健身房店長崗位職責(zé)

篇一:

健身房店長崗位職責(zé) 健身房店長崗位職責(zé)

1、健身房店長崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)健身房管理及運作，制定月度、季度、年度銷售任務(wù);

2、組建高效的管理團隊，完成總公司下達(dá)的門店經(jīng)營指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)同行業(yè)市場的調(diào)查與分析，制定門店競爭策略;

4、負(fù)責(zé)門店組織架構(gòu)設(shè)計及人員配置;

5、負(fù)責(zé)主持門店營運會議，監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé);

6、負(fù)責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作，給公司發(fā)展培養(yǎng)人才。

2、健身房店長崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解;

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

5、組建銷售隊伍，培訓(xùn)銷售人員;

6、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團隊。

3、健身房店長崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)店面整體運營管理和日常工作安排。

2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理各種突發(fā)事件。

3、提升健身房的服務(wù)意識和銷售業(yè)績。

4、內(nèi)部員工的定期培訓(xùn)，員工潛力的挖掘和提升。

4、健身房店長崗位職責(zé)

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù);

3、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

7、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

5、健身房店長崗位職責(zé)

1.了解經(jīng)營方針。

2.遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

3.負(fù)責(zé)管理健身中心的日常工作，監(jiān)督考核會籍的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對員工進行培訓(xùn)。

4.負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊。

6.協(xié)助主管處理與改善健身中心運作的問題。

7.溝通與協(xié)調(diào)店內(nèi)投訴問題。

8.定時按要求為健身中心做公關(guān)推廣活動。

篇二:

健身俱樂部崗位職責(zé)及工作流程 健身俱樂部各部門工作流程和崗位職責(zé) 管理部崗位職責(zé)

一、店長:

1、合理規(guī)劃俱樂部的各個營運部門

2、每周召開兩次部門經(jīng)理例會

3、監(jiān)管所有部門的日常經(jīng)營管理

4、進行特殊崗位面試以及部門經(jīng)理的招聘

5、為所有新任部門經(jīng)理提供基礎(chǔ)培訓(xùn)與工作職責(zé)說明

6、當(dāng)聘用新員工(特殊崗位)時，進行入職面談，合理化介紹公司文化 公司制度、部門目標(biāo)及崗位描述

7、監(jiān)督部門經(jīng)理每季度對員工進行一次工作評價

8、就部門經(jīng)理提出的人員獎罰進行決策，包括對不合格人員予以解聘

9、指定工作程序并提出實施措施，以確保對每一個部門進行合理的管理

10、監(jiān)督部門經(jīng)理對員工的日常培訓(xùn)

1

1、監(jiān)督客戶服務(wù)部對所有銷售顧問予以培訓(xùn)

1

2、具備較強的銷售會員卡培訓(xùn)技巧

1

3、協(xié)同銷售和市場經(jīng)理開展?fàn)I銷和廣告活動

1

4、計劃并監(jiān)督俱樂部的財務(wù)及預(yù)算

1

5、每月評審損益表和工作報告

1

6、每日審閱日?，F(xiàn)金表并及時提出需要改進的問題

1

7、負(fù)責(zé)員工之間的溝通以及負(fù)責(zé)參與行業(yè)相關(guān)會議，了解行業(yè)最新趨勢。

1

8、每季度與俱樂部董事會面，并審核俱樂部財務(wù)狀況

1

9、參與社會活動，積極宣傳俱樂部，推廣俱樂部

二、店長助理:

1、合理規(guī)劃俱樂部的各個營運部門

2、每周召開兩次部門經(jīng)理例會

3、監(jiān)管所有部門的日常經(jīng)營管理

4、進行特殊崗位面試以及部門經(jīng)理的招聘

5、為所有新任部門經(jīng)理提供基礎(chǔ)培訓(xùn)與工作職責(zé)說明

6、當(dāng)聘用新員工(特殊崗位)時，進行入職面談，合理化介紹公司文化 公司制度、部門目標(biāo)及崗位描述

7、監(jiān)督部門經(jīng)理每季度對員工進行一次工作評價

8、就部門經(jīng)理提出的人員獎罰進行決策，包括對不合格人員予以解聘

9、指定工作程序并提出實施措施，以確保對每一個部門進行合理的管理

10、監(jiān)督部門經(jīng)理對員工的日常培訓(xùn)

1

1、監(jiān)督客戶服務(wù)部對所有銷售顧問予以培訓(xùn)

1

2、具備較強的銷售會員卡培訓(xùn)技巧

1

3、協(xié)同銷售和市場經(jīng)理開展?fàn)I銷和廣告活動

1

4、計劃并監(jiān)督俱樂部的財務(wù)及預(yù)算

1

5、每月評審損益表和工作報告

1

6、每日審閱日?，F(xiàn)金表并及時提出需要改進的問題

1

7、負(fù)責(zé)員工之間的溝通以及負(fù)責(zé)參與行業(yè)相關(guān)會議，了解行業(yè)最新趨勢。

1

8、每季度與俱樂部董事會面，并審核俱樂部財務(wù)狀況

1

9、參與社會活動，積極宣傳俱樂部，推廣俱樂部

三、協(xié)調(diào)主管:

1、協(xié)助店長搞好本店的經(jīng)營管理工作，保障會所在任何情況下能夠順利開展各項工作，確保會所安全穩(wěn)定、正常運行。

2、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，督促任務(wù)的完成并及時匯報落實程度。

3、全面協(xié)調(diào)各部門的日常管理工作，并對公司各項規(guī)章制度負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。

4、全面負(fù)責(zé)與其他部門間的協(xié)調(diào)工作，配合個部門做好各項工作。

5、全面協(xié)調(diào)與其他單位的工作協(xié)作和相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系。

6、要顧全大局，全力協(xié)作支持相關(guān)部門工作。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店資產(chǎn)監(jiān)督，努力為公司做好勤儉節(jié)約的實務(wù)工作。

8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

四、文員:

?、工作內(nèi)容:

1、全方面的收集類別資料，為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。

2、熟悉處理手法文書的程序，做好收發(fā)文書的處理工作，溝通與協(xié)作工作

3、運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。

4、維護責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境 ?、崗位職責(zé)

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及工作。

2、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好檔案收集管理及保密工作。

3、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理 會員服務(wù)部

一、會員服務(wù)部經(jīng)理 ?、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。

2、及時解決的當(dāng)天發(fā)生的問題。

3、針對工作中出現(xiàn)的各種接待、服務(wù)和操作的問題進行商討并整改。對于 前一天店內(nèi)的衛(wèi)生做個簡單的總結(jié)，及時解決出現(xiàn)的問題。

4、及時的傳達(dá)公司的各種文件和通知。

5、收集前臺統(tǒng)計的各項單據(jù):

會員追加的特殊贈送單據(jù)(維修單、 會員意見單等)檢查和監(jiān)督店內(nèi)所有衛(wèi)生。

6、安排前臺主管或前臺相關(guān)人員向中心服務(wù)器傳輸新入會的會員資料，統(tǒng)計出當(dāng)日衣柜到期清單及提前5天(或提前7天)衣柜預(yù)警