的，兩力相比，力的懸殊便是強(qiáng)弱的劃分依據(jù)，自古兵法說：避其強(qiáng)，攻其弱。這便是勝之的根據(jù)，如果反其道而行之，便是自尋死路?！罢勗挕币彩沁@個道理，每一個被調(diào)查人在接受“談話”的時候，都帶有很強(qiáng)的定勢心理來抗拒“談話”。這種定勢心理是被調(diào)查人經(jīng)過認(rèn)真思考，認(rèn)為最為有效的方法，這種心理狀態(tài)的特點(diǎn)是有很強(qiáng)的防御機(jī)制，難以突破的。那么在“談話”時，就要避開這種定勢心理，不要直接涉及對方的敏感部分，而是從枝節(jié)開始，一步步地深入，一點(diǎn)一點(diǎn)地剝離清除，使這種定勢失去了支點(diǎn)的支持，強(qiáng)也就變成了弱，最后一舉成功。所以在“談話”的時候，不要急于求成開始就直攻主題，這樣一朝拿不下，就打草驚蛇了。

十三、強(qiáng)制語

顧名思義，“強(qiáng)制語”是達(dá)到對其限制和強(qiáng)制的語言表述。從“談話”對象交代供述的三種情況來看：首先是經(jīng)過啟發(fā)教育，喚醒其良知，轉(zhuǎn)變了思想。其次是在謀略的“謀力”作用下上當(dāng)中計(jì)。最后，是被心理限制，不得不交代。這三種情況是被調(diào)查人交罪的主要特點(diǎn)，職務(wù)犯罪“談話”的對象大多是貪污、賄賂犯罪，從“談話”的方法上來看，采用心理限制的方法“談話”較為普遍。這種心理限制的方法，就是通過揭露矛盾或出示已取得的證據(jù)，來達(dá)到對被調(diào)查人的心理限制，迫使其認(rèn)罪伏法。

達(dá)到對被調(diào)查人的心理限制，必須有強(qiáng)制語的配合才能達(dá)到目的，什么是強(qiáng)制語呢？簡單地說就是能使對方某些方面受到限制不能改變的語如“說！”“講！”“怎么回事！”必須做出回答，而且是強(qiáng)制性的回答。在使用強(qiáng)制語時應(yīng)當(dāng)注意使用的方法、使用的時間。這種強(qiáng)制語的使用，常用在最后的突破階段。在全部的“談話”過程中首先通過找矛盾，把找到的矛盾進(jìn)行精選集中，突破其心理防線，最后找準(zhǔn)矛盾的某一點(diǎn)，使用強(qiáng)制語，進(jìn)行心理限制。在進(jìn)行心理限制的時候，堅(jiān)持控制對方的思維，不能松，更不可用其他的語言插進(jìn)，不給對方想退路的時間和間隙，避免加速對方的思維循環(huán)找到退路，堅(jiān)持到對方交罪為止。在反復(fù)使用強(qiáng)制語時，要掌握好節(jié)奏，讓對方一個臺階一個臺階進(jìn)入被強(qiáng)制的領(lǐng)域。在達(dá)到極限的時候，應(yīng)當(dāng)為其找一個臺階下，使其順勢而下，供述認(rèn)罪。

十四、以退為進(jìn)

人們常以“進(jìn)一步刀槍相見，退一步海闊天空”來引導(dǎo)別人要忍讓，不可爭強(qiáng)好斗。這句話說得很有道理，忍讓并不代表懼怕和失敗，有時“讓”還能起到“進(jìn)”所達(dá)不到的效果。以退求進(jìn)的范例舉不勝舉，這不僅適用于日常生活、軍事戰(zhàn)爭，同時對“談話”活動也有著一番妙用。

“談話”中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查人與“談話”人員對峙的局面，繼續(xù)發(fā)展下去就可能出現(xiàn)僵局，如果這時“談話”人員向后退一步，而且退的這步又恰好是被調(diào)查人交罪的臺階，這豈不是一箭雙雕嗎？當(dāng)雙方經(jīng)過一段時間的對峙有可能使對方進(jìn)入了“趨向交罪”的心理狀態(tài)，此時向后退一步，如“我們可以不記錄”，或者“現(xiàn)在我們可以重新為你記錄，你照實(shí)說吧”，“你還有什么顧慮嗎？”讓被調(diào)查人接上話茬，一吐為快，來減輕自己的心理壓力。實(shí)際上這時被調(diào)查人的心理壓力已達(dá)到了極限，正好有了出氣降壓的口子。從客觀上，這是退了一步，可是從事實(shí)的結(jié)果上看，這是進(jìn)了一步。有時“談話”人員還暗示另一“談話”人員暫時回避一下，創(chuàng)造一個退的環(huán)境：“現(xiàn)在他離開了，你說吧，我們現(xiàn)在不記錄?！边@種方法在實(shí)踐中的成功比例相當(dāng)大。因?yàn)樵谝粚σ坏慕涣鬟^程中，無論“談話”人員的態(tài)度好壞，無論自己如何被“談話”，如何難堪，只要沒有其他人在場看見，被調(diào)查人則不必?fù)?dān)心其他影響，甚至可以否認(rèn)看見發(fā)生的事，他所面臨的壓力要小得多。但當(dāng)他人在場的時候效果就不同了，會增加一份防御的力量。但是回避的“談話”人員不可遠(yuǎn)離“談話”室的空間，因?yàn)檗k案須要兩名辦案人員在場，如果遠(yuǎn)離“談話”室的空間就成了違法操作，因?yàn)樯鲜鰞H僅是告知，并非真的回避離開。

十五、后發(fā)制人

有經(jīng)驗(yàn)的“談話”人員在沒有掌握證據(jù)的情況下，為了挖出犯罪，大多采取后發(fā)制人的方法。先引蛇出洞，讓被調(diào)查人的矛盾暴露出來，然后再順著這些已暴露的矛盾找出犯罪的實(shí)質(zhì)。從矛盾暴露的必然結(jié)果來看，被調(diào)查人為了對抗，必然說假話，編造謊言，然而編造假的情節(jié)，必然會出現(xiàn)矛盾，此時用后發(fā)制人的方法，有利于發(fā)現(xiàn)矛盾。

后發(fā)制人在語言表述上常表現(xiàn)為：輕松自如，語氣平穩(wěn)，帶著幾分“信任感”，讓對方有很大的隨意性。比如“那件事你說說”，“你自己是什么看法”，“你想怎么解釋這件事”，“你想怎樣才能說明白這件事”。一旦假話的矛盾被暴露，揭發(fā)矛盾時就要加快語言的節(jié)奏，增加語言的強(qiáng)制力，如“這么多的矛盾你能說得通嗎？講！錢干什么用了！講……！講……！講……！講……！”反復(fù)重復(fù)某一特定的語言，語意話題不要輕意改變，堅(jiān)持一舉達(dá)到心理限制的頂點(diǎn)，再松一步下臺階，使其交罪。

十六、先發(fā)制人

先發(fā)制人的這種方法在“談話”中是先將“談話”目的底牌亮出來，搶在對手的前面發(fā)起進(jìn)攻，迫使被調(diào)查人交罪的方法。使用這種方法時，要在掌握情況較為全面的基礎(chǔ)上進(jìn)行，在“談話”人員的“退路”找好的情況下，才能使用，如果沒有足夠的條件匆忙上陣，先發(fā)制人常會出現(xiàn)被動的局面，造成僵局。

先發(fā)制人的常用語：“你把你的經(jīng)濟(jì)問題交代一下”；“你把重復(fù)報銷的那筆錢的經(jīng)過談一談”；“你是怎么涂改發(fā)票的”；“那筆錢你是怎么拿到手的”；“你把拿‘回扣’的情況說一說”。這種先發(fā)制人的語言特點(diǎn)是先定好調(diào)子發(fā)問，達(dá)到強(qiáng)制的目的。

十七、回避法

職務(wù)犯罪的“談話”對象大多是國家干部或公務(wù)員，有著較高的知識水平和較強(qiáng)的心理素質(zhì)，在“談話”中，被“談話”的對象有時會提出一些令“談話”人員無法回答的問題，在這種情況下大多采取回避法，假裝沒聽見，跨過去，進(jìn)入別的話題，以此來避開鋒芒。

十八、最后通牒

這種方法是在被調(diào)查人處在猶豫不定的十字路口，如果不往前推一把，有可能就退回去了，在這種關(guān)鍵的時候，使用最后通牒。例如：“你不說我們走了，失去了機(jī)會別后悔”，“現(xiàn)在時間不多了，給你5分鐘時間考慮，不然后果自負(fù)”，“今天是我們最后一次提審你了，這可是投案自首坦白從寬的最后機(jī)會了”。這種方法是把對方推向最危險的境地逼其就范。對優(yōu)柔寡斷的人，必須用最后通牒來轉(zhuǎn)換他的“時機(jī)未到”的意識或“還有更好的機(jī)會”的意識。

十九、權(quán)衡

權(quán)衡的語言表達(dá)方法是將“利”與“弊”放在一起擺出來，讓對方挑選，以達(dá)到“談話”的目的。在日常生活中也許會遇到這類的情況：兒子向父親要100元錢，而父親只想給兒子50元錢，但是如果直接給兒子50元，兒子是不會同意的，于是父親便采取了“權(quán)衡式”的方法說：“我這里只有50元，如果你要就拿去不然連50元都沒有了?！苯Y(jié)果兒子“權(quán)衡利弊”還是收下了這50元。因?yàn)閮鹤用靼?，如果不要，就連這50元都沒有了。在“談話”中這種權(quán)衡式的方法也被經(jīng)常使用，如“你現(xiàn)在交代了，還能落個從輕處理，如果不交代連從輕的可能也不會有的，而且還要從重處罰”等等。

二十、兩難選擇

這是把兩個難題放在一起讓對方進(jìn)行選擇。在“談話”活動中這兩個難題對被調(diào)查人來說是難題，可是對“談話”人員來說就是需要的結(jié)果。如“這筆錢你是存起來了還是平時花掉了”，“是別人讓你干的還是你自己主動干的”，“那筆錢是你主動要的還是他們執(zhí)意要給的”，無論被調(diào)查人選擇哪一個，對被調(diào)查人來說都是不利的，其實(shí)都是承認(rèn)了自己行為的存在。這同時也是“談話”人員“談話”需要的結(jié)果。