【萃取百問】26.這步?jīng)]學好就要學下一步 當過老師的人都會喜歡穩(wěn)步成長的學生,最討厭的就是“當下沒學會、下步疑不對”,這一步還沒做好呢,就跟你探討下一步是什么,下一步哪里可能不對。這樣哪步都做不好,也就不會產(chǎn)出合格的經(jīng)驗。 經(jīng)驗萃取是步步為營的,每一步都在為下一步做準備,如果哪一步做不好,就會影響下面的步驟。有的時候,因為學員多不同步,先做完的學員就會往下做(有經(jīng)驗萃取表的結(jié)構(gòu)),這樣就會影響當下步驟的精準。每次萃取培訓(xùn),按部就班萃取的學員,產(chǎn)出的經(jīng)驗質(zhì)量都是最高的。 【萃取百問】27.沒參與萃取也署名 經(jīng)驗萃取使用的是共創(chuàng)式萃取,或者個人式萃取時幾人搭檔,這時就是團隊萃取。但有的學員并沒有全程參與萃取,或者沒有深度參與萃取,只是打醬油,但在成果署名時礙于同事關(guān)系,也要給其署名,這就對貢獻大學員就不公平,所以署名的排名時就會根據(jù)貢獻大小排序。 組織經(jīng)驗萃取的小組是2-4人,在萃取時間內(nèi)也是萃取經(jīng)驗、產(chǎn)出成果的,這樣的小組分工一方面可以最大化地增加萃取主題的數(shù)量,另一方面也可以萃取集體智慧且不會有人偷懶。 【萃取百問】28.萃取方法沒有重復(fù)用 經(jīng)驗萃取的練習環(huán)節(jié)較多,而且環(huán)環(huán)相扣,每一步又會提供不同的幾種方法讓學員練習,比如口訣有四種、工具有三種,每一種方式都會練習,往往只是練習一個學方法為主,后面在適合位置還可以再次使用。 但很多學員沒有復(fù)用,一方面是時間相對緊張,每一步都要完成任務(wù),沒有留出額外的時間,還有就是學員沒有重復(fù)利用萃取方法的意識。萃取師可以在查看后面練習環(huán)節(jié)或一對一輔導(dǎo)時,提醒學員可以使用某種萃取方法。 【萃取百問】29.完全照搬范例 萃取師講授完方法之后,就會給學員看示范案例,分為通用和行業(yè)范例,目的是讓學員模仿練習,很多學員是通過模仿范例而產(chǎn)出成果的。 范例是參考,練習是創(chuàng)造,而不是對范例的照搬和改造,因為每個主題是新的,經(jīng)驗的指標和流程也是新的,完全照搬的結(jié)果就是經(jīng)驗產(chǎn)出不合格。 萃取師在講解范例時一定要強調(diào)只是參考,具體要結(jié)合自己的內(nèi)容進行創(chuàng)造,在巡場時如果發(fā)現(xiàn)完全照搬的學員要及時引導(dǎo)。 【萃取百問】30.打死也不修改 學員第一次練習只是照貓畫虎的第一次模仿性創(chuàng)造,不一定是合格的,所以萃取師每一步都會巡場指導(dǎo)和點評,目的就是要學員再次完善,這個“改”后的成果才是合格的。 前幾個萃取環(huán)節(jié)學員可能還會按照點評建議進行修改,后面因為練習環(huán)節(jié)較多,時間又緊張,一些學員就不再修改了,就會導(dǎo)致經(jīng)驗成果質(zhì)量不高。所以,企業(yè)在做經(jīng)驗萃取的單課培訓(xùn)時,要給學員留夠時間,否則只能做第一次練習,沒有修改、完善,就不會產(chǎn)出優(yōu)秀的成果。 【培訓(xùn)講師】
王興權(quán)(王萃取):國際萃取技術(shù)研究院(IETA)中國分院院長,北京組織經(jīng)驗萃取研究院院長、首席講師,萃取技術(shù)版權(quán)課創(chuàng)始人,萃取認證課導(dǎo)師,組織經(jīng)驗萃取師,內(nèi)生式課程開發(fā)催化師。自2009年開始專心致力于組織經(jīng)驗萃取技術(shù)的研究、培訓(xùn)和咨詢,萃取技術(shù)開創(chuàng)者、傳播者,人稱“王萃取”。 【新課推薦】 掃描二維碼,了解《從內(nèi)訓(xùn)師到萃取師的十堂萃取技術(shù)課》 【拓展閱讀】直接點擊下面標題,即可閱讀文章。 【萃取百問】萃取呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)是固定的嗎(21-25) 訪談式萃取——聊聊就能萃經(jīng)驗(版權(quán)工具包普及中) 從內(nèi)訓(xùn)師到萃取師的十堂萃取技術(shù)課 【更多閱讀】 本文是王萃取的新書《萃取技術(shù)》的文章,更多內(nèi)容可以預(yù)訂新書。掃描下圖可以直接預(yù)定。
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