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讓“性格內(nèi)向”成為自己的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

 茂林之家 2018-06-13

編者按:性格內(nèi)向之人往往被認(rèn)為沒(méi)有管理團(tuán)隊(duì)的魄力。在“How to Leverage Introversion as a Career Strength”一文中作者反駁了這種刻板印象。對(duì)于內(nèi)向者來(lái)說(shuō),其具有成為領(lǐng)導(dǎo)者的七大天然優(yōu)勢(shì)。

絕大多數(shù)人都清楚身為一名一線員工要如何做才能促進(jìn)自己事業(yè)發(fā)展,在職位上表現(xiàn)良好,按時(shí)高質(zhì)量完成工作,變得可靠和值得信賴,能夠與他人一起共事,不要性情古怪令人捉摸不透。

這種方法對(duì)我來(lái)說(shuō)足以夠用,令讓我順利渡過(guò)自IBM開(kāi)始,之后跳槽到蘋(píng)果,進(jìn)而投身于創(chuàng)業(yè)科技公司狂野世界的那些職業(yè)時(shí)光。作為一名性格內(nèi)向的人,我在eBay公司成功進(jìn)入管理層,在雅虎升為高管,最終成立創(chuàng)業(yè)公司成為首席執(zhí)行官。

我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)過(guò)了一個(gè)假裝自己是外向性格,再接受自己是內(nèi)向之人的過(guò)程,從而促使我能夠不停且真實(shí)地追求自己的事業(yè),并對(duì)自己的工作狀態(tài)感到滿意。在這篇文章中,我將通過(guò)七個(gè)例子,來(lái)說(shuō)明一個(gè)內(nèi)向者該如何利用自己的的內(nèi)向優(yōu)勢(shì)在職業(yè)生涯中大放異彩并成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

內(nèi)向者職業(yè)進(jìn)階之問(wèn)題闡述

內(nèi)向者與外向者之間有著明顯不同,其中部分表現(xiàn)在他們?nèi)绾螘x升上面。在職業(yè)生涯早期階段,性格內(nèi)向的設(shè)計(jì)師、工程師和研究人員往往會(huì)與更加外向的人一樣迅速實(shí)現(xiàn)晉升。人們對(duì)于內(nèi)向者晉升最常見(jiàn)也是最帶尊敬意味的評(píng)價(jià)是“嘿,他們只是做好了本職工作?!?/p>

一些公司為內(nèi)向者鋪就了一條清晰的內(nèi)向者事業(yè)之路,而另一些公司則沒(méi)有這樣的準(zhǔn)備。這種提前規(guī)劃好的進(jìn)入管理層的晉升之路最為常見(jiàn),卻也可能是內(nèi)向者獲得晉升的唯一選擇。

我猶記得在年度回顧周里我們針對(duì)最資深的一線員工展開(kāi)了深入地討論。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),最常見(jiàn)也最明確的職業(yè)道路是晉升為領(lǐng)導(dǎo)行列。而一旦涉及晉升這等職業(yè)大事上,個(gè)人期望和刻板印象就會(huì)顯示出它們的存在。人們往往認(rèn)為理想型領(lǐng)導(dǎo)的性格會(huì)更加外向,而當(dāng)我們談到那些性格明顯內(nèi)向的人,就會(huì)產(chǎn)生類似于“我們?cè)撃盟麄冊(cè)趺崔k?我無(wú)法想象他們能夠管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)”的想法。

“65%的公司高管認(rèn)為性格內(nèi)向會(huì)成為這個(gè)人通向領(lǐng)導(dǎo)之路的障礙?!薄豆鹕虡I(yè)評(píng)論》,《安靜老板的隱藏優(yōu)勢(shì)》(The Hidden Advantages of Quiet Bosses)

這些言論和相關(guān)態(tài)度并不是憑空得出。許多員工意識(shí)到了這種固有偏見(jiàn),并收到了來(lái)自經(jīng)理的反饋意見(jiàn),稱其需要突出自己,發(fā)揮自己的“高管風(fēng)度”,以便獲得升職機(jī)會(huì)。每當(dāng)談到這個(gè)問(wèn)題,許多內(nèi)向者都會(huì)陷于沉默:“嗯,我想自己不是很適合做領(lǐng)導(dǎo)者?!?/p>

但是這種想法實(shí)際上非常悲觀。因?yàn)閮?nèi)向者性格中隱藏著許多令其成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)。(如果你對(duì)此有所質(zhì)疑,看看蘇珊·凱恩的TED演講,《內(nèi)向者的力量》(The Power of Introverts)。)

內(nèi)向者必須認(rèn)識(shí)到,外向之人的性格并不是他們之所以受歡迎的原因,其成功歸根結(jié)底取決于一個(gè)人在面對(duì)困難時(shí)的表現(xiàn)?!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》中《解構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)》(Deconstructing Executive Presence)一文中所言:

盡管領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)的存在十分直觀,且很難對(duì)其明確定義,但是這一品質(zhì)歸根結(jié)底反映在一個(gè)人是否展示出成熟的自信、能否掌控那些面對(duì)不可預(yù)知的困難的情況、能否及時(shí)做出決定、能否與其他有才華的,意志堅(jiān)定的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員保持著聯(lián)系。

首先,我們需要來(lái)看看這個(gè)經(jīng)常被誤解的內(nèi)向型人格特質(zhì)。

接受自己的內(nèi)向型人格

大多數(shù)時(shí)候,我都認(rèn)為自己必須成為一個(gè)外向的人。我親眼見(jiàn)證了周圍那些性格外向的人在事業(yè)上取得了成功,其中許多人成為所在團(tuán)隊(duì)的有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。我曾一度認(rèn)為,如果能夠抑制自己的內(nèi)向傾向并強(qiáng)迫自己表現(xiàn)得更加外向,那么我的事業(yè)也會(huì)騰飛。

的確,我也如此做了。在社交場(chǎng)合,我忽視掉自己的不適。我讓自己接受公開(kāi)演講和沖突管理等方面的訓(xùn)練。我強(qiáng)迫自己適應(yīng)于社交活動(dòng)。而直到今天,還有許多認(rèn)識(shí)我許多年的人拒絕相信我竟讓是一個(gè)內(nèi)向型的人。

做這些有用嗎?我想它短期內(nèi)是有用的。我成功進(jìn)入到管理層,并開(kāi)啟了事業(yè)上升的旅程。

這種做法長(zhǎng)期有效嗎?不,一點(diǎn)也不。做那些契合外向的行為并且不斷壓抑自己的內(nèi)向沖動(dòng)為我?guī)?lái)的是無(wú)法擺脫的不適感和如影隨形的巨大壓力。

更大的悲哀是,我當(dāng)時(shí)認(rèn)為必須根除自己的內(nèi)向型傾向,它是我的弱點(diǎn)和缺陷。大錯(cuò)特錯(cuò)!一個(gè)內(nèi)向者性格中隱藏的一些優(yōu)勢(shì)能夠使其獲得更好的職業(yè)之路。這些優(yōu)勢(shì)應(yīng)該被接受并且得到充分發(fā)展。優(yōu)勢(shì)如下:

  • 當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)得更加積極主動(dòng)時(shí),內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)者往往比外向型領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)更優(yōu)秀。

  • 內(nèi)向者更會(huì)選擇鼓勵(lì)、征求和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。

  • 內(nèi)向者能夠很好發(fā)展與團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人關(guān)系,從而在無(wú)形中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  • 內(nèi)向者享受獨(dú)處所帶來(lái)的探索和深入思考的可能,他們會(huì)堅(jiān)定地追求著最好的解決方案。

如果你的公司十分開(kāi)明,并且已經(jīng)為一線員工認(rèn)真設(shè)計(jì)了一條職業(yè)道路,那么你可能永遠(yuǎn)不會(huì)被賦予一個(gè)管理他人的角色。

如果你的老板還沒(méi)有明確一條一線員工的晉升路線,那么你就需要為自己的職業(yè)生涯做好打算,以尋找在公司內(nèi)部持續(xù)發(fā)展并獲得晉升機(jī)會(huì)的角色和渠道。如果你無(wú)法找到一種定義目前工作的職業(yè)道路,那么也許是時(shí)候跳槽到另一家公司了。

正如我在自己的職業(yè)生涯中所發(fā)現(xiàn)的那樣,內(nèi)向者的性格特征可以轉(zhuǎn)換為擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的重要砝碼。事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)許多內(nèi)向者的行為能夠幫助其重新定義領(lǐng)導(dǎo)者的意義,而這種新型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)受到員工的熱烈歡迎。

新型領(lǐng)導(dǎo)者

隨著工作滿意度降至歷史最低水平以及老板不好成為員工辭職的主要原因,人們?cè)絹?lái)越清楚地發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的外向型領(lǐng)導(dǎo)模式不再完美無(wú)缺。

我決定利用自己的七種內(nèi)向型優(yōu)勢(shì)走出一條不同的道路。注意,采用某些技能、行為和風(fēng)格需要考慮既定的情境和情形,如果這樣做會(huì)很快耗盡你的精力,而不是令自己大放異彩,那么就要提起注意。

1. 移情vs. 超然

嬰兒潮一代領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在如今的工作環(huán)境中表現(xiàn)不佳。在嬰兒潮時(shí)期出生的人追求忠誠(chéng)、尊重權(quán)威、嚴(yán)格強(qiáng)制執(zhí)行命令,并重視硬技能。而這種工作風(fēng)格已經(jīng)與Gen X(Generation X:指20世紀(jì)60年代到70年代初出生的美國(guó)人,而這批人身上有著不同程度的不負(fù)責(zé)任、冷漠和物質(zhì)主義等特點(diǎn))產(chǎn)生了沖突。此外,正如千禧一代所證明,未來(lái)的員工也根本無(wú)法忍受這種管理風(fēng)格。的確,具備一定的硬技十分必要,但是軟技能越來(lái)越成為公司勝出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

人們?cè)絹?lái)越將移情視為一種有用的軟技能,領(lǐng)導(dǎo)者可以利用這種能力更加有效地管理自己的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)今,高層領(lǐng)導(dǎo)、董事會(huì)和顧問(wèn)專注于挖掘和培養(yǎng)具備這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的人才,將其引進(jìn)公司。而對(duì)于內(nèi)向者來(lái)說(shuō)無(wú)比幸運(yùn)的是,這種傾聽(tīng)、理解和同情的能力“與生俱來(lái)”。

“杰出的組織都共同擁有這樣一種文化氛圍,領(lǐng)導(dǎo)自上而下提供保障,普通基層則彼此照料。這也是公司員工愿意努力工作并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原因。而實(shí)現(xiàn)這種文化的方式就是移情?!?/p>

——西蒙·西涅克,《領(lǐng)導(dǎo)最后吃,為什么有些團(tuán)隊(duì)有凝聚力,有些則沒(méi)有》(Leaders Eat Last: Why Some Teams Pull Together and Others Don’t)

在職業(yè)生涯的早期階段,我被教導(dǎo)摒棄移情行為并抑制任何表達(dá)。公司通過(guò)鼓勵(lì)客觀性、專業(yè)性和情感上的超然姿態(tài)以保持普通員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的距離。我在與自己的團(tuán)隊(duì)深入溝通時(shí)會(huì)受到嘲笑:“即使跳槽,他的隊(duì)友也會(huì)對(duì)他不離不棄,因?yàn)樗麄兿矚g他?!卞e(cuò)了,這是一種多么荒唐可笑的想法啊。

我也被要求訓(xùn)練自己的攻擊性、辯論技巧和政治覺(jué)悟以便能夠在會(huì)議室里與“鯊魚(yú)們”一起共舞。而我與一位事業(yè)教練一起討論了各種對(duì)待這些情況的方法。我真的愿意壓抑自己的本性,變成我所羨慕的那種人嗎?

多虧教練對(duì)我的指導(dǎo),我了解到移情實(shí)際上是一種有效優(yōu)勢(shì),它幫助我建立起一只擁有健康文化的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。而那種變得更具侵略性的做法與我的內(nèi)向性格背道而馳,也并不是令我發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的長(zhǎng)久之道。

如今,眾多企業(yè)認(rèn)識(shí)在具備移情能力的內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。這種對(duì)內(nèi)向者來(lái)說(shuō)自然而然擁有的東西現(xiàn)在被視為一種理想的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2. 指導(dǎo)vs. 指揮

你可能很熟悉那些靠著自己的頭銜和權(quán)威來(lái)完成任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。這種獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)人依賴于正式的結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的政策和僵硬的程序來(lái)命令和控制團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、決策和活動(dòng)。

這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與內(nèi)向者不搭。從員工角度設(shè)身處地想想,人們更愿意在工作中接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)而非指揮。當(dāng)我們自己成為領(lǐng)導(dǎo)時(shí),也會(huì)樂(lè)意選擇這種管理模式。

丹尼爾·戈?duì)柭谒摹对碱I(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)中,將這種“指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)”描述為一種與內(nèi)向者更加契合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:

一個(gè)實(shí)在的指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行一對(duì)一的交流,在彼此之間建立和諧的私人關(guān)系和信任感,幫助員工找到提高工作質(zhì)量以及發(fā)現(xiàn)額外信息和資源的方法……這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不僅讓領(lǐng)導(dǎo)想他人之所想,而且能在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的氛圍。

戈?duì)柭又枋隽肆硗馊N“建構(gòu)共鳴”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:遠(yuǎn)見(jiàn)、有親和力的和處事民主,并將其與“拼速度的與命令式的”這兩種“不和諧”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)比,而這種“不和諧的”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則讓人想起了之前描述的那種理想的外向型領(lǐng)導(dǎo)者。

發(fā)現(xiàn)并留住人才比以往任何時(shí)候都更加重要,對(duì)指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的需求也在不斷增加。布蘭登·霍爾集團(tuán)的最近一次調(diào)查發(fā)現(xiàn),“所有接受采訪的高管都將‘發(fā)展指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)’作為提高效績(jī)的關(guān)鍵策略,但是接近三分之二(65%)的受訪者表示,成功培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者擁有這種能力是其面臨的最大挑戰(zhàn)?!?/p>

指導(dǎo)的作用獨(dú)一無(wú)二,它可以調(diào)用內(nèi)向者的眾多優(yōu)勢(shì)。我將在下文繼續(xù)闡述。

令內(nèi)向者高興的是,那些與其性格不協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不再被視為是唯一一種有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式,更不再是一種最優(yōu)方式。我自己的職業(yè)生涯就映照了這一趨勢(shì),內(nèi)向型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更容易引起共鳴。

我發(fā)現(xiàn)自己真的熱愛(ài)幫助別人發(fā)展他們的事業(yè),并與其建立一種遠(yuǎn)超工作范圍的關(guān)系。將自己放在教練的位置上不僅能更好培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人才,而且能與這些人建立起持續(xù)幾十年時(shí)間的親密關(guān)系。

3. 戰(zhàn)略愿景vs. 運(yùn)營(yíng)愿景

真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備創(chuàng)造并溝通戰(zhàn)略愿景的能力。我們都成見(jiàn)證過(guò)一些公司的衰落時(shí)刻,它們因其未能成功用有遠(yuǎn)見(jiàn)的愿景激勵(lì)員工齊心協(xié)力前進(jìn)而失敗。

當(dāng)然,如果公司無(wú)法成功執(zhí)行這些愿景,也必然會(huì)走向失敗。而對(duì)于一個(gè)內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),執(zhí)行可能是其所面對(duì)的更具挑戰(zhàn)性的困難。

作為一名內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo),最令我感到不快就是那些沒(méi)完沒(méi)了的執(zhí)行會(huì)議。這會(huì)成為我這個(gè)內(nèi)向者的地獄:被困在一個(gè)小房間里,聽(tīng)著嗡嗡嗡嗡的討論、在中途休息時(shí)彼此寒暄、參與沒(méi)完沒(méi)了的爭(zhēng)論、應(yīng)付永不缺席的政治操縱。

我無(wú)法向你描述自己多少次地凝視著窗外的樹(shù)木,渴望走出房間,一個(gè)人走一走。我需要休息。我需要時(shí)間來(lái)充電,哪怕只給我?guī)追昼姷臅r(shí)間。

如果你是一名想要成為領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)向者,我建議你仔細(xì)定位自己的角色,讓其能夠發(fā)揮你的性格優(yōu)勢(shì),擁有更多為公司、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造戰(zhàn)略愿景的時(shí)間。你也要好好警惕那些會(huì)將內(nèi)向者榨干的角色。那么你該如何做呢?

給予信任并進(jìn)行委派。雇傭那些在執(zhí)行細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出色的聰明人。派出最優(yōu)秀的代表參加這類會(huì)議。身為領(lǐng)導(dǎo),你需要自愿放棄那種傳統(tǒng)的指揮控制式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

“那些正在進(jìn)入職業(yè)生涯的人對(duì)于指揮和控制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格無(wú)感。他們不愿因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了什么就去做什么;他們?cè)敢庖驗(yàn)樽约合胱龆腿プ??!薄铡ち_森菲爾德

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要為公司做出眾多重要決策。但是你不能幫助所有人完成所有事。讓自己的內(nèi)向優(yōu)勢(shì)投入到與啟發(fā)、創(chuàng)新和激勵(lì)相關(guān)的事上面,把細(xì)節(jié)執(zhí)行委托給受你雇傭和鼓勵(lì)的聰明人。

4. 創(chuàng)新與漸進(jìn)主義

你如果想讓自己的事業(yè)更進(jìn)一步,就需要在改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)、優(yōu)化組織構(gòu)架和工作流程方面進(jìn)行一定的創(chuàng)新。對(duì)于內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),這意味著留一個(gè)獨(dú)處的時(shí)間去思考并謀定新的想法。如果你的情況與我一樣,那么就會(huì)自己在發(fā)現(xiàn)身處群體環(huán)境時(shí)很難想出好想法。

在長(zhǎng)達(dá)23年的職業(yè)生涯中,我想不出有哪一次的真正的創(chuàng)新想法出現(xiàn)在集體頭腦風(fēng)暴會(huì)議之中。然而,有些企業(yè)依舊堅(jiān)持認(rèn)為強(qiáng)迫式合作、開(kāi)放辦公室空間和短期出差學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的關(guān)鍵。這類做法與大多數(shù)內(nèi)向者更喜歡通過(guò)深入思考以激發(fā)創(chuàng)意和創(chuàng)新想法的行為相背離。

在之前一家公司里,我們可以用自己的方式追求創(chuàng)新,公司也完全支持內(nèi)向者喜歡的“離線”風(fēng)格。我們發(fā)現(xiàn),如果給員工一個(gè)待解決的問(wèn)題并允許他們做任何想要的事只要能夠想出好想法,這種方法更會(huì)成功。

放過(guò)內(nèi)向者,獨(dú)自工作是他們的靈感之始。

“據(jù)科學(xué)證據(jù)證明,商業(yè)人士會(huì)頻繁地進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。如果團(tuán)隊(duì)中的成員既有才華又有激情,而當(dāng)其在獨(dú)自工作時(shí)創(chuàng)意效率更高,就應(yīng)該鼓勵(lì)其單獨(dú)工作?!薄驳吕锇病じ:D凡┦浚ā缎氯后w思維的興起》(The Rise of the New Groupthink),《紐約時(shí)報(bào)》)。

我并不認(rèn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作沒(méi)有任何作用,或者應(yīng)該將其摒棄。相反,我認(rèn)為這種方法能夠更好挖掘評(píng)估意見(jiàn)、計(jì)劃執(zhí)行和優(yōu)化想法從而改變產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)。但是小組會(huì)議并不是那些激進(jìn)的、原創(chuàng)的、突破的想法的誕生之地。身處團(tuán)隊(duì)中,內(nèi)向者也無(wú)法發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)想出最具創(chuàng)造性的點(diǎn)子。

5. 深思熟慮vs. 瞬間決策

發(fā)表在《神經(jīng)科學(xué)雜志》上一項(xiàng)2012年研究指出,內(nèi)向者與外向者大腦的物理構(gòu)造不同。值得注意的是,內(nèi)向性格的人的前額葉皮層更厚,這意味著其更擅長(zhǎng)抽象思維和決策相關(guān)領(lǐng)域。此發(fā)現(xiàn)在一定程度上解釋了為什么內(nèi)向者偏愛(ài)深思熟慮的思維過(guò)程,而外向者偏愛(ài)即刻思考的原因。內(nèi)向者習(xí)慣通過(guò)獨(dú)處來(lái)閱讀、研究、思考、評(píng)估選擇,進(jìn)而得出結(jié)論。而當(dāng)他們被要求繞過(guò)自己的思考習(xí)慣必須在此時(shí)此刻給出決定時(shí),就會(huì)變得非常不高興。

在硅谷,一個(gè)人在會(huì)議上大放異彩是十分常見(jiàn)的事。一些公司甚至鼓勵(lì)會(huì)議上那些針?shù)h相對(duì)的行為,并認(rèn)為沖突會(huì)產(chǎn)生更好的結(jié)果。我一直不喜歡這種必須在時(shí)間壓力之下做出決定的事情,研究證明也證實(shí)了這種倉(cāng)促?zèng)Q策所潛藏的風(fēng)險(xiǎn)。

“互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體上潛藏著一種風(fēng)險(xiǎn)。巨量信息已經(jīng)夠多,而信息會(huì)越來(lái)越多。人們甚至變得不必去思考。一個(gè)人獲得的信息越多也就令自己更加危險(xiǎn)?!薄獝?ài)德華·德·博諾。

內(nèi)向的我開(kāi)始重新思考一種能夠更好支撐自己職業(yè)發(fā)展的決策過(guò)程。在我沒(méi)有充分深入了解問(wèn)題之前,我拒絕給出答案,拒絕做出決定,我會(huì)通過(guò)多樣化思考得出一個(gè)自認(rèn)是最好的結(jié)論。

你的情況如果與我相同,那么就需要堅(jiān)定不移地表明自己需要更多的時(shí)間來(lái)做出決定。

我知道,這種行為與硅谷“快速前進(jìn),打破常規(guī)”的精神相背離。但是從某種程度來(lái)講,你需要意識(shí)到自己需要正確對(duì)待自己,并選擇一種令自己更舒服的工作方式。如果你的公司老板拒絕支持你的這一選擇,那就是時(shí)候去找一個(gè)能夠挖掘你的優(yōu)勢(shì)并尊重你的選擇的老板。

6. 良師式vs. 管理式

正如前面提到的,我發(fā)現(xiàn)自己更喜歡與自己的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的交流。我發(fā)現(xiàn)為他們的職業(yè)提出建議和指導(dǎo)非常有價(jià)值。

將人視為“資源”進(jìn)行管理從來(lái)都不是我的方法。傳統(tǒng)管理模式通常非常有效,其代表著工作必須在一定期限內(nèi)以一定質(zhì)量完成,你的團(tuán)隊(duì)是自己想辦法實(shí)現(xiàn)上述要求的預(yù)備資源。

經(jīng)理們也通常擁有策略式智慧。很少有人愿意為自己的員工提供長(zhǎng)期的職業(yè)指導(dǎo)。當(dāng)我問(wèn)及顧客他們最近一次與老板討論職業(yè)是什么時(shí)候時(shí),驚訝地發(fā)現(xiàn)收到的答案竟是“一年前”甚至是“從未有過(guò)”。

一些公司聲稱經(jīng)理的職責(zé)包括做些指導(dǎo)。但是實(shí)話實(shí)話,在只有18%的經(jīng)理人擁有“高學(xué)位”的背景下,有多少人可以信誓旦旦自己的老板擔(dān)當(dāng)?shù)闷饍?yōu)秀導(dǎo)師的角色。

成為一名合格導(dǎo)師需要費(fèi)心學(xué)習(xí)。而具備這種技能會(huì)為你的工作帶來(lái)額外收獲。雖然性格內(nèi)向的人可能會(huì)避開(kāi)小組討論,但是他們會(huì)選擇令自己感到自然、也更舒服的一對(duì)一式聊天。

7. 公開(kāi)演講vs. 小型談話

無(wú)論是內(nèi)向者還是外向者,他們對(duì)公開(kāi)演講都抱有極大的恐懼。但是,許多有名的內(nèi)向性格之人都是出色的公眾演說(shuō)家(例如前美國(guó)總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬)。我經(jīng)常提到公開(kāi)演講在促進(jìn)一個(gè)人的事業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,而克服這種恐懼也很容易實(shí)現(xiàn)。這需要充足的準(zhǔn)備和大量的練習(xí)、練習(xí)和練習(xí)。

具備公開(kāi)演講的技能對(duì)一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展非常重要。內(nèi)向者所具有的一些優(yōu)點(diǎn)實(shí)際上可以幫助自己成為一名卓越的公眾演講者。做一場(chǎng)優(yōu)秀的演講比跳上舞臺(tái),笑容燦爛,聲音洪亮要復(fù)雜得多。內(nèi)向者可以毫不費(fèi)力地完成一次完美演講,他們能夠讓自己投入幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間做深度研究和準(zhǔn)備,并通過(guò)不間斷的練習(xí)成功完成任務(wù)。

內(nèi)向者也會(huì)對(duì)觀眾將注意力放在內(nèi)容上而非自己身上感到舒心。我在公開(kāi)演講方面取得了突破性進(jìn)展。之前我與其他人一樣害怕公開(kāi)演講。但是,我了解到這種恐懼有關(guān)兩個(gè)彼此相關(guān)卻相互獨(dú)立的問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題是對(duì)失敗的恐懼。沒(méi)有人想在公共場(chǎng)合投下“深水炸彈”,讓自己像傻瓜一樣。但是失敗的風(fēng)險(xiǎn)足以通過(guò)獨(dú)自準(zhǔn)備和實(shí)踐來(lái)克服,任何內(nèi)向之人都會(huì)樂(lè)意這么做。

第二個(gè)問(wèn)題是我對(duì)于人際往來(lái)與閑聊的不適應(yīng)。在之前,我將公開(kāi)演講與群體討論以及面對(duì)觀眾的問(wèn)題&回答聯(lián)系在一起。在參加過(guò)一些公開(kāi)演講活動(dòng)之后,我意識(shí)到這種尷尬的社交活動(dòng)與上面兩種情況幾乎沒(méi)有任何相同之處。

演講的重點(diǎn)在于我想要與觀眾分享自己精心準(zhǔn)備的信息。我站在舞臺(tái)上,與觀眾有一定距離,不被打擾地發(fā)表我的演講,而不是試圖在一群圍在一起不停吵吵著的人中間插句話。我從中感受到了自由的氣息,我很快就學(xué)會(huì)享受它了。

直面自己的內(nèi)向性格

值得慶幸的是,現(xiàn)代公司逐漸認(rèn)識(shí)到成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由不同的人組成。與此同時(shí),內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)者的作用越來(lái)越突出,他們會(huì)為員工帶來(lái)指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

好好想想自己隱藏了哪些內(nèi)向的力量。你如何才能好好利用這些優(yōu)勢(shì)為自己鋪就一條更有意義的職業(yè)道路呢?

最后,我想說(shuō),我們都想把自己的時(shí)間和精力集中到那些我們擅長(zhǎng)做的事情上面,并獲得更大的成功。完全掌控自己的職業(yè)道路,你能夠塑造自己的未來(lái),發(fā)揮自己的內(nèi)向優(yōu)勢(shì),讓自己夢(mèng)想成真。

編譯組出品。編輯:郝鵬程

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