辦公室主任是個特殊的角色,雖然級別與其他部門負責人相同,但其地位和作用十分重要。因此,單位主要領(lǐng)導在辦公室主任的選用上慎之又慎,對其要求的標準也比其他部門的負責人要高。那么,辦公室主任應(yīng)該具備哪些素質(zhì)或能力呢? 【政治站位要高】辦公室主任是主要領(lǐng)導的參謀和助手。要學會站在領(lǐng)導的角度想問題、看問題。頭腦清醒、立場堅定、是非分明,政治敏銳性、辨別力要強。而政治上的清醒來源于理論上的成熟,這是提高政治站位的思想基礎(chǔ)。只有善于學習才能有助于提升站位。 【服務(wù)意識要好】辦公室主任從事的是服務(wù)保障工作,一要輔助領(lǐng)導決策指揮,二要服務(wù)單位各項事業(yè)的發(fā)展,三要保障全員的后勤事務(wù)。只有強的服務(wù)意識,才有可能提供到位的服務(wù),讓上上下下都感到滿意。 【領(lǐng)悟能力要優(yōu)】辦公室主任最重要的一項能力就是腦瓜靈,反應(yīng)快,領(lǐng)悟強。理解領(lǐng)導意圖的能力是一種基本功。辦公室主任與主要領(lǐng)導形成思想上工作上的默契,靠的是學習和熟悉領(lǐng)導的思維特點和工作風格。否則不知要領(lǐng),就難以和領(lǐng)導合拍,做正確的事。 【工作能力要硬】辦公室主任是個全面手、大管家。不僅善謀、能寫、會說,還要辦事能力強。既熟悉業(yè)務(wù),又能解決實際問題。既善于組織協(xié)調(diào),又善于管理服務(wù)。既能夠兼顧上下,又能夠顧及左右。如果辦公室主任的能力不夠全面和突出,整體工作會受到很大影響。 【執(zhí)行能力要強】辦公室主任承擔著上傳下達、聯(lián)系左右的職責。執(zhí)行能力是檢驗素質(zhì)態(tài)度的一個重要方面。雷厲風行、不打折扣的執(zhí)行領(lǐng)導的指示要求,其工作作風對整個團隊運行效率效果的作用至關(guān)重要。其中,對重點工作的督查督辦是體現(xiàn)執(zhí)行能力的很重要的一個方面。 【自律要求要嚴】辦公室主任代表的是單位的形象,也是主要領(lǐng)導的形象。領(lǐng)導越是信任,個人自律要求要越嚴。首先是嘴要嚴,不亂說話;其次是手要嚴,不觸紅線;第三是身要嚴,不能懈怠;第四是為要嚴,不亂做事。 【縱橫關(guān)系要順】辦公室主任涉及的工作領(lǐng)域很廣,要落實領(lǐng)導要求,快辦事、辦成事、辦好事,就要處理好方方面面的關(guān)系。在內(nèi)部關(guān)系的處理上,要戒盛氣凌人,虎假虎威的作派,低調(diào)做人,贏得上下認同。 辦公室主任官不大,權(quán)不小,責不輕。一般人干不了,干得好的不一般。能坐上辦公室主任的位置,意味著你進入了后備梯隊下一步會有更好更快的發(fā)展,也意味著你要更多的付出、更大的提升。辦公室主任的位置是把雙刃劍,能成就人,也能毀了人。辦公室主任整天圍繞在領(lǐng)導身邊,有利的是能夠跟領(lǐng)導學到許多東西,其努力與成績領(lǐng)導看得很清楚,且與領(lǐng)導容易產(chǎn)生密切的關(guān)系。但不利的是自身的毛病領(lǐng)導看得也很明白,且比別人付出的更多。 總之,領(lǐng)導對辦公室主任的素質(zhì)能力要求很高。辦公室主任的崗位是機遇與風險同在,挑戰(zhàn)與希望共存,成敗都在自己。把握好辦公室主任的角色,最根本、最重要、最基礎(chǔ)的,一在做人二在做事。 |
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