? 外賣(mài)在即時(shí)配送服務(wù)中占主導(dǎo)地位

艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，90.2%的企業(yè)白領(lǐng)和81.7%的在校學(xué)生偏好在外賣(mài)上使用即時(shí)配送服務(wù)。分析師認(rèn)為，外賣(mài)在即時(shí)配送服務(wù)中占主導(dǎo)地位，用戶(hù)對(duì)外賣(mài)配送越來(lái)越高的要求也帶動(dòng)著即時(shí)配送市場(chǎng)的更新迭代和快速發(fā)展。

? 配送費(fèi)用成為用戶(hù)選擇配送平臺(tái)最關(guān)心因素

配送費(fèi)用成為用戶(hù)選擇配送平臺(tái)最關(guān)心的因素，占比高達(dá)57.4%，配送速度成為用戶(hù)選擇配送平臺(tái)的第二大考慮因素，占比50.5%。分析師認(rèn)為，配送費(fèi)用普遍是用戶(hù)考慮的第一因素，通過(guò)技術(shù)革新來(lái)降低成本和配送費(fèi)用是配送平臺(tái)爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額的重要發(fā)展方向。

? 餓了么蜂鳥(niǎo)配送——布局新零售生態(tài)圈

自餓了么蜂鳥(niǎo)配送加入阿里生態(tài)以來(lái)，在獲得阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)、流量等資源的扶持下，快速融入了阿里的新零售體系中去。分析師認(rèn)為，隨著阿里新零售戰(zhàn)略的升級(jí)與演進(jìn)，餓了么蜂鳥(niǎo)配送的業(yè)務(wù)開(kāi)始從單純的外賣(mài)轉(zhuǎn)型為涉足生鮮、鮮花等跑腿業(yè)務(wù)的綜合性配送平臺(tái)，激活了本地生活服務(wù)市場(chǎng)的新零售消費(fèi)升級(jí)與用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)，成功布局了新零售生態(tài)圈。

? 蜂鳥(niǎo)配送最受即時(shí)配送用戶(hù)歡迎

即時(shí)配送用戶(hù)最常使用蜂鳥(niǎo)配送，其次是美團(tuán)專(zhuān)送服務(wù)平臺(tái)。其中有超過(guò)三成的企業(yè)白領(lǐng)和接近四成的在校學(xué)生選擇蜂鳥(niǎo)配送，蜂鳥(niǎo)配送在即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)中影響力巨大。

? 美團(tuán)——推出閃購(gòu)平臺(tái)助力快零售模式發(fā)展

美團(tuán)宣布推出新品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”，正式上線涵蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾多品類(lèi)的美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)，提供30分鐘配送上門(mén)，24小時(shí)無(wú)間斷的配送服務(wù)。分析師認(rèn)為，消費(fèi)升級(jí)把用戶(hù)的需求延伸到了餐飲外的品類(lèi)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在營(yíng)銷(xiāo)、科技和配送上助力美團(tuán)閃購(gòu)，提供更多樣化和精準(zhǔn)化的用戶(hù)服務(wù)，幫助加入美團(tuán)閃購(gòu)平臺(tái)的傳統(tǒng)零售商實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)升級(jí)，促進(jìn)快零售業(yè)務(wù)模式的發(fā)展。