制度

制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。在不同的行業(yè)不同的部門不同的崗位都有其具體的做事準則，目的都是使各項工作按計劃按要求達到預計目標。

規(guī)程

規(guī)程，簡單說就是“規(guī)則+流程”。所謂流程即為實現(xiàn)特定目標而采取的一系列前后相繼的行動組合，也即多個活動組成的工作程序。規(guī)則則是工作的要求、規(guī)定、標準和制度等。因此規(guī)程可以定義為：將工作程序貫穿一定的標準、要求和規(guī)定。

準則

它是依道德之理所遵循的標準原則或是行為準則，順應道德的準則是善，違逆道德的準則是惡，道德本身并無矛盾，而執(zhí)行者在依道德之理執(zhí)行準則時會產(chǎn)生沖突，