摘要  

提升出版企業(yè)策劃能力，不應僅聚焦編輯個人能力的提升，更要以系統(tǒng)思維觀照企業(yè)策劃能力體系整體，將其視為一種組織屬性的能力，從出版企業(yè)經營的角度予以審視。文章從企業(yè)核心能力理論出發(fā)討論了出版企業(yè)策劃能力體系的構成，從組織學習的視角深入分析提升出版企業(yè)策劃能力的五項修煉，科學出版企業(yè)“系統(tǒng)思考、頂層設計、工程化實施”的出版策劃能力體系建設思路與做法。

選題策劃是出版企業(yè)的核心業(yè)務活動。選題策劃能力是出版企業(yè)核心能力，也是競爭優(yōu)勢的重要來源。在競爭日趨激烈、業(yè)態(tài)融合發(fā)展提速的動態(tài)環(huán)境中，保持強大的選題策劃能力是出版企業(yè)安身立命和創(chuàng)新發(fā)展的根本，是產業(yè)升級、應對跨界競爭的必要前提。關于策劃能力及其養(yǎng)成的研究多基于編輯個人視角，或結合新形勢（如“互聯(lián)網 ”、融媒體、數(shù)字轉型、新時代等），或結合具體出版領域等，羅列優(yōu)秀策劃編輯應具備的各項能力素質，從個人能力養(yǎng)成出發(fā)，提出編輯策劃能力提升的思路，[1][2][3]卻鮮見有論文將整個出版企業(yè)的策劃能力視為出版企業(yè)組織性能力，去考察其生成和提升。

一花獨放不是春。就出版企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健經營而言，需要源源不斷、成批地培養(yǎng)出優(yōu)秀策劃編輯，策劃出數(shù)量眾多的精品力作，因而應重點關注策劃能力提升的“萬人敵”而非“一人敵”。就編輯個人而言，每位優(yōu)秀策劃編輯的成長都必然受企業(yè)哲學、策劃策略與制度、選題評價體系的指導、規(guī)范與制約，得到出版企業(yè)策劃體系的支持和培養(yǎng)。抽離出版企業(yè)整體策劃能力體系的環(huán)境討論編輯個人能力的提升，往往流于空泛，難以遂行并取得切實的效果。

本文將出版企業(yè)策劃能力視為一種組織屬性的能力，從企業(yè)核心能力理論出發(fā)討論策劃能力體系建設需要注意的問題。

出版企業(yè)策劃能力指出版企業(yè)為履行其以傳統(tǒng)出版和知識服務等創(chuàng)新型業(yè)務活動服務國家與大眾的企業(yè)使命，在持續(xù)經營過程中形成的項目構想、規(guī)劃和實現(xiàn)能力。出版企業(yè)策劃能力不同于編輯個人策劃能力，兩者既相區(qū)別又相聯(lián)系。后者是前者的基礎及其水平的集中體現(xiàn)。前者是后者的有機綜合，但卻不是簡單的加和關系，是超越其簡單加和的、依附于出版企業(yè)整個組織的、穩(wěn)定而持續(xù)的項目構造與實現(xiàn)能力。它存在于出版企業(yè)的策劃業(yè)務系統(tǒng)之中，是其基礎業(yè)務能力，具有極強的系統(tǒng)屬性和組織屬性。

出版企業(yè)策劃能力體系指出版企業(yè)為保證其策劃能力的生長而構建的一整套哲學、文化、洞察、策略、制度、標準、流程、方法、技能、知識與實例等的總和，包括產品競爭力規(guī)劃、策劃策略與制度、策劃能力培訓、編輯策劃能力四個子系統(tǒng)。整個系統(tǒng)以企業(yè)愿景、定位和戰(zhàn)略為基本出發(fā)點，其中：①產品競爭力規(guī)劃體系是出版企業(yè)根據(jù)對市場的洞察和知識，對策劃成果應達到的目標和標準進行規(guī)范的工具，為整個策劃能力體系提供了努力的方向。②策劃策略與制度體系指出版企業(yè)制定的策劃行動策略以及開展策劃活動的一系列流程、制度和標準，如不同業(yè)務單元選題規(guī)劃與策劃策略、選題評價流程與標準、編輯協(xié)同工作機制等。它是組織對過往策劃活動所獲得的知識與經驗的凝聚、組織與制度化，是編輯開展策劃活動的基本指南。③策劃能力培訓體系是將出版策劃的愿景、心智模式和系統(tǒng)性知識與技能等通過培訓、教練、督導等多種方式在出版企業(yè)內部分享、擴散并內化為成員個體行為模式的使能機制，它是出版策劃能力生成和提升的重要保障。④編輯策劃能力體系指編輯個人開展策劃活動所應具備的能力與素質。編輯是策劃活動的實際承擔者，其策劃能力水平是高質量、穩(wěn)定輸出有競爭力產品的關鍵（圖1）。

圖1 出版企業(yè)策劃能力體系及其構成

圖1中，產品競爭力體系實質是企業(yè)競爭戰(zhàn)略在產品層面的具化與展開，策劃策略與制度則設計了為策劃出有競爭力的產品應該采取的策劃行動及其必須達到的標準與效果，而這又規(guī)定了策劃能力培訓的目標、方法與內容，最終通過制度環(huán)境、業(yè)務策略、培訓機制的互動，活化為每個策劃團隊和編輯個人的策劃能力。這四個子系統(tǒng)每一層都對下一層起指導、規(guī)范作用，每一層都對上一層構成支撐，提供反饋。這四個子系統(tǒng)中以哲學、文化、洞察、策略、制度、標準、流程、方法、技能、知識與實例等方式存儲了大量如何利用資源開展企業(yè)策劃活動的隱性和顯性知識。如何卓有成效地通過學習，將這些企業(yè)的專有知識轉化為策劃編輯的能力和策劃活動的生產力，是出版企業(yè)策劃能力提升的關鍵。

本質上，出版企業(yè)策劃能力提升是一種組織學習。按照彼得·圣吉的觀點，要更有效地實現(xiàn)這一目的，須開展五項修煉，使之從零散的個體學習轉變更有效的組織學習（圖2）。[4]

圖2 個人學習與組織學習的轉化機制及

知識傳遞機制

系統(tǒng)思考，用系統(tǒng)觀指導出版企業(yè)策劃能力的整體提升

彼得·圣吉認為，系統(tǒng)思考是學習型組織建設的基石。只有進行全局性的系統(tǒng)思考，避免片面、孤立地分析問題，才能跳出“橫看成嶺側成峰”的局部，避免迷失在紛繁的細節(jié)中“盲人摸象”，掌握住系統(tǒng)不同要素之間的動態(tài)平衡。

出版企業(yè)策劃能力提升是一個系統(tǒng)工程，須用系統(tǒng)觀念去發(fā)現(xiàn)可改進的環(huán)節(jié)。出版策劃能力體系中，產品競爭力規(guī)劃和編輯策劃能力兩個體系直觀可見，因而研究者往往聚焦于此，但對策劃策略與制度、策劃能力培訓關注不足，對策劃活動不能進行系統(tǒng)研究和管理。這一缺失是一些出版企業(yè)雖有個別明星產品和個別明星編輯但整體策劃能力不足的原因之一。

共享愿景，將組織的目標、定位轉化為編輯策劃能力提升的動力和方向

馬克思·韋伯說：“人是懸掛在自己編織的意義之網上的動物。”只有當個體與組織具有一致的愿景，個體與組織的學習目標重合，個體的學習驅動力才可能轉換為組織有用的技能和態(tài)度，個體學習才轉化為組織學習。

出版企業(yè)將自己的愿景、定位和目標闡述得越清晰、越有感召力，就越能激發(fā)編輯發(fā)展能力、推進業(yè)務的主觀能動性。同時，其對4個子系統(tǒng)的導向作用就越明顯，整個體系將為編輯按組織的愿景、定位與目標指引，發(fā)展更高策劃能力，提供信號一致、充分有力的支持和導引，避免因信號混亂帶來價值困惑和行動障礙。

自我超越，不斷改進，培養(yǎng)開拓進取的奮斗精神

“自我超越”指不斷突破極限的自我實現(xiàn)。學習是一個在不斷自我否定中尋求突破的過程。無論是個體還是組織，都必須有一種永不自滿、不懈努力、精益求精、終身學習的奮斗精神。沒有對更高目標的追求，再有用的方法與技術都難以發(fā)揮作用。作為一種組織能力，出版企業(yè)策劃能力體系提升面臨的最大威脅之一就是組織或者部分成員喪失了繼續(xù)奮斗、持續(xù)改進的勇氣和精神能量。

改善心智，通過改變思維定式

為導入新的行為模式奠定基礎

心智模式是人們內心深處累積的對世界的基本看法和日常生活感悟中獲得的思維定式。它是一種經簡化的假設，往往未經檢視，深藏于人們的內心，不易被察覺，但卻可以極大地影響個體和組織的認知方式，導致不同的行為模式。

出版企業(yè)策劃能力體系效能不足的一個重要原因是組織或個體的心智模式與組織期望的行動模式存在著矛盾。即使強制實施，個體依然對組織希望導入的新行為模式存在或明或暗的抗拒。因而，提升出版企業(yè)策劃能力，必須對存在于組織或個人內心深處的、與新方法和技能嚴重抵觸的思維假設做細致的檢視和糾正。

團隊學習，分工協(xié)作，匯聚眾智，干學相長，提煉策劃工作模式

團隊學習是從個體學習到組織學習的最基本模式，是發(fā)展團隊成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標的過程。經過整體搭配的團隊，可將成員力量匯聚在同一方向，避免力量的抵消與耗散，有效發(fā)揮個體的比較優(yōu)勢，通過團隊內部互助，使團隊智慧融入個人理念中，快速分享有效的工作技巧和方法，展示個體的理解和獨特設想，收獲啟示，激發(fā)靈感。

出版策劃工作的一大誤區(qū)是不注重團隊作戰(zhàn)。一些出版企業(yè)由于策劃工作模式和分配激勵體制的設計失誤，使個體或部門更愿單打獨斗，相互間不是協(xié)同而是競爭和提防，難以形成合作。這種體系設計失誤嚴重影響組織學習效率，使出版企業(yè)策劃效能受損。通過戰(zhàn)略框架搭建、出版范圍劃分和分配機制設計，才可能形成合力。出版企業(yè)應通過支持導師制、鼓勵中層業(yè)務干部開展教練式管理、倡導業(yè)務協(xié)同，大力促進團隊學習。要構建團隊學習的分享和交流機制，將優(yōu)秀編輯和優(yōu)秀案例中蘊藏的策劃業(yè)務模式固定下來，并積極分享，促進落地，通過隱性知識的外化、顯性知識的內化，最終達成業(yè)務知識的綜合化、業(yè)務經驗的社會化。

諸多國際國內先進出版企業(yè)在開展組織學習，推動出版企業(yè)策劃能力體系建設方面取得了突出成就。本文以筆者工作的科學出版社為例作說明。

頂層設計，構建系統(tǒng)化的策劃能力體系

在“致力弘文載道，服務科技創(chuàng)新”的企業(yè)愿景指引下，科學出版社確立知識服務的戰(zhàn)略，集聚優(yōu)質內容資源，創(chuàng)新出版形式，加快產業(yè)轉型升級步伐，推動科技文化融合發(fā)展。

圍繞這一愿景、定位和目標，科學出版社建立起選題評價體系為核心的產品競爭力體系、分類指導的圖書與創(chuàng)新業(yè)務項目的選題策劃評審工作體系，完善了導師帶培制為核心的策劃編輯培訓制度，明確了重大選題策劃評審與獎勵制度，以及以團隊考核為主的策劃編輯考核體制，以公司規(guī)章的形式初步建立起體系較為完備的出版策劃能力體系。各子體系環(huán)環(huán)相扣，互相促進，并因應公司的發(fā)展需求和實踐的發(fā)展不斷融入新的經驗和模式，通過系統(tǒng)優(yōu)化和改進，小步快跑，大大提升了整個公司的出版策劃效能。

系統(tǒng)思考，實施“專業(yè)化，

精品化，系列化”的選題戰(zhàn)略

科學出版社在選題策劃上走專業(yè)化出版的道路，突出精品化和系列化。

科學出版社學科分工明確，各業(yè)務部門必須嚴守所確定的學科、書類和地區(qū)細分交叉形成的專有出版領域，不允許隨意超越。以數(shù)學圖書為例，專著、本科教材、中高職教材、中小學教輔、科普圖書就劃分在5個不同專業(yè)分社出版。對部分子公司不僅限學科和書類還要限組稿地域。在分社內部，分工繼續(xù)細化，每位策劃編輯都有大致明確的專業(yè)或地域分工。細致而明晰的分工強化了專業(yè)化，促進了業(yè)務部門之間、編輯個人之間的協(xié)同。較小的出版范圍客觀上也迫使編輯精力集中、選題集中，從而使精品化和系列化成為可能。

科學出版社在策劃工作考核上堅持內容質量優(yōu)先的原則。在選題評價體系中，內容質量占55%，經濟效益占45%。學科評級分1～4級，選題級別分A～E級，年終部門考核時選題不考核數(shù)量，而考核選題高級別占比提升率。[5]重大選題項目設立單項獎，是策劃編輯晉級、職稱評定的“硬杠杠”。通過壓力傳導和分配機制傾斜，使精品化、系列化理念深入人心。

工程化實施，探索策劃編輯能力的規(guī)?；?、標準化、科學化提升之路

探討策劃編輯應具備何種能力是容易的，但現(xiàn)實中如何使美好設想落地，且不限于自律性和悟性高的個別人，則極考驗出版企業(yè)的執(zhí)行力和干部的精細化管理能力。

從上節(jié)對彼得·圣吉五項修煉理論的分析看，組織學習不但要消除組織體系中存在的障礙，還要設法消除人的思想體系中限制能力提升的諸多障礙。筆者多年帶培和管理經驗也證明，個人愿景、奮斗精神、心智模式、團隊協(xié)作、時間管理等方面存在的問題（而非能力認知或實際操作上的問題），才是真正阻礙編輯策劃能力提升的最大障礙。

為此，筆者作為多年來主講科學出版社“圖書策劃實務”課程的培訓講師，提出了策劃編輯能力建設的“六個一”工程，即“秉承一個理想，樹立一種精神，接納一套理念，學會一組方法，掌握一批作者，融入一支團隊”。簡單地說，“秉承一個理想”——擁抱企業(yè)愿景和企業(yè)文化，提升出版品位和站位；“樹立一種精神”——呼喚腳踏實地的奮斗精神，摒棄“懶、散、怯、急”等不良思想；“接納一套理念”——揭示阻礙編輯策劃能力提升的一系列錯誤思維定式，改善心智模式才能讓優(yōu)秀的策劃工作模式入腦入心；“學會一組方法”——將從整個公司優(yōu)秀策劃編輯和優(yōu)秀策劃項目中提煉出來的策劃各環(huán)節(jié)的知識和方法概括成實操性的“套路”，掰碎揉開，逐一講解；“掌握一批作者”——傳授作譯者資源建設的理論、方法、流程、工具、話術和注意事項；“融入一支團隊”——強調團隊協(xié)作的益處、原則、方法，匯眾智，聚合力，凝共識，在干中學，在團隊中成長。

為實施策劃編輯能力建設的“六個一”工程，科學出版社還摸索建立一個對應的培訓體系。“課程導入，建立框架”只是第一步，出版社還采取了“先背后悟，以考促學”（對策劃工作中涉及的豐富的學科及業(yè)務知識進行強制性記誦），“導師帶培，實訓過關”（對實操型技能分專項教練，分解組合，逐一過關），“樹立標兵，互教互學”（及時總結業(yè)績突出的同志的實踐經驗，樹立標桿，教學相長），“實干促學，現(xiàn)場教練”（由中層干部或骨干帶培1～2個實際項目，全程跟蹤輔導并現(xiàn)場教學）等培訓方法。在整個培訓過程中，努力做到循序漸進，由簡到繁；情況誘導，正誤對比；教評結合，講解示范；因材施教，因勢利導；既抓業(yè)務、技能，更抓思想、作風。

在策劃項目實施上，科學出版社強調貫徹工程化思路，要求“過程規(guī)范，結果標準”，通過周密計劃的、量化的業(yè)務過程管控以及及時的總結和反饋，將選題的數(shù)量和質量指標轉化為明確的策劃活動過程性指標，同時將反復實施的這些過程性指標梳理出來，建立策劃活動日歷，在特定時間節(jié)點啟動某項策劃活動，并明確總結的時間點及屆時須達成的目標。通過細致的規(guī)定動作和自選動作安排，確保編輯在一定數(shù)量的、標準化的策劃工作中不斷提升其成功率。例如，對年度科研項目跟蹤數(shù)量、新作者開拓數(shù)量、老作者回訪頻度、外地出差頻度、選題線索跟蹤轉化成功率等都是常用的策劃活動過程性指標，通過這些指標的計量與監(jiān)控，可有效督促編輯加大策劃工作投入，并及時發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，予以協(xié)助和解決。

為了全面監(jiān)控出版企業(yè)策劃活動的實時績效以便及時進行管理干預，科學出版社還在新開發(fā)的ERP系統(tǒng)設置策劃管理模塊，將過去依靠手工或Excel表單管理的策劃活動管理全面接入企業(yè)信息管理系統(tǒng)，改變選題列選前策劃活動對于組織而言是一個“黑箱”的情況，進一步提升企業(yè)整體策劃能力。編輯組稿策劃活動、作譯者資源以及項目線索、市場調研與選題創(chuàng)意等信息，對出版企業(yè)至關重要，卻又在以往只零散存在于編輯個人手頭，從未系統(tǒng)化并合理管理的活動和信息。通過策劃活動信息管理系統(tǒng)引入，能夠對上述策劃活動和信息進行統(tǒng)一管理，對編輯、事業(yè)部、業(yè)務線等層級的策劃活動提供全面支持。

通過系統(tǒng)化、規(guī)模化、科學化的出版策劃能力體系建設，科學社策劃出版了一批重點項目，一批優(yōu)秀編輯得以快速成長，取得良好的社會和經濟效益。經系統(tǒng)帶培的編輯的策劃能力有較快的提升，在出版社嚴格的選題論證體系下，多次刷新列選數(shù)量的出版社紀錄，重大項目獲批數(shù)量顯著增加。

從科學出版社的經驗看，進行出版策劃能力體系建設要注意以下幾點：

①注重體系建設的系統(tǒng)性。它包括完備性和協(xié)調性兩方面。完備性指應將出版策劃能力建設作為一個整體去考慮，只強調其中一方面可能會因系統(tǒng)失效帶來嚴重損失，要從各個子系統(tǒng)和各環(huán)節(jié)去挖潛并提升能力。協(xié)調性指各個子體系的建設要相互兼容，要以企業(yè)愿景、定位和戰(zhàn)略為目標去協(xié)調，避免出現(xiàn)沖突。例如，個人本位的考核方式就對推動團隊合作與團隊學習、提升整體策劃影響較大。②注重體系建設的動態(tài)性和自我超越性。要因應形勢和環(huán)境的變化，與時俱進，不斷調整和增刪策劃工作的內容與方式。例如，融媒體等創(chuàng)新業(yè)務的發(fā)展完全可以納入策劃活動的市場研究、作者拜訪、策劃評價等相關業(yè)務流中。③充分利用組織學習的五項修煉來提升理念，著重提升策劃培訓效率，不斷提升團隊自我提升的能力。④大處著眼小處著手，用工程化實施的理念，精耕細作每一個策劃環(huán)節(jié)，歸納總結各種工作模式，加快企業(yè)內部策劃知識的總結、歸納與傳播，精益求精，使每一個策劃活動環(huán)節(jié)成為策劃活動效果增益的乘數(shù)效應。

策劃是出版企業(yè)的核心業(yè)務活動，對出版企業(yè)整體策劃能力的養(yǎng)成和提升應該上升到組織核心能力建設的層級予以考慮。對于企業(yè)而言，這是一個巨大的系統(tǒng)工程，可討論與展開的問題很多，細節(jié)豐富。限于篇幅，本文未能充分展開，對出版企業(yè)策劃能力的體系構成及其提升只做框架性介紹，起到拋磚引玉，促進研究興趣的作用。從組織學習的視角去審視并不斷提升出版企業(yè)策劃能力系統(tǒng)的產出效果，對出版企業(yè)經營關系重大，未來值得進一步深入探討和研究。

作者簡介

陳亮