有贊CEO白鴉之前說過:“人口紅利消失,顧客私有化刻不容緩”,而有贊則為商家提供了這一機會。 對于商家而言,我們需要做的是如何防止客戶的流失以及提高客戶的留存。 兩種模型 如何推廣、營銷則是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵和手段。 知識點 我們?nèi)プ鐾茝V和營銷的根本目的是為了進(jìn)行品牌傳播、商品宣傳、增加粉絲以及提高銷售額。 但推廣和營銷并不一樣。推廣是為了達(dá)到讓客戶知道我們的目的,而營銷是為了最終讓客戶能夠選擇我們。 1.如何推廣? 要想做好推廣,應(yīng)該從以下六個方面來考慮。 對于用群體來講,要了解你的目標(biāo)受眾,他們是怎樣的一個特征,包括年齡、性別、地域、使用習(xí)慣等等。 推廣渠道可以通過自有渠道、有贊渠道和外部渠道來實現(xiàn)。商家可以進(jìn)入有贊商家后臺,在營銷板塊中的“我要推廣”進(jìn)行。 自有渠道: 社交渠道: 公眾號、小程序、個人號、社群、微博等; 將自有流量進(jìn)行私有化。 電商平臺: 天貓、支付寶生活號、京東、美團等; 可以通過發(fā)交易、物流、優(yōu)惠提醒的短信給消費者,提升體驗促進(jìn)購買轉(zhuǎn)化;可以在包裹內(nèi)放優(yōu)惠活動參數(shù)二維碼卡片引導(dǎo)消費者關(guān)注公眾號;或者可以添加顧客好友,第一時間觸達(dá)顧客,更好地服務(wù)消費者。 其他渠道: 今日頭條、BBS、APP、短信、直播等 線下引流: 門店引流(掃一掃)、商業(yè)街市集等繁華場所引流、會展引流; 地推引流可以分為以下幾步:前期調(diào)研—物料準(zhǔn)備—時間地點—到達(dá)用戶—營銷活動(掃碼、搖一搖等)—效果監(jiān)測 有贊渠道: 主要分為有贊大號、分銷平臺、有贊商盟三個渠道; “有贊”微信號粉絲2000萬 ,可以參加免費申請投放活動;分銷平臺中海量優(yōu)質(zhì)分銷商全網(wǎng)覆蓋,促進(jìn)商品快速流通。 外部渠道: 可以通過大號投放、廣點通城等外部KOL進(jìn)行線上的推廣,也可以通過大型展會或者WIFI、照片打印機、傳統(tǒng)線下媒體等進(jìn)行線下的推廣。 推廣內(nèi)容則分為標(biāo)題、內(nèi)容和跳轉(zhuǎn)三方面,推廣的時間點建議經(jīng)過不斷的測試,最終確定適合自己的推廣時間點。 最重要的則是手段策略,也就是我們通常說的營銷玩法。 2.如何營銷? 營銷是為好產(chǎn)品服務(wù)的,“首戰(zhàn)即決戰(zhàn)”。 電商成交公式: 交易額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單件 有贊后臺的營銷工具能夠幫助商家更好更便捷地完成營銷的任務(wù),而基于這樣一個公式下,我們可以這樣對照使用有贊的營銷工具。 有贊后臺的營銷工具能夠幫助商家更好更便捷地完成營銷的任務(wù),而基于這樣一個公式下,我們可以這樣對照使用有贊的營銷工具。 多人拼團傳播速度快,拉新效果明顯,可高效組織用戶,產(chǎn)生群聚效應(yīng),是拉新、成交的利器。 發(fā)券寶可以通過進(jìn)店有禮、裂變優(yōu)惠券、定向發(fā)券為店鋪帶來更高的成交轉(zhuǎn)化。 打包一口價則可以很好地為店鋪營造節(jié)日氛圍,也可以把過季或者繼續(xù)銷售的商品通過打包一口價出售。 分銷員功能能夠讓顧客主動幫你推廣銷售,拓寬銷售渠道。 好友瓜分券可以增強用戶參與感,主動帶來更多流量。 除此之外,有贊后臺還有很多有趣有效的營銷工具,不妨現(xiàn)在就去看看吧! 頭腦風(fēng)暴 除了內(nèi)容干貨的分享,我們還組織了一次實操,每組商家都拿到了不同行業(yè)所面臨的急需解決的問題,制定合適的解決方案。每位商家都積極地投入到了討論中,并在規(guī)定時間內(nèi)給出了完整的解決方案。 每組上來分享的人都給我們帶來了許多驚喜,通過結(jié)合有贊后臺的營銷工具完成了整個方案的制定。 感謝! 最重要的當(dāng)然就是感謝各位商家的參與,你的未來,更是我們的未來。 精彩現(xiàn)場 |
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