博物館陳列設(shè)計(jì)主要包括內(nèi)容設(shè)計(jì)和形式設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。顧名思義，內(nèi)容設(shè)計(jì)就是對(duì)陳列展示的對(duì)象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)、研究、構(gòu)思，以確定展示的基本脈絡(luò)和具體內(nèi)容。內(nèi)容設(shè)計(jì)運(yùn)用到展覽工作之中，主要體現(xiàn)在對(duì)陳列對(duì)象的整體把握和陳列大綱的撰寫上。本文通過(guò)筆者多年來(lái)在陳列內(nèi)容設(shè)計(jì)方面的工作實(shí)踐，談一點(diǎn)個(gè)人的體會(huì)與感受，以求教于業(yè)內(nèi)專家學(xué)者。

( 一) 內(nèi)容是展覽的靈魂，內(nèi)容設(shè)計(jì)就是對(duì)展覽的 “總體設(shè)計(jì)”。

內(nèi)容設(shè)計(jì)者就像電影編劇，而陳列大綱就是劇本。如何整體把握展示對(duì)象，秉承什么樣的指導(dǎo)思想，從怎樣的角度宣傳和展示，分為幾個(gè)章節(jié)，選擇哪幾個(gè)側(cè)重點(diǎn)，可以運(yùn)用哪些有價(jià)值的文物、照片、文字，貫串怎樣的思想和情感，所有這些都靠?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)者去構(gòu)思和掌控。因此，內(nèi)容設(shè)計(jì)者應(yīng)該對(duì)展覽對(duì)象有一個(gè)全面的認(rèn)知，既能把握全局和整體，又能熟知局部和細(xì)節(jié); 既具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又不乏較強(qiáng)的寫作功底。

陳列大綱雖然整體上不與觀眾見(jiàn)面，但其中的許多內(nèi)容，如標(biāo)題、前言、說(shuō)明條、結(jié)束語(yǔ)等都要直接面對(duì)觀眾。這是觀眾第一時(shí)間接觸到展覽信息的重要渠道。因此，“大綱的宗旨意圖以及大綱述諸的事實(shí)、人、物、形象、品類都要有科學(xué)性、系統(tǒng)性，并強(qiáng)調(diào)各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系，符合博物館直觀表現(xiàn)的特點(diǎn)以展示在觀眾面前”①。

( 二) 內(nèi)容設(shè)計(jì)是展覽工作的根本，是牽制其他工作的 “總發(fā)動(dòng)機(jī)”，是所有工作的起點(diǎn)與基礎(chǔ)。

眾所周知，一個(gè)完整的展覽是由內(nèi)容設(shè)計(jì)、形式設(shè)計(jì)、陳列布展、服務(wù)保障、宣傳接待、廣告策劃、評(píng)估總結(jié)等多項(xiàng)工作共同組成的。內(nèi)容設(shè)計(jì)處在所有工作的最底端，就像蓋房子打地基，沒(méi)有地基不可能蓋好房，更談不上蓋怎樣的房; 地基打得不牢，房屋就會(huì)搖搖欲墜。展覽的其他工作都與內(nèi)容息息相關(guān)，都是緊緊圍繞內(nèi)容這個(gè)中心開(kāi)展，這也充分顯示了展覽內(nèi)容在一個(gè)展覽當(dāng)中的基礎(chǔ)性地位。一個(gè)選題準(zhǔn)確、章節(jié)劃分合理、實(shí)物運(yùn)用恰當(dāng)、文字表述精準(zhǔn)的陳列大綱是展覽取得成功的第一步，是整個(gè)展覽的重中之重，顯得尤為關(guān)鍵。否則，其他一切工作都將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。

( 三) 內(nèi)容設(shè)計(jì)決定形式設(shè)計(jì)的基本方向。

雖然內(nèi)容與形式是陳列展覽中的兩項(xiàng)齊頭并進(jìn)的主要工作，但內(nèi)容設(shè)計(jì)是形式設(shè)計(jì)的源頭。離開(kāi)了內(nèi)容的形式則是空洞和虛無(wú)縹緲的。大綱基本可把陳列的分量反映出來(lái)，形式設(shè)計(jì)者才能通過(guò)熟悉大綱的內(nèi)容了解其涵蓋范圍，確定陳列規(guī)模。這直接涉及對(duì)空間的利用、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、人員技術(shù)力量的投入等。“一個(gè)好的陳列大綱除去層次清晰、文字簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出外，還應(yīng)當(dāng)便于陳列形式的創(chuàng)造，章節(jié)體系層次不宜太多，各部分之間應(yīng)當(dāng)平衡，展品密度適中。”② 雖然形式要為內(nèi)容量身定做，但有時(shí)為了設(shè)計(jì)的需要，也可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行局部調(diào)整。

( 一) 缺乏撰寫大綱的內(nèi)容設(shè)計(jì)專業(yè)人員。

國(guó)內(nèi)大量處于低層次運(yùn)轉(zhuǎn)的中小型博物館的陳列修改基本依靠外力，從一開(kāi)始就需要外聘人員，將大綱撰寫等基礎(chǔ)性工作交給歷史研究學(xué)者或兄弟館的專業(yè)人員。殊不知，無(wú)論是從資料的熟悉程度，還是對(duì)觀眾需求的了解程度，研究學(xué)者畢竟沒(méi)有從事過(guò)展覽策劃方面的工作。他們可能對(duì)歷史研究得很透徹，但對(duì)館藏文物、歷史照片、文字資料等卻不一定十分熟悉，也不了解展覽的相關(guān)要求，更不清楚觀眾對(duì)展覽的需求，往往將研究成果生硬地運(yùn)用到展覽當(dāng)中，阻礙了形式設(shè)計(jì)等工作的開(kāi)展。一個(gè)生動(dòng)的展覽需要靠實(shí)物或照片等有形的素材支撐，而不完全是理論成果的展示。而兄弟館的專業(yè)人員畢竟未曾系統(tǒng)地研究展示內(nèi)容，只是為了做大綱而突擊性地查閱大量資料，可能會(huì)出現(xiàn)未能深入地將歷史內(nèi)涵結(jié)合到大綱之中的問(wèn)題。如果沒(méi)有一個(gè)好的大綱，即使形式設(shè)計(jì)得再漂亮，也只能是嘩眾取寵，注定這個(gè)展覽不可能取得很好的效果。

( 二) 過(guò)分重視形式設(shè)計(jì)，而忽視了展覽內(nèi)涵。

許多博物館在進(jìn)行陳列修改時(shí)，將重點(diǎn)放在形式設(shè)計(jì)上，往往忽視內(nèi)容設(shè)計(jì)，導(dǎo)致過(guò)分追求“聲、光、電”高科技展陳效果，卻忘記了展覽的初衷是讓觀眾在參觀過(guò)程中受到啟發(fā)與教益。最終結(jié)果是觀眾只對(duì)某項(xiàng)近似游戲的展陳手段記憶猶新，而對(duì)展陳內(nèi)容記憶不深。目前，國(guó)內(nèi)從事陳列展覽形式設(shè)計(jì)的公司很多，高科技展陳手段也日新月異、推陳出新。這些公司只是憑借博物館給的大綱進(jìn)行形式設(shè)計(jì)，根本不了解展陳內(nèi)容的內(nèi)涵，或是不能深刻把握內(nèi)容的精髓，只是結(jié)合空間場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、時(shí)間進(jìn)度等條件，運(yùn)用現(xiàn)在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上較為先進(jìn)的科技設(shè)備，去追求所謂形式效果。博物館這樣做也非常省事，只需將所有設(shè)計(jì)全權(quán)委托設(shè)計(jì)方去做，在形成了效果圖、施工圖等方案后再稍作調(diào)整即可。自身不需花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力，設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品又比較高大上，如此形成了 “千館一面”的現(xiàn)象。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)流行什么展陳手段，則近期博物館基本采用這種形式手段，如原來(lái)的投影、幻影成像、3D 技術(shù)、半景畫等。這些高科技展示手段，其實(shí)有很多是不適用的。比如，有些設(shè)備受溫度、濕度的影響很大，過(guò)熱、過(guò)潮的環(huán)境下容易出故障，尤其不適合南方悶熱潮濕的氣候。但因?yàn)樵O(shè)備價(jià)格較高，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，設(shè)計(jì)公司會(huì)千方百計(jì)地使用這些設(shè)備。而一旦投入使用，后續(xù)維護(hù)等問(wèn)題便接踵而來(lái)。很多故障只能請(qǐng)專門的技術(shù)人員從外地趕過(guò)來(lái)維修，維修周期長(zhǎng)，費(fèi)用高。很多博物館的高科技設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)幾年后，基本處于癱瘓狀態(tài)。

( 三) 內(nèi)容與形式上缺乏必要和有效的溝通。

內(nèi)容設(shè)計(jì)與形式設(shè)計(jì)看似是兩項(xiàng)相互獨(dú)立的工作，實(shí)則聯(lián)系緊密。很多單位按照部門職責(zé)分工不同，將這兩項(xiàng)工作交給兩個(gè)相互獨(dú)立的部門，或是聘請(qǐng)兩個(gè)不同的公司開(kāi)展。工作人員嚴(yán)格按照職責(zé)分工履職，各自為政，缺乏必要的溝通和論證，將兩項(xiàng)工作割裂開(kāi)來(lái)分頭開(kāi)展。內(nèi)容設(shè)計(jì)人員只是根據(jù)主題需要閉門造車般地撰寫大綱，不會(huì)結(jié)合展廳條件去考慮如何更有利于形式方面的表現(xiàn); 而陳列設(shè)計(jì)人員則對(duì)展陳的內(nèi)容不熟悉，純粹為了追求形式的效果去構(gòu)思和設(shè)計(jì)，導(dǎo)致一些工作上的脫節(jié)甚至失誤。

( 四) 缺乏對(duì)觀眾的調(diào)查研究。

博物館的觀眾調(diào)查主要包括群體結(jié)構(gòu)、參觀感受、信息來(lái)源等內(nèi)容。目前，博物館對(duì)觀眾的調(diào)查普遍存在范圍不廣、內(nèi)容不深、渠道有限、周期太長(zhǎng)等問(wèn)題，導(dǎo)致推出的展覽與群眾的需求脫節(jié)，不能很好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求和欣賞水平。博物館作為公益性事業(yè)單位，做展覽的最終目的就是為了更好地服務(wù)群眾。只有吸引觀眾來(lái)館參觀，才能獲得大家對(duì)博物館工作的認(rèn)同。舉辦展覽絕不是博物館僅憑主觀意愿，或?yàn)槟硞€(gè)紀(jì)念日等來(lái)策劃，而應(yīng)該在搜集與調(diào)查觀眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，真正了解群眾需要什么展覽，才能做到有的放矢，服務(wù)人民。

( 一) 博物館應(yīng)當(dāng)立足自身，千方百計(jì)地培養(yǎng)自己的展覽策劃人( 即策展人)。

在我國(guó)，策展人通常是指在藝術(shù)展覽活動(dòng)中擔(dān)任構(gòu)思、組織、管理的專業(yè)人員。一個(gè)成功的展覽需要有策展人。策展人既是大綱的主持撰寫者，具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和文字功底，對(duì)資料、文物十分熟悉，展覽工作思路清晰，對(duì)展示主題有一定的認(rèn)識(shí)與研究; 同時(shí)又具有很好的溝通能力與表達(dá)能力，對(duì)形式設(shè)計(jì)與展覽審美有一定的造詣。策展人要詳細(xì)地為形式設(shè)計(jì)人員講述展覽的立意、思路、目的和關(guān)鍵點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)人員從整體上對(duì)展覽對(duì)象有一個(gè)理性的認(rèn)知。此外，策展人還需有較強(qiáng)的組織能力以協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，能夠駕馭由文物管理員、資料管理員、史料研究員等多工種共同組成的實(shí)力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。展覽是一項(xiàng)時(shí)間周期較長(zhǎng)的工作，如果僅憑個(gè)人單槍匹馬、孤軍作戰(zhàn)是不可能完成的。只有經(jīng)過(guò)多次展覽的配合協(xié)作，策展人才能不斷地進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才能默契地做好全方位的工作。

( 二) 讓內(nèi)容設(shè)計(jì)人員參與到展覽工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

雖然展覽中的工作看似是相互獨(dú)立的不同環(huán)節(jié)，但每項(xiàng)工作都緊緊圍繞內(nèi)容這個(gè)中心開(kāi)展。因此，讓內(nèi)容設(shè)計(jì)人員參與其中才能不偏不倚、緊扣主題。形式設(shè)計(jì)是以內(nèi)容為基礎(chǔ)，形式設(shè)計(jì)追求怎樣的風(fēng)格，要怎樣更加深入地理解陳列內(nèi)容，哪些地方要從形式方面濃墨重彩地展示，需要和內(nèi)容設(shè)計(jì)者深入溝通才可能知道。宣傳接待、廣告策劃都少不了內(nèi)容作為支撐。講解必須是以內(nèi)容為基礎(chǔ)的講述，策劃也是在推出內(nèi)容的基礎(chǔ)上追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。就連服務(wù)保障也必須與陳列內(nèi)容相統(tǒng)一。所以在籌劃展覽的全過(guò)程中，內(nèi)容設(shè)計(jì)人員都應(yīng)參與。這對(duì)于減少工作中的曲折和反復(fù)，節(jié)約時(shí)間和精力是非常有益的。

( 三) 加強(qiáng)對(duì)博物館展示對(duì)象的深度研究。

無(wú)論是展現(xiàn)歷史，還是展示文物，都必須建立在理論研究的基礎(chǔ)上。只有熟悉展示的內(nèi)容，清楚針對(duì)這些內(nèi)容有哪些相關(guān)的資料，通過(guò)反復(fù)比較、甄別、取舍史料，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的特色和閃光點(diǎn)。一個(gè)成功的展覽并不是圖片或?qū)嵨锏牧_列，它們不是擺放在櫥窗里的商品，而是蘊(yùn)含豐富內(nèi)涵的歷史見(jiàn)證。“必須對(duì)藏品進(jìn)行充分的調(diào)查研究，考慮展品表現(xiàn)的可能性，精心進(jìn)行陳列品的組合”③，才能充分發(fā)掘出背后蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵，使展覽更具思想性、觀賞性、趣味性，給觀眾留下深刻的印象。

( 四) 廣泛征集采納觀眾的意見(jiàn)和建議。

通過(guò)組織博物館之友、志愿者、專家學(xué)者等不同層次的人員，采取問(wèn)卷調(diào)查、開(kāi)座談會(huì)、網(wǎng)上調(diào)查、微信留言等形式，廣泛征集意見(jiàn)，了解大眾對(duì)什么展覽最感興趣，說(shuō)明文字怎樣寫才能做到通俗易懂，哪些意見(jiàn)或建議值得采納。博物館推出的展覽不應(yīng)都是曲高和寡的產(chǎn)品，而應(yīng)該走進(jìn)基層，走近百姓，尋求更大的受眾面，才會(huì)有市場(chǎng)，才會(huì)贏得良好的社會(huì)效益。這也是博物館人做展覽的初衷所在。博物館應(yīng)將征集觀眾意見(jiàn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制，設(shè)計(jì)目的和側(cè)重點(diǎn)不同的調(diào)查，同時(shí)將征集到的可行性意見(jiàn)切實(shí)運(yùn)用到工作之中。

( 五) 注重展覽后的總結(jié)與提升。

展覽正式對(duì)外開(kāi)放以后，并不意味著所有工作宣告結(jié)束，還應(yīng)組織參與展覽的所有工作人員包括宣傳接待人員對(duì)展覽做一個(gè)回顧與總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)反饋觀眾對(duì)展覽的評(píng)價(jià)，以便指導(dǎo)下一次的展覽工作。只有在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上，工作水平才會(huì)有較大的提升，團(tuán)隊(duì)成員之間的配合才會(huì)更加默契，展覽質(zhì)量才會(huì)越來(lái)越好。