1、管理的第一要義是忘記管理：你不是管理者，你是解決問題的人

2、“干擾”是管理的主題：管理就像攪動(dòng)一池沉靜的水

3、管理就是溝通，溝通就是推銷：溝通就是管理本身，其核心藝術(shù)在“推銷”兩字

4、要么更近，要么更遠(yuǎn)：假如你不懂得平等交流，要么最好高高在上

5、交流不徹底不如不交流：不徹底的交流會(huì)讓交流本身成為事物發(fā)展的障礙

6、善惡自有報(bào)是嚴(yán)重的謬論：善用不當(dāng)?shù)脨簣?bào)，惡用得當(dāng)結(jié)善果

7、愿景是望梅止渴的東西：愿景不是行動(dòng)的目的，它只是提高凝聚力的工具

8、善談不如善聽，多說不如少說：愚蠢的管理者搶話說，聰明的管理揀話說

9、公意與眾意是兩回事：公意未必就是眾意，眾意未必就是公意

10、公正未必公平，正當(dāng)未必公開：獎(jiǎng)懲制度公正而未必公平，激勵(lì)渠道正當(dāng)而未必公開

11、做事非做人，做人非做事：做事的效果與做人的風(fēng)格不能互為評(píng)判依據(jù)

12、忘記進(jìn)退是最好的進(jìn)退之道：進(jìn)退無度往往進(jìn)退維谷；榮辱皆忘即可榮辱驚

13、刺激產(chǎn)生活力，危機(jī)造就競(jìng)爭(zhēng)：有效競(jìng)爭(zhēng)源自不斷刺激產(chǎn)生的危機(jī)感

14、賞罰多寡總不是問題：賞之不公，賞多賞少皆生怨；罰之有度，罰多罰少總相宜。

15、失敗的創(chuàng)意勝過循規(guī)蹈矩的行為：打擊失敗的創(chuàng)意即意味著失去未來

16、壓制產(chǎn)生力量：壓制產(chǎn)生的力量是強(qiáng)大的，但千萬別讓它傷害自身

17、用人察人無標(biāo)準(zhǔn)：“人”很難認(rèn)識(shí)，所以也很難做到賢明用人

18、管理非治人理事：人之“心”、事之“法”才是管理應(yīng)遵循的“大道”

19、多數(shù)是基礎(chǔ)，少數(shù)是關(guān)鍵：兼顧基礎(chǔ)，狠抓關(guān)鍵是成就大業(yè)之道

20、用人要疑，疑人也要有用：用人不疑是庸才，疑人不用是蠢才

21、人力相加并非人力之和：相互推動(dòng)則事半功倍，相互推諉則是事無成

22、人之長(zhǎng)短皆能用：高明的管理者用人之長(zhǎng)也用人之短

23、用人就是利用人：用人不是管理人，而是利用人

24、適才適用，大膽提攜：不要讓“玻璃天花板”成為才人志士離棄的原因

25、尋求建議而非平衡意見：謹(jǐn)防管理者常常陷入的一個(gè)悲劇情形

26、共同利益只是被認(rèn)識(shí)才有凝聚力：清晰地描述出共同利益，不要說空泛的話

27、問題永遠(yuǎn)都不是障礙：真實(shí)情況是，你自己本身就是障礙

28、大膽思考，小心做事：戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重

29、深入問題就是深陷問題：不要讓問題占據(jù)你的頭腦，否則問題會(huì)更復(fù)雜

30、沖突是有利的沖擊：沖突的價(jià)值是其背后的活力，但必須是可控的

31、無法解決的問題不是問題：如果問題無法解決，最好不要去理它

32、優(yōu)勢(shì)不是非劣勢(shì)，劣勢(shì)也不是非優(yōu)勢(shì)：千萬不要以絕對(duì)肯定與否定的觀點(diǎn)看待問題

33、問題中的問題往往是問題的根源：倘若找不到問題的根源，最好別輕舉妄動(dòng)

34、提高人性化就是降低可靠性：人性雖重要，但不可靠

35、異中求同，不如同中求異：小處尊重個(gè)體，大處強(qiáng)化整體

36、不確定性產(chǎn)生未來：非未來產(chǎn)生不確定性，是不確定性產(chǎn)生未來

37、最好的選擇總是遲到的選擇：人們通常要到時(shí)候方知什么是最好的選擇

38、決定合作的是道路而非目標(biāo)：目標(biāo)難以一致，但有一段共同的道路就已足夠

39、最好的策略是最適合環(huán)境的策略：要善于培養(yǎng)實(shí)用主義思維

40、成功的規(guī)則就是打破規(guī)則：對(duì)規(guī)則產(chǎn)生依賴最終會(huì)倒在規(guī)則之下

41、忘卻經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要：經(jīng)驗(yàn)代表著過去的成功，但不意味著將來

42、小步是創(chuàng)新，大步是冒險(xiǎn)：在平衡固有秩序的同時(shí)向前邁進(jìn)一步，不要太遠(yuǎn)

43、效率不是速度，而是成效：“速度至上”是激烈競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的嚴(yán)重弊端

44、變通在前，執(zhí)著在后：變通是執(zhí)著的前提，否則執(zhí)著便是頑固

45、不能實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意就不是創(chuàng)意：好的想法要服務(wù)于現(xiàn)實(shí)，否則毫無用處

46、最大的力首先要有最好的支點(diǎn)：解決問題的切入點(diǎn)決定解決問題的效果

47、條文是一根探路的拐杖：條文無法代替雙腳，也無法代替判斷

48、管理好首先要管理少：不該管理的事越多，能管好的事就越少

49、授人以漁而非授人以魚：給下屬以思想而非方法，素質(zhì)而非技能

50、領(lǐng)導(dǎo)為下屬服務(wù)而非下屬為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：下屬服務(wù)于工作，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)于下屬

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