本文首發(fā)自《銳裘》（id：rachelhui_say)，關(guān)注我們，不錯過“新消費”時代的商業(yè)觀察。

相信大部分人這兩天有被連咖啡的這波「口袋咖啡館」覆蓋到吧？

據(jù)連咖啡官方提供的數(shù)據(jù)，在活動上線首日，小程序的PV超過了420萬，累計開出超過52萬家線上咖啡館。

看起來是一個刷屏成功的短期營銷活動，但《銳裘》細(xì)細(xì)體驗了之后，覺得這款依托于小程序的“開店”小游戲，背后的門道并不簡單。

圖片來源：連咖啡官方微信

小程序的使用場景在今年有了爆發(fā)式增長。電商運用的最廣的，便是“社交裂變”，基于社交衍生出諸如拼團、砍價、分享紅包、拼外賣等功能，來實現(xiàn)銷售增長。

不過，一直以產(chǎn)品運營驅(qū)動，喜歡推陳出新的連咖啡，似乎已經(jīng)不滿足這些“爛大街”的功能了。

這款更注重前端用戶體驗與交互的「口袋咖啡館」，可能是它打造的下一個新型的線上銷售模式。

還是社交裂變，但加入了游戲化思維

用戶對「口袋咖啡館」的接觸點是大家已經(jīng)熟悉的空間裝扮游戲。

這部分的操作流程很順，在微信內(nèi)用二維碼喚醒小程序，進入連咖啡的「口袋咖啡館」界面，用戶按照提示一步步裝修自己的咖啡館:

敲定風(fēng)格——選址裝飾——購置店內(nèi)物件、店主STYLE——菜單整理——其他自定義裝扮——搞定！咖啡館上線！

銳裘好友們的咖啡館

待上架店鋪后，用戶可以通過打掃店鋪、售出咖啡、好友點贊等任務(wù)去解鎖新的可售賣單品，這都屬于游戲化后的產(chǎn)品設(shè)計。

最近，不少互聯(lián)網(wǎng)公司已試圖利用開發(fā)線上“分銷”模式，例如網(wǎng)易推手、唯品會的云倉小程序等。不過這些產(chǎn)品都不有趣。

在連咖啡推出的歷屆產(chǎn)品中，我們都能看到很多有著“游戲”外殼的功能?？诖Х瑞^游戲的本質(zhì)，其實還是社交裂變式的分銷模式，但連咖啡充分考慮到了用戶體驗，將原本單一的分銷模式增加了有個性的虛擬店主身份，大大增強了產(chǎn)品的趣味性，提高了用戶的參與度和銷售轉(zhuǎn)化。

更有想象空間的“店主”機制

「口袋咖啡館」上線后，也就意味著連咖啡會淡化以前純拼團方式，用戶的身份可以同時為“賣家”和“買家”。

用戶被賦予“咖啡館店主”的新身份后，便有了“主動經(jīng)營權(quán)”。同時，流量入口將分散到用戶手上，當(dāng)?shù)曛饔辛诵乱粚拥纳矸葑R別后，再配上咖啡館內(nèi)獨有的促銷價，激發(fā)主動售賣行為。這樣產(chǎn)生的裂變影響力將更有效果，是呈幾何倍數(shù)增長的。

此外，“賣家”機制還有不少延展性。

在這場“五十萬人線上開店”的大戲里，我們看到了最近火熱的噗哧脫口秀演員的身影，以李誕、王建國、史炎、龐博、Rock為首的脫口秀明星入駐，為活動上線增添了足夠的關(guān)注度和流量。

活動當(dāng)天，李誕的“不值得小酒館”售出了超過500杯。試想一下，如果口袋咖啡館發(fā)展了100個這樣的明星與KOL，不可估量的粉絲經(jīng)濟加入后，影響力可能又會進一步提升。

當(dāng)然，有部分聲音在懷疑現(xiàn)階段店主用戶的留存情況，如何讓用戶持續(xù)作店鋪經(jīng)營？可以關(guān)注下接下來的產(chǎn)品迭代是否有長期有效的留存機制，目前來看這個問題還不是很大。

更靠近用戶的新零售產(chǎn)品

其實，口袋咖啡館所使用的產(chǎn)品環(huán)節(jié)都不是最新的，但它卻憑借團隊扎實的產(chǎn)品運營基本功為用戶呈現(xiàn)了一個全新的“社交裂變”玩法。

連咖啡敏銳地捕捉到了很多年輕人（尤其是女孩子)“都有一個咖啡館夢“的心理，既然線下開店成本很高，那就幫你在線上0成本開店。

從產(chǎn)品設(shè)計上，始終以用戶為導(dǎo)向。除了從店裝飾上有體現(xiàn)之外，一些細(xì)節(jié)如自定義店名，店主自己選擇主打單品等。這也讓用戶與品牌關(guān)系更緊密，提升品牌忠誠度。

看起來李誕最喜歡喝酒哦23333

同時，口袋咖啡館會是連咖啡繼“萬能咖啡”后又一款長期運作的產(chǎn)品。現(xiàn)階段我們看到的只是1.0版本，未來它是否會加入更多層場景功能呢？例如用戶店面主題的豐富性，加入“IP型皮膚”；賦予店主設(shè)計店促銷機制，以加強“零售”店鋪的意義。

作為一個全新的線上零售模式，我相信口袋咖啡館的產(chǎn)品發(fā)展空間巨大。大家也可以拭目以待，也許會是下一個“拼團”呢？

補充信息：

連咖啡在今年3月12日宣布完成1.58億元B+輪融資，由啟明創(chuàng)投領(lǐng)頭，高榕資本跟投。據(jù)官方表示，2017年連咖啡在北上廣深100多家“Coffee Station”已全面盈利，2018年連咖啡將開啟快速規(guī)模擴張，真正做到“傳情達(dá)意，無處不在。”