大家好,今天分享的內(nèi)容就是——實(shí)體店如何引流到店?
我相信每位實(shí)體店老板,都希望自己店里的流量爆滿(mǎn),流量也成為了每位老板最想要的東西。
實(shí)體店盈利的的三要素是什么?
1、產(chǎn)品。2、流量。3、成交。
產(chǎn)品——就是你什么行業(yè)的。
流量是什么?流量就是能夠到你店里的顧客數(shù)量。
首先得要有人來(lái),人來(lái)了以后,你的產(chǎn)品,你的溝通能力,你的促銷(xiāo)方法吸引了他們,才會(huì)帶來(lái)成交。
流量的來(lái)源3種方式:
1、自然流量 2、營(yíng)銷(xiāo)推廣 3、口碑轉(zhuǎn)介紹
自然流量往往是由地段決定的,這個(gè)是客觀條件,地段好,自然生意會(huì)好很多,可是地段不好,我們?cè)趺崔k呢?
當(dāng)然就是營(yíng)銷(xiāo)推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了。營(yíng)銷(xiāo)推廣是為了帶來(lái)新顧客,做好老顧客的體驗(yàn)度,是為了實(shí)現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹。
所以我今天就重點(diǎn)給大家分享如何來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)推廣引流,口碑轉(zhuǎn)介紹會(huì)在后面幾天分享,在學(xué)習(xí)方法之前,我們要弄清楚實(shí)體店引流的邏輯和原理。
只要掌握道,掌握人性,任何營(yíng)銷(xiāo)策略都是經(jīng)過(guò)思考得到的,能夠設(shè)計(jì)很多的策略模式,都是來(lái)自于道的層面的理解認(rèn)知。
道簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自然規(guī)律,人性就是自然規(guī)律,道既然是自然規(guī)律就很廣,很泛,在營(yíng)銷(xiāo)里面我們要懂得的道就是對(duì)人性的了解。
顧客來(lái)你店里有三種原因:
1、絕大部分顧客都有占便宜的心理。 2、顧客有從眾的心理,比如兩家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定會(huì)去人多的那一家。 3、這個(gè)店里有額外的價(jià)值,值的你關(guān)注。
只要你能把握消費(fèi)者這三個(gè)心理的其中一個(gè),你就能夠輕松的設(shè)計(jì)出來(lái)引流的方法。
接下來(lái)我就給大家分享一下具體的引流方法。
總共 10 種引流方法:
引流方法 1:拿出一款引流產(chǎn)品,不掙錢(qián),先把人吸引過(guò)來(lái),然后你加他們的微信,或者他們消費(fèi)其他產(chǎn)品,你來(lái)盈利。
我們經(jīng)常在收到印刷的宣傳彩頁(yè),一般是超市或者水果店印的,總有幾款醒目的商品價(jià)格非常低,還有餐廳,在門(mén)口海報(bào)上推出一款特價(jià)菜。
除了實(shí)體店,淘寶上的 9.9 元包郵,也是為了引流,建立鏈接,增加人氣。
引流方法 2:超級(jí)贈(zèng)品引流。
水果店引流,5 斤蘋(píng)果,大家知道在水果店買(mǎi),至少要近 30 元,一款天貓上售價(jià) 69 元的雙層保溫玻璃杯,還贈(zèng)送一款電子稱(chēng),總價(jià)值要 100 多塊吧,我們送貨上門(mén)只要 29 元,還是貨到付款,總共印制了200份單頁(yè),到一個(gè)商務(wù)樓門(mén)口發(fā)。最后接了近 2000 份訂單。
為什么會(huì)這么多?因?yàn)橐粋€(gè)公司平均有二三十人,一個(gè)人第一個(gè)吃螃蟹,加微信下單了,其他的人看到真的超值,都會(huì)從眾跟著行動(dòng)。
這個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì):水果批發(fā)成本價(jià)格 2 元以?xún)?nèi),5 斤蘋(píng)果 10 元成本,我是做禮品的,水杯成本 10 元多一點(diǎn),電子稱(chēng) 2 元一個(gè),商品成本 14 元左右,加上打包稱(chēng)重人工,送貨(都是一個(gè)園區(qū)的,一次可以送好多份)成本還能微賺。
但是我們得到了是 2000 位精準(zhǔn)的微信流量,因?yàn)橄聠蔚娜?,認(rèn)為他們是占了便宜的,如果單獨(dú)賣(mài)水果,就不可能賣(mài)這么多,你水果賣(mài)的好便宜,人家覺(jué)得你的蘋(píng)果質(zhì)量不行。
大家第一眼看到的是蘋(píng)果,第二眼看到的水果,結(jié)果思維掉到水杯里了,很多人是為了水杯,覺(jué)得 29 元買(mǎi)蘋(píng)果也不虧,以為自己白得了水杯,這些是屬于贈(zèng)送實(shí)物。
有個(gè)會(huì)員發(fā)明了一種超級(jí)贈(zèng)品模式:
購(gòu)買(mǎi)她鞋店 48 元的現(xiàn)金抵用券,可以得售價(jià) 198 元的保溫壺,你看到這樣的活動(dòng),你會(huì)不會(huì)行動(dòng)?
為什么你的活動(dòng)沒(méi)有人響應(yīng)?
因?yàn)槟阍O(shè)計(jì)的贈(zèng)品吸引不了人,或者讓人覺(jué)得不值得,你買(mǎi)了 48 元的抵用券,以后買(mǎi)鞋可以用,水壺是不是白得的?換作是你,你不去消費(fèi)?呵呵,店主照樣掙你的錢(qián)。
你去消費(fèi)?店主賺的更多,因?yàn)樗麄兊男?,客單價(jià)300 元以上,毛利至少 50%,你憑 48 元的券,再掙你100 元。
因?yàn)槟愕娜腔ㄥX(qián)買(mǎi)的,你 80%會(huì)去消費(fèi)。如果券是送的,你只有 20%可能性會(huì)去。
比如:你花錢(qián)買(mǎi)了一張電影票,和電影院送的電影票,你去和不去的概率區(qū)別就很大。
現(xiàn)在精明的商家送什么?成本還低的?
視頻網(wǎng)站的 VIP 年卡,你去淘寶上搜一搜,很便宜的,成本很低很低,只要到店的顧客,都送一張。
特別是年輕人,很需要這個(gè)禮物,實(shí)體店引流方案 3:抵用券引流,你要印制一些抵用券,找第三方商家合作,你直接幫他把抵用券印好,去找他談合作。
比如:如果你是賣(mài)電器的,你可以在家具店放抵用券。同時(shí)你幫這家家具店發(fā)券,如果你是開(kāi)餐廳、足浴、KTV 你可以到周邊的旅館前臺(tái)發(fā)抵用券,找到和你顧客群體相關(guān)的產(chǎn)業(yè),你去和他談:你幫我發(fā)券,我?guī)湍惆l(fā)券。
實(shí)體店引流方案 4:贊助其他商家禮品引流。
這個(gè)是我獨(dú)家設(shè)計(jì)的方法——你找到周邊的商家,告訴他們的老板,在他們那里任意消費(fèi),可以送禮品,禮品到你店里來(lái)領(lǐng)。
你擔(dān)心賠錢(qián)?不要怕,我給你一套讓顧客掏錢(qián)的方法。
實(shí)體店引流方案 5:異業(yè)社群聯(lián)盟
對(duì)于低頻的行業(yè),比如建材,電器,配眼鏡,鮮花等等行業(yè),適合做社群聯(lián)盟。
社群聯(lián)盟怎么做?會(huì)在后邊的分享
因?yàn)榈皖l的實(shí)體店,顧客不復(fù)購(gòu),轉(zhuǎn)介紹又很慢,怎么辦呢?我教大家一個(gè)方法,整合其他的商家一起做社群,你家的顧客,有可能買(mǎi)其他家的商品,他們家的顧 客,有可能買(mǎi)你家的商品你貢獻(xiàn)100個(gè)流量,他們各自貢獻(xiàn)100個(gè)流量,加起來(lái)不就上千嗎?
實(shí)體店引流方法 6:免費(fèi)體驗(yàn)引流。
兒童教育培訓(xùn),可以用體驗(yàn)課程來(lái)引流,娛樂(lè)行業(yè),比如游樂(lè),KTV,酒吧等等。開(kāi)業(yè)之初都要免費(fèi)試玩,健身行業(yè)也是先免費(fèi)健身。
因?yàn)橛辛宋⑿?,免費(fèi)的活動(dòng)大家參與的概率就高了,付費(fèi)體驗(yàn)主要是針對(duì)服務(wù)業(yè),或者多元化消費(fèi)場(chǎng)所。
什么是多元化消費(fèi)場(chǎng)所?
比如餐飲業(yè),某個(gè)單品免費(fèi),但是你不可能只吃這一樣啊,總體算下來(lái),店家也是不虧的。但是你記住了這個(gè)店。
實(shí)體店引流方法 7:本地紅包群引流。
某老板建了一個(gè)群,每天堅(jiān)持發(fā)200 元紅包,后來(lái)改成抽獎(jiǎng),要進(jìn)群先加老板微信,確認(rèn)是本地手機(jī)號(hào)碼可進(jìn),雖然前期投入大,但是后期效果明顯。
實(shí)體店引流方法 8:顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流。
這位更狠,400 多群?jiǎn)T,270人幫她發(fā)朋友圈。這樣的引流方法,能沒(méi)有效果 嗎?
她做母嬰店,順道開(kāi)了美容院,又是幾百群?jiǎn)T幫她發(fā)圈,直接顧客爆滿(mǎn)。
如何讓群?jiǎn)T主動(dòng)幫你發(fā)朋友圈?——后邊的分享會(huì)講到。
實(shí)體店引流方法 9:找快遞公司合作。
快遞公司的數(shù)據(jù)是最有價(jià)值的,本地的快遞公司很多,只要你想找,絕對(duì)一大把。 很多快遞員竟然沒(méi)有收集信息的習(xí)慣,我如果做快遞員,我絕對(duì)把所有的收件人,發(fā)件人的聯(lián)系方式都收集,都在本地附近,太有價(jià)值了。
你可以從他們手里買(mǎi)電話(huà)號(hào)碼,然后加他們的微信,當(dāng)然我有加微信讓他們通過(guò)的方法,后邊會(huì)分享如何加顧客的微信,讓他們大概率通過(guò)的方法。
實(shí)體店引流方法 10:用免費(fèi)的服務(wù)來(lái)引流。
社群超市,為小區(qū)居民代收發(fā)快遞,引流,建社群,提高銷(xiāo)售額,我們有位會(huì)員是開(kāi)洗衣店的,生意不太好,我給他出個(gè)點(diǎn)子,在店門(mén)口掛個(gè)牌子《免費(fèi)縫紉》可以幫助小區(qū)的人修改褲腳,釘紐扣之類(lèi)的。
明顯有人來(lái)縫補(bǔ),對(duì)方獲得服務(wù)很感謝,明顯帶來(lái)了洗衣店的生意。
幾天關(guān)于這 10 個(gè)引流方法,我就分享到這里了,其實(shí)方法是無(wú)窮的,只要懂人性原來(lái),去思考就能想出更多的引流方法來(lái),相信聰明的朋友們都可以自己設(shè)計(jì)出來(lái)。
理解人性的規(guī)律,營(yíng)銷(xiāo)的道——人性
在理解人性的基礎(chǔ)
兩個(gè)方向:
1、要么讓顧客覺(jué)得有便宜占,但是你有能賺錢(qián)的模式。 2、給顧客輸出剛需的價(jià)值,用價(jià)值來(lái)吸引,這樣你的投入就小,效果還很好,當(dāng)我們來(lái)了流量,按照傳統(tǒng)的方式,轉(zhuǎn)化率并不高。
1個(gè)核心原則:利他原則
如果我們用了社群營(yíng)銷(xiāo),把顧客圈住,營(yíng)銷(xiāo)效果就是比沒(méi)有用社群營(yíng)銷(xiāo)的效果三倍以上。
學(xué)習(xí)社群營(yíng)銷(xiāo),快速實(shí)操落地。
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