《人世間》第二季播出了,豆瓣依舊高分,微博更是占據(jù)了熱搜。 但越是聲名在外,很多人越是不敢看。直面生死無小事,醫(yī)院、疾病、孩子、父母光這幾個詞組成的畫面,就讓人揪心不已。 有時候活下去的的對立面不是死亡,而是面對死亡的無力感。 第八集里把鏡頭聚焦到了兒科醫(yī)生。比起其他歌頌醫(yī)生妙手回春的報道,《人世間》里的兒科醫(yī)生更真實。 面對死亡顯露出的是和普通人一樣的掙扎與無力。 長期高壓工作下的崩潰 面對孩子的柔情。 面對戰(zhàn)友離開時的不舍。 從病魔手里搶回孩子的成就感 看在這些份上,我覺得我還算沒白來一趟人世間。 這一句簡單的話里包含了太多的情誼,對兒科醫(yī)生太多,又痛有快樂。 01 兒科醫(yī)生沒人當 這次的飯局是送戰(zhàn)友,老張離職了。 老張和朱月鈕是上海交通大學附屬新華醫(yī)院小兒急危重癥醫(yī)學科的骨干,ICU內(nèi)的14張床位由兩人協(xié)力管理。老張為人認真勤奮,性格隨和,從不與人紅臉。而朱月鈕則脾氣“火爆”,對人比較嚴厲,互補的兩人一同搭檔了十年。 小兒急危重癥醫(yī)學科成立四年來,加上老張已有五名醫(yī)生陸續(xù)辭職。朱曉東主任心中充滿了無奈與不舍,“我們的痛,兒科醫(yī)生沒人當。” 這個飯局展現(xiàn)了老友的不舍、兒科的艱辛,以及最讓人擔憂的兒科狀況——兒科醫(yī)生正在流失! 網(wǎng)上那些嚇人的傳言: 北京:緊急擴散!首都兒研所系統(tǒng)癱瘓,現(xiàn)場人滿為患,非急診不要再來兒研所就診!北京朝陽醫(yī)院西院也加入夜診停診大軍:“由于本院兒科醫(yī)務人員緊缺,自2015年11月5日(本周四)起,晚上九點之后不再安排接診。” 南京:“限診令”升級,唯一的醫(yī)生病了,南京又一家大醫(yī)院兒科停診! 廣州:由于兒科醫(yī)生嚴重短缺,廣州一家三甲醫(yī)院從昨天凌晨起被迫暫停急診兒科服務,僅收治危重癥患兒。 上海:上海九院、新華等各大醫(yī)院兒科告急!家長:排個通宵才排到輸液! 傳言未必可信,但數(shù)據(jù)不會說話! 截止2017年底,依據(jù)《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》,中國共有專科兒童醫(yī)院117家,其中94家位于城市,23家位于農(nóng)村。 我國的醫(yī)生人數(shù)在逐年上升(2017年),每千人口執(zhí)業(yè)醫(yī)生數(shù)為2.04名,分科執(zhí)業(yè)醫(yī)師構成中兒科醫(yī)生占4.3%(100個執(zhí)業(yè)醫(yī)生中,4.3人為兒科醫(yī)生。),較2016年無變化。兒童醫(yī)院的醫(yī)生日均擔負診療人次為14.0,遠超綜合醫(yī)院的7.3和所有醫(yī)療機構的醫(yī)生日均擔負診療人次的8.2。兒科的門急診人次占所有醫(yī)療機構的9.87%,兒童醫(yī)院的病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為49.9,病床工作日為349.9天,在所有機構中獨占鰲頭。這可見兒科醫(yī)生的忙碌程度。 兒科醫(yī)生放入流失問題,真的非常嚴重。將來誰來給孩子看??!關于這個問題,我們采訪了安靜醫(yī)生,從最專業(yè)的角度了解兒科醫(yī)生的狀況。 主治醫(yī)生,香港大學SPACE商學院醫(yī)療管理碩士,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學碩士,曾就職于北京和睦家醫(yī)院、北京明德醫(yī)院、泰康健投和復華標準生命等多家醫(yī)療機構。歷任醫(yī)務主任、質(zhì)量安全總監(jiān)和醫(yī)療總監(jiān),致力于為患者打造安全、舒心和溫馨的醫(yī)療機構。 02 當醫(yī)生難,當兒科醫(yī)生更難 一難,要求高 “寧治十大人,不醫(yī)一孩子”,這句行里的老話,說的就是這么個理。 兒科被稱為“啞科”, 兒童病情變化快,對醫(yī)生診斷水平要求高。兒科醫(yī)生要承擔的診斷風險也高。好的兒科醫(yī)生起碼要有10年左右的磨煉,但現(xiàn)在不少醫(yī)學院校兒科專項人材的培養(yǎng)很不足,好的兒科醫(yī)生真的太難了。 二難,壓力大 兒科常見病多、大檢查少、用藥少,兒科的收入也比別的科室少。 不少醫(yī)院醫(yī)生工資與科室收入掛鉤,兒科醫(yī)生工資普遍低于其他科室。中華醫(yī)師學會兒科分會的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),兒科醫(yī)生的工作量平均是非兒童醫(yī)生的1.68倍,但收入只占成人科醫(yī)生 76%。兒科醫(yī)生的收入國內(nèi)外較一致,在各科醫(yī)生收入中排在后三名。在現(xiàn)有兒科醫(yī)生不足的情況下,兒科醫(yī)生因為各種原因在不斷流失。 中華醫(yī)學會兒科分會曾發(fā)布稱,近年來平均每年每家醫(yī)院都有2名兒科醫(yī)師離開崗位。 部分兒科醫(yī)生進入了民營的兒童醫(yī)院,部分兒科醫(yī)生轉(zhuǎn)至其他科室,更有甚者,部分兒科醫(yī)生離開了醫(yī)療行業(yè)。 三難:矛盾多 家中有孩子得病,全家憂心,尤其是年輕家長很容易對醫(yī)務人員發(fā)火,也讓兒科醫(yī)生“很受傷”?;純簾o法清楚同醫(yī)生溝通,醫(yī)生通過檢查手段和家屬的不專業(yè)描述去判斷患兒的情況,家屬對醫(yī)院和醫(yī)生的期望值過高,殊不知,任何疾病都是有發(fā)展過程的,任何人在疾病面前都平等。 兒科成了醫(yī)患矛盾的重災區(qū),醫(yī)生、護士稍有不慎就有可能遭到家長的叱責甚至打罵,給兒童看病要比大人困難得多,這是因為大部分年幼的孩子無法準確表達自己的不適,有的孩子還不停地哭鬧、不配合醫(yī)生,治療難度大。 在這種情況下,兒科醫(yī)生流失率持續(xù)走高。 03 兒科的惡性循環(huán) 兒科入了一個“兒科醫(yī)生少--就醫(yī)體驗差--醫(yī)患糾紛多--醫(yī)生更不愿意留在兒科”的惡性循環(huán)。 這個惡性循環(huán)不僅讓醫(yī)務人員逃離兒科,也讓看病心切的患者吃盡了苦頭。曾經(jīng)一位內(nèi)科醫(yī)生的10歲孩子在遭遇了頭部外傷后,在北京一夜之間連跑三家三甲醫(yī)院,但仍未 給出患兒及家長明確的答復。 兒科工作強度大、待遇低、工作門檻高(必須是醫(yī)學院校畢業(yè),且有執(zhí)業(yè)醫(yī)生資格)、且風險大。而這種情況如果繼續(xù)下去,未來兒科醫(yī)生的缺口可能會更大。根據(jù)中華醫(yī)學會兒科分會提供的數(shù)據(jù),北京兒童醫(yī)院在最繁忙的時候平均一天約接待4000名兒科門診病人。由于兒科門診只有40名~50名醫(yī)師,因此每位醫(yī)師一天需接待80名~100名兒童,有時候甚至高達150名。 04 全科醫(yī)生 醫(yī)療就是完成患者所希望的事。讓‘’病“或“病的狀態(tài)”痊愈?;颊咚诖牟皇莾H僅讓醫(yī)生看“病”,而是能把患者當做試圖從疾病中康復的“人”來對待,即患者希望醫(yī)者能關注人本身。不僅僅把醫(yī)療當做學問,更要把醫(yī)療當做治病救人的人類學來做。 理想的醫(yī)療是有精湛的醫(yī)術、有特蕾莎修女的仁愛之心,有米其林星級餐廳的服務,還要有奉獻精神,并且24小時全天無休。 好的醫(yī)生一定是想患者所想,用心傾聽患者的聲音,了解并滿足患者的需求。 大多數(shù)患者對醫(yī)生不夠了解,看病前僅能從醫(yī)生的職稱中了解一二。不是所有的主任和副主任醫(yī)生都能解決患兒的問題。在目前的職稱評定體系中,除了醫(yī)學學歷的要求,工作年限的要求,還有發(fā)表在國家級刊物的醫(yī)學論文的要求,醫(yī)生不僅要看好病人,還要找課題,寫文章,否則職稱上間無法更進一步。一旦進入了高級職稱,醫(yī)生的擅長領域就非常狹窄。在大城市的綜合醫(yī)院的兒科和兒童醫(yī)院中,分科過于細致,以至于患者無法分辨該選擇哪科醫(yī)生,而基層的兒科醫(yī)生又極端匱乏。 目前我們的孩子最缺乏的是類似全科醫(yī)生的兒全科醫(yī)生。兒全科醫(yī)生了解孩子的生命軌跡、生長發(fā)育的趨勢和家庭成長背景,能夠為兒童的成長發(fā)育和健康保駕護航。 05 醫(yī)患關系 緊張的醫(yī)患關系不是冰凍三尺非一日之寒。醫(yī)患之間,信則兩利,疑則兩傷。唯有相互尊重,相互珍惜,才能戰(zhàn)勝疾病。醫(yī)患關系的本質(zhì)是信托關系,信任在先,托付在后。醫(yī)患關系應該是平等、信任和合作的關系。醫(yī)生應當鼓勵患者參與診療過程,為治療方案的具體實施墊定基礎。 但是依據(jù)目前科學技術水平,醫(yī)學不是萬能的,醫(yī)生不是神,不能包治百病。 醫(yī)生也是人,也會犯錯誤。人非圣賢,孰能無過。任何人的生理、心理和智力都是有限的,任何人也都無法避免總在變化著的生理、心理、社會和周遭環(huán)境因素的不良影響和作用,醫(yī)生作為人類的一份子,發(fā)生臨床錯誤、失誤和差錯也在所難免。 建立平等、信任和合作的醫(yī)患關系需要我們共同的努力。多一分理解和包容,多一分耐心去傾聽患者的聲音,多一分理解醫(yī)生的不易,多一分尊重對提供醫(yī)療服務的醫(yī)生。 做一個好的患者,做一個合格的醫(yī)生,讓醫(yī)生獲得陽光收入,收獲應有的尊重和地位。 有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰。
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