在前面的社交電商系列干貨中，萬米電商云已經(jīng)給大家詳細(xì)分析了社交電商的定義、分類，并結(jié)合實際案例分析了社交電商的不同玩法。資本頻頻進(jìn)入加速了電商行業(yè)的升級，玩轉(zhuǎn)社交電商，抓住紅利的核心在于社交裂變。那么如何才能實現(xiàn)裂變呢，為何你的用戶裂變就無效?接下來通過今天的這篇文章，我們將從底層邏輯和大家談?wù)勅绾瓮孓D(zhuǎn)“裂變”！

我們看過太多的裂變之術(shù)。活動模板、頁面設(shè)計、玩法大多十分相像，但最鬧心的就是幾乎一樣的玩法，別人玩的風(fēng)生水起，在你這就是無效，怎么辦？正所謂，一陰一陽謂之道。裂變要做好，裂變之術(shù)是你看的見的陽，可以提煉總結(jié)甚至抄襲照搬。但是別忘記了你看不見的陰即裂變的方法論。裂變玩法模板固然重要，但更重要的是裂變的方法論。

裂變方法論：

1、在做裂變之前先弄清楚運營目標(biāo)，切勿盲目跟風(fēng)。比如單個的目標(biāo)可以是拉新，組合的目標(biāo)可以是拉新+付費轉(zhuǎn)化。裂變活動并不是一蹴而就的，需要基于客戶細(xì)分以及對消費場景足夠理解的基礎(chǔ)上不斷打組合拳，可以通過一系列的活動不斷地觸達(dá)和刺激用戶。當(dāng)人在一個連續(xù)的場景下，激發(fā)他們的情緒，才會影響他們的行為。

2、在商業(yè)模式的構(gòu)建中，有一個維度叫做“客戶細(xì)分”，在裂變中同樣適用，對客戶的理解并做好客戶畫像還是十分重要的。一類是直接的目標(biāo)受眾，有著強需求可以付費轉(zhuǎn)化的客戶;一類是對付費內(nèi)容或者商品感興趣但又存在疑慮的客戶;還有一類可能是對價格比較敏感的客戶。有了客戶細(xì)分，才可以打組合拳并做到有的放矢。

3、消費心理學(xué)則支撐著你如何在裂變中玩轉(zhuǎn)價格、優(yōu)惠和各種獎勵。有時一句文案都會影響轉(zhuǎn)化的結(jié)果，如何刺激用戶，可深入到每個環(huán)節(jié)和相關(guān)細(xì)節(jié)。高價值的產(chǎn)品，一定要把裂變和付費轉(zhuǎn)化分開，記住要構(gòu)建連續(xù)性，先讓用戶進(jìn)入流量池；在裂變活動中，可以利用用戶的喜悅，給用戶占到便宜的感覺，也可以利用用戶的恐懼，刺激用戶的失去感。

裂變?nèi)f能公式=社交載體+玩法工具+創(chuàng)意+價值+運營

裂變就是一個用戶帶來x個用戶，x個用戶帶來更多用戶（x表示數(shù)字）。它是一種很好的增長方式，具有可觀的增長狀態(tài)，需要有一套穩(wěn)定的運行機制。

1、社交載體（微信生態(tài)）

所謂載體，就是承載裂變營銷的平臺，比如微信生態(tài)下的：公眾號、微信群、H5、個人號、小程序等。這些載體都自帶流量，可以作為裂變的基礎(chǔ)要素之一；

2、玩法工具

• 拼團(tuán)：拼多多的火爆讓大家見識到了拼團(tuán)裂變的強大之處，很多企業(yè)也開始使用這類工具。比如千聊、荔枝等相關(guān)的知識付費平臺就有這樣的功能；萬米電商云在給客戶搭建的電商商城中也會自帶拼團(tuán)等各項營銷工具。
• 邏輯：用戶開團(tuán)--邀請幾位好友參團(tuán)--好友參團(tuán)--拼團(tuán)成功--以低價或免費獲得產(chǎn)品

• 分銷：分銷的形式沿用的是“消費商”的概念，讓消費者可以實現(xiàn)“購物省+分享賺”，效果通常立竿見影。萬米電商云在給客戶打造的電商商城中也配置了這樣的營銷工具“推廣達(dá)人”；還有的客戶還專門定制了分銷商城，比如金燧云廚的消費商+合伙人的模式，其核心邏輯都體現(xiàn)了分銷的模式。
• 邏輯：用戶優(yōu)選適合分銷的商品——分享到朋友圈和好友——分享達(dá)成交易——分享者獲得一定比例的傭金

• 邀請：作為目前比較流行的裂變玩法，又叫“助力”、“點贊”等，該形式獲客成本低，其本質(zhì)是眾籌，常用的工具如爆汁裂變。也有玩家基于自己的微信服務(wù)號或者小程序進(jìn)行定制開發(fā)，比如學(xué)霸君、樊登讀書會等。
• 邏輯：用戶分享海報——邀請一定數(shù)量好友掃碼——達(dá)成任務(wù)要求——獲得目標(biāo)產(chǎn)品

• 砍價：砍價模式，營銷性質(zhì)很濃，比如之前很多人在玩的每日優(yōu)鮮砍價活動，請好友幫自己砍價，參與人數(shù)越多、價格越便宜，滿足一定限額即可實現(xiàn)免費。
• 邏輯：用戶發(fā)起砍價--邀請多位好友幫忙--好友完成砍價--砍至目標(biāo)價格

以上只是幾種常見的裂變方式，還有很多其它的玩法， 詳見萬米電商云在前面更新的推文：【干貨】10個裂變引流的玩法，讓你的粉絲實現(xiàn)爆發(fā)式增長！其實最厲害的方式還屬“口碑裂變”呀，這個就有很長的一段路需要走了。

3、創(chuàng)意呈現(xiàn)（噱頭+有趣）

裂變需要創(chuàng)意，不同玩法都需要有噱頭，還要有趣味性?？梢詫⑸厦嫣岬降囊恍┩娣ㄟM(jìn)行組合。如拼團(tuán)+紅包、分銷+排名等；而所謂噱頭就是裂變活動以什么樣名義去開展，學(xué)會結(jié)合熱點去借勢則會獲得“事半功倍”的效果；趣味性也是提高用戶參與感、增加用戶粘度的重要因素。比如禮物說、各種游戲小程序等。

4、價值(福利+低價+稀缺）

價值才是裂變成功的核心因素，裂變產(chǎn)品需要切合用戶的需求，能解決用戶的某些痛點，才能讓大家為之瘋狂的去分享和傳播。需要抓住“剛需、痛點、高頻”這三個關(guān)鍵詞。

尋找核心價值需要基于對用戶的理解，洞察其切實的需求，用戶到底更看重哪點呢?背書、福利、價格、稀缺性?權(quán)威的背書可以增加用戶對產(chǎn)品的信任，福利、低價則具有傳播屬性，可以吸引更多的用戶;稀缺性則不一定是指產(chǎn)品很稀罕，而是通過營銷的手段，如限時限量倒計時等營造一種緊張感和稀缺感。

5、運營

運營其實很好理解，就是操盤整個裂變活動，可分為目標(biāo)確確定、方案策劃、執(zhí)行、維護(hù)、總結(jié)、數(shù)據(jù)分析等。

明確目的和目標(biāo)是運營裂變活動的第一步，目的即裂變是為了什么，目標(biāo)則是裂變要達(dá)成的指標(biāo)。而對于方案，我們則可以細(xì)化到每一步該干什么，明確關(guān)鍵的時間節(jié)點，有條不紊的推進(jìn)和執(zhí)行;我們需要營造氣氛，對用戶進(jìn)行引導(dǎo)并答疑解惑;最后就是每場活動的總結(jié)和數(shù)據(jù)分析必不可少，對目標(biāo)數(shù)據(jù)、關(guān)鍵節(jié)點進(jìn)行分析、找出問題、才可舉一反三、快速迭代。

裂變營銷踩過的坑，得出這些心得：

• 用戶調(diào)查&小范圍測試，確定目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)畫像。

你的用戶畫像越精準(zhǔn)，活動針對性才會越強，你選取的渠道、文案和活動類型都是要根據(jù)用戶畫像進(jìn)行選擇的。

• 裂變用戶的啟動資源量

啟動資源的大小在很大程度上決定了你的裂變活動的覆蓋范圍、參與人數(shù)和最終活動效果。要做一次成功的裂變活動，必須要保證你的活動最大程度上覆蓋到你的目標(biāo)用戶群體。

• 注重宣傳海報的設(shè)計

對于一張海報，用戶的注意時間常常不會超過三秒，但是好的海報往往能吸引住用戶的眼球。一張優(yōu)質(zhì)的海報通常包括：主標(biāo)題（直擊用戶需求或痛點）；副標(biāo)題（對主標(biāo)題的一種補充和概括）；大綱（解決了什么問題，帶來什么好處）；信任背書（平臺或者名人）；激勵政策（營造一種急迫感）

• 注意違規(guī)詞的使用

引導(dǎo)話數(shù)要想出彩還是有難度的，可以多借鑒別人的模板，并在模仿中不斷突破和創(chuàng)新；此外還需要注意引導(dǎo)詞的使用，否則容易被微信判成誘導(dǎo)分享，有時使用外鏈也是一個不錯的選擇。

社交電商——基于信任為核心的社交型交易模式，是電子商務(wù)和社交媒體的融合，社交電商的實踐者們正在通過社交裂變打造流量資產(chǎn)?！傲炎儭边@個詞聽起來好像挺玄乎的，其實裂變就是自傳播，也是復(fù)利思維的一種表現(xiàn)。同樣的裂變方式，為什么在你這就沒效果呢？上文提到了裂變方法論和萬能公式等僅供大家參考學(xué)習(xí)~