一般和陌生人交流都會出現(xiàn)三個問題; 1,和陌生人該說些什么? 2,該怎么和陌生人說話? 3,不想和陌生人說話! 從上面三方面就可以總結(jié)出和陌生人之間的溝通所發(fā)生的問題,其中最嚴(yán)重的就是不想和陌生人說話,針對這些問題,請仔細(xì)觀看女性直銷創(chuàng)業(yè)團的介紹。其實每個人,只要掌握這六把鑰匙,不斷的堅持練習(xí),都會成為和陌生人溝通的高手。
第一把金鑰匙:用肢體語言拉近距離 和陌生人打交道,首先是要快速的和陌生人拉近距離。最重要的技巧是運用我們的身體,而不是語言;【例如、當(dāng)一個陌生人微笑著和你打招呼的時候,你會很自然的回復(fù)他/她,而且很自然的對他產(chǎn)生大量好感,如果他/她是一個嚴(yán)肅的表情的時候,你會覺得他難以讓人接近】其實這就是區(qū)別,我們要明白,在和一個陌生人溝通的時候,我們有百分之五十是用肢體語言【身體語言】來進行溝通的。
肢體語言有一則法則叫做【SOFTEN法則】 這個soften使用六個英語首字母構(gòu)成,分別是: S=smile 微笑 O=open arms 張開手臂 F=forward lean 身體前傾 T=touch 接觸 E=eye contact 眼神交流 N=Nod 點頭
其實這六個字母就把我們的肢體語言概括的很詳細(xì)。微笑:對帶陌生人要面帶微笑;張開手臂:對待陌生人要熱情的握手來歡迎他;身體前傾:這里指著對待陌生人,不要疏遠(yuǎn),要密切,身體適當(dāng)?shù)目拷厩f不能過分的靠近,盡量不要疏遠(yuǎn)】當(dāng)我們的身體往前傾的時候,其實就是表達出我對你這個話題感興趣,我希望你講這個話題,這樣更容易給別人產(chǎn)生好感。接觸:在生活中,【例如,和陌生人打完一場球賽之后,伸出手來擊掌,握手等接觸,你有木有感覺到和對方的關(guān)系更近了一步呢?】點頭:點頭代表我對你講的話表示贊同,我對你講的內(nèi)容感興趣,這個時候我們會很自然的點頭。
第二把金鑰匙:用問題開始交談
方法一:問題 的方式 使用幫助式問題?!纠纾垎柲隳軒臀乙粋€忙嗎?請問你能借我一個東西嗎?】這些都是典型的幫助式問法。比如,我上了一輛出租車,我想和出租車司機交流的時候,我經(jīng)常問的一個問題是:‘師傅,請問你能借我一個火用下嗎?’這就是典型的幫助式問法。 方法二:禮節(jié)式問法 在地鐵上看見一個美女在玩手機,三星的手機,當(dāng)時那個手機在國內(nèi)還沒有行貨,于是我問的問題是這樣的:‘你的手機可真漂亮啊,請問是三星的手機嗎?’她抬頭看了我一眼,然后很開心的說:‘是的’ 然后我就問他更多的問題:‘請問你這個手機好用嗎?請問你這個手機電板能夠用多久?’ 我們于是就聊了起來。 另外一種方法,假如一遇見一個專家或者一個權(quán)威,你可以這么交流:‘請問XX ,我以前在XX地方聽見過您的大名,您可是太厲害了?!?我們可以用這樣一個方式來開頭,然后問一些關(guān)于他演講之類的事情。 方法三:閑聊式問題 比如【現(xiàn)在幾點了,最近生意好做嗎?經(jīng)常見到你 請問你是?】等一些在很悠閑的時候開頭的問題。 閑聊式問問題關(guān)鍵 1,簡單回答的問題,問問題最好問一些簡單易懂的問題,不要問那些復(fù)雜的問題 2,不要涉及不良或者隱私問題,不要問對方家里幾口人等問題。 3,自然不做作 問問題的時候不要讓人感覺你不自然,會產(chǎn)生尷尬氣氛。 方法四:找到話題繼續(xù)深入 我們怎么樣能夠繼續(xù)交談下去呢? 我們要找到話題。 來源1 ;周圍的環(huán)境 比如,和一個打羽毛球的陌生人交談,就可以從周圍的環(huán)境來進行交談,例如,你最近是不是經(jīng)常在這里打羽毛球呢?這里打球的條件怎么樣呢?你對這里的感受怎么樣呢?這種話題叫做來源于周圍的環(huán)境。 來源2;對方正在做的事情。 這個是我們最容易吸引到別人關(guān)注的一個方式,因為你講的問題和現(xiàn)在他做的事情是相關(guān)的。比方,你現(xiàn)在和一個正看書的人交談,你可以問問他,這本書是誰寫的,你讀了之后有什么感受等問題。 來源3;對方的興趣、經(jīng)歷 首先要明白他對什么感興趣。 比如,你跟別人在一個比較休閑的環(huán)境里相互認(rèn)識新朋友,我經(jīng)常和別人交流的方式是,在你業(yè)余的時候你喜歡干神馬???喜不喜歡打球啊?喜不喜歡看書???然后找到一個對方感興趣愛好,然后就這個問題來進行交流。所以,和對方繼續(xù)交流下去的問題是找到對方所感興趣的問題,針對他關(guān)注的問題,就很容易交流下去 來源4;對方話中的線索 比如,我在聊天的時候,對方突然提出,我最想要買一個手機,談出來一句話,那么你現(xiàn)在最想和他交流的是,你最近想買個什么樣的手機呢?你覺得那種手機好?這些都是根據(jù)對方話中的線索來交談的。
第三把金鑰匙:5秒鐘留下好印象 五秒鐘給對方留下好印象的方法 ; 1,集中注意力聽別人的介紹 2,僅僅注意對方的名字 3,在心里大聲重復(fù)聽到的名字 4,想想在你認(rèn)識中有沒有同名的 5,在交談過程中和結(jié)束時稱呼名字
在重復(fù)別人的名字以后加適當(dāng)?shù)拿枋?,效果會很?。
第五把金鑰匙:不要說的話 這個很關(guān)鍵 ,我們和陌生人交流的時候要注意不能和他說的一些話。首先我們來看一下,我們普遍不喜歡的那些人呢? 自大 夸夸其談 貶低他人 負(fù)面 這幾個性格的人 不要說的話: 1,我是對你 你是錯的! 2,我對這個事情很清楚 3,沒有我不知道的事情 4,我對這個事情無所謂 5,我好煩 我們可以用其他的話替代以上的話 1,我們的觀點可能不同 2,我所知道的是這樣的 3,我對這個不熟悉 4,我確實沒什么意見 5,【不說】
第六把金鑰匙:友好結(jié)束交談 和陌生人交談的時候,我們對對方不熟悉,我們的交談會很少,我們要學(xué)會在合適的時間范圍內(nèi)來友好的結(jié)束談話。 結(jié)束時的方式 不好意思,我先出去一下 不好意思,我先走了
一個人無論做什么事情,都要勇住直前,遇到任何困難障礙都不能后退,意志不堅、信心不足、斗志不強,時刻準(zhǔn)備知難而退,就很難成功更不說超越,讓我借超越計劃實現(xiàn)自我超越!人心齊業(yè)績提!我們超越?jīng)]問題!超越!超越??!超越?。。?/strong> 你這輩子成就有多大,就在于你能讀懂多少人!? |
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