湯陽電話也不打，來到童芳的公司。

　　常州鴻雁旅行社是一個(gè)沒有門面的小旅行社，只有一間不到20平方米的辦公室。

　　三個(gè)全是業(yè)務(wù)老總，自己管自己，費(fèi)用大家平攤，也不知道她們是如何認(rèn)識(shí)的。

　　湯陽居然發(fā)現(xiàn)了寶，這個(gè)童芳不簡單，快刀子，女強(qiáng)人，雷厲風(fēng)行，氣勢比部門大姐還大，據(jù)說她不鳥大姐，大姐和她認(rèn)識(shí)，但是兩人關(guān)系一般。 

　　湯陽和她認(rèn)識(shí)也是碰巧，跑旅行社瞎碰，居然發(fā)現(xiàn)弄堂里面有家小旅行社。

　　然后交換名片，很意外的是，這個(gè)童芳對(duì)湯陽的公司很熟悉，連大姐她也認(rèn)識(shí)，但是對(duì)大姐有點(diǎn)不友好，曾經(jīng)打過交道，強(qiáng)手對(duì)碰，不歡而散。

　　不過對(duì)湯陽來說，自己就是個(gè)業(yè)務(wù)員，如果童芳有可能會(huì)成為自己的客戶，多接觸多交流就多機(jī)會(huì)。

　　一回生兩回?zé)幔瑴柧屯阃愕慕辛?，也大概知道了童芳的業(yè)務(wù)狀況。

　　童芳的業(yè)務(wù)不在常州，她的業(yè)務(wù)在華金市的康永縣。

　　華金市是趙鵑負(fù)責(zé)的，趙鵑和湯陽同年進(jìn)部門的大學(xué)生，還是憑關(guān)系進(jìn)公司的。

　　業(yè)務(wù)做的很好，做事很仔細(xì)，基本上所有的代理社都喜歡她。

　　喜歡她的原因是這女孩子做事情仔細(xì)到只要是她的客人，在出發(fā)前，都會(huì)給每個(gè)客人講一邊外面的注意事項(xiàng)，自費(fèi)，這一講沒半個(gè)小時(shí)停不下來。

　　客人多的話每天加班到很晚，只要是她的客人，旅游是超滿意。

　　她把所有會(huì)踫到的問題事無巨細(xì)的講解給客人聽，有了預(yù)防針。

　　客人旅游中真出現(xiàn)了問題，客人也理解，湯陽佩服她，但不會(huì)學(xué)她，她每天都在瘋狂中，比總理還忙，沒有休息的時(shí)間。

　　下面的旅行社把客人交給她省心，還有團(tuán)款催的不緊，下面代理社更樂意了。

　　童芳的客人就是趙鵑負(fù)責(zé)的市場，趙鵑的口碑打響了知行省常州國際旅行社的名氣。

　　和童芳有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶聽到知行省常州國際旅行社旅游質(zhì)做的這么好，就告訴童芳她們也要走這個(gè)旅行社。

　　童芳本來和趙鵑的代理社是競爭的關(guān)系，因?yàn)榭涤揽h大部分旅行社業(yè)務(wù)是給趙鵑做的。

　　童芳一個(gè)外來者做走的業(yè)務(wù)是給別的組團(tuán)社，所以不是趙鵑伙伴，而是競爭的關(guān)系。

　　趙鵑知道有個(gè)童芳康永縣業(yè)務(wù)做的不錯(cuò)，童芳更是知道趙鵑是個(gè)瘋婆子能影響客人出游的選擇。

　　童芳對(duì)康永縣的客人來講雖然是外來戶，但是她絕對(duì)不簡單，她和康永縣政府的頭頭腦腦很熟悉，沒有搞不定的事。

　　所以這個(gè)童芳能量很大，很少散客，多數(shù)團(tuán)隊(duì)。

　　既然客人指定了知行省常州國旅，湯陽的出現(xiàn)也及時(shí)的解決了她的困境。

　　湯陽很省力，因?yàn)橥加志饔帜芨?，直接把行程和價(jià)格給湯陽，因?yàn)樗罍柕膬r(jià)格高，直接拿別人的價(jià)格報(bào)給湯陽。

　　團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)，單團(tuán)單議，湯陽把行程和價(jià)格告訴相對(duì)應(yīng)的計(jì)調(diào)，然后大姐定奪。

　　價(jià)格都可以做，就是少賺點(diǎn)，湯陽為了獲得童芳的好感，故意向計(jì)調(diào)詢價(jià)的時(shí)候少報(bào)了20元，這樣對(duì)童芳來講就更實(shí)惠了。

　　湯陽收獲的是童芳的信任，湯陽要把這個(gè)大客戶抓住。

　　湯陽巳經(jīng)做了童姐幾個(gè)旅游團(tuán)了，童姐自己對(duì)常規(guī)線路很熟。

　　如果平時(shí)團(tuán)不多時(shí)，所有的團(tuán)不是她自己帶，就是讓老公葉京帶團(tuán)。

　　她們自己也來不及帶時(shí)，才會(huì)不情愿的讓湯陽公司派領(lǐng)隊(duì)，她其實(shí)膽心別的領(lǐng)隊(duì)帶不好，還有業(yè)務(wù)怕被搶走。

　　“童姐，你好，我來看你了，客人回來怎么樣？”

　　“湯陽，我剛吃了午飯，你就過來了客人回來還好的，就是我讓客人不要買東西不要買東西，你看有的客人回來就后悔了，東西在這里?！蓖加行o奈。

　　“童姐，你這話是私下里和客人說的吧？不然導(dǎo)游知道肯定向地接社老板告狀了。”

　　“這個(gè)還要你說呀？價(jià)格那么便宜，被導(dǎo)游知道我還回的來？不過，東西你帶走，真麻煩！”

　　“童姐，退貨也是沒有辦法的事情，我和公司說，不過如果東西退掉，你的傭金到時(shí)候要退還給珠寶店的哦。”湯陽說道。

　　“這我知道的，放心，湯陽先你回去幫我看看泰新馬的位置，客人大概11月走，28人左右?！?nbsp;

　　湯陽拿著客人退貨的珠寶回單位了，退貨這事其實(shí)挺麻煩的，但是也沒有辦法，客人是可以無條件退貨。

　　湯陽把東西交給計(jì)調(diào)，讓計(jì)調(diào)去處理。

　　里面的步驟也簡單，告訴地接要退貨，到時(shí)候領(lǐng)隊(duì)把貨帶過去，錢帶回來，導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)還有地接社分到的錢一起吐出來，不過一來一回至少也要1個(gè)月以上。

　　其實(shí)購物這東西，全世界都一樣，就是套路，很多人知道有貓膩，但是還是會(huì)買。

　　湯陽把泰新馬團(tuán)的信息告訴了計(jì)調(diào)，同時(shí)在自己的記事本記下信息。

　　現(xiàn)在是下午兩點(diǎn)，湯陽覺得時(shí)間過得真慢，正當(dāng)湯陽開始想著冉月應(yīng)該到哪里了的時(shí)候，電話響了。

　　“湯經(jīng)理，我是楊蜜，你給我一個(gè)報(bào)價(jià)，11月中旬，32人泰國一地，外面不強(qiáng)迫自費(fèi)?！?/p>

　　湯陽還沒有多問幾句電話就掛了。

　　“韓秋，韓秋?！?/p>

　　“湯陽，叫的那么急，什么事？”

　　“前進(jìn)海外11月中旬一個(gè)32人去泰國報(bào)價(jià)，沒有強(qiáng)迫自費(fèi)，前進(jìn)海外是我剛合作的客戶，以前她們給國旅做的，價(jià)格比較低?！?/p>

　　“好的，我馬上聯(lián)系地接，我們爭取做下來?！?/p>

　　湯陽有點(diǎn)小激動(dòng)了，啥情況？這前進(jìn)海外確實(shí)不一樣，以前去出差的時(shí)候，看到她們的大黑板上團(tuán)隊(duì)散客寫得滿滿的，但是沒有一個(gè)備注是省常州國旅的，那時(shí)候自己好羨慕別的旅行社。

　　沒想到這次鋒回路轉(zhuǎn)，我的好日子要來了！

　　 10分鐘以后，韓秋的聲音傳了過來。

　　“湯陽，湯陽，價(jià)格出來了！”

　　湯陽立即跑了過去。

　　“安照你剛才的要求我給你三個(gè)價(jià)格。

　　“三個(gè)？”

　　“是三個(gè)，第一個(gè)，申城來回3800元每人，我自己拿機(jī)票拿地接，境外無強(qiáng)迫自費(fèi)，導(dǎo)游會(huì)推自費(fèi)，地接我可以掌控；第二，還是申城來回，我找申城批發(fā)商，價(jià)格3600元，其它一樣，地接申城旅行社交；第三種，我們常州來回，香港來回轉(zhuǎn)機(jī)，價(jià)格3600元，地接我自己交?！?/p>

　　“好，多種方案我讓客戶自己比較?！?/p>

　　湯陽不假思索的直接撥了電話，“楊經(jīng)理，我們有3條線路供你參考，首推常州飛香港轉(zhuǎn)機(jī)到曼谷，回來曼谷到香港再來常州，這樣的好處是客人可以常州來回，前進(jìn)離常州車程不到1個(gè)小時(shí)，而到申城再少4個(gè)小時(shí)，這樣價(jià)格也最實(shí)惠3800元，客人如果香港轉(zhuǎn)機(jī)回來，還可以在香港機(jī)場免稅店逛逛，很不錯(cuò)；第二和第三方案行程一樣全部申城來回，就地接不一樣，我們自己交地接4000元，我們交給申城3800元?！?/p>

　　“湯經(jīng)理，沒想到你們方案這么多，常州來回都考慮了，申城我們自己也可以交的，就是質(zhì)量有點(diǎn)不方心，如果你們交地接成本高200元又不劃算，你的第一個(gè)方案我先推薦給客人試試，如果可行，價(jià)格再談。”

　　“好的，楊經(jīng)理，其實(shí)我很想做你的團(tuán)，你知道我加了多少利潤嗎？反正不到100就對(duì)了。”

　　“那我知道了，我先談了再說?！?/p>

　　湯陽加了多少利潤？200元，看樣子是200元，成本加200元就是報(bào)出去的價(jià)格。

　　其實(shí)湯陽沒說慌，真的只有幾十。

　　“湯陽，湯陽，價(jià)格報(bào)了嗎？”韓秋有點(diǎn)緊張的跑過來。

　　“價(jià)格我報(bào)了，你不知道剛才她問價(jià)格有多急，我剛報(bào)完價(jià)就掛我電話了。”

　　“哎，我也太著急，把做護(hù)照配合表的100元和雜費(fèi)30元忘記加了?！?/p>

　　“哈哈，韓秋，沒事，我知道的，所以我加了200元，不過除掉130元，才70元的毛利，不過我倒希望團(tuán)能做下來?！?/p>

　　“湯陽，太棒了，如果團(tuán)隊(duì)能做下來，我和地接再商量優(yōu)惠點(diǎn)。”

　　韓秋虛驚一場有點(diǎn)小開心的回去了。

　　湯陽想，我是誰呀，看著你的分類報(bào)價(jià)，一看就知道忘了加啥東西，湯陽本來想提醒的，后來想給韓秋一個(gè)教訓(xùn)也好的，這樣以后不會(huì)犯同樣錯(cuò)誤了，沒有想到她居然發(fā)現(xiàn)了，有意思。

　　“湯經(jīng)理，告訴你個(gè)壞消息?！?/p>

　　湯陽聽著楊蜜的這句話感覺韓國團(tuán)出事了，“??？”

　　“我沒加利潤，報(bào)出去了，團(tuán)隊(duì)成了?！?/p>

　　湯陽聽到了哈哈大笑聲。

　　“我以為韓國團(tuán)出事了，你嚇了我一跳！”

　　“韓國團(tuán)能出啥事？湯經(jīng)理你的泰國團(tuán)價(jià)格其實(shí)還好的，我怕做不下來，底價(jià)報(bào)了，總算搶下來了。”

　　“那恭喜你了，你價(jià)格報(bào)那么低？”

　　“你不知道情況，客戶東問西問的，你以為我第一個(gè)問你呀？我本來想如果實(shí)在不行，這團(tuán)我放棄了，這香港轉(zhuǎn)機(jī)的主意不錯(cuò)，價(jià)格只能說一般，現(xiàn)在的泰國團(tuán)價(jià)格很亂，我想做下來再說了，至少?zèng)]虧總是好的?！?/p>

　　“看你剛才哈哈大笑的樣子，我直接叫你楊蜜好了，你也不要叫我湯經(jīng)理了，直接叫我名字得了，我怎么說呢，好象有點(diǎn)親切的感覺，你不要誤會(huì)哦，我有女朋友了。”

　　隨后湯陽也笑了起來。

　　“你有女朋友正常，沒有反而不正常?！?nbsp;

　　湯陽無語。

　　“好，那我就不客氣了，叫你湯陽了，你叫我名字也挺好的，叫經(jīng)理經(jīng)理的反而有點(diǎn)別扭?！?/p>

　　“是呀，楊蜜，其實(shí)我真的要謝謝你，那么信任的把團(tuán)隊(duì)交給我，你還是有點(diǎn)魄力的?！?/p>

　　“魄力？第一，你是老鄉(xiāng)，第二我看你挺不容易的，我們公司跑了這么長時(shí)間都沒有放棄，我有權(quán)利決定和你合作了，當(dāng)然要和你合作了，不管將來如何，至少目前我覺的你還是有點(diǎn)能力的，這樣我也輕松點(diǎn)?！?/p>

　　“謝謝老鄉(xiāng)的夸獎(jiǎng)了，這個(gè)團(tuán)既然你是免費(fèi)賺吆喝，我們好好商量下這團(tuán)怎么操作，我實(shí)話告訴你，這團(tuán)我目前的利潤是70元每人，你沒錢賺怎么向公司交待？我的利潤先全部給你如何？”

　　“這樣可以嗎？你本來賺的也不多，對(duì)了，這團(tuán)我去帶，我有領(lǐng)隊(duì)證的。

　　“你去帶，我和操作說明，應(yīng)該沒事，我們這里領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)需要交人頭的，下家社派領(lǐng)隊(duì)原則上也要交，你們以前是怎么樣的？”

　　“我們自己的團(tuán)，從來不交人頭的，這個(gè)湯陽你有問題嗎？有問題我找你們經(jīng)理說?！?/p>

　　“先我來處理吧，對(duì)了，楊蜜，泰國團(tuán)雖然無強(qiáng)迫自費(fèi)，但是導(dǎo)游肯定會(huì)推自費(fèi)的哦！”

　　“湯陽，知道，我自己去帶，我早和他們說了，雖然無強(qiáng)迫，1000元肯定要花的，要不導(dǎo)游會(huì)翻臉?！?/p>

　　“什么，你真的和客人這么說？”

　　“不這么說，還怎么說？”

　　“太好了，我有主意了！我們就和泰國說有保證1000元自費(fèi)的，反正你是領(lǐng)隊(duì)，隨時(shí)掌握團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，讓導(dǎo)游去推，如果超出1000元客人沒意見那最好，如果客人有意見了直接剎車，我讓地接重新報(bào)個(gè)價(jià)格，然后便宜的錢分你一半做利潤，退一步講，我們原來報(bào)的不是無強(qiáng)迫自費(fèi)嗎？如果真的不花錢，我們最多把便宜的錢還回去！”

　　“湯陽，沒有想到你居然還會(huì)這樣考慮問題，聽你的。

　　“韓秋韓秋”

　　“湯陽，有結(jié)果了？”

　　“對(duì)，前進(jìn)海外拿下來了，不過她們以我們的底價(jià)做下來的，我們剛剛開始合作，我也告訴她我的70元利潤可以讓給她?！?/p>

　　“沒問題，湯陽，地接那里我再要回100元沒有問題。” 

　　“韓秋，現(xiàn)在有個(gè)好事是這樣的，這團(tuán)是前進(jìn)海外的出境經(jīng)理去帶，她能搞定客人會(huì)花1000元的自費(fèi)，我們是無強(qiáng)迫自費(fèi)，如果我們和地接講客人保證1000自費(fèi)，那價(jià)格是不是不一樣？”

　　“湯陽，保證1000元自費(fèi)和無強(qiáng)迫自費(fèi)是兩種概念，如果是保證1000自費(fèi)，那么1000元肯定是健康自費(fèi)，導(dǎo)游還會(huì)推晚上的秀節(jié)目，那如果是無強(qiáng)迫自費(fèi)，導(dǎo)游自然會(huì)推，但是客人壓力小很多了?！?/p>

　　“韓秋，現(xiàn)在也說不上來將來客人會(huì)怎么樣，但是既然楊蜜能讓客人花1000元的自費(fèi)，那這也是一種承諾，那我們是不是可以把兩種方案通過中和來處理，我覺的你可以與地接實(shí)話實(shí)說，看價(jià)格能降多少，畢竟為了搶團(tuán)，她們一分錢也沒加。”