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頭條餐考 |對標星巴克,網(wǎng)紅答案茶想成為“茶界江小白”

 yangtz008 2018-04-12



“一杯可以占卜的茶”,在抖音上突然躥紅,20多條短視頻獲贊111.8萬,抖音單條閱讀量2004.6萬,累計曝光一億次,其中每天最高占卜1322卦...


它到底是怎么火起來的?今天小編就來揭秘它爆紅背后的5大玄機。


  1  

|為什么答案茶這么火狂排隊??

好奇心和從眾心里的雙重驅(qū)動


靠給顧客“占卜”一夜爆紅的奶茶店,它能預測自己的未來嗎?小編不清楚,只是這個設計的確很新穎。至少,在常見的奶茶店里,小編是沒有看見有店鋪嘗試。


抖音網(wǎng)友親測

問題:“我的男朋友在誰的被窩里”

答案:“問問你最好的朋友”



而這個有趣的設計,分三步:


1)、提出問題;

2)、默念5遍(究竟為什么是5遍,小編也不清楚,因為沒喝過,店面附近的朋友可以去測試下);

3)、揭開蓋子,找答案;

“我的他在哪?”

“2018年,運勢怎么樣?”

“今年我會結(jié)婚嗎?”

“我能否瘦個十斤下來?”


這些形象而具體的問題,都可以找到答案。



茶 靈性=答案

當有人看到奶茶店里有人在向一杯茶提問題時,自然也躍躍欲試??匆妱e人玩的歡快,自然自己也想去“答案茶”奶茶店,尋找答案,進行消費。人多了,自然有更多的人來排隊,排隊的人越多,越能引起人的好奇心,然后跟著排隊,于是越排越長 ,想要了解“答案茶”的也越來越多。于是在好奇和從眾心理的雙重驅(qū)動下,使“答案茶”奶茶店在短時間內(nèi)名聲鵲起。


用戶思維下的懸念設計是答案茶成功的關(guān)鍵


  2  

|占卜很神奇?

實際就是數(shù)據(jù)分析 3D打印


有很多人說,答案茶之所以能火起來,源于其“占卜”的創(chuàng)意形式,


很神奇嗎?


下面小編為你解密整個“占卜”玄機:

消費者在紙質(zhì)杯托上寫下問題,機器攝像頭識別文字后會生成答案,通過3D打印的形式呈現(xiàn)在奶茶奶蓋上。目前最新的2.0機器版本,從識別圖像到生成答案可以在4s內(nèi)完成。


其實,這并不是什么高科技。抖音的用戶評論和茶飲行業(yè)有這樣的聲音:“占卜茶”的玩法無非是3D打印技術(shù) 人機交互技術(shù)。


▲答案茶也在其抖音里發(fā)過這樣的圖片


抖音視頻里露出的機器,與3D打印的咖啡拉花機相似度極高。如今很多咖啡店都能把圖片打印到咖啡上,還能做成彩色。


而“占卜”出的答案,據(jù)知情人士透露,“這個功能通過一個小的編程程序就可以完成”,微信上也能收到類似“微軟小冰”、“人生解答書”這樣的人工智能小程序。


“呈現(xiàn)方式的確是這樣的(3D打?。!贝鸢覆璧膭?chuàng)始人谷鐵峰坦言,但他們有一個智能分析的大數(shù)據(jù)庫,搜集、積累社會熱點、兩性話題等內(nèi)容,并根據(jù)關(guān)鍵詞分類。


“顧客提出問題的回答,就是基于大數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵詞提取進行回復的”。比如有顧客問“我還會愛上別人嗎?”答案生成器會提出“愛”做為關(guān)鍵詞,匹配內(nèi)容進行回復。


▲抖音里看到的機器操作畫面


而對于怎么想到用占卜這個創(chuàng)意做茶飲?谷鐵峰說,“占卜”的靈感源自東野圭吾的小說《解憂雜貨店》——人們只要把他們的煩惱寫在信上,晚上塞進解憂雜貨店鐵卷門的投遞口,隔天就可以在店后的牛奶箱里取得解答信。


 3 

|是被抖音帶火?

創(chuàng)始人說:因抖音用戶和顧客群高度匹配


答案茶的模式和技術(shù)并不復雜,怎么突然就躥紅了?


“抖音上的火爆確實是意外,是傳播的內(nèi)容、渠道和受眾人群高度匹配的結(jié)果?!惫辱F峰說。


他們開業(yè)前就籌備了宣傳和傳播,在抖音、火山等各大視頻平臺上都有發(fā)短視頻?!岸兑舻挠脩羧菏悄贻p人,喜歡奶茶、有趣、社交,這就剛好與答案茶的顧客群高度契合,才有了關(guān)注度的爆發(fā)”。


△ 抖音小視頻截圖展示


“我們就屬于‘被流量選擇’了”。答案茶和其他餐飲的突然爆紅,谷鐵峰歸結(jié)為三點:


一是抖音平臺的爆發(fā),模式、形式與當下大眾關(guān)注點相匹配。二是火爆的事物都與年輕人有關(guān),用戶精準。三是短視頻平臺提供了有趣、好玩的內(nèi)容,很容易傳播、變成社會話題。


“目前在抖音上的火爆,其實是二次傳播的效果了?!敝鞍l(fā)的視頻有一些人看到,然后做了二次傳播、裂變。“我們已經(jīng)很久沒更新了,現(xiàn)在的關(guān)注都是從其他渠道轉(zhuǎn)化來的”。谷鐵峰說。


  4  

|“打飛的”求加盟?

并無從考證


答案茶官方微博顯示,從1月14日開業(yè)截止3月14日,2個月簽約了250多家加盟商。還有報道稱,“有人從廣州坐飛機,早上六點鐘就開始在這兒排隊”。


但這些情況,大家無從考證,也都是將信將疑。


距答案茶附近商鋪的員工透露,答案茶承租這家鋪子的前一任租戶,也是做茶飲的,答案茶接手后“換了門頭、簡單一裝修很快就開業(yè)了”,“這家店是上上周六(3月10日)才開始排隊的,之前也沒人,經(jīng)常聽見店里的人拿音響唱歌?!?/strong>


但對于“雇人排隊”一說,谷鐵峰表示,人們有懷疑心態(tài)很正常,但目前的火爆“的確超出預料”?,F(xiàn)在排隊的人群中,有外地加盟商、本地來拔草的網(wǎng)友,和門店的自然流量。答案茶年內(nèi)考慮融資并已經(jīng)接觸了一些對茶飲行業(yè)有深入研究的投資人;就鄭州本地而言,出于對消費者消費習慣和訴求的研究,未來希望也是最多只會開到8家直營店。

 5  

|產(chǎn)品很受歡迎?

點評最多的是:好玩,不好喝

具到店拔草體驗過的幾位顧客表示“不好喝”、“挺好玩的,不太好喝”。大眾點評也是“太失望”、“我覺得真不好喝,喜歡的人別打我……”


點評網(wǎng)站上為數(shù)不多的評論里,是這樣呈現(xiàn)的:


對此,谷鐵峰表示,目前出品效率的確是他們的一個難題。一杯茶要萃茶、調(diào)奶蓋、答案生成器生成答案,都需要時間。


他還說,答案茶的產(chǎn)品是經(jīng)過2年時間的考察、醞釀和研發(fā)的,對自己的產(chǎn)品和模式很有信心,但產(chǎn)品的口味還需打磨,儀器也需升級?!艾F(xiàn)在公司所有人都抽調(diào)做加盟意向溝通,很多工作都被迫擱置了”。


谷鐵峰坦言,公司目前只具備小范圍加盟店的服務能力,提醒加盟意向者不要有跟風心態(tài),要冷靜從商業(yè)角度思考盈利模式。



  小結(jié)  

|答案茶未來的答案是什么?


“占卜茶”現(xiàn)在成了熱點、風口,谷鐵峰說他們的確還沒有準備好,現(xiàn)在是在被市場推著向前走。


小編認為:答案茶想要持續(xù)熱度,就需要從產(chǎn)品本身出發(fā),在營銷內(nèi)容上創(chuàng)新,讓有趣好玩成產(chǎn)品的切入點,做出適合時代青年消費心理的產(chǎn)品,搭上社交媒體廣泛傳播的這趟列車,把產(chǎn)品做到極致,加上有趣的營銷方式,這才是未來的答案。


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