市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程有以下幾個(gè)步驟：

1、發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

2、細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)；

3、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合

4、決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算；

5、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷作為管理過(guò)程是一個(gè)計(jì)劃與實(shí)施的過(guò)程，具體包括產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷、分銷和交換等，以達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)

擴(kuò)展資料

市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程是決策過(guò)程和管理過(guò)程的統(tǒng)一。

一、決策過(guò)程

對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上就是營(yíng)銷決策，是為了既定的目標(biāo)，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案中選擇一個(gè)最佳方案，并加以實(shí)施的過(guò)程。一個(gè)合理的營(yíng)銷決策過(guò)程反應(yīng)在決策程序上一般就有四個(gè)步驟：

1、確定問(wèn)題所在，提出決策目標(biāo)；

2、發(fā)現(xiàn)、探索和擬定各種可能的行動(dòng)方案；

3、選擇最合適的方案；

4、決策的實(shí)施。

二、管理過(guò)程

市場(chǎng)營(yíng)銷，作為一個(gè)管理過(guò)程，應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的職能，以完成組織的目標(biāo)。

決策過(guò)程和管理過(guò)程在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中是統(tǒng)一的不可分割的，是同一過(guò)程中的兩個(gè)不同的方面，這兩個(gè)方面相互影響。每一個(gè)決策過(guò)程都受管理五大職能的影響；同時(shí)，每個(gè)職能的實(shí)現(xiàn)都應(yīng)遵循決策是四大步驟。

三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略措施

品牌營(yíng)銷組合與市場(chǎng)營(yíng)銷組合相對(duì)應(yīng)，品牌營(yíng)銷組合的基本組成部分也就包含了品牌的產(chǎn)品組合、品牌的渠道組合、品牌的促銷組合、品牌的定價(jià)組合。

影響企業(yè)營(yíng)銷有兩類因素，一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅，這些是企業(yè)很難改變的；另一類則是企業(yè)本身可以通過(guò)決策加以控制的。企業(yè)本身可以控制的因素歸納起來(lái)主要有以下四方面：

一、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品發(fā)展、產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交貨期等決策的內(nèi)容。其影響因素包括產(chǎn)品的特性、質(zhì)量、外觀、附件、品牌、商標(biāo)、包裝、擔(dān)保、服務(wù)等。

二、價(jià)格策略

價(jià)格策略包括確定定價(jià)目標(biāo)、制定產(chǎn)品價(jià)格原則與技巧等內(nèi)容。其影響因素包括分銷渠道、區(qū)域分布、中間商類型、運(yùn)輸方式、存儲(chǔ)條件等。

三、促銷策略

促銷策略是指主要研究如何促進(jìn)顧客購(gòu)買商品以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等。

四、分銷策略

分銷策略主要研究使商品順利到達(dá)消費(fèi)者手中的途徑和方式等方面的策略。其影響因素包括付款方式、信用條件、基本價(jià)格、折扣、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)等。

編輯聲明