這期的《我和煥唄故事專欄》主人公非常不簡單，她思維敏捷、伶牙俐齒、精明能干，是一位非常成功的女強(qiáng)人，骨子里透著一股“巾幗不讓須眉”的英氣，您想了解她的故事嗎？那就跟著小易來看看吧~

煥唄：王總您好！非常感謝您接受我們煥唄的故事專訪，可以先介紹一下自己嗎？

王總：好的，我是一個四川女孩，別人都說我性格好象男人，大大例例的，由于家里經(jīng)濟(jì)條件也不錯，從小到大就不用擔(dān)心生活費(fèi)的來源，讀完大學(xué)之后，就想著出來創(chuàng)一番事業(yè)。我覺得女人要自立自強(qiáng)，做一個經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的女人，才能活得有底氣。我出來開服裝店創(chuàng)業(yè)，其中一個原因就是不想將來婚后卑躬屈膝地向老公討生活費(fèi)，相信很多家庭主婦都經(jīng)常遇到老公或婆婆嫌你花錢快的情況，甚至給你臉色看。所以我想趁著還沒結(jié)婚開個服裝店，即使每個月只賺3000，我的腰桿也是硬的。

煥唄：您創(chuàng)業(yè)首站來到廣州十三行是嗎？

王總：嗯，當(dāng)時我和一個朋友來到廣州，想在這個城市創(chuàng)下自已的事業(yè)，不過我們都覺得自己對服裝行業(yè)不了解，人生地不熟，又沒有任何經(jīng)驗(yàn)，就算開了很難成功，所以就計劃先去十三行批發(fā)市場打工。

煥唄：那您在十三行工作了多久呢？

王總：在十三行足足工作了一年，一年時間說長不長說短不短，但我學(xué)到了不少東西，也了解到整個批發(fā)市場的生產(chǎn)流水線，從如何打版、生產(chǎn)、銷售、如何去維護(hù)客戶等等。時機(jī)成熟后我就和朋友湊了10萬塊開了第一間服裝店鋪。

煥唄：您的服裝店風(fēng)格定位主要是？

王總：我們的店鋪主要做20-35歲的高檔服裝，店鋪在一個大型超市附屬的商業(yè)街里，人流很多，店鋪位置也好，不過租金比較貴，一個月租金加上各種費(fèi)就要2.6萬。

煥唄：聽說您主要負(fù)責(zé)進(jìn)貨，您朋友負(fù)責(zé)管理，是嗎？

王總：是的，我的貨都是去白馬、紅棉進(jìn)的，款式質(zhì)量也相當(dāng)好，加上打工的時候積累了不少老客戶，所以剛開業(yè)店里的生意就不錯。我們也會不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營方式，比如設(shè)置店鋪會員卡，積分兌換禮品之類的營銷活動也為店鋪帶來一些客源。

煥唄：您進(jìn)貨有什么技巧嗎？

王總：都是經(jīng)驗(yàn)之談吧，我也會經(jīng)常碰壁，比如說有時在批發(fā)市場會拿到抄貨的款式，這樣成本大了，客人買了也會覺得不值得，會覺得店是坑人的。所以我只要一有空就會多多逛批發(fā)市場，了解行情避免拿到抄貨、冷款和重款。過年的一個月里，我天天早上五點(diǎn)就起來去批市場找貨，店里也請了好多兼職（一百元一天），那段時間真感覺自已是一個超人，但不覺得有累的感覺，因?yàn)橹灰夂?，我就有成就感?/p>

煥唄：“炒貨、冷款、重款”這些專業(yè)的服裝術(shù)語對我這個外行來說簡直聽得一頭霧水，王總您能為我們簡單解釋下嗎？

王總：OK，就拿我一次在白馬拿的那件毛料長款外套來說吧，當(dāng)時外套的進(jìn)價是240元，零售價898元，才賣了兩天，我們就發(fā)現(xiàn)隔壁店鋪也有這個款，還我們的便宜一百元。外套的款式賣得還算可以，所以就叫新來員工去看了一下，發(fā)現(xiàn)面料比我們差，手工也沒我們的好。

可是客人不看會這一點(diǎn)的，只知道她們買貴了，兩天后有一個客人來店里投訴，說要退貨，那一次還被客戶去招商處投訴我們，我們這里招商規(guī)定如果一個月內(nèi)被客人投訴5次，那么來年的租金會增加，也會按投訴情況來決定租不租給我們。所以那次客人來退貨我們只能退給她了，還和客人說了一番質(zhì)量不一樣價格就不一樣的話，但是客人不吃這套。自從那次之后我就時時留意周邊店鋪上什么款，賣什么價格，盡量不讓自已拿到重款，不讓每一個客人流失。我這樣說明白嗎？

煥唄：基本了解……

王總：經(jīng)過那一次的教訓(xùn)，我拿貨的時候會貨比三家，質(zhì)量、價格、款式都得摸得切底，經(jīng)過兩年的打拼我決定開多三家分店，打鐵要趁熱，店鋪也是屬于這家超市的，因?yàn)檫@家超市在廣州各區(qū)都有分店，如果是老客戶只要選好店鋪位置就能裝修營業(yè)了。

煥唄：那么短的時間新開三家分店，您忙得過來嗎？

王總：忙不過來也要抗著呀！店鋪裝修的時候我們就開始請人，在總店附近租了一套三房的房子作為倉庫。三個店鋪要管的東西也很多，我們采購了幾臺電腦、服裝管理軟件、辦理刷卡機(jī)，收銀系統(tǒng)，請各種人才，倉管、店長、店員和送貨員，還搞了一臺二手的面包車，一下子把我賺來的第一桶金用得九九八八了，等店鋪鋪裝修快好的時候還要讓各個店長、店員學(xué)習(xí)軟件的用途和一些銷售技巧。要是我早知道你們煥唄，就不用花那么多錢了，原來裝修、電腦、培訓(xùn)、服裝管理系統(tǒng)這些東西都可以用我的衣服來換，相見恨晚，哈哈……

煥唄：現(xiàn)在結(jié)識煥唄也不晚呀~煥唄還在哪些方面幫到您呢？

王總：在資金方面煥唄在很大程度上幫我擺脫了困境。我連開三間服裝店，把錢都壓上去了，冬天又還有一些大衣沒清完，開張的時候要上大量的新款，現(xiàn)金很快周轉(zhuǎn)不過來。三間新店即將開張，如果沒錢進(jìn)貨，那我之前的投資，都全部泡湯了。和商場簽下三年合約，開不了張還要給一大筆退場的賠償，兩頭不是岸，不知道路應(yīng)往那里走。

煥唄：你是用服裝來換其他的商品是嗎？

王總：在我心情最低落打算放棄的時候，我了解到了煥唄的易貨模式，我像抓住救命稻草那樣，不管三七二十一馬上入駐煥唄，把衣服全部上傳到煥唄平臺易貨，換了打印機(jī)、投影儀、鍵盤鼠標(biāo)等一大批辦公用品回來，然后把這些辦公用品在現(xiàn)金市場賣出去，就這樣我賺到了那筆周轉(zhuǎn)的錢。

煥唄：好棒！聽說現(xiàn)在您店鋪的服裝管理系統(tǒng)非常也是換回來的？

王總：是的，這個店鋪系統(tǒng)是專為我們店鋪開發(fā)打造的，店鋪陳例、庫存、員工班次安排，、銷售單、營業(yè)額在管理軟件里都能一目了然，倉管會根據(jù)每店每天銷售情況進(jìn)行配貨，第二天早上送貨員就會把貨送到分店里，現(xiàn)在店鋪的管理井然有序，我也省不少心。

每一個漂亮女孩都有一個開服裝店的夢，但是夢想太美好卻不肯付出努力去做，那么結(jié)局總是不理想的。在一個行業(yè)浸泡，學(xué)習(xí)是一個終身的事，因?yàn)槭袌鲇肋h(yuǎn)在發(fā)展，消費(fèi)者的要求也不斷再變，覺得自己不足就應(yīng)該更加努力去找新的渠道，煥唄也愿意幫助所有在經(jīng)營中遇到困難的老板，一起“好貨拿來換，生意大家賺”！