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高績效教練 第三章改變的本質(zhì) 如果我們不改變方向，我們就必須對(duì)未來的結(jié)果負(fù)責(zé)。 變化已來 經(jīng)營管理實(shí)踐中對(duì)改變的需求，從未如今日這么強(qiáng)烈，傳統(tǒng)文化必須發(fā)生改變，這一點(diǎn)已經(jīng)被有識(shí)之士接受。 變化也有現(xiàn)實(shí)的原因，例如，日益加劇的，全球競爭迫使組織更加，精兵簡政，建立更加高效，靈活反應(yīng)迅速的團(tuán)隊(duì)，技術(shù)創(chuàng)新的加速，往往會(huì)讓管理者發(fā)現(xiàn)它們從未學(xué)過他們的員工所掌握的技能，全球化人口結(jié)構(gòu)的變化，歐洲的進(jìn)一步一體化，互聯(lián)網(wǎng)的影響以及通信企業(yè)改變他們的方式。 迄今為止，企業(yè)，最近面臨的最大挑戰(zhàn)來自法律和社會(huì)責(zé)任感的需求，這源于對(duì)氣候變化的真實(shí)性和人為的普遍認(rèn)知，在未來，我們可以預(yù)期變化會(huì)更加密集和快速，企業(yè)行為和企業(yè)的成功比以往任何時(shí)候都更大程度的雨，全球社會(huì)心理，環(huán)境及經(jīng)濟(jì)要素息息相關(guān)，此外企業(yè)對(duì)貿(mào)易金融的需求以及這個(gè)需求所產(chǎn)生的影響力，的企業(yè)文化，也帶來了深遠(yuǎn)的影響。 從什么變什么？ 文化變革，必須推動(dòng)績效的提高，這是競爭的要求。而當(dāng)大多數(shù)行業(yè)的晉升和加薪機(jī)會(huì)減少的時(shí)候，企業(yè)如何維持管理和激勵(lì)員工呢？ 績效教練就是他所說的一種獲得最佳績效的方法，但這需要在態(tài)度管理行為和組織結(jié)構(gòu)上發(fā)生，根本的改變。 新風(fēng)格：教練是轉(zhuǎn)型文化的管理風(fēng)格，并且在從命令到教練風(fēng)格的變化中，組織的文化將會(huì)改變： 層級(jí)管理讓位于支持， 抱怨讓位于誠實(shí)的評(píng)價(jià)， 外部激勵(lì)讓位于自我激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)建立之后，保護(hù)的屏障消失，人們擁抱變革，而不是害怕變革。 讓老板滿意，變?yōu)樽尶蛻魸M意。 謎語審查被開放和誠信所取代工作的壓力，變成了挑戰(zhàn)短期的救火，讓位于長期的戰(zhàn)略性思考嗯。 參與：人們逐漸增強(qiáng)的意識(shí)在引導(dǎo)他們更多的參與到影響他們利益的決策中去，工作、娛樂、區(qū)域、國家甚至全球的決策。 從推倒拉：這種參與和選擇的需求是一個(gè)具有廣泛基礎(chǔ)的社會(huì)，整體的變化，是從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。 作為人力資源管理者，可能曾經(jīng)能夠命令或迫使他人來做企業(yè)，認(rèn)為應(yīng)該做的，但現(xiàn)在員工期待并要求企業(yè)用另一種方式對(duì)待員他們。這是我們集體社會(huì)發(fā)展的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)更高績效的可能性的承諾人們的內(nèi)心深處需要選擇與承擔(dān)責(zé)任。 管理者應(yīng)該意識(shí)到他們可以運(yùn)用這一點(diǎn)并賦予人責(zé)任感，而不是威脅，同樣的員工會(huì)竭盡所能做到最好，這樣就實(shí)現(xiàn)了共贏。 職責(zé)文化：很多企業(yè)里經(jīng)常有指責(zé)文化，指責(zé)引起防衛(wèi)，防衛(wèi)降低覺察力。指責(zé)與歷史恐懼和過去相關(guān)，而我們需要重新聚焦到志向，希望和未來。 壓力：自尊是人格的生命力量，如果她被壓抑或者削弱，那么個(gè)人就會(huì)受到傷害，壓力源于長期的壓抑在工作中盡可能的給人提供選擇和支配的權(quán)利，便認(rèn)可并驗(yàn)證了他們的能力和自尊，壓力便會(huì)隨之減少。 改變將成為常態(tài)，當(dāng)許多我們所知所愛之物，在不斷變化時(shí)，個(gè)人責(zé)任感便成為生存下去的物質(zhì)和生理上的雙重必要。
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