寫了好幾篇時政，換個口味，繼續(xù)寫很多人覺得我擅長的財(cái)經(jīng)領(lǐng)域。其實(shí)我我寫時政、歷史最厲害，可惜很多人認(rèn)識不到。我告訴大家，多了解歷史，就能更好地分析現(xiàn)在，陽光底下沒有新鮮事。而且時政和財(cái)經(jīng)是相通的，商場如戰(zhàn)場，斗智斗勇基本相通。如果我寫財(cái)經(jīng)寫得好，那么寫時事，也不可能不好，哈哈！

　　不多說了，今天喝了點(diǎn)酒，寫寫劉強(qiáng)東，這個比我小幾歲、卻讓我無限感慨的人。

　　我相信大家都知道劉強(qiáng)東是誰，在電商領(lǐng)域他是和馬云并列、或者僅次于馬云的第二人。最近看劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)史，深深地感到他能從一個農(nóng)村窮孩子走到今天，就兩點(diǎn)原因：天賦異稟，大哥本色。他不是沒犯過錯誤，但就算犯錯誤，也充滿了大哥風(fēng)范。如果非要加上第三個原因，就是時代潮流。但就算沒有電子商務(wù)，以劉強(qiáng)東的資質(zhì)，在別的行業(yè)也必然能取得相當(dāng)?shù)某晒Α?/p>

　第一個決策：壯士斷腕，關(guān)閉餐館！　

　　怎么上來就是一個失敗的例子？沒錯，劉強(qiáng)東當(dāng)然失敗過，但是這次失敗，足以看出他的英豪本色！

　　在中國人民大學(xué)讀大三時，劉強(qiáng)東已經(jīng)很有錢了，大概二十多萬，此時看到人大西門的一個餐館以24萬元轉(zhuǎn)讓。嗯，人大西門，看到這個場景我充滿了親切感。他在1995年接手那家餐館時，說不定我還經(jīng)常去吃飯呢。哎，當(dāng)時要知道是這家餐館的老板是他……

　　我真想狠敲一下鍵盤，但怕打出一堆亂碼，還是狠狠地一拍大腿，狂喝一口酒吧！大家說我如果當(dāng)時知道是他開的餐館，我該怎么辦？！

　　我可能不去吃了，哈哈！

　　言歸正傳，話說劉強(qiáng)東當(dāng)時還很稚嫩，雖然他已經(jīng)通過各種兼職掙了二十多萬，但一下子都掏出來也不容易。但是，他還是拿出來了，因?yàn)樗X得僅僅這個餐館本身就值這么多錢，何況餐館還賺錢！哈哈，當(dāng)時的他根本沒有產(chǎn)權(quán)、房租的概念，以為24萬元可以買下這個餐館本身。等半年之后房東來收房租，他的臉估計(jì)都綠了。

　　經(jīng)營餐館一年多，他賠了多少呢？

　　40萬。

　　也就是說，盤下餐館本身的錢不僅打了水漂，而且外面欠債16萬！

　　怎么經(jīng)營的？

　　雖然劉強(qiáng)東事后說是因?yàn)樗嘈艅e人了，覺得“我對你好，你就會對我好”，但我還是認(rèn)為是以下兩點(diǎn)原因：

　　1、過于順風(fēng)順?biāo)瑢?dǎo)致過于自負(fù)和輕率。1995年左右正是中國經(jīng)濟(jì)黃金時期，北京更是如此。精力充沛、頭腦靈活的劉強(qiáng)東在外面多項(xiàng)兼職，所以在一切都順風(fēng)順?biāo)畷r，加上年輕，頭腦一發(fā)熱，就做出了沖動的事情。

　　2、還是想投機(jī)取巧。因?yàn)樗詾椴宛^是個穩(wěn)定產(chǎn)生現(xiàn)金流和利潤的地方，只要對員工好，自己不怎么管（加上最后由于畢業(yè)論文和找工作，也沒時間管），就能穩(wěn)定掙錢?？上煜履膬河羞@樣的好事，餐館以前的老板是家族店，收錢的、進(jìn)貨的都是他的親戚，就這還要自己經(jīng)常在餐館經(jīng)營，還要一式三聯(lián)。而劉強(qiáng)東的“一式三聯(lián)”早已被狡猾的員工聯(lián)合做賬給蒙騙了。

　　現(xiàn)在的問題是：當(dāng)劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)了這個問題之后，該怎么辦？

　　是打他們一頓？起訴他們？還是換一批員工繼續(xù)干？甚至老板親自上陣，干幾個月再說？

　　嘿嘿，這些都是普通人的想法。劉強(qiáng)東自有高招。

　　有一天晚上10點(diǎn)，當(dāng)最后一批顧客走出餐廳后，劉強(qiáng)東把所有員工召集在餐館里吃飯，狂喝痛飲。然后他宣布：離下次交房租還有半年多，這個餐館我不要了，你們自己經(jīng)營，隨便吧！

　　豪氣，豪氣??！

　　敗家，敗家??！

　　那么，他為什么這么干？

　　鄧元杰經(jīng)過分析認(rèn)為：

　　1、劉強(qiáng)東自襯孤身一人在北京，無親無靠，因此不可能把那幫員工都收拾一頓。強(qiáng)龍不壓地頭蛇，在考慮“強(qiáng)硬措施”時，他冷靜地分析了實(shí)力對比。他，不愿意因此而導(dǎo)致極端事件，導(dǎo)致自己不安全。和區(qū)區(qū)一個餐館相比，自身安全肯定更重要。但是，幾十萬元在那時也是個大數(shù)目了，因此劉強(qiáng)東壯士斷腕，更說明他：

　　2、自視極高，豪杰本色。“犯不著和他們一般見識，更犯不著和他們好勇斗狠”。說白了，他認(rèn)為那幫貪污受賄的員工根本不值一提，犯不著生氣，犯不著報(bào)復(fù)。相反，劉強(qiáng)東反思自己，認(rèn)為從一開始，或許經(jīng)營餐館的思路就錯了。于是：

　　3、徹底放棄餐館！顯然，他有更大的志向。這是我總結(jié)出來的，因?yàn)槿绻究飘厴I(yè)后，兢兢業(yè)業(yè)做幾個月餐館，把這個行當(dāng)摸熟，然后交給自己培養(yǎng)起來的經(jīng)理做，也不是不行。這樣，每個月總會有一兩萬的利潤。但很顯然他沒這么做，必然是覺得：

　　（1）不可能當(dāng)甩手掌柜，因?yàn)榻?jīng)營一家百八十平米的餐館，不可能召來高素質(zhì)的人。而如果時常巡視監(jiān)督，就為了每個月一兩萬？太不劃算了。

　　（2）自己的管理經(jīng)驗(yàn)還十分欠缺，需要向高人學(xué)習(xí)，向大企業(yè)學(xué)習(xí)。

　?。?）人的精力有限，應(yīng)該把全部精力投入一項(xiàng)事業(yè)中！

　　因此，從餐館虧損中，劉強(qiáng)東的見識和做法都遠(yuǎn)超常人。做出這樣的決策，必然是自視甚高、有遠(yuǎn)大志向的頂級高手。

　　可能有人說，你怎么知道？

　　呵呵，我當(dāng)然知道，這就是他的第二個決策。

　第二個決策：到大企業(yè)工作，體驗(yàn)最先進(jìn)的管理！　

　　1996年劉強(qiáng)東畢業(yè)后（同時也甩手了餐館），就到了一家日資企業(yè)（日寶來福）去工作了。一個月的工資3000元。這個數(shù)目在當(dāng)時不算低，因?yàn)槟菚r普通人的月收入也就六七百元，我當(dāng)時在北京兼職的月收入是2000元，我都很滿意了。所以，一個本科生畢業(yè)就拿3000元很好了，可見這家名叫“日寶來?！钡娜兆悠髽I(yè)，待遇和檔次都不錯。

　　但劉強(qiáng)東在大學(xué)時通過兼職就掙了好幾十萬，還會在乎區(qū)區(qū)這點(diǎn)工資嗎？再說他欠了十幾萬，如果靠工資還債，扣除吃喝，估計(jì)還得至少五年。

　　那么，他到日資企業(yè)工作的根本目的是什么呢？

　　他的根本目的，是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。

　　都說日子企業(yè)管理和精細(xì)，劉強(qiáng)東說名不虛傳。他在這家日資企業(yè)，歷任電腦擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、物流主管等職，并深深地為日資企業(yè)的管理所嘆服。非常顯然，他這兩年得到的管理經(jīng)驗(yàn)，讓他日后受益無窮。

　　當(dāng)然，工作之余他也沒閑著，繼續(xù)在外面兼職，有一次連續(xù)三天沒睡覺，就是把一個電腦程序趕出來。沒辦法，要還債??！憑借拼命精神，兩年時間不僅把16萬的債務(wù)還完，而且還攢了一萬多元。

　　手頭有了一萬多元，又學(xué)習(xí)了日資企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，劉強(qiáng)東又要創(chuàng)業(yè)了。非常顯然，自視甚高的他覺得只有創(chuàng)業(yè)，才能充分實(shí)現(xiàn)自己的價值！所以，在一般人眼里的外企高薪，他根本看不上。

　　高人吶，高人！要是老鄧，絕不敢這么做。因?yàn)榭纯磩?qiáng)東在中小學(xué)時的表現(xiàn)（他寫了一本《我的創(chuàng)業(yè)史》），我是遠(yuǎn)遠(yuǎn)自愧不如。劉強(qiáng)東確實(shí)天賦異稟，這一點(diǎn)不能不服。

　　不知道他中小學(xué)經(jīng)歷的肯定會問：他的天賦怎么異稟了？嘿嘿，從前面他放棄餐館還看不出來嗎？年輕人犯錯誤沒關(guān)系，關(guān)鍵是從中領(lǐng)悟到什么。劉強(qiáng)東交了份超滿意的答卷。

　第三個決策：到中關(guān)村賣電腦外部設(shè)備　

　　有了點(diǎn)錢的劉強(qiáng)東，又要創(chuàng)業(yè)了。但是只有一萬多元，所以只能在中關(guān)村的一個臨時建筑的二層，租了個攤位，賣電腦外設(shè)。

　　但問題是：他自裝了兩臺電腦，又進(jìn)了點(diǎn)貨，只有400元了。而且那個地方本來的人氣就不太旺，又是二層，一共25個鋪面只出租了七八個，大部分還是空的，可見人氣之差。

　　做門面生意的人都有經(jīng)驗(yàn)，那就是：位置，位置，位置！位置太重要了，哪怕租金高一些，也要搶占好位置！

　　但是當(dāng)時劉強(qiáng)東沒錢，只能租這樣的柜臺，你們說怎么辦？

　　要按一般人的想法，這點(diǎn)錢還做什么生意？！

　　對的，但劉強(qiáng)東不是一般人哈！

　　怎么用有限的資金為自己拉生意呢？又怎樣逐漸讓生意興旺？

　　劉強(qiáng)東用了兩個辦法。

　　1、他用這400元印了一萬份傳單，介紹他的“京東多媒體”，站到馬路上發(fā)，迎接人們鄙夷的目光。

　　你還別說，雖然90%多的人不屑一顧，但在剩下不到10%的接單的人中，仍然有10%左右的會屈尊上樓看看，其中可能會有10%的人，會下單購買。

　　大約千分之一的概率。

　　所以在開業(yè)21天之后，劉強(qiáng)東有了第一筆生意，2750元進(jìn)貨的刻錄機(jī)，售價3000余元，賺了四五百，下個月的租金算是有了著落。

　　2、突出品牌，不二價，強(qiáng)調(diào)服務(wù)。

　　通過賣刻錄機(jī)掙了一些錢之后，劉強(qiáng)東開始銷售“京東多媒體電腦”，當(dāng)時多媒體很熱，但硬件功能不強(qiáng)，所以多媒體電腦有解壓卡，還有磁帶轉(zhuǎn)刻VCD功能。當(dāng)時這種高檔次的電腦售價在五萬左右，劉強(qiáng)東定價18888，不二價！而且如果有人想學(xué)習(xí)磁帶轉(zhuǎn)刻VCD，他還提供定價2000元的半個月電腦培訓(xùn)。

　　大家千萬別小瞧“不二價”，中國人買東西總喜歡砍價，但劉強(qiáng)東提供合理價格，反而獨(dú)樹一幟。一些人雖然當(dāng)時扭頭就走，但如果成為回頭客，就會長久地成為“京東”的客戶。由此經(jīng)過了一年多，“京東”的生意越來越好。劉強(qiáng)東不僅招了人，而且在北京多個電腦市場有多個鋪面了。

　　由于苦干加巧干，2001年時，京東已經(jīng)占有了中國60%左右的刻錄機(jī)市場，解壓卡市場也不小，劉強(qiáng)東的底子已經(jīng)有了大約近千萬。但這時，眼紅的人進(jìn)來了，劉強(qiáng)東即將面臨一場慘烈的商戰(zhàn)。

　第四個決策：商戰(zhàn)退敵　

　　事情是這樣的：臺灣有個大老板的錸得廠是全球第一大光盤廠，和全球所有刻錄機(jī)、OEM廠家的關(guān)系都很好，所以他兒子想在北京做總代理。這直接和京東發(fā)生了沖突，廠商們覺得京東不錯，但也不敢得罪錸得，干脆和稀泥，弄兩個總代理得了。

　　但是，同樣的貨弄兩個總代，加上臺灣的公子來勢洶洶，說手握“500萬美元”要打翻京東，價格戰(zhàn)必然十分慘烈！

　　臺灣公子當(dāng)時也20多歲，和劉強(qiáng)東年紀(jì)差不多，都是血?dú)夥絼?，一?zhàn)便刺刀見紅。臺灣工資怒了，告訴所有的下家：永遠(yuǎn)比京東便宜50元！如果京東50元賣，我就白送！

　　夠狠，哈哈！

　　價格戰(zhàn)打到白熱化的程度，一臺進(jìn)貨價2700元的日本雅馬哈刻錄機(jī)，京東售價1700元，臺灣公子售價1650元！

　　做過生意的都知道，遇到如此慘烈的價格戰(zhàn)，一般都沒有好辦法，或者廠商出面調(diào)解，或者拼實(shí)力，最后誰撐不住誰滾蛋。

　　劉強(qiáng)東只有不到一千萬的凈資產(chǎn)，而對方號稱挾資500萬美元，不干倒京東不罷休，各位看官，如果你是劉強(qiáng)東，該怎么辦？

　　我們看看劉強(qiáng)東的打法。

　　1、知難而上，在臺灣公子的鋪位對面開店！你降50，我就降50！看誰狠！

　　看誰狠，哈哈哈哈！

　　2、但劉強(qiáng)東是沒腦子、只知道斗狠的人嗎？如果真是這樣，他就不會取得現(xiàn)在的成功了。當(dāng)刻錄機(jī)虧錢1000多元賣時，他密令員工：遇到客戶就推薦給對方，說對方比我還便宜50元！

　　客戶一看，是啊，同樣的貨，臺灣公子比京東還便宜，買！

　　看到這里，聰明的讀者是不是看出了一點(diǎn)門道？

　　這，就是劉強(qiáng)東的一場豪賭！

　　劉強(qiáng)東知道，硬拼實(shí)力是拼不過對方的，但又不能不拼。那怎么辦？干脆，在顯示強(qiáng)硬態(tài)度的同時，讓對方猛流血！就讓對方猛賣吧，賣得越多，虧得越多！他在豪賭：號稱有500萬美元的臺灣公子，不敢這么拼下去！

　　一個月之后，臺灣公子以虧損將近1000萬元的代價撤退。

　　但大家也別以為劉強(qiáng)東舒服，他虧了將近百萬。但是臺灣公子的虧損是他的十倍，做生意歸根結(jié)底是要賺錢，如果虧成這樣，又不了解京東的實(shí)力，又和各個廠商的關(guān)系搞壞，估計(jì)那個臺灣公子的老爸一看，兒子做生意做成這個鳥樣，還是撤了吧。

　　劉強(qiáng)東，是在短期內(nèi)猛打價格戰(zhàn)，猛讓對方流血，賭對方不敢再戰(zhàn)！他，賭贏了！

　　天賦異稟，勇猛異常，但又充滿機(jī)智，這就是劉強(qiáng)東。

　　但是，賭贏了的劉強(qiáng)東并不輕松，他突然認(rèn)識到，人們垂涎欲滴的總代理根本不好當(dāng)。

　　那怎么辦？轉(zhuǎn)讓！

　第五個決策：轉(zhuǎn)讓總代理，做零售商　

　　商戰(zhàn)之后不久，他就把國內(nèi)刻錄機(jī)總代理的位置，轉(zhuǎn)讓給了北京另一家有實(shí)力的公司。

　　這個決策，再一次遭到幾乎所有人的反對。不管是員工還是朋友，都反對他這么做。因?yàn)?strong>總代理躺著掙錢多舒服，為什么要轉(zhuǎn)讓？

　　但劉強(qiáng)東另有一番道理。他勸說員工：

　　1、和臺灣公子的血戰(zhàn)，雖然靠機(jī)智取勝，但勝得極險?！斑@樣的好事情，不可能有第二回”，萬一有實(shí)力更強(qiáng)的家伙，做了更充分的準(zhǔn)備進(jìn)來搶奪怎么辦？京東的實(shí)力畢竟不是太強(qiáng)。

　　2、當(dāng)時家電業(yè)價格戰(zhàn)慘烈，像鄭百文這種總代理成了所有生產(chǎn)廠商的眼中釘。而家電行業(yè)的國美、蘇寧主要都是零售，進(jìn)步神速。因此，京東要做電腦業(yè)的國美、蘇寧，廣開零售店！

　　劉強(qiáng)東說服了員工，在北京、沈陽、深圳開了多家零售店，2003年之前，生意做得順風(fēng)順?biāo)?。但是我們都知道?003年我國發(fā)生了一件大事，就是非典。人們都不出去買東西了，京東不得不在網(wǎng)上賣貨。于是在幾個月后，劉強(qiáng)東做了第六個決策：

　第六個決策：生意全部轉(zhuǎn)到線上！　

　　事后來看，這應(yīng)該是他做的最重要、對京東和他影響最大的一個決策了。但是，俗人們只會根據(jù)效果來這么評價。劉強(qiáng)東從一個沒有任何背景的農(nóng)村窮小子都到現(xiàn)在，可以說每一步重大決策，都很重要。

　　比如，假設(shè)他當(dāng)初繼續(xù)做餐館，或許現(xiàn)在是北京一個大的餐飲老板，但規(guī)模無論如何不可能比得上京東吧。

　　比如，如果他小富即安，現(xiàn)在是個年薪百萬的高級白領(lǐng)，沒有任何問題，但也不可能有京東了。

　　比如，如果他在初創(chuàng)京東時沒有高超的銷售本領(lǐng)，沒有從外資企業(yè)學(xué)來的管理經(jīng)驗(yàn)，以后就算做了京東，也做不了太大。

　　我們需要看到的是，他做的每一項(xiàng)成功的重大決策，在當(dāng)時來看都非常高瞻遠(yuǎn)矚。本文只列出了他早期的六大決策，而他真正在網(wǎng)上賣貨，步步驚心的決策還沒寫呢。劉強(qiáng)東，是真正的頂級高手！

　　這，就是他天賦異稟、又極為勤奮的明證，也是我們每個人需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考的。

　　那么，該怎么更好地向他學(xué)習(xí)？怎么深入體會他在做各項(xiàng)重大決策時的思考過程？