艾瑞巴蒂，我想死你們啦！我是你們可愛(ài)又貼心的旺店寶小編，一看我，就知道我又帶著滿滿的干貨來(lái)了。

今天小編說(shuō)的是一個(gè)很沉重的話題，那就是——降權(quán)！對(duì)于咱們廣大的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，財(cái)力和精力自然是都比不上大賣(mài)家，無(wú)法使勁砸錢(qián)購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)流量，于是盡心盡力打造店鋪中的爆款，可能也是店鋪中唯一的流量款，指望著能靠著它能為店鋪帶來(lái)更多免費(fèi)流量。然而，這條路并非一帆風(fēng)順，要是在操作過(guò)程中稍有不慎，不幸違規(guī)被查還要被降權(quán)，這時(shí)真是欲哭無(wú)淚呀。

違規(guī)降權(quán)，不僅意味著在降權(quán)期間店鋪沒(méi)展現(xiàn)、沒(méi)流量、沒(méi)訂單，更嚴(yán)重的后果是即使降權(quán)結(jié)束了，權(quán)重依然沒(méi)有辦法回來(lái)。這讓很多賣(mài)家都陷入一片黑暗中。

今天小編就來(lái)跟大家分享一些恢復(fù)權(quán)重的方法，希望能幫到大家。

1.如何界定違規(guī)降權(quán)

其實(shí)違規(guī)降權(quán)的范圍是非常廣泛的，一般認(rèn)為只要影響你的店鋪綜合質(zhì)量得分的、進(jìn)而影響了你排名的所有單品或者店鋪的，觸碰了淘寶相關(guān)規(guī)定的行為，不管有沒(méi)有扣分，扣了多少分；不管有沒(méi)有告訴你降權(quán)了，都叫做違規(guī)行為。

常見(jiàn)的違規(guī)行為分為淘寶規(guī)則違規(guī)，如換寶貝、虛假交易、重復(fù)鋪貨、SKU作弊、郵費(fèi)不符、價(jià)格不符、違禁詞、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞、放錯(cuò)類目和屬性、標(biāo)題、圖片、描述不一致；還有一種是首圖牛皮癬。因此這里所說(shuō)的違規(guī)只是一個(gè)稱呼而已。

2.違規(guī)降權(quán)的影響有哪些

要知道現(xiàn)在淘寶的自然搜索流量基本上都是給了店鋪綜合得分較高的店鋪，店鋪綜合得分權(quán)重大于寶貝得分權(quán)重。而你的每次違規(guī)行為，或多或少的會(huì)影響到你店鋪的綜合質(zhì)量得分，進(jìn)而影響到你寶貝的自然搜索排名，進(jìn)而減少你的流量。

3.被降權(quán)的搜索權(quán)重能不能恢復(fù)？ 

想想被降的搜索權(quán)重，估計(jì)沒(méi)有一個(gè)賣(mài)家心里是不在滴血的。那么我們被降權(quán)的搜索權(quán)重到底能不能恢復(fù)？這里要考慮的問(wèn)題包括下面幾個(gè)維度：

①店鋪綜合得分：在降權(quán)處罰期間，你的店鋪綜合得分有沒(méi)有得到很好的維護(hù)。這也是我們中小賣(mài)家所能優(yōu)化和控制的地方。如果你的店鋪綜合得分能在這期間得到很好的維護(hù)，那么在降權(quán)結(jié)束時(shí)，你的排名能在短時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)，將負(fù)面影響降到最低。

②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：如果你的店鋪層級(jí)和所在類目中有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，或者在某種意義上是無(wú)可替代的，那么在降權(quán)結(jié)束后，你能迅速恢復(fù)到之前的排名；但如果你所在位置競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，實(shí)力也強(qiáng)勁，那么在降權(quán)結(jié)束后，你幾乎很難再回到你之前的排名。

③態(tài)度問(wèn)題：被降權(quán)了，就老老實(shí)實(shí)認(rèn)罰，千萬(wàn)不要?jiǎng)油崮X筋！有些賣(mài)家會(huì)傻傻的相信一些通過(guò)不正當(dāng)途徑就能撤銷降權(quán)的方法，但是恕我直言，或許有人真的可以成功，但是這樣做的后果非但不能讓自己的店鋪降權(quán)撤銷，嚴(yán)重的，可能還會(huì)觸犯法律！

④違規(guī)行為程度：還有一點(diǎn)，如果你的店鋪只是單純被扣分，這說(shuō)明還是有得救，我們可以通過(guò)一些操作讓權(quán)重慢慢恢復(fù)回來(lái)，注意以后不要再犯就可以。但是如果是觸犯了特別嚴(yán)重的規(guī)則而被直接封店或者刪除寶貝，那么還是放棄治療吧。

4.如何降低降權(quán)行為帶來(lái)的損失 

既然降權(quán)行為已經(jīng)產(chǎn)生，那么我們接下來(lái)要做的就是從下面幾方面入手，將降權(quán)帶來(lái)的損失降到最低。

A.退款率：如果是平時(shí)，退款率對(duì)店鋪的影響可能不是特別大，但如果在店鋪降權(quán)期間退款率過(guò)高的話，無(wú)疑會(huì)讓店鋪雪上加霜。因此在降權(quán)期間，一定要保住退款率，不要讓退款率成為壓死店鋪的最后一根稻草。

（圖片來(lái)源淘寶網(wǎng)）

B.DSR評(píng)分：我們都知道店鋪的DSR評(píng)分一直都是影響我們店鋪權(quán)重非常重要的因素，別說(shuō)平時(shí)了，在降權(quán)期間更不能松懈。因?yàn)镈SR評(píng)分是直接反映我們服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)，在降權(quán)期間，一定要想盡一切辦法讓我們的DSR評(píng)分不要降低。

想要提升DSR評(píng)分，我們可以通過(guò)各種方式來(lái)提升買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，在包裹中附上贈(zèng)品，贈(zèng)品價(jià)值要在自己所能承受的范圍內(nèi)，最好是與我們的寶貝有一定聯(lián)系的，如賣(mài)食品的可以附上試用裝，彩妝用品的可以附上化妝鏡等小禮品，讓顧客感受到你的誠(chéng)意；改進(jìn)包裹包裝，選擇高效快速的物流公司，在物流上贏得顧客好感。

C.店鋪層級(jí)：我們都知道，店鋪層級(jí)和排名對(duì)于寶貝的展現(xiàn)是有很重要的意義，店鋪層級(jí)高的店鋪是可以享受一部分的流量?jī)A斜的。如果我們的店鋪層級(jí)高，即使短期內(nèi)店鋪被降權(quán)，降權(quán)結(jié)束后自然搜索權(quán)重也會(huì)迅速回升。但如果在降權(quán)期間沒(méi)有得到足夠重視，導(dǎo)致店鋪層級(jí)不斷下滑，那么等到降權(quán)結(jié)束，店鋪的自然搜索流量是很難回到原來(lái)的水平。一般來(lái)說(shuō)，被降權(quán)的寶貝沒(méi)有自然搜索流量，而且不能開(kāi)直通車(chē)做推廣。但這也并不意味著店鋪中其他寶貝也不能開(kāi)直通車(chē)，這時(shí)我們可以用店鋪中其他寶貝寶貝開(kāi)車(chē)推廣，盡力彌補(bǔ)損失的流量，將店鋪的層級(jí)保住。

D.制定活動(dòng)：就算是被處罰降權(quán)，我們也不能坐以待斃，此時(shí)你需要設(shè)計(jì)一些給力的營(yíng)銷活動(dòng)，想辦法將銷量拉動(dòng)上來(lái)，將損失降到最小。

此時(shí)我們可以先別計(jì)較利潤(rùn)，為的是能在處罰期間還能繼續(xù)吸引流量，可以將優(yōu)惠幅度比平時(shí)活動(dòng)提升一些，清倉(cāng)活動(dòng)、限時(shí)秒殺活動(dòng)都是可以做的。此外可以鼓勵(lì)顧客收藏加購(gòu)，等降權(quán)結(jié)束后，會(huì)得到意想不到的收獲。

E.老客戶維護(hù)：本來(lái)新用戶獲取就已經(jīng)很困難，尤其是在降權(quán)期間，更是難上加難，因此老客戶不僅可以讓我們?cè)诖似陂g獲得流量，老客戶的復(fù)購(gòu)進(jìn)一步的加強(qiáng)了產(chǎn)品店鋪的標(biāo)簽權(quán)重和增加用戶粘性。在活動(dòng)開(kāi)始前通知老客戶活動(dòng)消息，給予老客戶一個(gè)吸引力比較大的限時(shí)折扣，讓老客戶可以直接從“已購(gòu)買(mǎi)的商品”進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了，另一方面還保證了老客戶回購(gòu)率，如果運(yùn)氣好，沒(méi)準(zhǔn)兒等降權(quán)結(jié)束的時(shí)候，我們還有意外收獲。