爆款是怎樣煉成的當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展的時(shí)代,海量的信息通過無數(shù)的媒介平臺傳遞給用戶。但用戶的接受能力有限,到頭來往往是那些個(gè)性鮮明、有價(jià)值的事物能吸引顧客。在這種大環(huán)境的影響下,易標(biāo)準(zhǔn)化、復(fù)制性強(qiáng)、時(shí)尚快捷的“爆款餐飲”相繼出現(xiàn)。那么“爆款餐飲”究竟是如何煉成的呢? 有米,巧婦才能炊 首先我們要先搞清楚的是,想要成為一個(gè)“爆款”,需要具備哪些條件。 “爆款”之所以能火爆,是因?yàn)樗哂歇?dú)特性,能夠很好地滿足市場的需要。 一、食材普適易于接受 想要成為爆款產(chǎn)品,首先食材要具有廣泛的適應(yīng)性,要符合大眾口味,比如牛肉、豬肉等等,民眾接受度高,食材發(fā)展的土壤很廣闊。如果食材本身就比較狹小稀缺,難以被大眾市場接受,那它肯定就火爆不起來。 二、味型獨(dú)特吸引顧客 一款產(chǎn)品想要脫穎而出,就要有與眾不同的味型。比如說辣這種味道,如果市面上其他產(chǎn)品都是辣,那想要成為“爆款”,就要做成特別辣,或者麻辣、酸辣、甜辣等等,你只有跟別人不一樣,消費(fèi)者才會(huì)感覺特別有吸引力。 三、粘性味道回頭率高 爆款產(chǎn)品在味道上要有粘性,要獨(dú)特好吃,讓消費(fèi)者吃完以后,余味還要饒舌三日不絕,給食客一個(gè)難以忘懷的記憶,吃一次不夠,還想再吃,這樣才能形成高頻消費(fèi)。只有食客的回頭率高,爆款才能持續(xù)火爆。 四、價(jià)格合適物有所值 爆款產(chǎn)品價(jià)格要適度,要物有所值,如果價(jià)格超過了價(jià)值,爆款產(chǎn)品難有出路。 五、制造話題推廣營銷 每款產(chǎn)品都需要營銷和推廣,爆款產(chǎn)品更是如此,其流行傳播推廣更是需要高頻高質(zhì)。制造一個(gè)新穎獨(dú)特,惹人眼球的話題,是成為爆款所必須具備的必要條件。 爆款大坑別輕易跳 爆款產(chǎn)品的異軍突起,是餐飲行業(yè)“高品質(zhì)、有概念、塑品牌”的回歸,無數(shù)餐飲人都想借著“爆款”的熱潮,挖到屬于自己的財(cái)富。但有的人成功了,一夜成名盆滿缽滿,卻也有的人曇花一現(xiàn)倒閉關(guān)門,這其中究竟是哪里出了問題呢? 一、舍本逐末得不償失 說起打造爆款的思維模式,很多餐飲老板都有一個(gè)誤區(qū),那就是覺得現(xiàn)在單品為王,于是就從自家的菜品中挑選一個(gè)賣的最好的來做主推,其他的菜品都被淘汰。其實(shí),大家完全忽略了爆款的源頭是什么,應(yīng)該從哪里出發(fā)來打造爆款,而這個(gè)所謂的源頭,其實(shí)就是品牌+品類。 舉例來說,“海底撈”是品牌,而“火鍋”是品類,“爆款產(chǎn)品”的品牌和品類是相輔相成的。你的品牌是什么品類?或者說,在消費(fèi)者的印象中,你的餐廳是做什么的?這些問題,我們都要有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知定位?!氨睢弊畲蟮淖饔闷鋵?shí)是助推品牌的發(fā)展,讓品牌的經(jīng)營迅速上軌,在一定時(shí)期內(nèi)就贏得良好的口碑和知名度。 還有一種誤區(qū)就是,很多餐飲老板認(rèn)為,研究“爆款產(chǎn)品”是廚師們的工作,卻殊不知老板自己才是整個(gè)餐廳的把控者,完全放手讓廚師做,就等于是剪斷了風(fēng)箏線,最后風(fēng)箏能飄到哪里去那就無從知曉了。所以,餐飲老板們要有把控全局的能力,要明確自己的品牌,基于品牌之上再去選擇餐飲品類,并與核心團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識,這樣做事才能事半功倍。 二、表里如一才是王道 餐飲老板應(yīng)該明確,“爆款產(chǎn)品”的形式和內(nèi)容同樣重要。有句很流行的話說,“好看的皮囊和有趣的靈魂缺一不可”,其實(shí)這同樣適用在打造餐飲爆款上。我們可以看到,現(xiàn)如今有很多餐廳的爆款產(chǎn)品,像流星一樣一閃而過,究其原因要么是沒有“好看的皮囊”,要么是沒有“有趣的靈魂”,這兩點(diǎn)都是最致命的打擊。 在打造爆款的時(shí)候,只一心撲在呈現(xiàn)方式上是完全不夠的,除了產(chǎn)品的賣相,餐飲老板更應(yīng)該把爆款產(chǎn)品作為最根本最核心的要素,如何選取食材配料,如何拿捏口感味道,如何確定保溫的時(shí)間溫度,如何與同類產(chǎn)品拉開距離等等問題,都是需要我們認(rèn)真思考的。打造“爆款產(chǎn)品”,做到表里如一才是王道。 三、價(jià)格過高難以推銷 推出“爆款產(chǎn)品”,很重要的一點(diǎn),就是“爆款產(chǎn)品”的售價(jià)一定不能超過顧客的消費(fèi)預(yù)期。很多餐飲老板都覺得,自己挖空心思打造出的一款爆款產(chǎn)品,售價(jià)必須要很高,這樣才能凸顯出爆款的與眾不同。但實(shí)際情況是,如果不考慮目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)預(yù)期,推出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均消費(fèi)的爆款產(chǎn)品,大多數(shù)顧客并不買單。假定一家餐廳的目標(biāo)客戶群體平均消費(fèi)在100元左右,而推出的爆款單品卻要150元,那即便是廚師把這道菜做成花,消費(fèi)者也不會(huì)接受的,畢竟從顧客角度來說,這實(shí)在是不劃算。 所以在確定爆款單品的價(jià)格時(shí),一定要先考慮目標(biāo)客戶群消費(fèi)水平,然后再進(jìn)行匹配,這是很長遠(yuǎn)的一步,短期來看可能盈利很少,但逐漸積攢的品牌口碑,可是相當(dāng)可觀的一大筆財(cái)富。 四、有搭有配干活不累 很多餐飲老板認(rèn)為單品為王,爆款就是一切,其他都是浮云。于是整個(gè)店里就只有這一道菜,卻不考慮爆款的組合產(chǎn)品,這樣也是不完善的。舉個(gè)簡單的例子,重慶小面,除了小面之外還能延伸出來一些與之搭配的小菜,比如夫妻肺片之類的,這樣“有搭有配”,才能“干活不累”。所以想要將“爆款產(chǎn)品”做長,就要充分考慮到,如何圍繞核心爆款,做出與之搭配的組合牌,這樣經(jīng)營才能持久。 爆款打造四攻略 有了爆款產(chǎn)品,我們還需要不斷的完善更新迭代,因?yàn)楸畹拇蛟觳⒉皇且粋€(gè)一勞永逸的事情,消費(fèi)者對“爆款”的需求和期待越來越高,這就需要我們不斷地升級和打磨爆款,這是一個(gè)長久的過程,只有做深、做細(xì)、做精才不會(huì)被同行擠掉。 那么如何打造出能滿足時(shí)代多元要求的“爆款品牌”呢? 一、天下武功唯快不破 現(xiàn)代的生活節(jié)奏越來越快,不論是生活工作還是消費(fèi)娛樂,顧客都追求快捷方便。餐飲行業(yè)也是如此,時(shí)尚多元快捷的消費(fèi)體驗(yàn)正成為大勢所趨,“快餐化”越來越受到大眾的歡迎。傳統(tǒng)的“大份制”,由于時(shí)間限制和大分量等問題,嚴(yán)重影響了消費(fèi)頻次和用餐體驗(yàn)。餐廳老板可以適時(shí)進(jìn)行消費(fèi)升級,改良爆款產(chǎn)品,推出小份制甚至適合單人消費(fèi)套餐的份量,不僅點(diǎn)菜快、上菜快、而且翻臺快。之前可能需要20分鐘才能出餐的產(chǎn)品,現(xiàn)在5分鐘之內(nèi)就能出餐,極大提高了翻臺率。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體+外賣,多種經(jīng)營方式與盈利渠道,也可以讓爆款產(chǎn)品更具時(shí)代化、快餐化和互聯(lián)網(wǎng)化。 二、推陳出新魅力無限 在消費(fèi)升級的時(shí)代,追求“健康與美味并存”成為消費(fèi)大眾的共同訴求。而在健康消費(fèi)理念的推動(dòng)下,只有在產(chǎn)品口味上推陳出新,才能在差異化競爭中保持優(yōu)勢地位。爆款口味越“多元化”,就越能滿足不同消費(fèi)者的口味變化和需求。 三、人人都愛“快時(shí)尚” 截至2016年底,中國的80后、90后人群已突破4億,約占全國總?cè)丝诘?/3,他們具有不同以往的特征性,“顏值即正義”“先拍后吃”等場景化消費(fèi)的標(biāo)簽早就盡人皆知。為了迎合年輕一代的消費(fèi)訴求,我們在打造品牌時(shí),應(yīng)該更加年輕化、品質(zhì)化、時(shí)尚化,將“快時(shí)尚年輕餐飲”進(jìn)行到底。 四、互聯(lián)網(wǎng)思維提升消費(fèi)黏性 現(xiàn)在,新興餐飲品牌與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來越普遍,主題特色化趨勢十分明顯。我們也要跟上時(shí)代,可以通過創(chuàng)意營銷,建立自己的粉絲群,打造出新興品牌差異化的價(jià)值點(diǎn),充分展現(xiàn)品牌個(gè)性,提升消費(fèi)黏性。 并不是每個(gè)單品都能成為爆款,也并不是每個(gè)爆款店都能成為“單品爆款品牌”。只有在激烈的餐飲競爭中找準(zhǔn)自己的定位,找到適合自己的差異化打法,才能煉成爆款,在龐大的餐飲市場中豎起自己的大旗。 |
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