“熊爺，都是剛從大學(xué)畢業(yè)，為什么別人可以這么優(yōu)秀？”

一位剛剛畢業(yè)參加工作的女生，在后臺(tái)跟熊爺夸起了自己的同事。

她說，這位同事和她一樣是應(yīng)屆生，但人家不僅工作能力很強(qiáng)，而且在為人處世也讓人覺得很舒服，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)她的評(píng)價(jià)都很高。

“我也好想像她那樣啊！熊，有啥辦法么？”

熊爺掐熊指一算，這位同事呢，雖然是個(gè)新人；

但或許就是傳說中的職場(chǎng)“小機(jī)靈”，或者說是“聰明人”呢~

“所謂‘機(jī)靈’，那就是理解對(duì)方的想法和心情，預(yù)測(cè)事情的結(jié)果，反思自己是否以自我為中心?！?/span>

這可不是熊爺亂提出的，而是來自于全霓虹國公認(rèn)的職場(chǎng)“機(jī)靈”人：能町光香女士。

光香女士，是為數(shù)不多的美國高級(jí)秘書資格證所有者。

從事“高級(jí)秘書”這份工作近20年，她見過許多“機(jī)靈”的職場(chǎng)人；

并根據(jù)她的所見所聞，歸納了職場(chǎng)必備的“機(jī)靈”小習(xí)慣，寫進(jìn)《不機(jī)靈你就被滅了》中。

熊爺覺得，若能有意識(shí)地“逼”自己去養(yǎng)成這些習(xí)慣，就一定可以變機(jī)靈、聰明~

“如果你能養(yǎng)成書中提到的習(xí)慣，并能自然而然地運(yùn)用這些文明禮儀，那么，你在工作和生活中就會(huì)所向披靡！”

今天，熊爺就分享書中，熊覺得最棒的那些“聰明”小習(xí)慣，希望對(duì)大家有所啟發(fā)！

習(xí)慣1

用小行動(dòng)傳遞關(guān)心。

相信每個(gè)人，都希望給別人留下一個(gè)好印象，所以有時(shí)候，會(huì)主動(dòng)向周圍的人釋出善意：

比如，同事在加班，或者剛結(jié)束一個(gè)會(huì)議，我們會(huì)對(duì)他們說：“辛苦啦！”、“加油?。　?/span>

但作者認(rèn)為，僅僅這樣做，似乎還缺了點(diǎn)什么；比起純粹在旁邊吆喝，可以用一些小行動(dòng)來傳遞關(guān)心。

“不要光說不練，而是應(yīng)該有實(shí)際行動(dòng)。”

比如，我們可以一邊說“辛苦了”，一邊送上餅干糖果，或是幫對(duì)方?jīng)_一杯咖啡；

如果有幫得上忙的地方，可以一起動(dòng)手幫忙解決。

雖然這些都是小事；

但是在作者看來，“關(guān)鍵時(shí)刻的這些小事，能為你贏得好感與信賴。”

習(xí)慣2：

求人辦事時(shí)，為對(duì)方著想。

工作生活中，我們難免有需要求人幫忙的時(shí)候；

作者告訴我們，此時(shí)此刻最為關(guān)鍵的，是為對(duì)方著想。

在書中，她分享了一個(gè)“不聰明”的做法。

一位學(xué)生想向作者咨詢就業(yè)上的一些問題，但沒想到，這位學(xué)生開口就說：

“老師，您住在這附近是吧？明天下午能不能來地鐵站一趟？我正好有時(shí)間……“

對(duì)此，作者表示：“要是來找我們幫忙的人，一心只想著他自己，即使那天有空，我們也不想答應(yīng)吧？”

那么，怎樣才是“為他人著想”的做法呢？

以上面的例子來說，如果我們要請(qǐng)對(duì)方當(dāng)面幫忙，就應(yīng)該首先詢問對(duì)方方便見面的時(shí)間；

最好將見面地點(diǎn)安排在離他家或公司比較近的地方。

熊爺覺得，要想別人仗義相救，自己首先得學(xué)會(huì)尊重對(duì)方呢~

習(xí)慣3：

發(fā)揮“想象力”，提前做好準(zhǔn)備。

作者坦言，在她職業(yè)生涯中，見過許許多多“聰明”的職場(chǎng)人：

他們總能考慮到會(huì)發(fā)生什么情況，并為此做好準(zhǔn)備；做的事從不累贅多余，能為大家節(jié)約很多時(shí)間。

作者認(rèn)為，想要做到像他們一樣，就要發(fā)揮自己的“想象力”。

這里的“想象力”，指的可不是什么“天馬行空”的幻想噢；

而是指：事先在腦子里預(yù)演一下，身臨其境地設(shè)想可能發(fā)生的狀況，以及需要做的準(zhǔn)備。

比如，做PPT的時(shí)候，設(shè)想軟件出錯(cuò)的情況，而時(shí)時(shí)留心存儲(chǔ)備份；

在參加會(huì)議時(shí)，先自己在心里過一遍流程，然后將該帶齊的材料都帶齊；

或是像身為秘書的作者一樣，事先想到上司加班時(shí)可能會(huì)操勞，而提前為他準(zhǔn)備好能讓他放松的茶。

“這樣一來，即使事情沒有照原計(jì)劃進(jìn)行，我們也能完美應(yīng)對(duì)，在日常生活中也會(huì)受人信賴?！?/span>

習(xí)慣4：

說話先說重點(diǎn)。

說話之道，是職場(chǎng)“聰明人”必備技能之一；

而作者認(rèn)為，最重要的說話方式，其實(shí)就是言簡意賅。

“想要言簡意賅，首先得先確認(rèn)，我們最想說的究竟是什么；其次，根據(jù)我們的需要組織語句，最好根據(jù)時(shí)間順序來說?！?/span>

在書中，作者舉了一個(gè)例子：

當(dāng)一位上司想讓公司派一輛車，需要秘書去聯(lián)系的時(shí)候：

說話不著重點(diǎn)的秘書，或許會(huì)這樣問：

“我的上司明天下午有個(gè)重要的會(huì)議，在附近的一家酒店，從下午三點(diǎn)到五點(diǎn)，大概兩點(diǎn)準(zhǔn)備出發(fā)，五點(diǎn)多回來，這段時(shí)間需要用車，請(qǐng)問可以嗎？”

而言簡意賅的，可能只需說上一句：“請(qǐng)問明天下午兩點(diǎn)到六點(diǎn)可以用車嗎？”

熊爺覺得，一個(gè)聰明人，不就是懂得什么時(shí)候該多說，什么時(shí)候該少說，什么時(shí)候不該說么~

習(xí)慣5：

巧妙拒絕。

“我不想去參加這個(gè)聚會(huì)，但是我不知道如何拒絕。”

“我想拒絕，可是我怕對(duì)方因此對(duì)我有意見?！?/span>

很多時(shí)候，我們都會(huì)因?yàn)樯鲜鲞@樣的顧慮，而讓我們?cè)摼芙^別人時(shí)猶猶豫豫。

然而，作者告訴我們，該拒絕的時(shí)候就要明確說“不”，這樣才不會(huì)給自己徒添煩惱；

而且，也是利人又利己的聰明做法呢。

那么，如何拒絕才能比較得體妥當(dāng)呢？

作者表示，訣竅在于，我們拒絕別人的理由一定要具體。

比如，熟人邀請(qǐng)我們?nèi)⒓优嘤?xùn)，如果只是說：“我很忙，對(duì)不起”，對(duì)方會(huì)認(rèn)為我們是在找借口敷衍他們。

但當(dāng)我們將理由充分說明：

“我手頭有一個(gè)項(xiàng)目，需要這兩天就完成，我很想?yún)⒓?，但真的很抱?.....” 

這樣才是聰明的做法。

習(xí)慣6：

常將“謝謝”掛嘴邊。

“謝謝，是這個(gè)世界上最短的魔法口訣?！?/span>

作者說，無論別人為我們做了什么，接受了我們的請(qǐng)求，我們就應(yīng)該明確表達(dá)自己的謝意。

“即使你心里很感謝他，可要是不說出口，對(duì)方就會(huì)感到不安，心情也會(huì)變差?！?/span>

所以，作者建議我們，嘗試著每天說5次“謝謝”，在家，在工作單位，在便利店、早餐店，對(duì)誰說都可以；

直到“謝謝”變成我們的口頭禪為止。

謝謝各位每晚的相伴

讓看書這件事

除了“成長”的意義與快樂

更增加了一萬分的溫暖~

各位，晚安