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關于金融行業(yè)收費內推現(xiàn)象的思考和建議

 昵稱15ssP 2018-06-01

有很多媒體說要來采訪我,謝謝各位,我雖然是一個喜歡發(fā)出聲音的人,但卻不喜歡真的拋頭露面。今天的這篇文章,是我分別同各位同行、HR、以及在校大學生交流碰撞后的一些想法,基本上我想說的也全在里面了。


如果有正規(guī)媒體想拿去報道、有高校輔導員想拿去給自己的學生講解、有金融機構的HR想給自家員工進行情況普及,請隨意自取,不用再來跟我打招呼了。


其實我們仔細掰扯的話,關于收費內推機構的操作套路,無非就兩大種。



01



第一種是大多數(shù)機構用的套路—“空手套白狼”。這些所謂可以給你“內推”的機構,其手里根本就沒有真正的內推名額,無非是拿著你們的簡歷,替你們去廣撒網式的去投遞。


如果你們真的通過他們獲得面試機會并獲得實習,那他們就會宣稱這是“內推”的功勞,但你們能被選中的真正原因,是因為你們本身的能力,已經達到了招聘要求。


如果你們一直都沒能被選中,那他們就會刻意宣稱這是因為你們的能力不夠,甚至連內推的要求都達不到。之后,有的內會機構會退還給你一部份“內推”費,或者將全部費用都退還給你,但即便是全都退還,他們也沒有什么損失,畢竟只是幫你發(fā)發(fā)郵件投投簡歷,這能有什么成本呢。


而有些“聰明”的機構,在上述傳統(tǒng)方式的基礎上,又進行了優(yōu)化。


比如同時開發(fā)一系列的職業(yè)培訓課程。


如果這些培訓課是收費的,那么這些機構在幫你投簡歷卻投不中的時候,就有了新的兩種營銷套路:在幫你投簡歷前,直接打壓說你水平或者能力太差,讓你先花錢買課;在幫你投簡歷后,拿著投不中的結果打壓你,讓你再掏錢買課,或者從買“內推”的費用中把買課費用扣除后,再退還給你??傊渲饕且耘嘤柺召M為盈利基礎,兼職幫你海投簡歷,投中一個,就掙一個“內推”錢,全部投不中也無所謂。


如果這些培訓課是免費的,則是將其作為引流的手段,讓你先轉發(fā)朋友圈或者微信群去集贊,然后才能參加培訓。這就同送你一堆網上免費的研報或者PPT資料包是一樣的,靠著免費送本就不值錢的資料包,不斷的吸引目標客戶群??傊@種仍然是以“空手套白狼”作為主要的盈利手段,通過引流增加客戶這個分母,進一步增加自己幫你們蒙中的數(shù)量,去掙這個“內推”錢。


比如同時設立自己的簡歷收集和投遞“平臺”。


這種手段也是很多機構常用的,他們會通過爬蟲或者人工去各大金融機構的官網、高校BBS、各大高?;蛘邘熼T的微信群,去抓取機構或者從業(yè)人員發(fā)布的招聘信息,將其中真正的投遞郵箱抹去,換成自家的郵箱,再發(fā)到自己引流攢來的眾多學生微信群里。


這樣除了能顯示自己掌握了很多信息以外,更主要的是還能獲取學生客戶群的簡歷。而這些截獲學生簡歷的機構,接下來就可以決定手中學生的簡歷,究竟是否真的投遞給金融機構了。


如果這種手段玩到再高級一些,那就是聯(lián)合各大金融機構一起做線上宣講會了。這些內推機構,憑借自己手中掌握的學生群體流量,去跟金融機構洽談合作,比如幫金融機構宣傳推廣校招、為HR提供一個和學生進行線上交流的平臺等等服務。


但內推機構的真正目的有兩個,一是借這種與正規(guī)金融機構的合作機會,利用對方給自己做隱性背書,并以此拉升自己在學生心目中的正派形象和地位。二來還可以用幫金融機構收集簡歷的說辭,其實在中間截取和控制學生投來的簡歷,再從中選出已經掏錢購買自己“VIP”會員的學生客戶,只把這些人的簡歷交到金融機構手里,并用此誘惑那些不愿掏錢成為會員的學生客戶,打著公益的旗號,卻實為銷售自己的“產品”。


針對這第一種“空手套白狼”的傳統(tǒng)和升級套路,我覺得有位朋友的評價非常貼切,完全可以為此做個總結:


原本并沒有信息不對稱,有些機構硬是創(chuàng)造出了信息不對稱,去掙這個錢。



02



至于第二種操作的套路,就是用錢去購買實習機會,也就是真正的付費內推。


關于這一點,根本不需要為金融行業(yè)洗白,這就是內外勾結的現(xiàn)象。而且不像很多外行人和年輕學生想象中那樣,這種內外勾結的內推,似乎需要金融機構里的高層領導才能搞定,其實很多入職沒多久的從業(yè)人員就可以操作,所以這種情況的出現(xiàn)幾率,是比大家想像中要高的。


因為金融機構放出來的實習機會,特別是券商投行部、研究所的實習機會,主要分為兩種。第一種是統(tǒng)一由公司人力部組織招聘的,比如每年寒暑假的實習生招聘。第二種就是業(yè)務部門自行操作的招聘,這種招聘有的會跟公司簽訂實習協(xié)議、發(fā)放實習薪酬,以現(xiàn)場實習為主。也有的不簽訂任何實習協(xié)議、不發(fā)放任何實習薪酬,以遠程實習為主,這就是學生口中所稱的“小黑工”。


在第一種實習招聘里出現(xiàn)內外勾結的情況,不能說完全沒有,但確實很少。畢竟是否會有內推情況的出現(xiàn),真正代表了人力資源行業(yè)的職業(yè)修養(yǎng)底線,而且有時此類型的實習生招聘,并不是完全由人力部說的算,還需要業(yè)務部門對實習生的認可,所以操作起來也比較繁瑣和復雜。


而這種內外勾結的內推情況,主要出現(xiàn)在第二種實習招聘里,特別是不簽訂任何實習協(xié)議、不發(fā)放任何實習薪酬,以遠程實習為主的“小黑工”。所以有些內推機構就會要求學生客戶,不允許將此段實習經歷寫到簡歷上,或者在寫之前要先跟帶自己的“職業(yè)導師”提前溝通,至于寫這個為什么會敏感,各位心里應該都有數(shù)吧。因為你的這個“職業(yè)導師”,可能一被領導或者同行知道,自己就涼了。也可能他自己就是個實習生,只是通過遠程聯(lián)系,把自己偽裝成在職員工而已。


之所以會出現(xiàn)這種情況,主要是第二種類型的實習招聘,在很多情況下,并不是業(yè)務部門領導實際操辦的。


我就以自己、以及其他同行的實際工作經驗,作為例子給大家具體講一講:因為第二種類型的實習,我們首先并不確定實際需要招聘多少實習生,這個具體的數(shù)字,大多都是下屬員工根據各自的工作輔助需要,向我們匯報各自的需求再匯總得出的。如果我們覺得每個下屬的需求人數(shù)都沒問題,那么就會安排下屬自行去招聘,我們甚至連面試都不會參加,所以在大多數(shù)情況下,都是下屬誰想要實習生,誰被安排去發(fā)布招聘信息并面試,然后自己招進來的實習生,自己去指導實習。


因此,這就造成了招聘漏洞的出現(xiàn),因為實際決定招聘這事的,是部門或者團隊的基層員工,甚至有的基層員工會再分配給老實習生,去招聘新實習生。那么,有些基層員工工資收入又確實一般,當面對第三方內推機構的金錢誘惑下,自然就經受不住被拉下水。而且很多券商的內部員工聯(lián)系方式,都被泄露販賣給了內推機構,從業(yè)者經常會收到這些內推機構的騷擾郵件和短信,時間長了也可能經受不住誘惑。


我想,這第二種套路,完全可以只用四個字進行總結了:


內外勾結。



03



針對上述內推機構的兩種套路,我同朋友們交流出了一些解決辦法。


像“空手套白狼”的第一種套路,只能寄希望于靠各位同行、大學輔導員以及在校學生、媒體機構等等,做好套路普及和內推機構的披露工作,我們一起盡量讓每年都承受較大就業(yè)壓力的年輕人,不再被這些機構忽悠和洗腦。特別是那些做過內推的機構,經此一事后無論再給自己如何的洗白,我們都不應該輕易的原諒,畢竟沾過葷腥的嘴,是怎么也忘不掉那個味的。


年輕的學生們,需要知道也應該知道,雖然金錢很重要,但真的買不到自己的努力。如果你買到了,其實這只是你為能看到自己的努力,所繳納出的“智商稅”。


至于這第二種“內外勾結”的套路,相對于第一種“純騙”來說,還是比較少見的,畢竟人要臉樹要皮。但雖說存在的少,如果這個招聘漏洞一直存在的話,野火就永遠燒不盡“內外勾結”的現(xiàn)象。因此最近這幾天,我跟大量的同行、金融機構的HR、高校的老師和學生進行了交流和討論,最終總結出了三種解決的建議,以及每個建議所面臨的困難,供大家閱讀思考。


首先,我想先告訴大家,完全抹掉這種招聘“小黑工”現(xiàn)象的存在,不僅不現(xiàn)實,而且過于“一刀切”了。


因為我們業(yè)務部門的工作量,都是時而緊張、時而松緩的,有時在某幾個月里特別需要實習生,但通過公司統(tǒng)一招聘在時間上來不及,甚至公司控制成本過嚴,這個時期不允許業(yè)務部門招聘實習生,那我們就只能自己偷偷的招聘。當然,大多數(shù)的從業(yè)人員,哪怕是自己貼錢,也會給這些實習生一定的實習報酬的。


更重要的是,這種業(yè)務部門真正招聘來的“小黑工”,即便是不能簽訂實習協(xié)議,學生所能體驗到的的實習工作,確實是金融機構日常的工作內容,大部分的從業(yè)人員,也會花時間指導學生去體驗真實的實習工作。我想,這也是很多學生,不希望將“小黑工”完全抹去的原因。因為有些學生,確實并不在意實習協(xié)議和薪酬,他們更想獲得更多的實習機會,去親身體驗這個職業(yè)的實務工作,去獲取更多的實習歷練。


所以,我更愿意跟大家交流出一些,即能理解金融機構和在校大學生這兩方面的實際需求,又能盡力填補這種招聘漏洞的方式。具體有這三種:


一是所有的實習招聘,無論是統(tǒng)一進行的招聘,還是各業(yè)務部門的臨時招聘,全部通過各家金融機構的官方渠道進行發(fā)布。這種發(fā)布方就是需求方的信息披露方式,是最具有權威的。


但這種方式很難實現(xiàn),因為“小黑工”類型的招聘,雖然現(xiàn)實存在但很不體面,如果也需要放到官方渠道發(fā)布,這會讓很多金融機構為難。而且大多數(shù)的業(yè)務部門,也會認為這種自己就能決定的事,不愿再多受一道流程的限制。


比如某家券商,以前真的就建立過這種統(tǒng)一發(fā)布的機制,但經過一段時間的實踐后,最后發(fā)現(xiàn)各業(yè)務部門或者團隊,仍然是偷偷私下去招聘短期的實習生。


二是由行業(yè)的自律機構,比如證券業(yè)協(xié)會,來牽頭弄一個招聘信息的發(fā)布平臺。這種發(fā)布方就是行業(yè)監(jiān)管方的信息披露方式,同樣也具有不小的權威性。


但這種方式可能要比第一種更難實現(xiàn),一是自律機構不一定會有時間和精力弄這個事,二來同樣也會面臨第一種方式遇到的類似困境,比如很多金融機構和業(yè)務部門,更不情愿去自律機構披露這令人難堪的“小黑工”招聘。最后只會造成兩個結果,要么大家仍然是私下招聘,要么都減少“小黑工”的招聘,也減少了學生獲得實務體驗的機會。


三是由相關人士共同組建一個公益招聘平臺,比如金融機構的業(yè)務部門、人力部門,高校里的學生會等學生組織等,交叉式相互監(jiān)管,并除了發(fā)布信息之外,不進行任何的商業(yè)化運作。因為這種沒有權威的組織,必須要用無私的奉獻,去幫助自己抵擋金錢的誘惑,以及外部的臟言惡水。


這種建議也會遇到兩個難題,一是雖然很多人都支持解決此漏洞,但其中有多少真心愿意奉獻自己的時間和精力,或者說愿意長期為此事奉獻自己的時間和精力,大家看到這個結果后,也許會有一些失望。


不過第一個難題也還好,我就知道有很多從業(yè)人員,非常愿意為此事無償?shù)母冻觯麄冎饕菗倪@第二個難題,包括有很多人提出希望我來出面協(xié)調并監(jiān)督各方,去建立這樣的一個公益平臺,我猶豫并不是因為我不愿無償付出,而是跟很多從業(yè)者一樣:


我們不愿意在無償奉獻自己的時間和精力后,還要遭受有心人士和圍觀群眾的抹黑和懷疑。



04



綜合考慮以上的三個建議,最有可能實現(xiàn)的也許就是第三個了,畢竟只有真心愿意做此事的人,才能將此事做好。至于第三個方式所要面臨的困境,我覺得可以試著通過以下幾種途徑去解決。


第一、所建立的招聘信息披露平臺,必須是一個完全公益的組織。這個平臺只是為了雙方的招聘信息傳遞,不開展任何其他的商業(yè)業(yè)務。因此如果將其作為一家正常公司進行運營,勢必會為了追求利潤而逐漸走向歧途,沒有例外。


比如有些機構用過去成立時的公益目的,來為現(xiàn)在的內推行為進行洗白,這就是一個非?,F(xiàn)實的反面教材。


我非常佩服真正能堅持做公益的,因為做公益真的很辛苦,你不僅不能從中掙一分一毫,還要耗費自己的時間成本。說到這個時間成本,我對這幾天找我聊,說愿意無償跟我一起做這個事的從業(yè)人員,特別是那些已經在行業(yè)里奮斗十幾年的老投行,你們的時間成本都很值錢,非常感謝你們。我想,一個人在自己的溫飽才剛勉強解決的條件下,其口中所說的遇金錢而繞道,是不可輕信的。畢竟你連大錢都沒看到過,憑什么說自己能抵受住誘惑。


第二、招聘一方和應聘一方,兩方面都必須受到監(jiān)督。對招聘一方的監(jiān)督,是為了防止騙學生簡歷或其他情況的出現(xiàn)。因此,首先希望愿意用此平臺進行招聘信息發(fā)布的金融機構,可以作為監(jiān)督的一員,共同參與到對自己員工以及其他機構的監(jiān)督當中。除此之外,我也可以用大力如山進行監(jiān)督,不謙虛的講,誰敢在這個平臺上瞎搞,我會用大力如山把它釘在整個行業(yè)的面前,也許有時這比金融機構的監(jiān)督還好用。


而作為應聘一方的學生,必須也要受到監(jiān)督。不是我對年輕人有偏見,有些年輕人確實有點太無知者無畏了,有的直接給內推機構做“志愿者”去拉人頭掙提成錢,有的則是用著人臉朝前、用不著臉朝后。因此,我希望高校的輔導員,或者學生會等自律組織,能夠作為對應聘一方的監(jiān)督參與到此事當中,這樣如果發(fā)現(xiàn)有本校學生,做了一些不應該做的事,可以起到警告和其他作用。當然,我同樣也可以用大力如山進行監(jiān)督,對于行為不端的人,我也會把他披露給大家。


除此之外,我認為缺了以上任何一方成員的參與,就不能成為一個有效的公益平臺。因為缺了一方成員,就少了閉環(huán)中間的一方監(jiān)督,多年的社會實踐告訴我們,任何一個機制,只要缺少了應該存在的監(jiān)督,那么最終都會淪為不受監(jiān)督那方的“權、利”中心。


我暫時只想到這里,也許實踐中還會遇到其他問題,但以上幾個解決方式如果都能逐步實現(xiàn)的話,我愿意無償利用自己的時間和精力,在不現(xiàn)身的條件下,通過網絡為此公益平臺的協(xié)調、組建和監(jiān)督,貢獻自己的一份力量。


我這幾天想了很多,真能做成這件事留給后人的話,其實花點自己的時間、精力和金錢,這輩子也都值了。有人說我披露此事是為了自己的利益,你說的沒錯,因為我認為做這事,就是給自己在積德。沒掙過錢的朋友,總以為別人干什么都是為了錢,我在這就不多勸你什么了,畢竟等你也禿了,你就什么都明白了。


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