1. 概述

　　1.1. 主要內(nèi)容

　　2018年8月31日，第十三屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過了《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》第七次修正案，此次修正案最大的亮點(diǎn)是將建立綜合與分類相結(jié)合的個(gè)人所得稅稅制?；谏鲜霰尘?，響應(yīng)稅制改革，為提高納稅服務(wù)，國家稅務(wù)總局建立了局端大廳、扣繳客戶端、Web端、APP端等多渠道的辦稅服務(wù)途徑。

　　自然人辦稅服務(wù)平臺分為Web端和APP端，兩端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步、信息共享。本文主要內(nèi)容是介紹自然人辦稅服務(wù)平臺(APP端)操作方法，幫助納稅人了解本系統(tǒng)和掌握各功能模塊的使用(本操作手冊僅供參考，可能會(huì)存在沒有及時(shí)更新的情況，具體以系統(tǒng)現(xiàn)狀為準(zhǔn))。

　　1.2. 預(yù)期讀者

　　閱讀用戶群體為個(gè)人所得稅納稅人。

　　2. 系統(tǒng)簡介

　　自然人辦稅服務(wù)平臺(APP端)是個(gè)人所得稅網(wǎng)上辦稅平臺(簡稱：個(gè)人所得稅APP)。該平臺包含了注冊、登錄和專項(xiàng)附加扣除、申報(bào)、繳款等功能，注冊成功登錄進(jìn)入平臺后可以自行完善、修改自然人信息，以后可以直接通過該平臺進(jìn)行相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)操作，使納稅人無需再往返稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理，減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)，節(jié)約了納稅人的辦稅時(shí)間，更加方便、快捷的完成相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)操作。

　　個(gè)人所得稅APP下載路徑：

　　1. 通過自然人辦稅服務(wù)平臺Web端首頁點(diǎn)擊“掃碼登錄”下方的【手機(jī)端下載】，掃描二維碼下載安裝。

　　2. 蘋果iOS系統(tǒng)通過App Store搜索“個(gè)人所得稅”下載安裝。

　　3. 安卓Android系統(tǒng)目前已經(jīng)在華為、小米、VIVO、OPPO等應(yīng)用市場上架，后續(xù)會(huì)上架更多應(yīng)用市場。廣大納稅人可以在上述應(yīng)用市場搜索 “個(gè)人所得稅”下載安裝。

　　注：蘋果IOS系統(tǒng)需要IOS 9.0或更高版本;安卓Android系統(tǒng)需要4.3或更高版本。

　　3. 系統(tǒng)功能介紹

　　3.1. 實(shí)名辦稅管理

　　實(shí)名辦稅管理是指根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于推行實(shí)名辦稅的意見》(稅總發(fā)〔2016〕111號)和《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布<納稅信用管理辦法(試行)>的公告》(國家稅務(wù)總局公告2014年第40號)的要求，為驗(yàn)證納稅人、扣繳義務(wù)人(以下統(tǒng)稱為“納稅人”)及其辦稅人員的身份真實(shí)性，保護(hù)其隱私信息和身份不被冒用，而采取的“先實(shí)名認(rèn)證、后辦稅”的管理方式，為全面記錄和歸集納稅人辦稅行為與辦稅信息、建立健全納稅信用體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　3.1.1. 實(shí)名注冊

　　實(shí)名注冊的目的是為了驗(yàn)證綁定的賬戶是否屬于本人，對納稅人信息的真實(shí)性進(jìn)行驗(yàn)證審核，保障納稅人的合法權(quán)益和涉稅數(shù)據(jù)安全，建立完善可靠的互聯(lián)網(wǎng)信用基礎(chǔ)。

　　目前系統(tǒng)支持以下兩種注冊方式：大廳注冊碼注冊、人臉識別認(rèn)證注冊。其中人臉識別認(rèn)證注冊僅支持居民身份證，其他證件暫不支持。納稅人可以選擇任意一種方式進(jìn)行注冊。

　　3.1.1.1. 大廳注冊碼注冊

　　“大廳注冊碼注冊”是指納稅人為了開通自然人辦稅服務(wù)平臺的賬號進(jìn)行辦稅，先行在辦稅服務(wù)廳獲取注冊碼，然后使用注冊碼在該平臺中開通賬號，以后憑此賬號即可遠(yuǎn)程辦稅。此注冊方式適用于所有的證件類型注冊。

　　操作步驟：

　　1.納稅人需先到辦稅服務(wù)廳獲取注冊碼，注冊碼有限期7天，由6位的數(shù)字、字母隨機(jī)組成;

　　2.打開個(gè)人所得稅APP系統(tǒng)，點(diǎn)擊【注冊】;

　　3.選擇【大廳注冊碼注冊】方式;

　　4.閱讀并同意用戶注冊協(xié)議;

　　5.如實(shí)填寫身份信息，包括：注冊碼、證件類型、證件號碼、姓名、國籍。填寫的個(gè)人信息必須真實(shí)準(zhǔn)確;

　　6.設(shè)置登錄名、密碼、手機(jī)號碼(短信校驗(yàn))完成注冊，系統(tǒng)對登錄名和密碼有校驗(yàn)規(guī)則，設(shè)置完成后即可通過手機(jī)號碼/證件號碼/登錄名登錄。

　　注意事項(xiàng)：

　　(1) 登錄名應(yīng)為2-16位字符，可由大小寫字母、數(shù)字、中文、下劃線構(gòu)成，不支持純數(shù)字，字母需區(qū)分大小寫。

　　(2) 密碼應(yīng)為8-15位字符，至少包含字母、數(shù)字、符號中的兩種，不允許有空格，字母需區(qū)分大小寫。

　　(3) 注冊碼有效期為7天，若過期可再次申請。

　　3.1.1.2. 人臉識別認(rèn)證注冊

　　“人臉識別認(rèn)證注冊”是調(diào)用公安人像數(shù)據(jù)進(jìn)行比對驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后即可完成實(shí)名注冊。此注冊方式僅支持居民身份證，因此國籍(地區(qū))為中華人民共和國。

　　操作步驟：

　　1.打開個(gè)人所得稅APP系統(tǒng)，點(diǎn)擊【注冊】;

　　2.選擇【人臉識別認(rèn)證注冊】方式;

　　3.閱讀并同意用戶注冊協(xié)議;

　　4.如實(shí)填寫身份相關(guān)信息，包括：證件類型、證件號碼，姓名。點(diǎn)擊【開始人臉識別】;

　　5.垂直握緊手機(jī)進(jìn)行拍攝，系統(tǒng)調(diào)用公安接口進(jìn)行比對驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后會(huì)跳轉(zhuǎn)到登錄設(shè)置頁面;

　　6.設(shè)置登錄名、密碼、手機(jī)號(需短信校驗(yàn))完成注冊;系統(tǒng)對登錄名和密碼有規(guī)則校驗(yàn)，設(shè)置完成后即可通過手機(jī)號碼/證件號碼/登錄名登錄。

　　注意事項(xiàng)：

　　(1) 登錄名長度是2-16位字符，可由大小寫字母、數(shù)字、中文與下劃線組成，不支持純數(shù)字，字母需區(qū)分大小寫。

　　(2) 密碼為8到15位字符，至少包含字母(大小寫)、數(shù)字與符號中的兩種，不允許有空格，字母需區(qū)分大小寫。

　　3.1.2. 實(shí)名登錄

　　開通自然人辦稅服務(wù)平臺賬號后，可直接登錄APP進(jìn)行相關(guān)信息采集、修改和維護(hù)等操作。

　　3.1.2.1. 賬號密碼登錄

　　打開個(gè)人所得稅APP后即顯示登錄頁面，可憑注冊的手機(jī)號碼/登錄名/證件號碼作為賬號進(jìn)行登錄。其中，注冊時(shí)選擇除居民身份證以外的證件類型，請使用登錄名或手機(jī)號登錄，最后錄入密碼即可。

　　密碼錯(cuò)誤超過5次會(huì)鎖定該納稅人賬號，請24小時(shí)之后再試或者可以通過首頁【找回密碼】功能解鎖賬號。

　　3.1.2.2. 首頁

　　登錄成功后可以在首頁查看個(gè)人所得稅政策、進(jìn)行專項(xiàng)附加扣除信息采集等操作。

　　3.1.2.3. 掃一掃

　　登錄手機(jī)APP端后，可通過右上角【掃一掃】功能，掃描Web端【掃碼登錄】下的“二維碼”，實(shí)現(xiàn)Web端的快速登錄。

　　3.1.3. 賬戶安全管理

　　系統(tǒng)以保護(hù)納稅人信息安全為前提，為納稅人提供了一站式安全服務(wù)。本模塊包括修改已綁定的手機(jī)號碼、修改登錄密碼以及手機(jī)找回密碼功能。

　　3.1.3.1. 修改手機(jī)號碼(手機(jī)短信碼驗(yàn)證)

　　為了保障賬號的安全，若常用手機(jī)號碼有變更，建議及時(shí)更新。

　　操作步驟：

　　1.打開個(gè)人所得APP，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【安全中心】;

　　2.點(diǎn)擊【修改手機(jī)號碼】;

　　3.選擇【通過已綁定手機(jī)號碼驗(yàn)證】方式;

　　4.獲取已綁定手機(jī)號碼的短信驗(yàn)證碼并填寫，點(diǎn)擊【下一步】;

　　5.錄入新手機(jī)號碼以及短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【綁定】，即可完成手機(jī)號碼修改。

　　3.1.3.2. 修改手機(jī)號碼(本人銀行卡驗(yàn)證)

　　為了保障賬號的安全，若常用手機(jī)號碼有變更，建議及時(shí)更新。

　　操作步驟：

　　1.打開個(gè)人所得APP系統(tǒng)，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【安全中心】;

　　2.點(diǎn)擊【修改手機(jī)號碼】;

　　3.選擇【通過本人銀行卡進(jìn)行驗(yàn)證】方式;

　　4.填寫銀行卡號和銀行預(yù)留手機(jī)號碼，點(diǎn)擊【下一步】;

　　5.綁定當(dāng)前銀行預(yù)留的手機(jī)號碼，錄入獲取的短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【綁定新手機(jī)】，即可完成手機(jī)號碼修改。

　　3.1.3.3. 修改密碼

　　為了保障賬號的安全，建議定期更換密碼。

　　操作步驟：

　　1.打開個(gè)人所得稅APP，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【安全中心】;

　　2.點(diǎn)擊【修改密碼】;

　　3.錄入原密碼、新密碼、確認(rèn)密碼以及獲取的短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【保存】即可修改成功，系統(tǒng)會(huì)在5秒后返回登錄頁面。

　　3.1.3.4. 找回密碼(已綁定手機(jī)號碼找回)

　　當(dāng)納稅人忘記密碼時(shí)，可點(diǎn)擊登錄頁面【找回密碼】功能進(jìn)行重置。若通過此功能仍無法找回密碼，請攜帶有效身份證件至本地辦稅服務(wù)廳進(jìn)行密碼重置。

　　操作步驟：

　　1.打開個(gè)人所得稅APP，點(diǎn)擊【找回密碼】;

　　2.錄入證件信息進(jìn)行身份驗(yàn)證，信息填寫完整后點(diǎn)擊【下一步】;

　　3.選擇【通過已綁定的手機(jī)號碼驗(yàn)證】方式;

　　4.獲取短信驗(yàn)證碼并錄入，點(diǎn)擊【下一步】;

　　5.錄入新密碼以及確認(rèn)密碼，點(diǎn)擊【保存】。

　　3.1.3.5. 找回密碼(本人銀行卡找回)

　　當(dāng)納稅人忘記密碼時(shí)，可點(diǎn)擊登錄頁面【找回密碼】功能進(jìn)行重置。若通過此功能仍無法找回密碼，請攜帶有效身份證件至本地辦稅服務(wù)廳進(jìn)行密碼重置。

　　操作步驟：

　　1.打開個(gè)人所得稅APP，點(diǎn)擊【找回密碼】;

　　2.錄入證件信息進(jìn)行身份驗(yàn)證，信息填寫完整后點(diǎn)擊【下一步】;

　　3.選擇【通過本人銀行卡進(jìn)行驗(yàn)證】方式;

　　4.錄入銀行卡號和銀行預(yù)留手機(jī)號碼，點(diǎn)擊【下一步】;

　　5.錄入銀行預(yù)留的手機(jī)短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【下一步】;

　　6.錄入新密碼以及確認(rèn)密碼，點(diǎn)擊【保存】。

　　3.1.4. 辦稅授權(quán)管理

　　本平臺為方便企業(yè)辦稅，增加了“企業(yè)辦稅權(quán)限”和“我的辦稅權(quán)限”功能，可進(jìn)行授權(quán)管理、新增授權(quán)人員、授權(quán)變更及解除等操作。

　　3.1.4.1. 企業(yè)辦稅權(quán)限

　　企業(yè)法人，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人登錄平臺后，個(gè)人中心頁面顯示“企業(yè)辦稅權(quán)限”?！捌髽I(yè)辦稅權(quán)限”自動(dòng)展示當(dāng)前任職受雇單位列表，可進(jìn)行授權(quán)管理。

　　操作步驟：

　　1. 個(gè)人中心選擇【企業(yè)辦稅權(quán)限】;

　　2. 可錄入企業(yè)名稱或納稅人識別號進(jìn)行查詢;

　　3. 新增授權(quán)人員信息，系統(tǒng)不限制人數(shù);

　　4. 錄入辦稅人員信息，權(quán)限類型分為：辦稅權(quán)限和管理權(quán)限，前者可在自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端添加企業(yè)納稅人識別號后進(jìn)行辦稅操作，后者不僅可在扣繳客戶端添加企業(yè)納稅人識別號進(jìn)行辦稅操作，還可給其他人員分配權(quán)限。

　　根據(jù)授權(quán)人員情況，將授權(quán)期限類型分為定期和長期。選擇長期，則只需填寫授權(quán)期限起;選擇定期，需要填寫授權(quán)期限起和授權(quán)期限止;

　　5. 已授權(quán)頁面顯示已添加的授權(quán)人員信息;

　　6. 添加成功后，可對辦稅人員信息進(jìn)行變更和解除授權(quán)。

　　3.1.4.2. 我的辦稅權(quán)限

　　被授予辦稅權(quán)限的辦稅人員，個(gè)人中心頁面只展示“我的辦稅權(quán)限”。在此頁面可查看當(dāng)前任職受雇單位列表和授權(quán)狀態(tài)，辦稅人員可進(jìn)行【解除授權(quán)】，解除后則可進(jìn)行刪除該條信息。

　　3.2. 自然人信息采集

　　為了便于納稅人查看和維護(hù)個(gè)人信息、享受稅收優(yōu)惠以及后續(xù)快速補(bǔ)退稅款，需先采集相關(guān)信息。本章節(jié)包含個(gè)人信息、任職受雇信息、家庭成員信息和銀行卡等相關(guān)內(nèi)容采集。

　　3.2.1. 個(gè)人信息

　　個(gè)人信息分為【基本信息】、【可享稅收優(yōu)惠】、【其他身份證件】和【境外人員信息】四部分。

　　1.基本信息：

　　2.可享稅收優(yōu)惠：

　　3.其他身份證件：

　　4.境外人員信息：

　　n 用戶基礎(chǔ)信息：姓名、證件類型、證件號碼(隱藏部分?jǐn)?shù)字)、國籍(地區(qū))、出生日期、性別和納稅人識別號由系統(tǒng)自動(dòng)帶出，性別和出生日期可修改。

　　n 戶籍所在地：證件類型為居民身份證，自動(dòng)帶出注冊時(shí)選擇的省市地區(qū)和詳細(xì)地址，可進(jìn)行修改。

　　n 經(jīng)常居住地：證件類型為居民身份證以外的證件類型，自動(dòng)帶出注冊時(shí)選擇的省市地區(qū)和詳細(xì)地址，可進(jìn)行修改。

　　n 聯(lián)系地址：可編輯省市地區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以及詳細(xì)地址。

　　n 學(xué)歷：分為研究生、大學(xué)本科和大學(xué)本科以下。

　　n 民族：根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

　　n 電子郵箱：填寫正確的郵箱即可。

　　n 其他身份證件：納稅人在添加其他身份證件后，可持其他身份證件到辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)。

　　n 可享稅收優(yōu)惠：分為殘疾、孤老、烈屬三種情形。選擇殘疾或烈屬情形后，還需補(bǔ)充錄入殘疾證號(必填)或烈屬證號(非必填)并上傳證件圖片(最多可添加五張照片)。

　　n 境外人員信息：居民身份證注冊時(shí)，該頁隱藏不予顯示;其他證件注冊時(shí)，該頁顯示，可編輯，據(jù)實(shí)選擇出生地、首次入境時(shí)間、預(yù)計(jì)離境時(shí)間和涉稅事由(任職受雇、提供臨時(shí)勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)、從事投資和經(jīng)營活動(dòng)和其他)。

　　3.2.2. 任職受雇信息

　　納稅人使用此功能可添加、查看任職受雇信息。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【任職受雇信息】;

　　2.系統(tǒng)自動(dòng)帶出通過“自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端”或“辦稅服務(wù)廳”維護(hù)的任職受雇企業(yè)信息，納稅人也可點(diǎn)擊右上角【添加】，進(jìn)入任職受雇信息添加頁面;

　　3.錄入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼后，單位名稱自動(dòng)識別，職務(wù)、任職受雇日期以及離職日期為非必填項(xiàng)，其中職務(wù)分為高層和普通，信息完善后點(diǎn)擊【保存】。

　　注意事項(xiàng)：

　　(1) 若已在辦稅服務(wù)廳完成了基礎(chǔ)信息采集，或由扣繳單位報(bào)送過基礎(chǔ)信息，則任職受雇信息可以自動(dòng)帶出;

　　(2) 由本人添加的信息可以進(jìn)行修改，但扣繳單位報(bào)送的單位信息不可以進(jìn)行修改和刪除;

　　(3) 當(dāng)員工在扣繳單位離職后，扣繳單位把人員狀態(tài)修改為非正常并報(bào)送反饋成功后，自然人APP端任職受雇信息將不會(huì)顯示該單位。

　　3.2.3. 家庭成員信息

　　家庭成員信息完善后，可用于專項(xiàng)附加扣除信息采集。

　　操作步驟：

　　1.打開個(gè)人所得稅APP，點(diǎn)擊【家庭成員信息】;

　　2.點(diǎn)擊右上角【添加】;

　　3.選擇需要添加的類型;

　　4.選擇并錄入對應(yīng)添加人員的證件類型、證件號碼、姓名【保存】即可;

　　5.添加完成系統(tǒng)展現(xiàn)家庭成員列表，可添加和刪除。

　　3.2.4. 銀行卡

　　銀行卡必須是本人有效身份證件開戶，需填寫銀行卡號，所屬銀行會(huì)依據(jù)銀行卡號自動(dòng)帶出，選擇開戶行所在省份，填寫該卡的銀行預(yù)留手機(jī)號碼，完成安全驗(yàn)證后即可添加銀行卡，后續(xù)可以使用綁定的銀行卡來完成稅款的繳稅與退稅。系統(tǒng)支持添加多張銀行卡，添加后的銀行卡可以進(jìn)行解綁和設(shè)為默認(rèn)卡操作。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【銀行卡】;

　　2.點(diǎn)擊右上角【添加】;

　　3.據(jù)實(shí)填寫銀行卡號，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出所屬銀行，選擇開戶銀行所在省份，錄入銀行預(yù)留手機(jī)號碼，點(diǎn)擊【下一步】后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到銀行卡預(yù)留手機(jī)號碼上，填寫短信驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊【完成】，即可完成銀行卡添加。

　　注：若填寫的手機(jī)號碼不是銀行卡預(yù)留手機(jī)號碼，則無法獲取到短信驗(yàn)證碼。

　　3.3. 申報(bào)

　　本功能適用于專項(xiàng)附加扣除信息采集。

　　3.3.1. 專項(xiàng)附加扣除信息采集

　　專項(xiàng)附加扣除信息采集是指納稅人根據(jù)稅收法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，需要進(jìn)行專項(xiàng)附加扣除的，自行采集或是由扣繳義務(wù)人采集。

　　個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除，是指個(gè)人所得稅法規(guī)定的子女教育、繼續(xù)教育、大病醫(yī)療、住房貸款利息或者住房租金、贍養(yǎng)老人等6項(xiàng)專項(xiàng)附加扣除。

　　3.3.1.1. 專項(xiàng)附加扣除信息采集-子女教育

　　該功能用于采集子女教育專項(xiàng)附加扣除信息。

　　操作步驟 ：

　　1.點(diǎn)擊【首頁】-【子女教育】;

　　2.確認(rèn)納稅人基本信息無誤后點(diǎn)擊【下一步】;

　　3.根據(jù)實(shí)際情況選擇和錄入子女教育信息，如當(dāng)前受教育階段、教育時(shí)間起和止等，完善后點(diǎn)擊【下一步】;

　　4.選擇是否有配偶和扣除比例，點(diǎn)擊【下一步】。若之前未添加過配偶信息選擇“有配偶”后可以在該頁面先添加配偶信息;

　　5.選擇申報(bào)方式，【提交】即可。

　　3.3.1.2. 專項(xiàng)附加扣除信息采集-繼續(xù)教育

　　該功能用于采集繼續(xù)教育專項(xiàng)附加扣除信息。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊【首頁】-【繼續(xù)教育】;

　　2.確認(rèn)納稅人基本信息無誤后點(diǎn)擊【下一步】;

　　3.選擇扣除年度以及繼續(xù)教育類型;

　　4.據(jù)實(shí)選擇繼續(xù)教育類型并填寫對應(yīng)信息，點(diǎn)擊【下一步】;

　　5.選擇申報(bào)方式，【提交】即可。

　　3.3.1.3. 專項(xiàng)附加扣除信息采集-大病醫(yī)療

　　該功能用于采集大病醫(yī)療專項(xiàng)附加扣除信息。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊【首頁】-【大病醫(yī)療】;

　　2.確認(rèn)納稅人基本信息無誤后點(diǎn)擊【下一步】;

　　3.選擇扣除年度、與納稅人的關(guān)系，據(jù)實(shí)錄入個(gè)人負(fù)擔(dān)金額以及醫(yī)療費(fèi)用總金額，點(diǎn)擊【提交】即可。

　　3.3.1.4. 專項(xiàng)附加扣除信息采集-住房貸款利息

　　該功能用于采集住房貸款利息專項(xiàng)附加扣除信息。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊 【首頁】-【住房貸款利息】;

　　2.確認(rèn)納稅人基本信息無誤后，錄入房貸信息，產(chǎn)權(quán)證明分為房屋所有權(quán)證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、房屋買賣合同、房屋預(yù)售合同四種。選擇房屋所有權(quán)證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證需填寫證書號碼;選擇房屋買賣合同、房屋預(yù)售合同需填寫合同編號。信息完善后點(diǎn)擊【下一步】;

　　3.選擇扣除年度以及貸款方式;

　　4.貸款方式分為公積金貸款、商業(yè)貸款、組合貸三種，至少填寫其中一項(xiàng)點(diǎn)擊【下一步】;

　　5.選擇貸款人是否為本人以及分配比例點(diǎn)擊 【下一步】，

　　6.選擇申報(bào)方式，【提交】即可。

　　3.3.1.5. 專項(xiàng)附加扣除信息采集-住房租金

　　該功能用于采集住房租金專項(xiàng)附加扣除信息。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊【首頁】-【住房租金】;

　　2.確認(rèn)納稅人基本信息無誤后點(diǎn)擊【下一步】;

　　3.選擇扣除年度以及錄入住房租金支出相關(guān)信息;

　　4.出租方類型分為自然人和組織，需要錄入對應(yīng)類型的出租人身份證件信息或出租單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(納稅人識別號)，點(diǎn)擊【下一步】;

　　5.選擇申報(bào)方式，【提交】即可。

　　3.3.1.6. 專項(xiàng)附加扣除信息采集-贍養(yǎng)老人

　　該功能用于采集贍養(yǎng)老人專項(xiàng)附加扣除信息。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊【首頁】-【贍養(yǎng)老人】;

　　2.確認(rèn)納稅人基本信息無誤后點(diǎn)擊【下一步】;

　　3.選擇扣除年度以及被贍養(yǎng)人信息點(diǎn)擊【下一步】;

　　4.選擇是否獨(dú)生子女。獨(dú)生子女，分配比例為全部由本人扣除;非獨(dú)生子女，需錄入共同贍養(yǎng)人(非必填)、本年度月扣除金額并選擇分?jǐn)偡绞?贍養(yǎng)人平均分?jǐn)?、贍養(yǎng)人約定分?jǐn)?、被贍養(yǎng)人指定分?jǐn)?，點(diǎn)擊下一步;

　　5.選擇申報(bào)方式，【提交】即可。

　　3.4. 查詢

　　3.4.1. 我的記錄

　　3.4.1.1. 專項(xiàng)附加扣除填報(bào)記錄

　　本功能可查詢通過專項(xiàng)附加扣除信息采集的子女教育專項(xiàng)附加扣除信息、大病醫(yī)療專項(xiàng)附加扣除信息、繼續(xù)教育專項(xiàng)附加扣除信息、房貸利息專項(xiàng)附加扣除信息或者住房租金專項(xiàng)附加扣除信息、贍養(yǎng)老人專項(xiàng)附加扣除信息。

　　操作步驟：

　　已采集的專項(xiàng)附加扣除信息，可點(diǎn)擊【查詢】-【專項(xiàng)附加扣除填報(bào)記錄】進(jìn)行修改和作廢。

　　3.4.1.2. 異議處理記錄

　　操作步驟：

　　提交申訴之后，可點(diǎn)擊【查詢】-【異議處理記錄】查看申訴詳情。

　　3.4.2. 公眾查詢

　　納稅人可通過本功能進(jìn)行納稅人識別號查詢。

　　3.4.2.1. 納稅人識別號查詢

　　納稅人完成實(shí)名注冊或辦理過信息采集后自動(dòng)生成《自然人納稅人識別號卡》，可通過納稅人識別號查詢功能查詢。

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊登錄頁面【公眾查詢】-【納稅人識別號查詢】;

　　2.或登錄后可以點(diǎn)擊【查詢】-【納稅人識別號查詢】;

　　3.選擇證件類型并填寫對應(yīng)信息;

　　4.形成自然人納稅人識別號卡。

　　3.5. 綜合

　　3.5.1. 申訴管理

　　申訴是指納稅人通過本平臺查詢數(shù)據(jù)或者辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對特定數(shù)據(jù)信息存在異議，認(rèn)為其與實(shí)際情況不符的，可選取與實(shí)際情況不符合的數(shù)據(jù)記錄，將其作為申訴事由提起申訴，可能適用的場景有：任職受雇單位查詢、查詢個(gè)人明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)、進(jìn)行綜合所得年度申報(bào)等，其中由扣繳義務(wù)人申報(bào)的明細(xì)才可發(fā)起申訴，自行申報(bào)的明細(xì)記錄不提供申訴操作按鈕。

　　3.5.1.1. 異議處理(特定業(yè)務(wù))

　　申請異議處理(特定業(yè)務(wù))目前僅適用自然人納稅人信息被冒用的情況。信息被冒用主要是指自然人在進(jìn)行任職受雇單位查詢、申報(bào)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、綜合所得年度申報(bào)(包括更正申報(bào))時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)記錄的申報(bào)數(shù)據(jù)實(shí)際上并不存在，存在納稅人信息被冒用，可以通過該功能發(fā)起異議處理申請。

　　對任職受雇信息發(fā)起申訴：

　　操作步驟：

　　1.點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-【任職受雇信息】;

　　2.點(diǎn)擊需要申訴的企業(yè);

　　3.點(diǎn)擊【申訴】;

　　4.選擇申訴類型并完善補(bǔ)充說明，補(bǔ)充說明需大于15個(gè)字符，確認(rèn)填寫信息真實(shí)有效點(diǎn)擊【提交】。

　　5.提交申訴后，可通過申訴成功頁面點(diǎn)擊【查看申訴】或者【個(gè)人中心】-【異議處理記錄】查看申訴詳情。

　　3.6. 消息提醒

　　當(dāng)無未讀消息時(shí)，左上角無數(shù)字顯示;當(dāng)未讀消息大于等于1條且小于等于99條時(shí)，左上角顯示對應(yīng)的消息數(shù)字;當(dāng)超過99條時(shí)，顯示“99+”。

　　3.7. 幫助

　　幫助中心旨在幫助納稅人了解自然人辦稅服務(wù)平臺的各模塊功能使用，納稅人可以根據(jù)需要自行了解。