近來網(wǎng)絡(luò)上很流行一句話:“友誼的小船說翻就翻?!?通常一言不合,遇到情商低的,就沒法繼續(xù)好好聊天了。 比如:小王新買了一條裙子,正試穿給舍友看,正等著大家夸獎(jiǎng)贊美一番時(shí),結(jié)果小李來一句:“哎呀,這條裙子我去年也看到過,但是穿起來特別顯胖,就沒買?!庇谑?,友盡。 再比如:老公買了一個(gè)新的品牌書包,三四百塊錢,正想給老婆一個(gè)驚喜時(shí),結(jié)果老婆來一句:“你神經(jīng)病呀,買這么貴的書包干什么,浪費(fèi)錢!”,于是,友盡。 還有:小麗上學(xué)參加一個(gè)小型比賽,得了三等獎(jiǎng),希望能得到父母的鼓勵(lì)時(shí),結(jié)果父母來一句:“怎么才三等獎(jiǎng)呢,誰誰家孩子拿了一等獎(jiǎng)呢,說明你還不夠努力呀!”,于是,友盡。 請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述 很多時(shí)候可能說者無心,但是聽者有意,也許你只是“直率”地表達(dá)了自己的看法,但是卻會(huì)給別人帶來很多困擾,甚至有時(shí)候?qū)τ趧e人來說是很大的打擊。如何好好說話,既能聽起來順耳,又能委婉地表達(dá)自己的意思,就是一門技術(shù)了,或者說是一種藝術(shù)。 1、夫妻之間多贊美,少抱怨。 許多人覺得,夫妻已經(jīng)是最親近的人了,在外面要裝好好先生,回到家怎么還不能想什么說什么,一吐為快了? 而實(shí)際上這就是我們很容易犯的錯(cuò)誤:對(duì)可能以后都不太會(huì)有交集的陌生人很溫柔,而對(duì)每天都面對(duì)的最親近的人卻總是惡言相向。 并不是因?yàn)殛P(guān)系親近了就可以隨意虐,對(duì)方也是人, 也有情緒,和你在一起是為了互相扶持,走向更美好的生活,而不是被你的抱怨所“綁架”。 請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述 試想一下這樣的情境:老公想到老婆每天要洗碗很辛苦,于是有一天心血來潮幫老婆分擔(dān)家務(wù),興沖沖地主動(dòng)把碗給洗了。但是呢,男人終究沒有女人那么細(xì)致,碗洗得并沒有平時(shí)老婆洗的那么干凈。 一個(gè)情商高的老婆遇到這樣的情況通常會(huì)先贊美老公的主動(dòng)表現(xiàn),感謝老公能夠體貼她平時(shí)的辛勞,幫忙做家務(wù),然后委婉地指出需要改進(jìn)的地方,讓老公再接再厲。老公受到鼓舞,可能就會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持把這個(gè)事情做下去,并且越做越好。 而一個(gè)不會(huì)說話的老婆可能就會(huì)直接嫌棄老公洗得不干凈、平時(shí)懶散地不行,難得做個(gè)事都做不好,還不如不做呢!然后老公就真的再也不會(huì)做家務(wù)了。最開始對(duì)老婆的呵護(hù)之心已經(jīng)被老婆的抱怨消磨殆盡,明明用心做了家務(wù)也沒人說他好,他何必還要去“強(qiáng)出頭”呢? 2、親子之間用心了解孩子的真實(shí)想法,啟發(fā)式的談話,而不是總和“別人家孩子”比較。 “別人家的孩子”絕對(duì)是個(gè)神一般的存在,從小到大聽到家長(zhǎng)說的最多的可能就是“別人家孩子怎么好,別人家孩子怎么怎么厲害,別人家孩子怎么怎么聽話……”,有時(shí)候真想好好問一下家長(zhǎng),別人家孩子這么完美,你怎么不去養(yǎng)別人家孩子呢? 家長(zhǎng)總覺得拿別人家孩子優(yōu)點(diǎn)來對(duì)比自家孩子的缺點(diǎn),自家孩子就能樹立榜樣,奮起直追。然而事實(shí)上真的能夠如愿嗎? 至少就我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷來說,總是說別人家孩子好不僅不會(huì)讓我感覺到緊迫,相反會(huì)覺得特別反感,原本想要努力的火苗也會(huì)被“別人家孩子的英雄事跡”所澆滅,索性破罐子破摔,你叫我往東,我就偏不往東,就這樣了,怎么滴吧! 就想文章開頭提到的例子一樣,孩子告訴你他得到了什么表揚(yáng)或者獎(jiǎng)項(xiàng),目的是希望你能夠認(rèn)可他的努力,而不是打擊他做的不夠好。孩子能夠得到外界的表揚(yáng),說明他本身是想要上進(jìn)的,而家長(zhǎng)一刀切的否定無疑會(huì)打消孩子積極的心態(tài),就算發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也懶得去改進(jìn)了。因?yàn)榻Y(jié)果是一樣的,不努力家長(zhǎng)會(huì)說你怎么不求上進(jìn),努力了家長(zhǎng)仍然是說你不求上進(jìn),不如別人家孩子。那何必還要去做無用功呢? 請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述 而情商高的家長(zhǎng)就不會(huì)總是拿別人家孩子來比較,而是拿孩子的現(xiàn)在和過去進(jìn)行比較。看到孩子獲得了一些進(jìn)步,哪怕是非常微小、或許在外人看來都不是非常值得一提的,家長(zhǎng)也會(huì)鼓勵(lì)孩子“你這件事做的真棒,比以前有進(jìn)步多了。”“再接再厲,相信以后你肯定能夠克服現(xiàn)在的不足,更上一層樓!” 多傾聽孩子內(nèi)心的想法,即使是一些奇奇怪怪的念頭也不要急著馬上否定,也許孩子有自己的打算。很多時(shí)候創(chuàng)意不都是從這些奇奇怪怪的想法中衍生出來的嗎? 況且無論是孩子還是大人,都不愿意被別人直接指出“你錯(cuò)了”,人的天性就會(huì)對(duì)“錯(cuò)”這個(gè)詞產(chǎn)生排斥,你越是說他錯(cuò)了,他越是嘴上不愿意承認(rèn),盡管也許是事實(shí)。 換一個(gè)說法去引導(dǎo)孩子自己思考,當(dāng)他發(fā)覺自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,他自己就會(huì)有非常強(qiáng)烈的意愿去改正,因?yàn)樗惨孀?,不希望其他人關(guān)注到他的錯(cuò)誤。多說一些啟發(fā)性的話,例如:“你覺得問題出在那里?你認(rèn)為怎么做能夠改善?”“你覺得這樣做可行嗎?“”如果出現(xiàn)那樣的問題,你會(huì)怎么解決?” 這樣不僅能讓孩子學(xué)會(huì)獨(dú)立思考,還能保持孩子不斷進(jìn)步的積極性。 3、朋友之間多換位思考,為他人著想。 有些人找朋友幫忙而被朋友拒絕的時(shí)候,就會(huì)抱怨:“不過就是舉手之勞而已,用得著這樣嘛。” 每次聽到這樣的話,就只想“呵呵”。 舉手之勞本來就是自謙的詞,對(duì)方幫你忙的可以謙虛地說,是舉手之勞而已,但是你求人家?guī)兔Φ?,不是你自己做的事,憑啥認(rèn)為這就是舉手之勞?別人要為你的事付出時(shí)間和精力,難道都是應(yīng)該的嗎? 你以為的舉手之勞,說起來的確很容易,可那么容易的事情為什么你自己不能做呢?說這話的時(shí)候,你有好好站在對(duì)方立場(chǎng)上想過嗎?也許對(duì)方正在趕一個(gè)重要的文件,根本脫不開身;也許對(duì)方難得在家里陪伴家人,很難抽出時(shí)間來幫忙;也許你要求的根本就不是對(duì)方的專業(yè),要花費(fèi)大量的額外時(shí)間去做…… 人家?guī)湍闶乔榉?,不幫也是本分,沒誰欠誰的。 請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述 如果真的這個(gè)忙非得這個(gè)朋友幫不可,也要先站在他人的角度上來說,比如,“你是這方面的專家,我實(shí)在是搞不定這件事,能不能麻煩你有空的時(shí)候幫我看一下怎么做比較好?”或者“我知道你很忙,但是我有個(gè)難題和你接觸的領(lǐng)域相關(guān),你能不能抽個(gè)空幫我看一下,提點(diǎn)建議?” 我相信,當(dāng)你能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上為對(duì)方著想的時(shí)候,對(duì)方也會(huì)感受到你的真誠與尊重,即使很忙,也會(huì)盡量抽出時(shí)間來幫一下忙的。 當(dāng)然,無論問題的解決與否,都要真心的感恩別人對(duì)你的幫助。感恩之心常有,朋友之間也才能越來越緊密。 一個(gè)人的情商高不高,從他會(huì)不會(huì)“好好說話”上就能夠略知一二了。做一個(gè)高情商的人,既能讓別人感到舒心,又能讓自己的路越來越順心,何樂而不為呢?! |
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