現(xiàn)在，對施工隊伍的管理已經(jīng)成為了一個難題。

那么，怎么搞好勞務(wù)隊的管理呢？

首先，我們要認清現(xiàn)實并面對現(xiàn)實。現(xiàn)實是全國的勞務(wù)隊都不好管理，這是由建筑施工的特性、中國的大環(huán)境及民工的素質(zhì)等多方面決定的。

原因分析

這幾年逐步形成了用工荒，民工不愁找不到活干，此處不留爺，自有留爺處，于是這些民工的腰桿硬了，不聽管理了。

建筑施工的特點決定了工作的散漫性，工序的粗放性，久而久之，形成了一種無所謂的態(tài)度。

勞務(wù)層的計薪辦法大多采用的都是包工制，雖然包工制能在一定程度上提高他們的積極性，但也同時容易使人降低質(zhì)量標準，追求少勞多得，甚至偷工費料。

整個建筑市場中的民工素質(zhì)較低。許多工人沒有經(jīng)過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育，昨天拿鋤頭，今天是工頭。民工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，思想覺悟都決定著他們的工作標準及行為態(tài)度。

分析和總結(jié)建筑施工勞務(wù)隊的現(xiàn)實，是讓大家有一個清醒的認識，是希望大家不要抱怨，要面對現(xiàn)實想辦法。

該怎樣管理好施工隊伍呢？

1、要尊重施工隊伍

作為一名管理者考慮問題、處理問題時我們要把層次、覺悟、境界拔得更高一些；在與工人打交道時，在給施工隊伍服務(wù)時我們要把身價、位置放低一些，理解他們，尊重他們，真正從內(nèi)心深處“視人民如父母，把民工當(dāng)?shù)苄帧薄?/p>

2、搞好對施工隊伍的服務(wù)

對人的管理一方面在于對他人的管理，一方面在于對自己的管理。一方面是監(jiān)督， 一方面是服務(wù)。其實，監(jiān)督也是一種服務(wù)，管理的精髓應(yīng)該是服務(wù)。國家對人民的管理首先是一種服務(wù)，企業(yè)對工人的管理首先也應(yīng)該是一種服務(wù)。

我們應(yīng)該充分地認識到，所有的工作安排、監(jiān)督、控制、管理、糾偏都是一種服務(wù)。抱著服務(wù)的心態(tài)，抱著為工人著想的心態(tài)才能做好工程管理。每個工人在工地花的每一分錢都是我們施工企業(yè)的。

我們提供好服務(wù)，讓工人賺到錢，工人才會真正聽從我們的管理。才愿意和我們打交道，假如我們服務(wù)不好，造成窩工、返工、工效降低等情況，工人不賺錢，或者賠錢，他們還會找我們要求補償，即使不要求補償，也不會說我們公司的好，不愿意再和我們打交道。工人的事就是我們企業(yè)自己的事，是我們施工技術(shù)人員自己的事，我們要搞好對施工隊伍的服務(wù)工作。

3、提高管理手段和方法

尊重和服務(wù)非常重要，但尊重和服務(wù)代替不了管理，以尊重和服務(wù)為核心的人本管理不是管理的全部，管理者還需要具有必要的方法、手段、策略。

（1）動之以情，曉之以理

對工人要好言好語地溝通，動之以情，曉之以理，盡量不要直接對工人下命令，要切忌對工人出言不遜，惡語傷人。罵工人、吵工人、輕則工人不聽，重則會遭到工人的辱罵甚至暴打。越是對下級工人越要尊重，越尊重越能起到管理的作用。對工人也不要動不動就說罰款，開除之類的話，我們不直接對工人開工資，罰款和開除之類的話往往無效，成了虛張聲勢，降低了管理的效力。

（2）要會利用領(lǐng)導(dǎo)的力量

針對工人的問題，在與工人溝通無效的時候，不要對工人采取過激行動。我們要盡量把問題解決在我們這個層面，不要總是上交矛盾。

（3）做好工作安排，贏得隊伍的信任和尊重

作為施工技術(shù)人員，要站在工人的角度思考問題，為他們的工作出主意，想辦法，減少窩工，返工，讓他們的工效更高，賺到更多的錢，用自己的管理、技術(shù)水平和關(guān)心他們的誠意打動他們，這樣，他們會更加服從我們的管理。

（4）獎罰分明，多獎少罰

獎勵和罰款都是管理的一種手段，罰款不可過多過勤，否則，工人會非常反感，甚至麻木、無所謂，這時罰款會變得蒼白無力，會成為一種失效的手段。獎勵可以作為一種常用的手段，并且要獎勵到位，對一次性通過驗收的班組小額獎勵，對完工后清理場地的文明施工班組獎勵，對安全工作做得好的班組獎勵，對材料使用節(jié)約的工人獎勵，對整改及時者獎勵，采用各種小獎勵來促進各方面的管理工作。

（5）施工技術(shù)人員要多提高自己的綜合能力

一方面提升技術(shù)水平，一方面提升講話能力、溝通能力、書面表達能力，這樣，無形中提升了管理能力，提升了自己的權(quán)威性。

（6）施工技術(shù)人員要不辭辛苦

施工技術(shù)人員要做到腿勤、嘴勤、腦勤、手勤、眼勤，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，我們的辛勤工作可以換來隊伍的理解、同事的尊重、領(lǐng)導(dǎo)的認可。

（7）施工技術(shù)人員應(yīng)該具有廣闊的胸懷

施工技術(shù)人員要能受氣，忍辱負重，百折不撓地進行管理，不達到目的決不罷休。在管理中難免會生氣窩火，我們要及時調(diào)整自己，軟的不行來硬的，硬的不行來軟的，從左邊說不行從右邊說，從前邊來不行從后邊來，多用幾種手段，不管是忍著氣還是吞著聲，把工作做好才算是有能力，忍氣吞聲、左思右想、百折不回，克服困難的時候正是能力大幅提升的時候。要管理別人就要多勞心，多動心思，管理者要有幾把刷子，有幾手才行。

4、堅持不懈地抓好各項工作

我們施工技術(shù)人員不要覺得隊伍不好管，因為他們不聽就放棄管理，任何人的命令，別人都不可能百分之百的完全聽從。管理是一個漫長而持續(xù)不斷地過程，我們完全沒有必要因為隊伍沒有完全聽從管理而抱怨，更不能因為他們不聽從管理而放棄。我們要多想辦法----表揚、獎勵、敬煙、喝酒、罰款、談心、講道理、交朋友……用多種手段進行管理，堅持原則，意志堅定地做好質(zhì)量、安全、文明施工、成本控制、工期管理。做好施工隊伍的管理。