在公司里，最重要也是最先要考慮的關(guān)系--與你老板的關(guān)系。老板有權(quán)雇用你，就有權(quán)開除你，你沒有必要改變他或她的方式來(lái)適應(yīng)你的態(tài)度與價(jià)值觀。換句話說(shuō)，你要努力工作來(lái)適應(yīng)老板，在不違背基本原則的前提下，和他處好關(guān)系，這對(duì)你的工作開展將大有裨益。

曾經(jīng)連續(xù)三年被評(píng)為部門'銷售業(yè)績(jī)之星'的葛小姐近日接到了公司HR部門'不予續(xù)簽合同'的通知，問(wèn)及其中原因，答：'在公司里，與老板處好關(guān)系比做什么工作都重要。'用葛小姐的話來(lái)說(shuō)，唯一有資格對(duì)你業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)判的是你的頂頭上司，你的銷售額再高，如果與主管處于對(duì)峙狀態(tài)，主管也會(huì)從'團(tuán)隊(duì)建設(shè)、是否安心本職'等其他方面挑出毛病，讓你無(wú)法安心工作，最終導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)下滑。換句話說(shuō)，如果你不屬于嫡系人馬，又不會(huì)討好上司，即便像老黃牛一樣勤懇，你的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估也不會(huì)好到哪兒去。

于是有些人根據(jù)類似的事情得出一個(gè)結(jié)論：在公司里，與上級(jí)處好關(guān)系要比專心致志提高業(yè)績(jī)更重要，因?yàn)榕c主管親近，比較容易立足，并得到發(fā)展機(jī)會(huì)。的確，和老板搞好關(guān)系有時(shí)能換來(lái)晉職、加薪這類好事，但這并不是唯一目的和結(jié)果。

張小姐原來(lái)一直以為，只要憑著踏實(shí)本分和做事努力，就一定能夠提高業(yè)績(jī)，獲得公司和客戶的認(rèn)可，所以她總是在拼命工作。奇怪的是，收效并不與付出成正比。偶爾一次，她發(fā)現(xiàn)老板也在做這個(gè)工作，但比自己和其他同事更有效率，可是他并沒有比其他人更賣力，為什么會(huì)這樣呢？為了明白原因，當(dāng)別人都與老板刻意拉開距離時(shí)，張小姐卻主動(dòng)找他，一有不懂的問(wèn)題就直接跑去問(wèn)，甚至爭(zhēng)取成為老板的助理。當(dāng)了老板的助理以后，薪水沒增加，工作量反而倍增，別人休假時(shí)，張小姐還在加班。可辛苦得來(lái)的收獲就是，跟著老板學(xué)到了許多面對(duì)大客戶的方法，跟在旁看事情，視野也變得不一樣，還明白了為什么老板會(huì)如此高效率--對(duì)大部分的顧問(wèn)公司而言，爭(zhēng)取新客戶是重點(diǎn)工作。但在他的公司里，盡可能與現(xiàn)有的大客戶維持長(zhǎng)久關(guān)系才是英雄。

不久后張小姐確信，與老板親近未必只為拍馬升職加薪，保持良好溝通與交流，對(duì)提高業(yè)績(jī)有很大的幫助，也會(huì)增長(zhǎng)很多見識(shí)。職場(chǎng)人應(yīng)該同時(shí)發(fā)展業(yè)績(jī)和與老板的關(guān)系，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)都在努力培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，而正確、恰當(dāng)處理與老板的關(guān)系可以說(shuō)是團(tuán)隊(duì)合作精神的一個(gè)核心。那些只一味強(qiáng)調(diào)憑借自己努力，不注意與老板處理好關(guān)系的人，往往會(huì)與整個(gè)團(tuán)隊(duì)顯得格格不入。

Dr?Ronald Yeaple（羅奈爾得·耶頗博士）的《高薪俱樂部》告誡上班族，在職業(yè)生涯中，單單與老板搞好關(guān)系并讓他成為你的老師還不夠，因?yàn)閮H憑一個(gè)人的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和視野及人際關(guān)系可能不夠?qū)拸V，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)助益也是有限的。一個(gè)渴望成功的人，需要不同的良師，將各領(lǐng)域的良師，擴(kuò)展成良師俱樂部，隨時(shí)在旁指點(diǎn)，讓你不至于在職場(chǎng)中走得跌跌撞撞，在嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中脫穎而出，晉升之路也將走得更順暢。

羅奈爾得·耶頗博士強(qiáng)調(diào)：這個(gè)良師俱樂部的成員不但包括你的老板，還包括直屬上司，公司內(nèi)其他部門的主管，他們可讓你更了解，公司正在發(fā)生什么你上司不知道的事；可能的話，還要包括其他同行業(yè)（但不同公司）的高層主管，他們可以幫助你了解業(yè)界最新的動(dòng)態(tài)，甚至可以分享有關(guān)職位的機(jī)密。

從這個(gè)意義上講，不論在公司內(nèi)還是在公司外，與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系已經(jīng)成為創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績(jī)并取得事業(yè)輝煌的重要條件。

當(dāng)然，不同性質(zhì)的企業(yè)也有所不同。一般來(lái)說(shuō)，日資、韓資企業(yè)等級(jí)觀念比較嚴(yán)重，講究下級(jí)對(duì)上級(jí)的絕對(duì)服從，員工若急于表現(xiàn)自己的想法，忽視了上級(jí)的感受，可能會(huì)造成提議尚未實(shí)施就會(huì)被上級(jí)'扼殺在搖籃里'，因而在這些企業(yè)里，搞好與上級(jí)的關(guān)系是首要的，這關(guān)系到一個(gè)根本問(wèn)題--員工能否在公司立足。在一些比較開放的歐美企業(yè)，公司比較注重員工個(gè)性的發(fā)揮及其最終的工作結(jié)果，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀，員工在公司的地位就會(huì)較高。在許多處在發(fā)展階段或轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)里，提升銷售業(yè)績(jī)意味著更多的獎(jiǎng)金和提升機(jī)會(huì)，因而做好業(yè)績(jī)比搞好人際關(guān)系重要得多。

其實(shí)，和老板搞好關(guān)系，并不是說(shuō)你要隨時(shí)隨地地出現(xiàn)在他身邊，而是要及時(shí)和他做好溝通。企業(yè)里每個(gè)人都有不同的職位職責(zé)，而企業(yè)里與老板接觸的常常都是些核心員工和處于管理階層的員工。許多有能力有潛力的員工缺少與老板見面、被老板了解的機(jī)會(huì)，同時(shí)這類員工更缺乏與老板的溝通，這樣一來(lái)，許多員工就無(wú)法實(shí)現(xiàn)與老板的雙向溝通和了解。自然，晉升、加薪、重用等方面的機(jī)會(huì)也就處于劣勢(shì)。

但是，員工需要發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展空間，員工中的'野心家'也不乏其人，這就更應(yīng)該自己創(chuàng)造和爭(zhēng)取與老板進(jìn)行接觸的機(jī)會(huì)。如果連機(jī)會(huì)都沒有，那么你即使有天大的能耐，沒有機(jī)會(huì)表現(xiàn)，豈不真正成了埋在土里的金子，光再?gòu)?qiáng)就是照不到老板的眼睛里，倘若再加之上級(jí)主管的壓制不推介，這樣勢(shì)必使許多優(yōu)秀員工長(zhǎng)久無(wú)出頭之日。

因?yàn)橄聦偬^(guò)敬畏以至于跟老板有溝通的心理障礙、畏懼權(quán)威的結(jié)果是老板只好獨(dú)來(lái)獨(dú)往。其實(shí)在大多數(shù)情況下，他都不愿意扮演這樣的角色。老板也是血肉之軀，不希望別人拿他當(dāng)外星人。主動(dòng)抓住與老板相遇的機(jī)會(huì)，比如電梯、餐廳、走道等，輕松面對(duì)，便會(huì)漸入佳境。上司、同事會(huì)對(duì)你刮目相看，在老板眼中你自然也會(huì)比其他躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的人親近許多。

在這親近機(jī)會(huì)中，及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地溝通非常必要。把自己面臨的困難和需要老板協(xié)助解決的問(wèn)題一一列出，這絕對(duì)不是表示你能力不夠，而是為了更好地完成工作。否則，個(gè)人的能力固然被發(fā)揮到極限，情緒和體力上的壓力也達(dá)到極點(diǎn)，一旦被觸發(fā)，將會(huì)造成可怕的崩潰，這絕對(duì)不是長(zhǎng)久、持續(xù)性的職業(yè)之道。通過(guò)溝通才能使你的上司了解你的工作作風(fēng)、確認(rèn)你的應(yīng)變與決策能力、理解你的處境、知道你的工作計(jì)劃、接受你的建議，這些回饋到上司那里的資訊，能讓上司對(duì)你有個(gè)比較客觀的評(píng)價(jià)，并成為你日后能否提升的考核依據(jù)。

個(gè)人的事業(yè)成功在初期主要依靠自身的教育背景和職業(yè)能力，上升到中后期時(shí)情商就是一個(gè)重要工具?，F(xiàn)代的老板有著獨(dú)特的目光，阿諛逢迎，諂媚作態(tài)，即便引起上司的注意，也只能是那些平庸的上司。只有正確把握與老板的關(guān)系，才會(huì)既推銷了自己又提升了工作。

無(wú)論我們從事什么職業(yè)，都要把它看做是自己的事業(yè)，把自己看做是一家公司，而自己就是這家公司的經(jīng)營(yíng)者。公司的贏利來(lái)源于為顧客創(chuàng)造價(jià)值，贏利的大小取決于你為顧客創(chuàng)造價(jià)值的大小。身為打工者，老板就是你的顧客，而且是最大的客戶，因?yàn)樗诨ㄥX購(gòu)買你的服務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，老板無(wú)疑是你的第一大客戶，你也應(yīng)該把老板當(dāng)做第一顧客。如果你把老板當(dāng)成第一顧客，那么你就要學(xué)會(huì)推銷自己，同時(shí)想辦法增加自身的價(jià)值。把老板當(dāng)做第一顧客是以一種積極的態(tài)度來(lái)看待自己與老板的關(guān)系。如果按照'顧客是上帝'的行銷理論，你就不會(huì)責(zé)怪老板的嚴(yán)責(zé)和挑剔了。得老板者得舞臺(tái)。

同時(shí)，與老板搞好關(guān)系也要把握度，這才是真正的現(xiàn)代職場(chǎng)情商。

黃小姐是一家貿(mào)易公司的總經(jīng)理秘書，總經(jīng)理正當(dāng)不惑之年，成熟穩(wěn)重。黃小姐的好友曾開玩笑說(shuō)黃小姐和她的老板是郎才女貌，但是黃小姐卻非常理智。她說(shuō)靠與總經(jīng)理過(guò)于親密而抬高身價(jià)，實(shí)為對(duì)自己的蔑視，也會(huì)被人瞧不起。出于工作需要，黃小姐要關(guān)心總經(jīng)理的身體，比如及時(shí)提醒他吃飯等等，但是黃小姐對(duì)這種出于善良本能的關(guān)心把握得非常有度。在與總經(jīng)理的日常交往中，太過(guò)私人的話題黃小姐盡量避及，諸如總經(jīng)理與妻子吵架之類的事從來(lái)不打聽，一些非集體性質(zhì)的活動(dòng)也盡量不與總經(jīng)理一同參加。既要和老板適時(shí)溝通，在工作中默契地配合，又要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，以免引起不必要的誤會(huì)。這是黃小姐做秘書的訣竅。有了這些訣竅，黃小姐在工作上不斷取得進(jìn)步。