據(jù)東方網(wǎng)8月26日?qǐng)?bào)道,離上一起鄭州空姐遭滴滴順風(fēng)車司機(jī)殺害案,僅僅過去三個(gè)多月。 滴滴,又出事了! 整改期內(nèi)再出事 如果說鄭州空姐遇害是小概率案件,那整改期內(nèi)再次發(fā)生駭人命案,就不是偶然。 在兩起案件發(fā)生之后,滴滴總是不慌不忙發(fā)出一張道歉聲明,內(nèi)容是如此相似。 上一份聲明已不見蹤影 令人難以置信的是,記者在滴滴出行的官方微博或是微信渠道查詢5月10日的這則道歉聲明,發(fā)現(xiàn)已悄然消失了。 ▲滴滴出行官方微博截圖 同時(shí)在滴滴的官方微博輸入[聲明],你會(huì)看到滴滴辟謠聲明、戰(zhàn)略合作聲明、裁員聲明,就是沒有任何關(guān)于任何樂清女孩遇難之前所有滴滴發(fā)布的道歉聲明。 仿佛只要?jiǎng)h了,所有的事件就不存在了。 仿佛刪了,滴滴就能把生意路上那些壞名聲過濾掉。 但,聲明刪了,慘痛的事故終究發(fā)生過,亡者的笑貌記憶猶在。 最諷刺的是,東方網(wǎng)·縱相新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),5月24日滴滴出行還發(fā)了這樣一條微博: ▲滴滴出行官方微博配圖 生命的消逝是永遠(yuǎn)無法挽回的傷痛,但活人的歉意卻可以“吃了吐”,我們不由地要問一句,對(duì)于此次乘坐順風(fēng)車遇害的女孩,滴滴的致歉“有效期”又將是多久? 如果企業(yè)的道歉和賠償只是為了“避風(fēng)頭”,以一時(shí)的低姿勢逃過輿論的譴責(zé),那么事故所曝光的安全漏洞就永遠(yuǎn)不會(huì)真正得到彌補(bǔ)。“空姐案”是否讓滴滴吸取了教訓(xùn),此次罹難的女孩可能就是明證。 令人擔(dān)心的是,這樣的“自我催眠”若成風(fēng),企業(yè)在駭人命案之后用“道歉”和“配合警方”了了收?qǐng)鰧医滩桓?,那整個(gè)行業(yè)的風(fēng)氣和規(guī)范該由誰來帶領(lǐng)和凈化? 樂清女孩遇難,滴滴你告訴我! 1.為何對(duì)緊急事件始終沒有一套快速且完整的應(yīng)對(duì)機(jī)制? 滴滴客服已獲悉女孩處于極度危險(xiǎn)的情況下,仍必須層級(jí)上報(bào)走流程,硬生生將黃金救援時(shí)間拖沒了。 2.在明知受害者處于極度危險(xiǎn)之中,為何堅(jiān)持保護(hù)司機(jī)的個(gè)人隱私不配合警方? ▲來源網(wǎng)絡(luò) 3.為何投訴平臺(tái)形同虛設(shè),涉案司機(jī)繼續(xù)被派單? 在樂清女孩出事前一天,同在樂清的林女士險(xiǎn)遭這位司機(jī)毒手,驚魂未定的林女士投訴到滴滴平臺(tái),但涉案司機(jī)不僅不被處罰禁行,還仍被派單。 4.為何不利用原有大數(shù)據(jù)資源監(jiān)督司機(jī)群體,反而助長淫穢風(fēng)氣? ▲來源微博網(wǎng)友截圖 從武漢滴滴司機(jī)QQ群被曝光,到其他地區(qū)相似的淫穢聊天內(nèi)容,滴滴始終在縱容。 就在東方網(wǎng)·縱相新聞在發(fā)稿前,滴滴已經(jīng)發(fā)布自查進(jìn)展并宣布從8月27日凌晨起,在全國范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)。 |
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