◆文/明遠

當人工智能，離我們已經(jīng)不再遙遠，我們?nèi)粘Ｉ町斨袕纳虉龅挠e機器人，到家居當中的掃地機器人、智能家電應用，再到出行吃飯、穿衣、出行、娛樂、文化、教育等不同領域，你都會發(fā)現(xiàn)AI（人工智能）的影子。

    對于一個信息發(fā)達的時代而言，AI帶給我們是絕對的震撼，當我們發(fā)現(xiàn)很多稀松平常的工作，已經(jīng)開始慢慢被某種程序或者某些機器人取代時，心中自然而然就會出現(xiàn)莫名的恐慌，這種恐慌，是歷史的規(guī)律。因為伴隨工業(yè)文明的開啟，蒸汽機時代、電力時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，乃至今天的AI時代，其實都是一種必然的發(fā)展趨勢，過去紡織工人因為蒸汽機而喪失了工作，傳統(tǒng)工人因為電力設備的廣泛運用而不得不離開現(xiàn)有的崗位，互聯(lián)網(wǎng)的盛行沖擊了非常多的實體經(jīng)濟，使得網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟，例如淘寶、京東、亞馬遜等網(wǎng)購電商平臺大行其事。所以，毫無疑問這第四波科技浪潮，工業(yè)革命4.0時代的浪潮，勢必會造成一個相當比例的失業(yè)潮，也會造成人類社會在就業(yè)內(nèi)容上面非常大的一個轉變，可以說它帶給我們的震撼是從最直接的經(jīng)濟來源即就業(yè)機會與薪資收入上的沖擊，在這樣的情況之下，帶來的客觀影響，將不局限于一國一地，而是會逐漸蔓延到全球。即使在相對低人工、低成本的一些制造業(yè)國家，也許在某個時間點，將會爆發(fā)大規(guī)模的人工智能應用，雖然目前AI還沒有能夠完全來完成某些局部性的工作，只是因為我們技術的限制，某種算法以及背后的研發(fā)尚未到達一定的程度，但在可以預見的未來，AI一定能夠帶來巨大的影響，它對于局部性工作的取代是必然的趨勢，所以當我們面對到人工智能時，就要努力全面了解它的過去、現(xiàn)況乃至未來的發(fā)展趨勢。

    也只有全面了解以后，你才會發(fā)現(xiàn)除了“被取代”的恐慌之外，AI帶給我們更多的是，它即將廣泛地造福于人類社會，因為他正在書寫人類社會現(xiàn)在以及未來的新形態(tài)，帶來一個完全不一樣的新時代。試想一下，當原來我們需要花費重復人工，連續(xù)做一天、五天甚至十天才可以完成的工作，AI可以在一個小時、兩個小時內(nèi)全部完成的時候，此時意味著我們的工作、人類社會的效率都會得到極大的提升。從更宏觀的意義上來講，它是社會的巨大的進步，因為我們看到工作效率的提升，人類得到了解放，而被解放出來的人力，可以投入到更高階、更高層次的工作中去，比如去操作這些AI設備，去應用它們適應不同的場景，或者因為AI的出現(xiàn)，讓他們轉移到更加具有溫度、人文、藝術，更需要思維與決策的領域，所以這是意味著一個行業(yè)內(nèi)部內(nèi)容的變化，也是間接逼迫人類向更高階更高層次的工作機會去邁進。

    當然，對于人力充沛的行業(yè)而言，它可能是減法，因為他把原來臃腫、繁復的人力解放出來，雖然帶著某些傷痛，但這只是暫時的傷痛，就像蒸汽時代對于紡織工人短暫的痛一樣。對人力不足的行業(yè)，特別是我們今天所重視的養(yǎng)老照護、醫(yī)療照護行業(yè)，因為目前在兩岸四地都出現(xiàn)了普遍的人力不足情況，可能是3:1，可能是4:1，甚至某些地區(qū)出現(xiàn)5:1的醫(yī)療照護比例。同時，現(xiàn)今又面臨到少子化與老齡化雙重高壓沖擊時，此時AI就扮演一個非常重要的作用。在日本，今天對醫(yī)療、對養(yǎng)老照護機器人，也就是此類服務型機器人的研發(fā)與探索從未停止過，目前已經(jīng)初具成果，未來隨著大數(shù)據(jù)、5G技術等的不斷發(fā)展，相關的照護機器人勢必更加成熟，因為它會擁有一套非常精密、邏輯完整的算法，從而來支持機器人更好的發(fā)展。因此，在這樣一個情形下，AI是拯救了我們力所不及的領域，即使是在已知的領域，都幫助我們能夠克服現(xiàn)有的困境，也能夠更好地提升這個行業(yè)甚至這個領域的質量，亦或者幸福感。所以AI在人力不足的領域，可以發(fā)揮到一個恰到好處，甚至大大補益的作用。

    在這個信息科技時代，十年前的我們還沒有辦法想象，3G、4G、5G網(wǎng)絡的迭代給我們帶來的巨大震撼，也沒有辦法理解互聯(lián)網(wǎng)科技即將顛覆性地改變我們的生活形態(tài)。因為從我們的智能手機、智能家電，到人與人之間的聯(lián)系溝通方式、對接的方法都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，很多東西逐步在消失，從人類進步的角度來看，它是一種不斷前進發(fā)展的趨勢，我們不可避免亦無法回避。所以當AI帶來如此震撼的當下與可能的未來之時，人們應該以更加積極正面的態(tài)度來努力學習，而且這個學習是某種程度上面的深度學習，是一個更加精準、更加廣泛領域的涉獵，而不是簡單的回避，要知道在這個時代，時代拋棄你，從未跟你商量過絲毫，所以我們要有危機感，更要有使命感和強烈的學習熱情。因為全面擁抱AI，方能在下一個時代中站穩(wěn)腳步，這是時代的必然，也是我們生存在這個時代必然的選擇。