■本報記者 徐晶卉 去年的烏鎮(zhèn)世界互聯網大會上,網易創(chuàng)始人丁磊組織了一場互聯網大佬飯局。流出來的飯局照片中,有許多人一眼看中飯局主人丁磊身上那條灰色圍巾———出自網易考拉全球工廠店、由網易嚴選獨家供貨。 “丁磊同款”一夜爆紅,上海的一家高級時裝制造廠商迎來了極度繁忙的日子?!拔覀兗影嗉狱c一個多月,趕制了價值一千多萬元的貨,仍然供不應求?!惫靖吖苤芷嫣寡?。這家常年為華倫天奴、阿瑪尼等一線國際品牌代工的廠商,在創(chuàng)業(yè)的第十個年頭,成了網易“電商+工廠”版圖上的新成員,轉身駛入了全新的軌道…… 從去年開始,在線零售“電商+工廠”的“重資產”模式,忽然變得炙手可熱,除了網易全球工廠店,包括淘寶“心選”、蘇寧“極物”、小米“有品”、京東“京造”等也相繼浮出水面……當網購已成為普通人的 日常,互聯網巨頭開始把目光轉移到了產業(yè)鏈的上游———“你管生產,我管賣貨”的傳統(tǒng)產業(yè)鏈格局,已不再能滿足BAT們的胃口,無論是選擇代工企業(yè)推出電商自家的品牌,還是與工廠合作重新打造一個新品牌,甚至自 己開一家工廠、想怎么做就怎么做?!吧a-加工-銷售”這條曾經高效運作的產業(yè)鏈,站到了巨大變革的十字路口。 互聯網巨頭紛紛卡位“賽道” 1月中旬,京東集團悄悄上線了自有品牌“京造”。記者在“京造官方旗艦店”中看到,目前已經有68款打著“京造”品牌的商品上線,涵蓋了家居、餐廚、箱包、洗護、日用和穿搭等品類,主打有實用性、有設計感和有品質感的商品。 “京造”是京東內部孵化的一個項目。記者獲悉,最早從2015年開始,京東內部就已經在探索“電商+工廠”這一“精品電商”模式,但為何在此時推出“京造”業(yè)務?“京造”相關負責人的回答是“時機水到渠成”,不過根據記者的觀察,趕在2018年春節(jié)旺季前推出“京造”,京東考慮更多的是絕不能缺席這一波風口———因為在“電商+工廠”這條賽道上,互聯網巨頭都已經奮不顧身沖了進去——— 2017年3月23日,騰訊上線了自媒體電商平臺“企鵝優(yōu)品”;4月初,小米正式上線生活電商平臺“米家有品”,為小米生態(tài)鏈增加了一個渠道;5月,阿里巴巴上線了“淘寶心選”,上線一個月銷售達到150萬元;9月,網易在“網易嚴選”的基礎上,又推出了考拉海購全球工廠店項目,定位“全球品質制造的品牌孵化器”;12月,蘇寧易購上線了蘇寧極物頻道,董事長張近東把集團2018年的主題詞定為“造極”,足見對極物的重視。 的不完全統(tǒng)計顯示,截至目前,網易嚴選已有居家、餐廚、配件等十大種類的商品,SKU(單個商品)超過1萬個;淘寶心選有居家、洗護、餐廚等六大品類,454個SPU (大品類);京東京造擁有六大品類,超過30個SPU。 中國電商研究中心主任曹磊認為,經過多年的電商大戰(zhàn),消費者對于低價戰(zhàn)已出現“審美疲勞”,同時電商自身地不斷成長,也使得同質化競爭加劇,因此在消費升級的大背景下,電商巨頭紛紛卡位“電商+工廠”模式,變成了順理成章的事?!跋刃姓摺本W易丁磊則認為,消費的1.0時代,解決的是讓商品豐富、種類齊全的問題,而到了消費的2.0時代,核心訴求就是讓消費者買得更好,同時商品要富有生活美感,注重環(huán)保健康。 在復旦大學管理學院產業(yè)經濟系副教授李玲芳看來,“工廠店”這種模式在國外已經非常普遍,一個典型的代表就是好市多(COSTCO),它的每一件產品都是精選過的,消費者可以閉著眼睛去選購產品,不需要再貨比三家。“在中國,工廠店模式經過小米米家、網易嚴選等先行者的消費者教育,已經展現出旺盛的生命力,未來這種服務和產品會越來越多?!崩盍岱急硎?。 零售業(yè)升級,電商要對上游生產鏈“動手” “工廠店”概念源于西方國家,工廠店采用從工廠直接到消費者的銷售模式,摒棄了多個分級批發(fā)商加價環(huán)節(jié),消費者無須再為中間環(huán)節(jié)買單 電商紛紛推出“工廠店”,其內在邏輯,是對于上游生產鏈的改造探索。 2017年底,盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅對牛奶的生產鏈做過一次流程重構。盒馬鮮生聯合奶制品生產企業(yè)恒天然,宣布推出“盒馬-安佳”日日鮮牛奶??雌饋?,750毫升裝的日日鮮牛奶售價19.9元,并不算便宜,但盒馬與“工廠店”聯合推出了自有品牌,完全繞開了鮮奶行業(yè)的傳統(tǒng)供應鏈,讓同行大跌眼鏡。 “牛奶行業(yè)應該有大的變革?!痹孀氵^牛奶行業(yè)的侯毅對這個行業(yè)的“痛點”十分熟悉,在他看來,在傳統(tǒng)的生產鏈中,多級的分銷機制、高昂的通路成本,加上各種各樣的廣告營銷、返點機制與損耗補差,層層堆高了一瓶牛奶的成本,“我們希望跳脫原有體系,重新算一下成本?!睖p去流轉過程中所有繁瑣環(huán)節(jié),新的生產鏈模式中,成本控制就變得相對簡單———渠道是現有的,互聯網品牌是現成的,耗損可以通過大數據來測算?!爸挥邪焉a、加工、零售的全流程重構,新零售才有機會?!焙钜阃嘎叮衲耆杖挣r牛奶將進入大潤發(fā),隨著規(guī)模的增大,這款“電商+工廠”出品的牛奶價格,將大幅度下降。 事實上,這種向上滲透的“電商+工廠”模式,小米在多年前已經有所觸及。截止到目前,小米生態(tài)鏈公司已發(fā)展至百家左右,形成了龐大的生態(tài)鏈體系。復旦大學管理學院信息管理與信息系統(tǒng)系教授盧向華分析認為,小米在處理“電商+工廠”模式時相當聰明,當它看中某個制造商,會通過持股和引進投資商的方式來扶持品牌,通過投資入股加管理輸出,最終實現雙贏。 易觀智庫在 《中國網絡零售B2C綜合年報2017》中指出,以網易嚴選為代表,通過ODM、C2M等制造方式向上游制造商滲透的品質化電商,將成為網上零售業(yè)升級的一個重要趨勢。也有分析人士認為,這種向上滲透的變化,只有巨頭才能做到。 工廠的新“出路” 電商向上滲透尋求優(yōu)質工廠,高質量的工廠便看到了制造業(yè)的“第二春”。 周奇還記得,2007年在上海建廠的時候,附近有二三十家工廠,十年過去,如今只剩下兩三家了。企業(yè)得以幸存,是因為定位高端,讓這家工廠最終成為一線國際品牌的代工廠。 任何一家有能力的工廠,都不甘心做別人的“替身”。周奇不止一次地夢想做自己的品牌,但對于生產鏈最底端的工廠來說,這條路太難了。世界工廠網大數據中心的統(tǒng)計數據顯示,全國中小型工業(yè)企業(yè)中,僅有不到30%開展了電子商務業(yè)務,且其中80%選擇業(yè)務外包。由于缺乏電子商務運營經驗以及專業(yè)人才,加上工業(yè)品本身的專業(yè)性,生產企業(yè)即便嘗試“觸電”,大多也是折戟成沙。 直到“電商+工廠”模式的出現,讓周奇看到了第二條出路?!拔覀冸m然是生產商,其實產品品質和大牌是一樣的,如果我們直接銷售,對消費者來說就會有很高的性價比?!敝芷嬲f,當他聽到“工廠店是精選全世界行業(yè)的Top制造商+網易考拉負責銷售”的結合模式,心情足以用“怦然心動”來表達。 這樣的經歷,上海潤米科技有限公司創(chuàng)始人范勁松也走過。行業(yè)內一般花3到5個月就能做出一款旅行箱,但他的公司10個月才做出四分之三個箱子,光是優(yōu)化外殼顏色,就和德國拜耳一起“磨”了3個月。但如今,這款箱子已經成為“雙11”天貓旅行箱單品銷量第一的產品,也是小米生態(tài)鏈中的一張“王牌”。 范勁松的上一份工作是在聯想,這段互聯網企業(yè)的經歷讓他的理念更為開放?!靶詢r比一定是靠創(chuàng)新做出來的,這個創(chuàng)新不僅來自于產品創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新,而且還有經營各個層面的創(chuàng)新。”范勁松說,抱著這種想法,他主動找到了小米科技,90分鐘后雙方便達成一致,他成為了第一批“電商+工廠”模式的試水者。 縱觀小米米家、網易工廠店的孵化和成長過程,不僅僅是消費升級和新中產階層崛起,更重要的時機是國內制造業(yè)訂單的回流。不少供應商過去只接受國外訂單,并不看重國內電商小批量、高頻次的訂單。而最近幾年全球經濟下滑,使得國外訂單量大量減少,國內制造業(yè)因此面臨轉型壓力,“電商+工廠”的模式,對制造商來講是一個嘗試突破的機會。 不過,也要當心重蹈覆轍 “電商+工廠”模式的大門剛剛打開,電商全數沖了進去,一派方興未艾的氣象。但記者發(fā)現,不少問題已漸漸浮出水面。比如,大量電商在切入工廠店模式時,所選擇的目標過于雷同,保溫杯、旅行箱、記憶枕、充電寶等產品幾乎成了“電商+工廠”模式的“標配”,號稱“四件套”,難見一些高技術含量、個性化的產品。京東2、3年前在內部立項時,原本有意從3C產品切入,但最后呈現在消費者面前的產品,仍然以旅行箱、杯子等傳統(tǒng)“四件套”為主。 有專家表示,這種新的同質化現象的出現,有些是因為電商企業(yè)忙于卡位,“電商+工廠”模式倉促上馬所致。畢竟上述產品均屬于“現象級”產品,容易獲得好感,也容易售賣。然而,這種簡單易上手的方式,并不足以代表“電商+工廠”的真正方向。事實上,真正優(yōu)秀的全球工廠店是需要電商花時間去尋找的,也需要雙方花時間打磨產品,并非簡單地“電商對接工廠”,這對于電商的挖掘能力、管理能力都是新的挑戰(zhàn)。 另一些消費者認為,在過去一段時間的實踐中,“電商+工廠”模式有變相“傍大款”的嫌疑,雖然ODM的流程可能合法合規(guī),但縱觀已經面世的產品,這些極簡的風格,到處有著無印良品和一些國際知名大牌的烙印。也有消費者反映,這些標榜高質量的產品,質量并沒有真正的大牌那般過硬,有“東施效顰”之感。 上述專家認為,“電商+工廠”模式的核心,在于中國制造業(yè)品牌的再次崛起,這意味著電商與工廠需要通力合作,做出真正有創(chuàng)意、真正帶著自主研發(fā)和創(chuàng)新標簽的產品,切不可讓優(yōu)秀的制造企業(yè)“才出狼窩又入虎口”,再次淪為替電商巨頭打工、賺辛苦錢的“世界工廠”。 “電商+工廠”模式在中國的電商史上也曾出現過,凡客、必要等先行者皆已失敗離場,如今的電商在向上游生產鏈滲透的時候,也許有必要以史為鑒?! ≈茍D:楊天慧 |
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