同一批員工進(jìn)入企業(yè)以后,會(huì)產(chǎn)生“分化”現(xiàn)象,一部分人會(huì)很快離開企業(yè),另一部分人會(huì)留下來繼續(xù)為企業(yè)服務(wù),其中有少部分員工會(huì)逐步成長為企業(yè)的骨干、領(lǐng)到越來越高的工資。職業(yè)教育需要研究的是,這些拿到高工資的人,都有什么樣的特征、具備什么樣的素質(zhì)?通過近段時(shí)間在制造類企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,我們從一線管理者口中找到了答案,企業(yè)高工資員工往往具有以下三種基本的素質(zhì)與特征。 規(guī)矩意識(shí)。那些在企業(yè)工作很長時(shí)間并獲得高工資的人都是守規(guī)矩的人。所謂守規(guī)矩,就是能遵守企業(yè)的各種規(guī)定,特別是生產(chǎn)規(guī)定,能服從企業(yè)的安排踏實(shí)做好工作。具體到制造類企業(yè),就是能嚴(yán)格地執(zhí)行7S管理,這些員工總是把工作環(huán)境收拾得整整齊齊,細(xì)心維護(hù)自己的設(shè)備與工具,使它們處于良好的工作狀態(tài)。管理者還發(fā)現(xiàn),這些員工在自我管理方面是自覺自愿的,不用外來的檢查督促,因?yàn)檫@樣做,“他們自己感覺舒服”。規(guī)矩意識(shí)實(shí)際上是人的一種素養(yǎng),員工有規(guī)矩意識(shí),企業(yè)的管理成本就會(huì)大大降低,因此企業(yè)自然愿意為他們支付更高的工資。對(duì)企業(yè)而言,這樣的員工越多,企業(yè)的品質(zhì)也就越高。 改進(jìn)思維。在制造類企業(yè),許多生產(chǎn)流程都機(jī)械化、自動(dòng)化了,但對(duì)于員工來說,并不是不需要思維,而是對(duì)于思維的要求更高了。以數(shù)控加工為例,生產(chǎn)產(chǎn)品的過程是一個(gè)可以不斷優(yōu)化的過程,所謂改進(jìn)思維就是這種優(yōu)化的思維。那些在企業(yè)拿到高工資的員工,在生產(chǎn)過程中會(huì)不斷地去思考生產(chǎn)的環(huán)節(jié),哪些方面可以改進(jìn),如工藝流程、工具裝夾、物品擺放等,這樣的改進(jìn)可以不斷降低成本、減少生產(chǎn)時(shí)間,從而獲得效率提升。改進(jìn)思維本質(zhì)上是一種創(chuàng)新性思維,對(duì)于員工個(gè)人而言,他們可以用同樣的時(shí)間生產(chǎn)更多更好的產(chǎn)品;對(duì)于企業(yè)來說,他們的個(gè)人改進(jìn)會(huì)成為企業(yè)共同的經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)落地與進(jìn)步。 “肯做”品性。企業(yè)最喜歡吃苦耐勞的員工,也最需要吃苦耐勞的員工。在管理者眼中,他們最希望員工“肯做”??献鲇袃蓚€(gè)方面的含義:一是為了更高的收入,愿意付出更多的時(shí)間加班加點(diǎn);二是愿意為企業(yè)分憂,在企業(yè)人員不足或是趕工等情況下,會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作??献龅膯T工一般都有比較好的品性,這類員工與其他員工之間一般相處得都比較融洽,與管理者之間的關(guān)系也相對(duì)和諧,在一個(gè)小的團(tuán)體內(nèi)往往起到帶動(dòng)風(fēng)氣的作用。肯做是一種比較穩(wěn)定的品性,當(dāng)一個(gè)員工進(jìn)入企業(yè)成為一個(gè)“肯做”的人,往往也是這個(gè)員工逐步成熟的標(biāo)志,他更多地承擔(dān)起了“家庭”的責(zé)任,這些員工是企業(yè)的穩(wěn)定器。 企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),高工資員工的這三種素質(zhì)是一致的。他們斷言,守規(guī)矩的員工,或者說7S管理做得好的員工一般都“肯做”,他們多數(shù)是會(huì)去鉆研的人,在工作經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì),使“活兒干得越來越好”。事實(shí)上,這三種品性也暗合工匠精神的本意,投入最多的時(shí)間與努力做一件事,恪守規(guī)矩與本分,并把它做得越來越好。 對(duì)于職業(yè)教育工作者來說,的確需要通過企業(yè)高工資員工的特征來透視我們的人才培養(yǎng)。學(xué)校教育要加大“規(guī)矩”教育的成分,讓我們的職業(yè)教育圍繞著“規(guī)矩”等素養(yǎng)進(jìn)行;要走出狹隘的技能教學(xué)局限,加強(qiáng)思維品質(zhì)的培養(yǎng),讓學(xué)生通過反思學(xué)會(huì)行動(dòng)改進(jìn);要十分重視“吃苦”教育,培養(yǎng)“肯做”品性,促進(jìn)學(xué)生一步步承擔(dān)起自己、家庭和社會(huì)的責(zé)任。 (作者系浙江現(xiàn)代職業(yè)教育研究中心研究員、浙江省特級(jí)教師、金華市教育局教研室副主任) |
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