文/姜小喵

管理是一門藝術(shù)，但其實管理也是一門技術(shù)。作為一名團隊的管理者，對上要承擔(dān)公司對團隊的績效考核與業(yè)務(wù)要求；對下也要帶好每一位團隊成員，充分發(fā)揮大家的能力，做到團隊價值的最大化。那么如何才能讓所有的團隊成員力出一孔？齊心協(xié)力完成團隊目標(biāo)呢？作為一名有經(jīng)驗的團隊管理者，應(yīng)該要做到這五點。

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第一要以身作則。

在冷兵器時代，行軍打仗，但凡沖在前面的大多是將軍、先鋒。團隊要保持超強的執(zhí)行力，作為管理者，一定要以身作則，作出表率。

員工考勤，還是很多公司重要的管理手段之一。那作為管理者的你，不能隨意遲到早退，將考勤制度視若無物。不僅如此，我們發(fā)現(xiàn)在很多優(yōu)秀的團隊里面，最努力最辛苦的往往是團隊的管理者，他們來得最早，走得最晚。

前段時間網(wǎng)上流傳了一份王健林一天的行程安排。這位將“一個億視為小目標(biāo)”的老板4點一刻起床，當(dāng)日飛行6000公里，停留兩個國家三個城市；而且據(jù)萬達的官微透露“其實，王總每天的日子幾乎都這樣忙碌。”

團隊管理者的表率作用不僅僅在考勤上，在言行舉止上；更應(yīng)該表現(xiàn)在團隊的管理行動上，當(dāng)管理者提出要求，團隊達成一致后，管理者本身更應(yīng)該要在團隊目標(biāo)達成上身體力行起到領(lǐng)頭羊的作用。

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第二要打造團隊向心力。

任正非曾在無線業(yè)務(wù)會議上說過要“力出一孔”；只有所有力量從一個孔出去才有力量，對企業(yè)管理的意義就是爭取更大機會，拉開競爭差距。

所有團隊成員都要瞄準(zhǔn)一個目標(biāo)發(fā)力，才有可能創(chuàng)造出超常的價值。如果將企業(yè)比做一臺大機器，組織里的各個團隊就是這臺機器的一個個零部件單元。團隊管理者在管理流程中應(yīng)該起到承上啟下的作用，肩負(fù)著企業(yè)對團隊業(yè)務(wù)目標(biāo)的賦能以及目標(biāo)再分解細(xì)化。確保團隊所有成員能夠在特定時間段內(nèi)，圍繞同一個目標(biāo)努力地去沖刺。這個功能事關(guān)重要。

身為團隊管理者要通過各種形式的會議，或者是一對一溝通的方式，向團隊成員清晰地傳遞當(dāng)下的目標(biāo)，并分配好每個團隊成員所承擔(dān)的個人目標(biāo)。

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第三要知人善用。

團隊管理者作為管理職責(zé)的擔(dān)當(dāng)，需要做到對每一個團隊成員工作能力、個性特質(zhì)的了解，并清晰定位他們的崗位與具體職責(zé)。知道每一個人在工作中最擅長的是什么？可能存在的問題會是什么？管理就是要將合適的人放在合適的位置上。讓每個成員都能夠揚長避短，充分發(fā)揮自己的專長。通過互相補位的方式來規(guī)避可能出現(xiàn)的問題。團隊管理者其實就是團隊的伯樂。你要相信每一個團隊成員在所屬的領(lǐng)域都是一匹千里馬，都是這個領(lǐng)域的專才。欣賞團隊成員的優(yōu)點，發(fā)掘團隊成員的潛能。并把成員的長處放在最合適最關(guān)鍵的位置上。

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第四要創(chuàng)造信任的團隊氛圍。

用人不疑，疑人不用，既然是團隊成員，就應(yīng)該給予全部的信任。團隊管理者千萬不能會上一套會下一套。信任不是放任不管，信任是一種態(tài)度，并不能代替管理制度。組織中的每位成員的工作效果都應(yīng)該遵循特定的規(guī)章制度來規(guī)范與約束。對于有問題的成員，一定要第一時間清點出來；程度不嚴(yán)重的給予限期的改正機會；如果已經(jīng)嚴(yán)重違反管理制度，要第一時間清理出團隊。

要保證每一位留下的團隊成員都是可信任，可任用的。他們每個人都可以憑借自己的專業(yè)技能完成工作。因此在信任的前提下。才有可能發(fā)揮團隊成員的最大價值。有一句話叫相信信任的力量。信任有股神奇的魔力。專業(yè)能力加上信任。才能產(chǎn)生價值。

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第五要勤于溝通。

管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道（切斯特·巴納德，美國著名管理學(xué)家）。

在工作中，我們與團隊成員相處的時間，很多時候多于和家人相處的時間。人是感性動物，與團隊成員保持正式和非正式的溝通，是提升團隊凝聚力的基礎(chǔ)。我們了解過一些失敗的管理案例，這些案例大多是因為管理者一旦遇到頭疼難纏的事情，拒絕去疏通，去解決，多采取回避或者鴕鳥式的態(tài)度，總覺得事情冷處理就能自然而然解決，這實在一種非?？膳路浅Ｏ麡O的想法。管理者要遇事不怕事，天塌下來也能扛起來。

勤于溝通是解決一切問題的開端，也是凝聚團隊向心力的基礎(chǔ)。

如果你已經(jīng)是一位團隊管理者。就得以身作則，嚴(yán)格要求自己，上下同心，讓團隊力出一孔。知人善用，把合適的人放在合適的位置上。疑人不用，用人不疑。相信信任的力量。最重要的要勤于溝通。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時推動團隊前進。如此這般一定能帶出高績效的團隊。

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