敬業(yè)度在企業(yè)管理中常被提及，敬業(yè)度本是是企業(yè)員工關(guān)系管理中重要環(huán)節(jié)，我們都知道，高敬業(yè)度團(tuán)隊(duì)，其創(chuàng)新能力、績(jī)效貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性相較之下會(huì)格外突出。正因如此，員工敬業(yè)度在企業(yè)管理中會(huì)頗被重視。然而，很多HR卻在工作執(zhí)行當(dāng)中走了誤區(qū)。

本文將借助AskForm問(wèn)道網(wǎng)的敬業(yè)度報(bào)告模板解讀敬業(yè)度，幫助大家正確的理解敬業(yè)度。

到AskForm問(wèn)道網(wǎng)獲取敬業(yè)度報(bào)告模板

首先要做的是，從AskForm平臺(tái)獲取一份詳細(xì)的敬業(yè)度報(bào)告模板，可以在產(chǎn)品中心-敬業(yè)度調(diào)查-報(bào)告范例中找到。如找不到可以向客服人員索要。此處不做贅述。

打開(kāi)報(bào)告進(jìn)行查看，下面我們就要借助AskForm平臺(tái)的敬業(yè)度模板來(lái)對(duì)敬業(yè)度調(diào)查進(jìn)行由淺入深的理解。

什么是敬業(yè)度

敬業(yè)度，從報(bào)告中的給出的定義，從員工角度出發(fā)：敬業(yè)度就是員工對(duì)組織或公司在感情和智慧上的投入情況；從公司的角度出發(fā)：公司在多大程度上能夠從感性和理性層面上抓住員工。

敬業(yè)度的構(gòu)成

員工敬業(yè)度主要要從：“努力”“宣傳”“留用”三個(gè)角度來(lái)衡量，通過(guò)三方面的數(shù)據(jù)匯總，我們可以對(duì)員工的敬業(yè)度進(jìn)行準(zhǔn)確合理的評(píng)分。

結(jié)合自己?jiǎn)T工的敬業(yè)度得分情況以及敬業(yè)度儀表盤(pán)，我們可以獲悉自己公司所處的雇主地帶。

此處要對(duì)敬業(yè)度儀表盤(pán)進(jìn)行介紹：

最佳雇主地帶（25%~35%的公司），在這些公司中，大部分的員工很敬業(yè)，也努力為公司做出貢獻(xiàn)；

穩(wěn)定地帶（35%~44%的公司），敬業(yè)度的平均水平，這樣的公司中有35%~55%的員工不完全敬業(yè)，也沒(méi)有盡全力為公司做貢獻(xiàn)；

問(wèn)題地帶（15%~25%的公司），敬業(yè)度較低，通常處于工作環(huán)境變動(dòng)。

危險(xiǎn)地帶（10%的公司），有三分之二以上的員工不敬業(yè)，并且有損于公司價(jià)值。

然而，完成上述步驟，僅僅是對(duì)員工敬業(yè)度情況進(jìn)行了了解。接下來(lái)我們將對(duì)員工的敬業(yè)度進(jìn)行詳細(xì)的分析。

敬業(yè)度水平分類比較

查看問(wèn)道網(wǎng)提供的敬業(yè)度報(bào)告模板目錄，我們可以了解到員工敬業(yè)度報(bào)告包含員工敬業(yè)度得分情況、敬業(yè)度驅(qū)動(dòng)因素分析、敬業(yè)度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分析、敬業(yè)度提升區(qū)分析。

在敬業(yè)度得分情況中，我們往往會(huì)根據(jù)員工的屬性進(jìn)行敬業(yè)度分析，例如：最高學(xué)歷、司齡、年齡等多項(xiàng)因素，通過(guò)這些內(nèi)容可以對(duì)不同屬性的員工敬業(yè)度情況進(jìn)行了解

驅(qū)動(dòng)因素分析

驅(qū)動(dòng)因素分析，簡(jiǎn)而言之就是導(dǎo)致員工敬業(yè)與不敬業(yè)的原因，為了能夠深入的了解員工的敬業(yè)度，我們往往要對(duì)員工敬業(yè)度驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行深入淺出的分析。根據(jù)問(wèn)道網(wǎng)給出的敬業(yè)度調(diào)查模型可以了解到，影響員工敬業(yè)度的驅(qū)動(dòng)因素包含工作、人員、機(jī)會(huì)、生活質(zhì)量、流程、全面薪酬，在每個(gè)維度下又設(shè)有多項(xiàng)驅(qū)動(dòng)因素，我們會(huì)通過(guò)這些指標(biāo)項(xiàng)的得分進(jìn)行匯總了解員工敬業(yè)度驅(qū)動(dòng)因素。

借助多重科學(xué)算法，最終能夠得出敬業(yè)度的各個(gè)驅(qū)動(dòng)因素得分情況，詳細(xì)操作可以查看圖中的的注解

敬業(yè)度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)與提升區(qū)

風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和提升區(qū)是很多企業(yè)管理者都會(huì)關(guān)注的因素，而這個(gè)概念也是一些HR所不了解的，此處我用簡(jiǎn)單易懂的說(shuō)法告訴大家：風(fēng)險(xiǎn)區(qū)就是導(dǎo)致敬業(yè)度降低的因素、提升區(qū)就是導(dǎo)致敬業(yè)度提升的因素

問(wèn)道網(wǎng)的敬業(yè)度分析，通過(guò)影響力模型及相關(guān)因素分析，將敬業(yè)度的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)及提升區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的展現(xiàn)，如此HR在后續(xù)的員工管理計(jì)劃當(dāng)中，需要著重的注意這些影響因素，為管理工作提供科學(xué)合理的依據(jù)。

敬業(yè)度分類分析

分類分析是很多企業(yè)所需要的內(nèi)容，通過(guò)分類分析可以得到各個(gè)部門(mén)的驅(qū)動(dòng)因素得分情況，并能將公司總機(jī)驅(qū)動(dòng)因素得分水平與部門(mén)驅(qū)動(dòng)因素得分情況進(jìn)行對(duì)比，可以通過(guò)分類分析獲悉哪些部門(mén)處于平均水平之下，需在后續(xù)的工作中對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，哪些部門(mén)處于平均水平之上，需在后續(xù)工作中進(jìn)行維持并提升。