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班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄5—20個左右的生產(chǎn)線操作工,并對其生產(chǎn)結果負責的人。管理控制的幅度,因公司及行業(yè)區(qū)別而有不同,而其稱呼也有所不同,有組長、班長、領班、拉長(Team Leader)等稱謂。

一名合格的班組長，應是前線的指揮員——除了技術過硬，指導工藝工序，還要有全局的高度，定期給員工開早會、做心理輔導，提高組員出勤率。主動與前工序部門溝通，控制好品質。積極參與IE改善，從技術型人才提升為有領導力的綜合型人才，適應行業(yè)的未來發(fā)展。

選配好班組建設的組織者班組建設要靠人去實施，班組長是“兵頭將尾”，班組的一切工作都要靠他來組織實施，因此選配好班組長非常重要。班組長必須具備優(yōu)秀的品德、卓識的才干，其凝聚力和實干強。班組長要具備管理能力，能把整個班組擰成一股繩，充分發(fā)揮集體的智慧。班組長要敢于碰釘子，大膽地抓，嚴厲地管，切忌欺軟怕硬，造成離心離德。班組長要有創(chuàng)新能力。好的班組長應既能完成任務，又能不斷創(chuàng)新，不斷地為企業(yè)領導提供合理化建議，不斷地開拓班組工作的新局面。

班組長是班組的當家人。如果班組是公司的細胞，班組長就是細胞核，是班組的“主心骨”。班組構成少則幾人，多的幾十人。如果沒有一個當家人，就形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗集體，上級下達的各項指令、任務就不會有力地組織貫徹執(zhí)行，運營工作和生活中的疑難問題就無人組織研究，并加以解決。

班組長是車間管理一線的指揮者。班組長是“兵頭將尾”，是直接帶領員工從事一線物業(yè)管理工作的實踐者、組織者。班組長如果指揮不利，管理工作搞得不好，將會給班組、甚至企業(yè)造成損失。會指揮的班組長就能夠促進管理，就能夠合理安排和組織好基礎工作，營造正常的工作秩序和嚴格執(zhí)行勞動紀律，就能夠解決工作中出現(xiàn)的問題，較好地完成班組的各項任務，實現(xiàn)目標。

班組長在生產(chǎn)準備工作中的任務：

1、制定生產(chǎn)計劃，分解周計劃 

2、細化作業(yè)指導書 

3、培訓員工 

4、設備、儀器、工裝夾具安裝調(diào)試 

5、人員崗位配置、產(chǎn)能設定 

6、物料、設備、工藝異常的發(fā)現(xiàn)和反饋

班組長在作業(yè)過程中應把握的內(nèi)容（班中控制）： 

1、生產(chǎn)作業(yè)計劃是否明確合理 

2、 計劃調(diào)整對人員、設備及其它方面的影響

3、培養(yǎng)員工的工作技能（交叉式多能型） 

4、 缺料、設備故障等引起的停產(chǎn)時間 

5、 不良發(fā)生的原因和對策、不良品的善后處理 

6、工裝夾具、生產(chǎn)輔料是否足夠齊全 

7、生產(chǎn)是否正常、能否完成生產(chǎn)任務 

8、 是否需加班 

9、工作方法是否合適，是否存在浪費，有無可改善之處

班組長的地位在公司整體中是一個中堅力量，靠班組長帶領員工完成產(chǎn)品的質量、成本、交貨期，是公司的灰領階層。

班組長是承上啟下的橋梁，員工聯(lián)系領導的紐帶，全面管理產(chǎn)量、質量、消耗的綜合人才和多面手。

班組長的職責：

1、確保班組的安全生產(chǎn)

2、作為班組的代表

3、持團隊合作并解決內(nèi)部問題

4、接納、培訓新班組成員

5、討論、交流公司目標,制定、達成班組目標

6、跟蹤班組目標,更新班組記事欄

7、準備并主持班組會議

8、快速響應暗燈信號,并負責解決問題。

 班組長權限：

1、班組絕對指揮管理權

2、員工調(diào)配權

3、完善制度權

4、員工獎勵建議和分配權

5、推舉員工權

6、合理化建議權

班組長要主動培訓員工，讓他樂于學到更多的技能，讓一線員工成長為全能工，而不是組長自己做全能工。轉變員工觀念，給為老板打工，轉變到為自己打工，再轉變到為團隊做事，再上升到為信仰而戰(zhàn)，從沒有執(zhí)行力，到有執(zhí)行力，再到有執(zhí)行力有敬業(yè)精神，再到有執(zhí)行力且無私無畏的轉變。

在遇到瓶頸工序，部分請假曠工時，調(diào)配全能工補位，更好地調(diào)節(jié)流水線。

選配合適班組長，并從生產(chǎn)現(xiàn)場六大要素（人、機、料、法、環(huán)、測）出發(fā)，配備必要的人員。