“員工食堂餐費(fèi)定額提高50%，由現(xiàn)在的10元每人每天調(diào)整為15元每人每天?！边@是12月11日召開(kāi)的集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)上傳出的消息。繼調(diào)整員工上下班作息時(shí)間后，公司又一項(xiàng)民心工程即將落地。會(huì)議特別強(qiáng)調(diào)，要把改善員工生活條件和質(zhì)量當(dāng)做集團(tuán)公司的大事來(lái)抓，要放到與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)建設(shè)同等重要的地位來(lái)解決好員工的后顧之憂。

近20年來(lái)，公司一直為員工提供免費(fèi)午餐，這是員工福利的一部分，也是重要的民心工程。資料顯示，公司現(xiàn)有52間食堂，共有30000余人就餐，每年僅此一項(xiàng)支出費(fèi)用約為6000萬(wàn)元。提高標(biāo)準(zhǔn)后，每年支出將超出1億。

會(huì)議指出，為進(jìn)一步提高員工的獲得感、幸福感和歸屬感，要“以硬件設(shè)施改造為基礎(chǔ)、以運(yùn)營(yíng)管理改革為關(guān)鍵，按照立足實(shí)際、改革創(chuàng)新、重點(diǎn)突破、試點(diǎn)先行的原則”，全面升級(jí)提高食堂管理服務(wù)水平。要以機(jī)關(guān)食堂作為試點(diǎn)單位打造“智慧食堂”，探索引入外部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，其他的借鑒逐步推開(kāi)。未來(lái)，員工可以通過(guò)手機(jī)APP提前了解食堂菜譜、預(yù)約就餐、信息實(shí)時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)刷臉結(jié)算，更好滿足員工對(duì)美好生活的期望。

無(wú)需多言，一流的企業(yè)應(yīng)有一流的管理，管理要在科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫，這些都是管理的題中應(yīng)有之義。但這次會(huì)議上提出的要求并不平常：既要善于運(yùn)用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)智能化，也要通過(guò)繡花般的細(xì)心、耐心、巧心提高管理水平，從食堂管理服務(wù)中繡出茅臺(tái)的品質(zhì)品牌……如此的表述，更說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)的用心思考和深切關(guān)注的程度。

餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提高，本身這事說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。但如果從另一層面來(lái)看，這樣的舉措就顯得更有意義。一直以來(lái)，茅臺(tái)都秉承著多元的責(zé)任在快速發(fā)展，“員工利益無(wú)小事”的理念相隨相伴，尤其近些年推出的種種以員工福祉為出發(fā)點(diǎn)的舉措與新政，都是在用行動(dòng)詮釋“員工是企業(yè)最大的財(cái)富”，企業(yè)與員工“唇齒相依”。從這樣的角度看待，也許才能解讀出餐費(fèi)調(diào)整的更大意義。

真正的重視才能帶來(lái)真正的改變，企業(yè)與員工都一樣，歸屬感與認(rèn)同感建立在點(diǎn)滴匯聚的溫暖感受之中，話說(shuō)萬(wàn)句，不如干一件實(shí)事，讓員工“感受到”才更重要。讓人欣慰的是真正的改變有很多，員工們從收入增加、上班時(shí)間的調(diào)整、對(duì)育齡女工的照顧、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)授予等眾多事例中，反復(fù)體驗(yàn)到了企業(yè)施予的溫暖和重視，——一個(gè)把對(duì)員工的關(guān)懷放到與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展同等位置的企業(yè)，一個(gè)一直踐行“員工利益無(wú)小事”的企業(yè)，已經(jīng)不僅僅是“有溫度”而已，而是一個(gè)具有發(fā)展哲學(xué)指引，胸懷博大、格局高遠(yuǎn)、讓人無(wú)法不認(rèn)同的企業(yè)。

冬至將至，天氣漸冷，茅臺(tái)的這一絲溫暖卻消消地漫延開(kāi)去。“員工食堂要加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，把提高的餐費(fèi)落到實(shí)處，保證為員工提供熱菜熱飯和舒適的就餐環(huán)境，讓員工吃飽、吃好。”集團(tuán)公司董事長(zhǎng)李保芳的一段話，道出了公司維護(hù)員工利益的堅(jiān)定意愿。

始終把員工視為財(cái)富，緊緊抓住與員工最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，想員工之所想、急員工之所急，把員工放在心中，用實(shí)際作為溫暖人心，讓茅臺(tái)在“情懷”的維度成為榜樣，我們想，茅臺(tái)也許就是所有人心里那個(gè)“受人尊敬的企業(yè)”！