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一、入職制度 員工的招錄入職是企業(yè)員工管理的第一步，制定相應(yīng)制度時須注意下列幾點： 1. 明確錄用條件。錄用條件是用人單位對招錄人員的初步篩選，明確錄用條件不僅可以作為單位試用期解除員工的重要依據(jù)，更能節(jié)省單位招聘時間及成本。 2.做好員工入職審查，要求員工提供真實的身份信息、證件種類等，同時為確保員工勝任擬招聘的崗位，建議要求入職員工提交入職體檢報告。 二、薪酬制度 薪酬制度的制定應(yīng)注意薪酬構(gòu)成、薪酬的激勵性兩個方面。一般薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資和崗位工資、獎金、補貼等。另一方面薪酬制度要具有層次性，激勵員工上進(jìn)心，保持企業(yè)發(fā)展活力。實踐中存在著以基本工資為基準(zhǔn)，為員工繳納社會保險、公積金等情形，嚴(yán)格來說存在一定問題。如發(fā)生勞動人事爭議，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在少繳員工社會保險等情形的，相關(guān)部門會責(zé)令補繳。 三、崗位制度 目前崗位制度中出現(xiàn)人事爭議較多的部分是調(diào)崗。如果企業(yè)績效考核等管理制度不明確或勞動合同、企業(yè)管理制度中未有明確的調(diào)崗規(guī)定，企業(yè)不能僅以員工不符合崗位要求強制給員工調(diào)崗，盡量采取協(xié)商一致的方式進(jìn)行調(diào)崗。同時調(diào)整崗位應(yīng)具有一定的必要性及合理性，調(diào)整后的崗位與調(diào)整前的具有一定的關(guān)聯(lián)性，確保員工調(diào)崗后要能夠勝任新的工作，否則企業(yè)還應(yīng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。調(diào)整前，企業(yè)還應(yīng)履行必要的告知和解釋義務(wù)?？傊词箘趧雍贤捌髽I(yè)管理制度中規(guī)定企業(yè)可以任意調(diào)整崗位，崗位亦非企業(yè)可任意調(diào)換的。 四、考勤制度 考勤管理是企業(yè)事業(yè)單位對員工出勤進(jìn)行考察管理的一種管理制度，包括是否遲到早退，有無曠工請假等。包括排班管理、請假管理(帶薪年假管理)、加班申請管理等?？记谥贫仍O(shè)置的要點為： 1．制定企業(yè)考勤管理制度。 2．根據(jù)考勤管理制度，設(shè)計相關(guān)考勤方法，并準(zhǔn)備打卡機等設(shè)備。 3．由人力資源部門對員工進(jìn)行通知和培訓(xùn)，防止出現(xiàn)錯誤操作。 4. 每個自然月的月底，由企業(yè)確定的考勤員將考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出，進(jìn)行打印、統(tǒng)計，請員工核對信息并簽字確認(rèn)，最后交給人力資源部作為計算員工工資依據(jù)。 5.在員工不能正常出勤的情況下，需要提出事假、病假、特殊休假、調(diào)休等情況說明，并上報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各種假期種類及待遇分別如下： （1）事假，即員工因為個人私事而不能正常出勤的假期，這種假期通常無法獲得勞動報酬，具體工資扣除標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)管理制度中體現(xiàn)； （2）病假，即員工因為生病期間需要就醫(yī)后停止工作的假期，這種情況下，企業(yè)和勞動者都需要遵照國家或當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行，企業(yè)內(nèi)部可在企業(yè)管理制度中規(guī)定具體的審批權(quán)限及銷假制度，但不得與相關(guān)法律法規(guī)沖突； （3）工傷假，員工因公負(fù)傷，被認(rèn)定為工傷后，可以享受停工留薪期的待遇，具體以《工傷保險條例》有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)； （4）婚假、喪假，即員工在工作期間內(nèi)因結(jié)婚、喪事而獲得的假期，其期限和待遇，參照國家及地方政府法律法規(guī)確定。 （5）女性員工假期，包括懷孕假、產(chǎn)假和哺乳假等，在前述期間內(nèi)，企業(yè)不能以任何理由來解除、終止其勞動合同，除非該員工有嚴(yán)重違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為。 （6）帶薪年假，根據(jù)《職工帶薪年休假條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》確定，企業(yè)應(yīng)該做好年假憑證、書面記錄，及時向員工發(fā)放年假憑證并簽收，當(dāng)員工休年假申請時，必須填寫憑證予以提交。 總之，企業(yè)的人力資源對員工請假類型、請假時間、請假材料在銷假時予以匯總，并建立審查機制，防止員工虛假休假。同時需要注意如員工休假導(dǎo)致一定時間內(nèi)崗位空缺，企業(yè)可以考慮短期性用工，如招聘勞務(wù)派遣工、非全日制用工，以確保保障公司正常運轉(zhuǎn)。 五、離職制度 一般關(guān)鍵員工離職給企業(yè)造成的損失是不言而喻的，主要包括關(guān)鍵技術(shù)或商業(yè)秘密泄露、客戶流失等。 建議企業(yè)建立健全的離職管理制度，主要包括： 1.建立研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊，不過分依賴個別的幾個技術(shù)人員或工程師。如果是多人共同發(fā)明的技術(shù)，申請專利時應(yīng)以單位為主體申請專利。 2.對關(guān)鍵人才簽訂“競業(yè)禁止及保密”協(xié)議。該類協(xié)議主要是對離職的員工后續(xù)工作進(jìn)行限制，避免因其離職給原任職單位造成損失。 3.建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，實施客戶關(guān)系管理，使客戶為企業(yè)享有和使用的資源。 4.實施品牌戰(zhàn)略，依靠品牌的知名度和美譽度來吸引顧客，讓客戶信任企業(yè)品牌而非個別業(yè)務(wù)人員 六、企業(yè)規(guī)章制度的生效 企業(yè)規(guī)章制度要用于實務(wù)管理，還必須履行一定的生效程序，即民主程序和公示程序。用人單位規(guī)章制度必須合理合法并告知職工，滿足員工對規(guī)章制度的知情權(quán)。（法律依據(jù)：《勞動合同法》第四條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)依法訂立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利履行勞動義務(wù)。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者）。但法律并未規(guī)定公示的方式，實務(wù)中履行公示程序的方式： （1）在公司網(wǎng)站進(jìn)行公示； （2）向員工發(fā)送電子郵件； （3）在公司內(nèi)部設(shè)置公告欄上張貼； （4）發(fā)放員工手冊； （5）公司人力資源管理部門組織員工進(jìn)行培訓(xùn)考核。 前述操作過程中要注意保留告知的相關(guān)證據(jù)，防止因告知舉證不能造成不必要損失。 |
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