近年來，我們實施“社區(qū)黨建+志愿服務(wù)”模式，持續(xù)推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)社區(qū)化扎根，有效促進了居民文明素質(zhì)和社區(qū)文明程度雙提升。

    實施“社區(qū)黨建+志愿服務(wù)”模式，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)對標(biāo)居民美好生活的需要。我們確保在職黨員到社區(qū)報到參與志愿服務(wù)的渠道暢通，黨員志愿者總數(shù)由最初的28名發(fā)展到216名。我們將社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，黨員志愿者融入網(wǎng)格、分片包干，開展入戶走訪、治安巡防、隱患排查、糾紛調(diào)解等志愿服務(wù)。堅持“民有所呼，我有所應(yīng)”，服務(wù)內(nèi)容“細”到“老黨員志愿幫幫團”護送孩子進出社區(qū)幼兒園，“小”到“物業(yè)管家志愿服務(wù)隊”代繳水、電、燃氣費，“實”到“老年食堂”為社區(qū)60歲以上老人奉上的每一頓午餐。

    強化“三方協(xié)同”機制，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)融入社區(qū)治理創(chuàng)新。一是“一站N點”，夯實陣地。在社區(qū)建立了學(xué)雷鋒“文明使者”志愿服務(wù)站，積極推動其與勞動保障服務(wù)站、衛(wèi)生計生服務(wù)站、市民學(xué)校、青少年服務(wù)中心等緊密連接，有效擴大了志愿服務(wù)半徑。二是規(guī)范推進，專業(yè)支撐。將梓聞社工請進社區(qū)，推動志愿者在專業(yè)社工的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下有針對性地開展服務(wù)。三是孵化隊伍，提升活力。在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和社工機構(gòu)的指導(dǎo)下，黨員志愿突擊隊、網(wǎng)格五線譜志愿服務(wù)隊等如雨后春筍般成長起來。

    遵循“共建共享”路徑，推動學(xué)雷鋒志愿服務(wù)助力居民文明素質(zhì)和社區(qū)文明程度雙提升。引導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為60歲以上老人定期提供免費體檢；引導(dǎo)社區(qū)周邊商戶成立“愛心便民服務(wù)聯(lián)盟”，為社區(qū)弱勢群體提供免費送餐上門、商品寄存、愛心捐贈等服務(wù)。大力推進“學(xué)雷鋒文明使者志愿服務(wù)站點聯(lián)盟”建設(shè)，鑫苑社區(qū)站點和5個區(qū)域黨委成員單位站點，和3個周邊小區(qū)站點建立了協(xié)作關(guān)系，以共建共治、“區(qū)域+聯(lián)席”的模式，積極開展公共文明素養(yǎng)提升宣傳、公共文明引導(dǎo)等志愿服務(wù)。依托物業(yè)建立“400黨員熱線”，社區(qū)實現(xiàn)了居民“點單”、志愿者在線“接單—處理—回訪”，得到居民的高度贊揚和大力支持，“月捐兩小時，快樂做志愿”成為居民生活方式的新選擇。

    （作者：王宏，系河南省鄭州市金水區(qū)北林路街道鑫苑社區(qū)黨總支書記）