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浙商銀行供應(yīng)鏈金融服務(wù):把復(fù)雜留給自己,把方便留給客戶

 樂納己 2019-05-09

  企業(yè)供應(yīng)鏈中的資金流,現(xiàn)金只是一小部分,絕大多數(shù)采用票據(jù)或賬期進(jìn)行結(jié)算,因此供應(yīng)鏈企業(yè)盤活票據(jù)與應(yīng)收賬款等金融需求客觀存在且巨大。

  應(yīng)收賬款保理、質(zhì)押及票據(jù)轉(zhuǎn)讓、貼現(xiàn)等傳統(tǒng)供應(yīng)鏈融資方式,操作手續(xù)復(fù)雜、融資成本較高,道德風(fēng)險(xiǎn)也難以防范,這是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融服務(wù)不能適應(yīng)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)發(fā)展的根本原因。

  針對(duì)這些問題,浙商銀行從2016年開始研究區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用,并于2017年8月率先投產(chǎn)基于區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)建設(shè)的應(yīng)收款鏈平臺(tái)。

  這一平臺(tái)的落成也實(shí)現(xiàn)了浙商銀行行長(zhǎng)徐仁艷常說的“把復(fù)雜留給自己、把方便留給客戶”。

  把復(fù)雜留給自己、把方便留給客戶

  區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化、不可篡改、高安全性和智能合約等特點(diǎn),與供應(yīng)鏈金融的特點(diǎn)高度適合,能有效解決手工應(yīng)收、應(yīng)付賬款融資難以驗(yàn)證真?zhèn)?、確權(quán)登記、操作復(fù)雜等問題。

  然而,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。浙商銀行研發(fā)團(tuán)隊(duì)人士表示,區(qū)塊鏈?zhǔn)且豁?xiàng)新生技術(shù),業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜,團(tuán)隊(duì)在開發(fā)過程中碰到國(guó)密算法、數(shù)據(jù)加密、客戶私鑰保管等眾多應(yīng)用難題和技術(shù)盲點(diǎn),市面上也沒有成功經(jīng)驗(yàn)可以參照。“我們本著歸零的心態(tài),主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)加班加點(diǎn),”最終攻克眾多難關(guān),成功上線國(guó)內(nèi)最早實(shí)現(xiàn)自主可控、支持國(guó)密算法的區(qū)塊鏈平臺(tái)之一。算法雖復(fù)雜,應(yīng)收款鏈平臺(tái)呈現(xiàn)給客戶的界面卻是簡(jiǎn)單的,支持7*24小時(shí)線上便捷操作。

  應(yīng)收款鏈平臺(tái)以“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體企業(yè)+金融服務(wù)”為導(dǎo)向,創(chuàng)新區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用,把企業(yè)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為電子支付結(jié)算和融資工具——區(qū)塊鏈應(yīng)收款,為企業(yè)客戶提供應(yīng)收款簽發(fā)、承兌、保兌、支付、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押、兌付等功能。

  舉例來說,付款企業(yè)在平臺(tái)上向供應(yīng)商簽發(fā)區(qū)塊鏈應(yīng)收款,銀行進(jìn)行保兌,供應(yīng)商收到區(qū)塊鏈應(yīng)收款后,可以對(duì)外支付和轉(zhuǎn)讓變現(xiàn),或申請(qǐng)質(zhì)押融資,方便企業(yè)融資。

  在這個(gè)依托供應(yīng)鏈構(gòu)筑的商圈內(nèi),核心企業(yè)就像微信群主建群一樣,通過應(yīng)收款鏈平臺(tái),把上下游的中小企業(yè)拉進(jìn)商圈。核心企業(yè)利用自身商業(yè)信用簽發(fā)區(qū)塊鏈應(yīng)收款,進(jìn)行支付結(jié)算;中小企業(yè)利用收到的區(qū)塊鏈應(yīng)收款變現(xiàn)或融資,基于核心大企業(yè)的商業(yè)信用,“背靠大樹好乘涼”,議價(jià)能力更強(qiáng)、資金成本更低。緩解中小企業(yè)融資難融資貴問題。

  截至9月末,浙商銀行幫助核心企業(yè)搭建平臺(tái)1000多個(gè),延伸至上下游中小企業(yè)平臺(tái)用戶3000余戶,累計(jì)簽發(fā)應(yīng)收款780億元。

  “三通”融無限:

  倉(cāng)單通、訂單通和分期通

  方便不僅體現(xiàn)在操作的便捷上,還體現(xiàn)在對(duì)細(xì)微處的關(guān)心?;趹?yīng)收款鏈平臺(tái),浙商銀行創(chuàng)新開發(fā)了區(qū)塊鏈訂單通、倉(cāng)單通和分期通等,滿足不同場(chǎng)景下企業(yè)定制化的需求。

  先從倉(cāng)單通說起。10月18日,在第二屆世界油商大會(huì)上,浙商銀行與浙江石油化工交易中心、中化興中石油轉(zhuǎn)運(yùn)(舟山)有限公司聯(lián)手打造的全國(guó)首個(gè)油品交易區(qū)塊鏈倉(cāng)單通平臺(tái)正式上線。

  據(jù)浙商銀行介紹,倉(cāng)單通平臺(tái)是浙商銀行運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)的,集倉(cāng)單簽發(fā)、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押、融資、交易、清算、提單等功能于一體的綜合性在線業(yè)務(wù)平臺(tái),包括快捷倉(cāng)單簽發(fā)、便利倉(cāng)單轉(zhuǎn)讓、特色質(zhì)押融資以及高效提單取貨等四大基本功能,能為大宗商品交易提供進(jìn)、出口融資和內(nèi)外貿(mào)綜合聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)性服務(wù)方案。

  存貨人可通過倉(cāng)單通平臺(tái)將倉(cāng)儲(chǔ)貨物的提貨單轉(zhuǎn)化為區(qū)塊鏈電子倉(cāng)單,既可分拆轉(zhuǎn)讓,又可在線質(zhì)押給銀行獲得融資。倉(cāng)單持有人可憑區(qū)塊鏈電子倉(cāng)單提取貨物,實(shí)現(xiàn)線上掛牌交易、線下實(shí)物交割同步進(jìn)行,減少了傳統(tǒng)模式的交易環(huán)節(jié),提升業(yè)務(wù)的安全性、合規(guī)性和時(shí)效性。

  9月末,浙商銀行首筆系統(tǒng)對(duì)接倉(cāng)單通業(yè)務(wù)——珠海港倉(cāng)單通平臺(tái)落地運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)單通平臺(tái)與企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)的對(duì)接。

  浙商銀行徐仁艷行長(zhǎng)詳解,“倉(cāng)單通業(yè)務(wù)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的獨(dú)立性、無因性等特征開發(fā),為不易變質(zhì)的大宗商品、季節(jié)性商品提供了高效安全的質(zhì)押融資、交易流通服務(wù),也有利于核心企業(yè)形成穩(wěn)定的銷售體系和客群,對(duì)大宗商品的供應(yīng)鏈金融提升具有重要價(jià)值?!?/p>

  基于這樣的理念,浙商銀行不僅在供應(yīng)鏈上隨時(shí)提供流動(dòng)性支持,還扮演信用中介;幫企業(yè)緩解一次性付款壓力,減少應(yīng)收款占?jí)汉屯獠咳谫Y,這都有利于核心企業(yè)形成穩(wěn)定銷售體系和客群。訂單通業(yè)務(wù)也是如此,銀行與核心企業(yè)、經(jīng)銷商或終端客戶三方簽訂協(xié)議,經(jīng)銷商根據(jù)與核心企業(yè)簽訂的、真實(shí)有效的批量采購(gòu)合同和訂單,通過應(yīng)收款鏈平臺(tái)向核心企業(yè)簽發(fā)應(yīng)收款,進(jìn)行批量訂購(gòu)、分批打款提貨;銀行負(fù)責(zé)資金監(jiān)管、打款提貨通知、履約見證等服務(wù)。早在9月末,該行就為天津的平行進(jìn)口車代理公司天津久車悅搭建賣方訂單通應(yīng)收款鏈平臺(tái),其下游經(jīng)銷商簽發(fā)了首筆40萬元訂單通應(yīng)收款,用于采購(gòu)車輛,幫客戶提前獲得融資。

  訂單通、倉(cāng)單通都是幫助企業(yè)提前獲得融資的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,而分期通則在還款方式上花了心思。分期通的核心思想是,供應(yīng)鏈核心企業(yè)依據(jù)與上下游企業(yè)、終端消費(fèi)者的真實(shí)貿(mào)易需求,用分期還款的方式簽發(fā)區(qū)塊鏈應(yīng)收款,根據(jù)約定期限及利率、分期兌付應(yīng)收款。基于此,大家熟悉的買車、買設(shè)備等消費(fèi)分期、采購(gòu)分期,都可以通過應(yīng)收款鏈平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。而浙商銀行幫助企業(yè)搭建技術(shù)平臺(tái),在需要時(shí)提供流動(dòng)性支持,滿足平臺(tái)流動(dòng)性管理與運(yùn)營(yíng)管理要求。

  背后的故事:

  “從客戶中來”到“量體裁衣”

  縱觀浙商銀行對(duì)公產(chǎn)品的迭代過程,都是“從客戶中來”的生動(dòng)演繹。

  這一理念首先體現(xiàn)在明星產(chǎn)品“涌金”票據(jù)池的研發(fā)完善過程中。在走訪開山集團(tuán)時(shí),這個(gè)紙票大戶關(guān)于甄別疑問票據(jù)的困擾,催生了“票據(jù)實(shí)時(shí)查詢功能”,只要在網(wǎng)銀或手機(jī)端輸入票號(hào),公示或是掛失止付的票據(jù)就會(huì)即時(shí)現(xiàn)行;桐昆集團(tuán)對(duì)票據(jù)管理繁瑣的抱怨,讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)萌發(fā)“票據(jù)虛擬托管”功能設(shè)計(jì)靈感,不需實(shí)物,只需要將票據(jù)信息導(dǎo)入,就能對(duì)票據(jù)信息進(jìn)行全生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理;鼎新鋁材對(duì)票據(jù)財(cái)務(wù)收益的需求,則是“回款優(yōu)惠計(jì)息”功能的靈感來源,通過自動(dòng)靠檔計(jì)息,實(shí)現(xiàn)票據(jù)托收回款收益最大化……

  在創(chuàng)新產(chǎn)品的迭代更新中,這一理念得到了深化。為了將碎片化客戶智慧集成為常態(tài)化的創(chuàng)新機(jī)制,浙商銀行聘請(qǐng)來自全國(guó)不同行業(yè)的十多位不同企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,組成體驗(yàn)顧問團(tuán)隊(duì)“挑刺兒”。

  池化融資項(xiàng)下的“超短貸”因能幫企業(yè)靈活調(diào)度頭寸、降低日常資金備付、節(jié)約財(cái)務(wù)成本而備受歡迎,但融資期限不能跨月也讓企業(yè)偶有不便。

  有顧問提出問題后,浙商銀行很快就推出“至臻貸”,實(shí)現(xiàn)公司貸款的期限、金額、提還款方式的全要素按需定制,滿足企業(yè)對(duì)資金周轉(zhuǎn)期限、金額上的更高要求。超短貸可以滿足集團(tuán)月內(nèi)短期頭寸資金需求,至臻貸則可以跨月,彌補(bǔ)超短貸的不足。

  貼心、定制化的服務(wù),更是拉近了與客戶的距離。 “三大平臺(tái)”(池化融資平臺(tái)、易企銀平臺(tái)和應(yīng)收款鏈平臺(tái))作為浙商銀行的企業(yè)流動(dòng)性管理利器,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)極為顯著,但在營(yíng)銷過程中,浙商銀行依然堅(jiān)持找準(zhǔn)客戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品的契合點(diǎn),量體裁衣。

  浙江名瑞機(jī)械是智能制造設(shè)備提供商,這幾年銷售增長(zhǎng)很快,此前與其它銀行有開展全額保證金設(shè)備按揭業(yè)務(wù),但線下操作手續(xù)復(fù)雜,且資金占用壓力較大。

  溫州分行在與名瑞交流的過程中了解到,名瑞經(jīng)銷商較多,目前約有250家,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,下游經(jīng)銷商中既有個(gè)人客戶,也有公司客戶。名瑞的痛點(diǎn)是,如何幫助其下游客戶解決普遍存在的融資難、融資貴的問題,加強(qiáng)經(jīng)銷商管理效率,提高市場(chǎng)占有率。

  浙商銀行為名瑞量體裁衣,以名瑞作為應(yīng)收款鏈平臺(tái)主辦單位搭建分期通業(yè)務(wù)平臺(tái),負(fù)責(zé)成員準(zhǔn)入、額度分配、利率設(shè)置等平臺(tái)管理工作;下游客戶通過注冊(cè)成為平臺(tái)用戶,名瑞根據(jù)每家客戶規(guī)模和合作關(guān)系等因素,對(duì)每個(gè)成員核定分期額度及期限。通過名瑞簽發(fā)分期通應(yīng)收款、付款人承兌的模式,已經(jīng)準(zhǔn)入的下游客戶可在平臺(tái)內(nèi)用分期通應(yīng)收款購(gòu)買名瑞包裝機(jī)并分期還款,一方面緩解了下游客戶融資難、融資貴的問題,另一方面利用應(yīng)收款鏈平臺(tái)自動(dòng)短信提示、每期還款自動(dòng)扣賬的功能亮點(diǎn),減輕企業(yè)管理250余戶下游客戶應(yīng)收賬款的工作量,擴(kuò)大了名瑞的銷售額和市場(chǎng)占有率。浙商銀行量體裁衣地貼心服務(wù)也獲得了名瑞的好評(píng),實(shí)現(xiàn)了企銀合作的雙贏。

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