但丁曾說(shuō)：語(yǔ)言作為工具，對(duì)于我們之重要，正如駿馬對(duì)騎士的重要。

本·瓊森也曾說(shuō)：語(yǔ)言最能暴露一個(gè)人，只要你說(shuō)話，我就能了解你。

說(shuō)話要軟，春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，柔軟的語(yǔ)言話語(yǔ)像清風(fēng)可以化解矛盾增進(jìn)情感。

做事要硬，沉穩(wěn)有力，不驕不躁，堅(jiān)定的前進(jìn)步伐能夠事半功倍。

第一，說(shuō)話要“軟”                                                      

1、語(yǔ)氣不對(duì)，說(shuō)話白費(fèi)。                         

說(shuō)話要軟，首先要注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣。

生活中有很多人本是好心，但話一出口就變了味，惹人生氣，這就是說(shuō)話的語(yǔ)氣出了問(wèn)題，最終導(dǎo)致適得其反，更有可能好心辦了壞事。

好好說(shuō)話，態(tài)度真誠(chéng)一點(diǎn)，語(yǔ)氣柔軟一點(diǎn)。

2、措辭要柔，關(guān)系不愁。

說(shuō)話要軟，其次還要注意自己的措辭表達(dá)。

曾國(guó)藩做人“外圓內(nèi)方”，這種外圓內(nèi)方并非天生；

早年間由于說(shuō)話措辭不當(dāng)，曾國(guó)藩吃了不少虧；

吃虧之后，曾國(guó)藩開(kāi)始反思自己，逐漸形成了說(shuō)話過(guò)腦，體貼他人的性格特點(diǎn)。

曾國(guó)藩曾告誡子女說(shuō)話不可全憑性情，要考慮他人。

表達(dá)要具有彈性，說(shuō)話不是做數(shù)學(xué)題，不能直來(lái)直去。

第二，做事要“硬”

能力沒(méi)有，不能長(zhǎng)久。                                

做事要硬，就是要有真本領(lǐng)。                   

現(xiàn)在很多人追求穩(wěn)定的工作，其實(shí)沒(méi)有真正穩(wěn)定的工作，沒(méi)有始終不變的地位、職位。        只有能力穩(wěn)定，有了能力才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。要不然只會(huì)被長(zhǎng)江后浪推前浪，最終躺在沙灘上，終將被遺忘。

一個(gè)人沒(méi)有能力，只會(huì)耍花架子，嘴上說(shuō)的天花亂墜，說(shuō)的再漂亮也干不成大事。

第三，原則底線，牢記心間。

在日常生活中做事要“心狠”，人太善良有時(shí)可能也是一種惡。

拒絕做“圣母”，要明辨是非，有自己的主見(jiàn)。

做事要硬，有能力，有原則，有底線。