世界上最受歡迎的九種教育方法(之八)下 -------最完美的“教育圣經(jīng)” 作者: 劉暢 第八部分 多湖輝:實(shí)踐教育法 鼓勵孩子的技巧 日本人在鼓勵別人時,往往只是說:“加油??!”“好好干!”之類,具體如何去做,卻只字不提。這不僅是家長與孩子之間,在成人世界中也是常見的現(xiàn)象。公司總經(jīng)理鼓勵自己的部下時常會這樣說。然而,只是簡單地說一句:“希望你好好干?!睂τ谀切┮恢鼻谇趹?、任勞任怨的員工來說,今后如何努力才能更上一層樓?他們聽后定會茫然不知所措。 這時候,如果能提出具體問題,那么員工聽后就會清楚自己應(yīng)如何去做,當(dāng)天開始就可以努力工作。比如,分析一下公司的現(xiàn)狀以及指出存在的問題,或者為了增加銷量而對每個員工做出具體的指示。 平時成績不錯的孩子,在考試中偶然只考了50分時,也存在同樣的問題。本人肯定也相當(dāng)難過,這時如果再對孩子提出批評,那結(jié)果只能起到相反的作用。這時候最好的做法是,不硬逼著孩子做出某種保證,而是要耐心地去鼓勵他,然后再幫他分析考試成績不好的原因。 “誰都會有失敗。不要泄氣,下次努力就行。你肯定能考好的。沒關(guān)系,沒關(guān)系,不要想不開?!甭牭竭@樣的鼓勵后,孩子肯定會暗下決心:“放心吧,下次我一定考好!”當(dāng)孩子因成績不好而感到沮喪時,千萬不要再對他們進(jìn)行責(zé)難,這是相信孩子的才能并且能使之增加的一個原則。 一番鼓勵之后,然后冷靜地幫孩子分析一下為什么只得了50分:“這次為什么沒有考好?咱們來分析一下。到底錯在什么地方?搞清楚了,下次就一定能考100分。你準(zhǔn)沒問題。”讓他自己對所出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行反省。經(jīng)過這樣的分析,找到并解決了以往不明白的以及出差錯的地方以后,那么下次考試得100分就輕而易舉了。 總之,不要一味地亂鼓勵或者逼迫孩子,最理想的做法應(yīng)該是坐下來同孩子一起討論問題的所在,告訴他們怎樣做才能取得好成績。 古代有一個常勝將軍,打勝仗對他來說已成為家常便飯。當(dāng)有人奉承他:“你將作為戰(zhàn)略家而載入史冊?!彼灰詾槿唬稽c(diǎn)也不感到高興??墒怯幸淮?,有人夸獎他的胡須非常漂亮?xí)r,他卻高興得喜笑顏開。 將軍自己肯定沒有注意到,可是在他的潛意識中,一定認(rèn)為自己的胡子非常漂亮,因此當(dāng)有人稱贊他的胡子時,他才會高興萬分。 對孩子進(jìn)行表揚(yáng)時也一樣。只在孩子考了100分時才說上一句:“考得不錯?!蹦敲矗⒆诱J(rèn)為這時受表揚(yáng)是理所當(dāng)然的,絲毫不感到意外。如此一來,即使以后總得100分,那么孩子的上進(jìn)心也會慢慢消失。不過我們可以換個方法去表揚(yáng)孩子,要抓住要點(diǎn)或者“投其所好”地進(jìn)行表揚(yáng)。比如:“今天確實(shí)不錯。我一直看著表,你今天學(xué)習(xí)了兩個半小時?!边@樣的話,孩子聽了會從心底感到高興和激動,他們會覺得媽媽真是無微不至,連這些方面都注意到了。 相反,抽象地對孩子進(jìn)行夸獎,反而使孩子對父母失去信賴感。有位母親說,當(dāng)她責(zé)備孩子時能痛痛快快地說出來,而在表揚(yáng)孩子時,雖然擺好了架勢,卻不知說什么好。與責(zé)備相比,因為夸獎是肯定孩子做的事,許多父母認(rèn)為不需要許多技巧。實(shí)際上同樣具有一定藝術(shù)性,如父母都喜歡夸獎自己孩子畫的畫,這本身是件好事。但是,如果夸獎的方式太隨便,反而會起到如同貶低的作用。例如,對孩子畫的畫說“像畢加索一樣,參加比賽也能獲獎”,這種夸獎的方法則會令孩子掃興。即使不是母親,不論誰講這樣的夸獎的話,就如同露骨的吹捧一樣潛在的意思卻是“你的畫就那么回事”,讓孩子無法接受。 正確的方式是可以評價這幅畫中令人感動的地方,比如講“這個天空的顏色很有意思”,或“這個臉畫得很像爸爸”,懇切地進(jìn)行適中的評價很重要。并且,不是對這幅畫畫得好的結(jié)果進(jìn)行評價,而且應(yīng)當(dāng)指出孩子的畫與以前相比有什么樣的進(jìn)步,以及孩子如何進(jìn)行了努力等方面,促使孩子產(chǎn)生更加努力的積極性,這可以說是高明的夸獎方法。如夸獎?wù)f“你比以前畫得更好了”或“這樹的葉子畫得很細(xì)致、很好”等等,總之,只有父母進(jìn)行這樣極其細(xì)致、周到的評價,才能增加孩子對母親的信任,也更能增加評價的效果。 不論對什么事,只是口頭上隨便夸獎幾句,反而易于造成對孩子心理的傷害,這一點(diǎn)大家要認(rèn)識到。 第八部分 多湖輝:實(shí)踐教育法 批評孩子的技巧 不訓(xùn)斥孩子的家長是不稱職的家長。在成長的過程中,從來沒有挨過家長批評的孩子,即使參加工作進(jìn)了一家公司,毫無疑問,他也會馬上辭職的。因為他根本就不習(xí)慣被人批評,受到上司的強(qiáng)烈批評以后,就會不知所措,進(jìn)而提交辭呈,不打招呼就憤然離去。這類現(xiàn)象時有發(fā)生。 家長應(yīng)該批評孩子,這是古今中外鐵的法則。孩子在被批評的過程中,學(xué)會辨別是非,學(xué)會區(qū)分哪些事情是好的、哪些事情是壞的。如果孩子做錯了事情不聞不問,那父母就有問題了,是不稱職的父母。批評孩子就要認(rèn)認(rèn)真真地去批評,那些怕招致孩子討厭而對批評與否猶豫不定甚至為此感到煩惱的家長應(yīng)該受到指責(zé)。只有對孩子的所作所為敢于直言,對就是對、錯就是錯的家長才會受到人們的尊敬。 但是,如何批評才能達(dá)到既改正孩子缺點(diǎn),又不傷害孩子的自尊心的目的,其中有許多需要學(xué)習(xí)的技巧。 首先,批評孩子,應(yīng)該保持冷靜的態(tài)度,向他講道理,以理服人,而且自己的立場也要始終如一。批評固然是好事,可是莫名其妙地批評訓(xùn)斥孩子卻只能起到相反的作用。另外,同樣的事情今天批評他了,到了明天卻不去管教,這樣的做法也不值得提倡。家長應(yīng)該立場堅定,一如既往地教導(dǎo)孩子什么是“是”、什么是“非”,不應(yīng)該有絲毫的放松。 其次,批評孩子要有分寸、方法得當(dāng)。多湖輝舉了上中學(xué)時一次挨批評的例子:他曾因不滿學(xué)校的嚴(yán)格管理,做出了伙同他人一起破壞學(xué)校部分校舍的荒唐之舉。學(xué)校的規(guī)章制度非常嚴(yán)格,所以他已做好了退學(xué)的思想準(zhǔn)備。而校長卻把他們召到校長室,流著眼淚說了下面的一段話:“太令人遺憾了。我現(xiàn)在什么也不說,想必你們也在反省自己吧?希望你們能再一次反思一下自己所做的事情?!?/span> 校長寬宏大量的批評,深深地刺激了學(xué)生們,使他們進(jìn)行深刻的自我反省。因此,采用什么樣的批評方式非常重要,它既能使孩子的才能得到提高,反過來也能使之下降。所謂的批評即是試圖改變對方的想法、態(tài)度和行動。如果對方只是不服或者完全當(dāng)成耳旁風(fēng),不予理睬的話,那批評就毫無意義了。如果抱著真誠的態(tài)度去勸說別人,那么聲音自然而然就會小下來,態(tài)度也就不會那么急躁。對方所希望的不是嚴(yán)厲的斥責(zé),而是冷靜地說服的態(tài)度。 因此,多湖輝一直主張:“批評時要正襟危坐。”進(jìn)行重要的批評時,任何人都要端正姿勢,創(chuàng)造一種嚴(yán)肅的氣氛。若把自己嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度傳達(dá)給對方的話,孩子們肯定會“正色傾聽的”。而且,不能單方面地命令孩子如何去做,而要采取一種理解孩子的立場、傾聽對方意見的具有包容性的態(tài)度。俗話說:“強(qiáng)盜也有三分理?!辈徽撟隽硕嗝椿奶频氖虑椋紤?yīng)該有其原因。問清這些原因并予以理解是能讓孩子接受批評的先決條件。 孩子上了初中、高中后,他們的身體塊頭要比母親大得多。即使想大聲威懾他們,恐怕也做不到。有的家長在批評孩子時甚至?xí)弑M全力的大聲喊叫,甚至暴跳如雷。令人不可思議的是,你大聲批評他,他肯定會用更大的聲音來“回敬”你。這樣,別說孩子不會對自己的錯誤進(jìn)行反省,甚至?xí)驗樵胍籼蠖衼磬従拥目棺h或被要求賠償。 另外,規(guī)勸孩子的朋友,也是管教自己孩子的良機(jī)。直接責(zé)備或警告孩子,往往會引起孩子的反感,達(dá)不到管教孩子的目的。這時,可以利用孩子的朋友來提高管教的目的。比如,當(dāng)孩子帶小朋友來家里玩兒,做惡作劇或不懂禮貌時,一般家長礙于面子不愿多管教。這些顧慮其實(shí)大可不必。不管是誰的孩子,做得不對,都應(yīng)該毫不客氣地進(jìn)行批評。這不僅對對方有好處,對自己的孩子更有幫助。因為看別人挨罵,比自己直接挨罵更能受震動。 參照一般人的心理,我們就能理解這一點(diǎn)。在公司對新進(jìn)職員進(jìn)行教育時,上司不會逐一點(diǎn)名批評,而是找一個典型來進(jìn)行訓(xùn)斥,以“殺一儆百”的手段達(dá)到警告全體的目的。這種間接的批評比直接批評更能產(chǎn)生深刻印象。也就是說,通過第三者接受的刺激比自己直接接受震動更大,心理學(xué)上稱之為“潛移默化”現(xiàn)象。 比如,當(dāng)老師批評班上一半的學(xué)生時,另一半學(xué)生除了感到慶幸外,還會產(chǎn)生被稱贊的感覺。至少大多數(shù)孩子會提醒自己不要犯錯誤挨批評。老師雖然沒有直接批評他們,卻產(chǎn)生了更好的效果。這種“潛移默化”的效果不僅出現(xiàn)在批評時,也出現(xiàn)在表揚(yáng)時。 當(dāng)一個人受到表揚(yáng)時,其他人會產(chǎn)生被批評的感覺,這樣能從反面加深感受。 總之,這種“潛移默化”的效果,可使間接刺激大于直接刺激,而且效果顯著。大膽批評別人家的孩子,就是上述手段在教育心理戰(zhàn)術(shù)中的靈活運(yùn)用。 第八部分 多湖輝:實(shí)踐教育法 孩子做了錯事后 一般人認(rèn)為,孩子犯了小錯可以不問,犯了大錯就必須加以批評,其實(shí)正好相反。 多湖輝上中學(xué)時曾有過這樣的經(jīng)歷。有一次發(fā)下考試答卷,發(fā)現(xiàn)自己的數(shù)學(xué)成績比預(yù)想差得多,心里大吃一驚。記得考試時,除一道題沒答上之外,其他都答得很完整??赐暝嚲碇蟛琶靼祝约阂蛴嬎沐e誤丟掉了好多分。老師發(fā)完卷子后說了這么一段話:“看了你們的答卷,發(fā)現(xiàn)你們太馬虎了。有的前半部分都對了,最后卻寫錯了答案,還有的把加減弄反了,像這種本不該錯的錯誤太多了,現(xiàn)在,請大家馬上把錯改過來,否則將會一錯再錯。養(yǎng)成粗心大意的習(xí)慣,后果將不堪設(shè)想?!崩蠋熯@句話的含義是,無意中犯的錯,是最容易被人忽視的。 管教孩子時也應(yīng)如此。孩子的判斷能力遠(yuǎn)不及大人成熟,他們時常會犯錯誤。但是,即使是孩子,也具有區(qū)分好壞的基本判斷能力,如果犯了嚴(yán)重的錯誤,內(nèi)心深處一定會有所察覺。雖然不知原因,他也會自問是否做錯了。 雖然意識到自己錯了,但一旦有人指出來,人們就會產(chǎn)生反感,并有可能將錯就錯下去,這點(diǎn)大人小孩都不例外。就說上高中的孩子吧,只要家長勸說他們努力用功,他們必會頂嘴說:“知道了,別再啰嗦了!”然而,說歸說,他們還是不肯用功,有時甚至?xí)室獾嘏艿酵饷嫒ネ妗?/span> 小孩子也是如此。即使知道自己錯了,如果父母在一旁呵斥,剛剛萌發(fā)的反省心也會一下子化為烏有,進(jìn)而產(chǎn)生反感,破罐子破摔,如此就會帶來相反的效果。當(dāng)孩子遭到較大挫折,換句話說,當(dāng)孩子處在成長的關(guān)鍵時刻時,父母當(dāng)場數(shù)落,不如給孩子留下自我思考的機(jī)會,等事情過后,再慢慢細(xì)問“那件事怎么樣了?”“當(dāng)時覺得很困難吧?”有了反思的機(jī)會,孩子才有可能從各個角度去檢討錯誤,并從中吸取教訓(xùn)。 相反,當(dāng)孩子犯了小錯誤,就應(yīng)“隨時確認(rèn)”及時給予批評警告。有時,孩子未必能意識到自己的錯誤,如果不加以糾正,小錯很可能演變成大錯。因此,不斷糾正小錯誤,才能做到防患于未然。 父母真的動怒,孩子也會認(rèn)真的接受。所以,大人在責(zé)備孩子之后,一看孩子垂頭喪氣的樣子,心里就會感到很不安。更何況由于激動說出傷害孩子的話時,更擔(dān)心會給孩子造成壞的影響。因此,有的母親反而對孩子表示道歉,說“剛才媽媽對你的責(zé)備過分了,真抱歉”。但這會起到相反的效果,因為像這樣以道歉否定訓(xùn)斥和自己,會使孩子學(xué)會對付父母。父母若是反復(fù)這樣做,也會被孩子瞧不起,認(rèn)為批評指責(zé)只不過是媽媽一時感情沖動而已。 據(jù)某小學(xué)五年級的一位女學(xué)生介紹說,被媽媽責(zé)備之后媽媽說“剛才是媽媽不好”,這令她感到非常不快。孩子也完全知道被大人嚴(yán)厲斥責(zé)是因為自己有被斥責(zé)的原因,沒有反而讓大人向自己道歉的理由。大人應(yīng)堅持因為真的生氣了才責(zé)備孩子的姿態(tài),沒有必要不正常地向孩子道歉,否則就失去了父母講話的權(quán)威性,孩子將會無視父母的話。 如果大人真的意識到責(zé)備過火了時,也許會說“我批評過火了,很抱歉”,但此時要附加“可是”,來說明批評孩子做錯的地方本身是對的,不讓孩子認(rèn)識到這一點(diǎn),特意進(jìn)行的管教也便失去了效果。 責(zé)備之后的善后工作,直接關(guān)系到訓(xùn)斥效果的好壞。孩子做了錯事對其進(jìn)行訓(xùn)斥,這是父母理所當(dāng)然的職責(zé),但訓(xùn)斥并非好事。訓(xùn)斥之后的善后工作也非常重要,可以說從善后工作中能看出訓(xùn)斥方法的好與壞。這里談一談善后工作的訣竅。 三洋電機(jī)前副總經(jīng)理后藤清一先生,曾在已故的松下幸之助手下長期工作,后來據(jù)后藤先生介紹,松下幸之助對部下的責(zé)備方法有其絕妙之處。 有一天,松下先生得知后藤犯了點(diǎn)小毛病后如烈火般地盛怒,他一邊用捅爐子的火棍梆梆地敲著地板,一邊訓(xùn)斥??墒钱?dāng)他訓(xùn)斥完了之后,馬上又把敲彎了的火棍給后藤看,說“拼命地訓(xùn)斥的時候,把火棍弄得彎成這個樣子,你能不能給我弄直”?當(dāng)后藤一把將火棍弄直后,他又呵呵地笑著說“啊,你的手還是很巧的,比原來還好”,又高興起來??墒呛筇僭鞠搿白屛疫@樣的大男人出丑,我就辭職了吧”,一見此情景一下子消了氣。 第八部分 多湖輝:實(shí)踐教育法 鼓勵孩子勇于表達(dá)自己的想法 許多家長向多湖輝咨詢時說:“我為我家的孩子郁悶不開朗,為不知道他想要說什么而感到為難?!币唤?jīng)了解,才發(fā)現(xiàn)真正的原因在家長自身。在這些父母當(dāng)中,有不少在孩子講話時,常常會不耐煩地責(zé)怪孩子說:“你想說什么?給我痛快點(diǎn)兒。” 這些父母雖然是要求孩子“說話清楚些”,但往往這種想法起到相反的效果。性格不開朗的孩子說話不清楚,尤其是與別人接觸時更為緊張。這種情況實(shí)際上與學(xué)習(xí)英語會話的日本人的情況相似。 在這時候施加壓力說“你說清楚些”,孩子就會越加變得縮手縮腳起來。 首先,重要的是要對孩子想要說的話表示感興趣,表現(xiàn)出十分認(rèn)真的態(tài)度,這會使孩子對父母產(chǎn)生親近感。并且,大人一邊聽著孩子講話,一邊深深地點(diǎn)頭說“是嗎?”這樣故意打打幫腔,表示“你說的我都明白了”的意思,這很重要。因為如果孩子一旦認(rèn)為自己講的話被父母接受了,就會對說話產(chǎn)生自信。 常聽到有的媽媽唉聲嘆氣:“我家的孩子都上小學(xué)一年級了,可還是笨嘴拙舌的,不善于表達(dá)自己的想法,怎么辦呢?”一般來講,女孩成熟較早,大部分口齒伶俐,而男孩中有相當(dāng)一部分不擅表達(dá),笨嘴笨舌。根治這一缺陷的靈丹妙藥仍就是自信心。 孩子笨嘴笨舌,做媽媽的常常為此感到焦躁和不安。甚至有的在聽孩子講話時,看到他痛苦的樣子,就截斷話頭,替孩子把想說的話說完。這樣一來,反而只會加劇孩子表達(dá)的困難。 對于不善言辭的孩子,家長要為他樹立起想表達(dá)的自信心。好不容易想說什么時,父母卻著急打斷,孩子說話的機(jī)會就會被剝奪。在體味不能將自己的想法告訴對方的痛苦中,孩子就會對說話失去信心,變得更加笨嘴笨舌了。 對于笨嘴拙舌的孩子,家長還應(yīng)學(xué)會好好聽他表達(dá),這一點(diǎn)尤為重要。孩子說話時,要努力聽、側(cè)耳細(xì)聽。等孩子說完后,可以對他說:“你是想說……吧?我都聽明白了。”然后用合適的詞匯糾正一下所犯的表達(dá)性錯誤。若父母能用一種易于接受的方式、放慢語速向孩子示范簡捷、準(zhǔn)確的表達(dá)方式,孩子一定會記住:“想這樣說的時候,可以用這個詞”,“這樣說就行”。 不擅表達(dá)的孩子喜歡模仿別人的措辭,因此,父母應(yīng)經(jīng)常向他們示范正確的說法,這一點(diǎn)也很重要。 經(jīng)過反反復(fù)復(fù)和鍥而不舍的努力,孩子就能記住很多種說法,并且能將它們運(yùn)用得準(zhǔn)確、流暢。這樣就能使孩子信心大增,不知不覺中成為了一個善于表達(dá)的人。這種方法,不僅局限于語言表達(dá)的訓(xùn)練方面,對培養(yǎng)孩子的能力也是通用的。 此外,當(dāng)孩子講反對意見時,也要先肯定其態(tài)度后再糾正其是非。 當(dāng)周圍的人都講右的時候,自己卻認(rèn)為左正確,提出這種主張是相當(dāng)困難的。這時孩子的回答即使出現(xiàn)差錯,但對他大膽地提出反對意見的態(tài)度也應(yīng)該給予充分肯定。 能否提出自我主張,與創(chuàng)造性有很大關(guān)系。例如,發(fā)現(xiàn)萬有引力定律的著名物理學(xué)家牛頓,在少年時代不與同齡孩子一起玩,不像一般的孩子,而是經(jīng)常一個人擺弄機(jī)器。因此,他在學(xué)校里曾被同學(xué)們譏笑為“鄉(xiāng)巴佬”。因確立相對論而出名的愛因斯坦曾指出“應(yīng)與他人有不同的見解”,并以此作為生活的座右銘??梢哉f不僅是發(fā)明和發(fā)現(xiàn),任何有創(chuàng)造性的工作都是從與常識及大多數(shù)人的意見相異而開始的。 能夠主張自己的意見,具有很強(qiáng)的自主意識,是十分有益的。自我意識一強(qiáng),就會有不少人認(rèn)為這是壞事。因此,提出獨(dú)自不同意見的孩子,就會被指責(zé)為“別扭的人”、“格外的人”等。例如,大人總是對于不喜歡父母買的玩具、不照父母要求去做的孩子說“你盡給我找別扭”,對反駁父母的孩子也有不少父母責(zé)怪說“脾氣古怪”。當(dāng)孩子與朋友的意見不一致時,父母有時也會因擔(dān)心而教育孩子說:“只有你一個人提反對意見,這樣會遭到大家討厭的?!倍改赴巡豁槒拇蠹业囊庖姴缓玫目捶◤?qiáng)加給孩子,與說孩子“脾氣古怪”沒有什么區(qū)別。如果父母采取不認(rèn)可孩子的主張的態(tài)度,就會妨礙孩子自我發(fā)展。其結(jié)果就有可能培養(yǎng)出大家向右自己也跟著向右的隨波逐流的孩子。 在這方面,不大歡迎“別扭者”的日本與法國形成鮮明的對照。在法國,只能與別人說相同意見的人,不但不能被視為一個成熟的人,反而被視為傻瓜。所以在法國的家庭中,無論孩子的意見如何幼稚,父母都會認(rèn)真傾聽。有時父母還會故意提出不同意見與子女進(jìn)行議論。雖然有國情的不同,但這種教育方法是值得學(xué)習(xí)的。在這種意義上,孩子反駁父母的意見時,并不認(rèn)為這是過分的,甚至認(rèn)為這是可喜的。父母的想法也需要轉(zhuǎn)變,如果孩子的想法不對,父母可以認(rèn)真地聽了之后加以糾正。父母有了這種態(tài)度,就能培養(yǎng)出孩子具創(chuàng)造性的頭腦。
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