本文較長,系統(tǒng)的闡述了如何從零開始做工業(yè)電商的基本思路和實(shí)操手法。預(yù)計閱讀時間需要30分鐘,請務(wù)必安排整塊時間。這篇文字提綱挈領(lǐng),落地實(shí)操,價值極高,已設(shè)置需關(guān)注本人微博才能閱讀全文。如果你閱讀后有收獲,請打賞。 年,到這個時候,基本上算是過得差不多了,該收收心開始新一年的工作了。 過去的2016年,傳統(tǒng)小微工業(yè)企業(yè)的境況,可以用“慘烈”兩字來形容。周邊的工業(yè)園、工廠,前仆后繼的關(guān)閉,很多看似很牛逼的企業(yè),說黃就黃了。 這般大環(huán)境下,傳統(tǒng)小微工業(yè)企業(yè),以及眾多個人創(chuàng)業(yè)者,紛紛把目光轉(zhuǎn)向線上電商,寄希望這成為最后一根救命稻草。 果真會是救命稻草嗎?未必! 對傳統(tǒng)小微工業(yè)企業(yè)以及個人創(chuàng)業(yè)者來說,轉(zhuǎn)型線上電商,最忌東一榔頭西一棒子,需要提前做好整體規(guī)劃。 如何做好規(guī)劃?我準(zhǔn)備從前期策劃、項目實(shí)施、績效考核三個方面展開討論。 一、前期策劃階段 我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式,是選擇與傳統(tǒng)工廠合作,代運(yùn)營其產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣,接到來自網(wǎng)絡(luò)的訂單后,轉(zhuǎn)交工廠完成生產(chǎn)、交付、售后等系列服務(wù),按約定提取分成。 這些傳統(tǒng)工廠,有非常好的產(chǎn)品,覬覦線上電商,但各種原因一直沒能做起來。 選品,是關(guān)系到項目能否推動起來至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。 電商時代,各種環(huán)節(jié)周期大幅縮短,除非是自有工廠別無選擇,否則,可以有非常多的選擇來選品做網(wǎng)絡(luò)推廣。 我個人的觀點(diǎn)是,既然有非常多的選擇,無需去選擇競爭特別激烈的產(chǎn)品,這會讓同等投入的人力、成本激增,還不一定有好的收益回報。 當(dāng)然,在信息透明度如此之高的今天,要想選擇一款完全沒有競爭的產(chǎn)品,幾乎是不可能的事情。靠信息差賺大錢的時代,已經(jīng)一去不復(fù)返了。 判斷一個產(chǎn)品是否利于網(wǎng)絡(luò)推廣,我個人習(xí)慣看兩方面數(shù)據(jù): 1、百度指數(shù)及百度索引數(shù)。 如果百度指數(shù)(index.baidu.com)不高,那么一般情況下意味著該產(chǎn)品市場需求不大。當(dāng)然,這并非絕對。 搜索關(guān)鍵詞展現(xiàn)的結(jié)果數(shù),可以作為判斷競爭度的參考。比如,市場需求并不多大的產(chǎn)品,索引結(jié)果數(shù)據(jù)非常大,這樣的產(chǎn)品,累個半死也不見得會有好的結(jié)果。 2、阿里指數(shù)。 在查看阿里指數(shù)( index.1688.com )的時候,該產(chǎn)品在某個周期內(nèi)淘寶、阿里的需求、供應(yīng)指數(shù),能非常簡單的查詢出來。當(dāng)產(chǎn)品供應(yīng)數(shù),甚至是賣家數(shù)量,和需求之間差距特別懸殊的情況下,我一般會放棄該產(chǎn)品。 這么說吧,這些已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上從事產(chǎn)品推廣的人、商家,并不都是二傻子,其推廣的方法、努力程度等,并不是所有人都會比我們差很多。 所以,一旦預(yù)選產(chǎn)品需求與供給嚴(yán)重不平衡,那這個產(chǎn)品并不值得花心思去狠推,一般我根本不會選擇這類產(chǎn)品。 在前期策劃這個階段,需要做好產(chǎn)品定位及目標(biāo)買家畫像。 詳細(xì)分析準(zhǔn)備推廣的產(chǎn)品和競品之間的差異化,除了價格更低之外,還有哪些突出的核心優(yōu)勢,詳細(xì)的描述目標(biāo)買家的特征。 前期的策劃,對后續(xù)的產(chǎn)品信息推廣至關(guān)重要。為什么知名的企業(yè)做產(chǎn)品策劃,參與策劃的人員會全程深入產(chǎn)品現(xiàn)場,多方位去了解產(chǎn)品及背景?這種深入企業(yè)、深入產(chǎn)品調(diào)研之后做出的策劃,才會給后續(xù)的產(chǎn)品信息推廣加分。 在這個階段,需要確定目標(biāo)。比如,你想通過網(wǎng)絡(luò)推廣,實(shí)現(xiàn)多少目標(biāo)額的營收,或者是實(shí)現(xiàn)什么樣的品牌效應(yīng)等等。 二、項目實(shí)施階段 在項目實(shí)施階段,合理的調(diào)配網(wǎng)絡(luò)推廣資源,尤為重要。 比如,如何組建推廣團(tuán)隊,如何進(jìn)行團(tuán)隊內(nèi)部分工,需要采用哪些平臺去展開信息推廣等等,都需要通盤去考慮和規(guī)劃。這個階段,需要極強(qiáng)的執(zhí)行力。 1、團(tuán)隊組建 新品信息推廣,建議不要另外組建團(tuán)隊,應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)團(tuán)隊,增加信息推廣的工作內(nèi)容。 目前,90%以上的公司,其員工工作負(fù)荷是非常低的。正因如此,完全可以利用現(xiàn)有團(tuán)隊,把新品信息推廣增加到現(xiàn)有員工工作內(nèi)容之中。 當(dāng)然,從安全角度考慮,最好是信息推廣與接單業(yè)務(wù)分開來。信息推廣的只做信息推廣,接單的做做接單。這樣避免了業(yè)務(wù)人員熟練掌握推廣方式之后,幫助你的競爭對手來干掉你,或者直接成為你的競爭對手。 即使是新建團(tuán)隊做產(chǎn)品信息推廣,在開始階段,也無需大張旗鼓大量招人。 做產(chǎn)品信息推廣,需要精確控制推廣成本。在開始階段,團(tuán)隊沒有創(chuàng)造效益,完全是負(fù)債,所以,需要盡可能控制成本到最低。一旦信息推廣初見成效,再把效果進(jìn)行放大即可。 2、基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備 類似下面截圖的內(nèi)容,這個東西,在比較長一段時間內(nèi),操作人員反復(fù)需要用到。 企業(yè)基本信息記錄文檔:
準(zhǔn)備公司營業(yè)執(zhí)照、法人身份證(正反面)、嵌入核心關(guān)鍵詞的簡潔版公司介紹,這些電子版資料 簡潔版公司介紹:
做成一個文件夾,全放在一起 3、平臺選擇 很多初做產(chǎn)品信息推廣的朋友,喜歡問哪些平臺推廣效果好。其實(shí),在初始推廣階段,我更建議搜索產(chǎn)品核心詞,查看搜索引擎中同行所用平臺,收集、整理、記錄前10頁的平臺。 不同產(chǎn)品,不同操作人員,不同平臺一定會表現(xiàn)不同。 產(chǎn)品信息發(fā)布人員,需要針對收集、整理、記錄的平臺,做初次批量發(fā)布。比如,每個平臺先發(fā)布5條、10條信息,詳細(xì)做好記錄工作,在同等周期內(nèi)查看每個平臺信息被搜索引擎收錄和排名情況,從而篩選適合項目的平臺。 別人做得好的平臺,并不一定適合你,所以,一定要通過測試、篩選,建立自己效果好的平臺庫。 4、關(guān)鍵詞表與標(biāo)題素材準(zhǔn)備 需要整理一份核心關(guān)鍵詞表出來,這份關(guān)鍵詞表,需要進(jìn)行細(xì)分,比如,名詞、疑問詞等等,這樣進(jìn)行細(xì)分,后面做標(biāo)題及內(nèi)容的時候,效果更好??梢詮陌俣?b style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">推廣后臺導(dǎo)出來,整理這份關(guān)鍵詞表。 關(guān)鍵詞表整理好了之后,需要制作標(biāo)題。 建議,在開始階段,千萬別做長標(biāo)題,就用短標(biāo)題來做。最多是“地域+關(guān)鍵詞+高頻詞”。比如:深圳管線機(jī)工廠。信息收錄和排名上來了,再考慮做長標(biāo)題。 5、批量注冊站點(diǎn) 每臺操作電腦上,都裝上“火狐”瀏覽器,裝上蘿卜小生(roboform)輔助工具,用它來協(xié)助注冊,以及后面批量發(fā)布產(chǎn)品信息,速度會非??臁? 蘿卜小生軟件下載地址及詳細(xì)使用介紹:http://www./riji/gongsixinwen/57.html 批量注冊站點(diǎn)的時候,這個軟件能讓注冊速度提升10倍以上。發(fā)布B2B信息的時候,這個軟件也能大幅提升發(fā)布效率。 這張圖片中的電子版文檔,需要提前準(zhǔn)備在一個文件包中,每個操作員下發(fā)一份,這是批量注冊站點(diǎn)的時候,反復(fù)需要用到的。 電子版基礎(chǔ)資料:
這些基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備好了后,每個操作員至少分配50個站點(diǎn)去注冊,一般來說,每人每天注冊并完善20個站點(diǎn)資料,在三天時間內(nèi),完成每人50個站點(diǎn)的注冊。 把站點(diǎn)分配給操作員,完善資料。比如營業(yè)范圍,別用工商部門核發(fā)的營業(yè)范圍,而是放主營產(chǎn)品,并且是那些高指數(shù)的主營產(chǎn)品核心詞。 6、內(nèi)容素材 一般來說,信息內(nèi)容可以分成幾個模塊,每個模塊編輯多個版本的內(nèi)容。比如,把內(nèi)容分成下面幾個模塊: 內(nèi)容模塊:
每個模塊至少寫10個以上版本的內(nèi)容,比如公司介紹,寫10個以上版本的公司介紹出來。每篇產(chǎn)品信息大概是1200字以內(nèi),那么,每個模塊內(nèi)容,大致就是200字左右。 首段一定要控制在140字符以內(nèi),并且,首段越早嵌入關(guān)鍵詞、聯(lián)系方式。 每個版本的內(nèi)容中,最好采用小標(biāo)題,把核心關(guān)鍵詞位置預(yù)留出來,把賣點(diǎn)布局上去。 比如看我的左側(cè),XXX,這是預(yù)留替換核心關(guān)鍵詞的位置。比如,我這篇文章要做“始興立式冰熱管線機(jī)”這個詞,那我用它替換掉XXX就可以,替換非常便捷,關(guān)鍵詞的密度也非常好控制。 信息內(nèi)容模板:
每篇產(chǎn)品信息,在最后信息結(jié)束位置,手工添加本站點(diǎn)內(nèi)已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品信息鏈接地址,這叫增加推薦閱讀,事實(shí)上,是做了內(nèi)鏈建設(shè),非常有助于信息收錄和排名提升。 7、圖片素材 需要準(zhǔn)備產(chǎn)品圖片,分四種。 a、產(chǎn)品首圖,類似下面的方式,圖片一定要抓眼球,帶聯(lián)系方式 產(chǎn)品首圖:
b、產(chǎn)品高清圖 類似下面:什么其它元素都沒有,干干凈凈的一張圖片 產(chǎn)品高清圖:
c、場景圖?;蛘呤?b style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">產(chǎn)品使用的場景,或者是工廠生產(chǎn)現(xiàn)場等場景。甚至可以從阿里、淘寶等同行賣家截取買家秀圖片。 場景圖:
d、聯(lián)系方式圖片 在文案中,一定要把這些圖片包含了,你潛在的買家,既了解了你的產(chǎn)品,又能非常便捷的找到你 聯(lián)系方式圖:
8、細(xì)節(jié)處理 做產(chǎn)品信息推廣,說到底,拼的無非就是兩點(diǎn):執(zhí)行力、細(xì)節(jié)。 三天打魚兩天曬網(wǎng),是干不好產(chǎn)品信息推廣的,需要持之以恒,或者說在某個時間段內(nèi)需要堅持住,才會有明顯的效果。 具體說說細(xì)節(jié)。 a、平臺注冊時候,很多很多的細(xì)節(jié)需要注意,這是推廣工作成敗的重要環(huán)節(jié)。 b、標(biāo)題編寫 標(biāo)題做好了,基本上解決了收錄、排名80%的問題。做過阿里、淘寶的朋友一定清楚,標(biāo)題中,每個字都是帶權(quán)重的。在做信息收錄、排名優(yōu)化的時候,信息標(biāo)題要集中權(quán)重。也就是小學(xué)時候,寫作文,老師說的,中心思想要突出。 標(biāo)題,是信息的中心。所以,信息標(biāo)題中,要包含關(guān)鍵詞,并且,標(biāo)題中,最重要的關(guān)鍵詞,要越早出現(xiàn)越好。 做標(biāo)題,建議在一開始階段,采用短標(biāo)題。因?yàn)闃?biāo)題短,再分散權(quán)重,也分散不到哪里去,最好是地域+關(guān)鍵詞+高頻詞。 測試表明,標(biāo)題越長,收錄、排名效果越差。在一開始階段,不建議標(biāo)題中三次出現(xiàn)關(guān)鍵詞的做法。當(dāng)然,信息發(fā)布量到了一定階段之后,可以那么做,出現(xiàn)三次,加賣點(diǎn),都可以。但在開始階段,標(biāo)題越短,效果越好。做長標(biāo)題,需要對關(guān)鍵詞的理解到了很高的層次,才可以那么去操作。 搜索引擎技術(shù)每天都在更新、進(jìn)步,所以,過去可能比較好的做法,在今天并不見得依然有效,需要不斷測試并更新操作手法,沒有誰能一招包治百病。 c、內(nèi)容處理細(xì)節(jié) 內(nèi)容的編制,說白了,無非就是要突出主題。關(guān)鍵詞的布局,關(guān)鍵詞的密度,是要注意的因素。 很多朋友看到過我提供的模板文案,在每個部分,我用了小標(biāo)題,在小標(biāo)題中,我用XXX預(yù)留關(guān)鍵詞位置。其實(shí),這是迎合搜索引擎原理的做法,把關(guān)鍵詞布局在左側(cè),小標(biāo)題中布局關(guān)鍵詞,增加關(guān)鍵詞的密度。一般來說,關(guān)鍵詞密度,在2—8%之間,是比較合理的 。 搜索引擎發(fā)展到今天,人工智能化程度已經(jīng)非常高了,搜索引擎會去評估信息的價值。所以,在做信息內(nèi)容的時候,盡量做好排版,比如加粗關(guān)鍵詞,比如圖文并茂,這都有利于信息的收錄和排名。 分享一個小絕招。在做信息內(nèi)容的時候,首段的內(nèi)容,一定要把核心業(yè)務(wù)和聯(lián)系方式寫進(jìn)去。首段內(nèi)容盡量控制在140個字符以內(nèi),也就是70個漢字左右。 搜索引擎在展現(xiàn)搜索結(jié)果的時候,內(nèi)容部分一般會展現(xiàn)信息富摘要,假若沒有單獨(dú)設(shè)置過富摘要,比較高的比例下會抓取首段充當(dāng)富摘要的角色,給予展現(xiàn)。潛在買家看到信息,甚至無需打開信息詳情頁,就能獲取到比如聯(lián)系方式等內(nèi)容。 我們在進(jìn)行大批量平臺站點(diǎn)測試時,發(fā)現(xiàn)某些站點(diǎn)收錄效果特別好,在深入分析后,發(fā)現(xiàn)有一個小細(xì)節(jié)非常有價值。比如行業(yè)信息網(wǎng),收錄率在80%以上,在它的信息正文末尾位置,平臺系統(tǒng)會自動推薦15條本站內(nèi)相關(guān)信息。有些站點(diǎn),甚至?xí)詣油扑]20條本站內(nèi)相關(guān)信息。在外鏈如此難做的今天,在本站點(diǎn)內(nèi)用相關(guān)信息推薦的方式做好內(nèi)鏈建設(shè),對信息收錄、排名的作用,是非常大的。 9、信任建設(shè) 許多朋友問我,為啥我的阿里店沒啥銷量,你知道嗎,我的阿里店,充其量只是一個成交的信任背書工具,就如我的官網(wǎng)一樣,沒有投入心思和時間在那上面。當(dāng)然,這并不意味著我認(rèn)為阿里店鋪不值得花時間和精力,相反,阿里店鋪非常值得好好打理。 解決信任的途徑很多,但一定要有合適的方式。 我自己在產(chǎn)品陳列室里,自己對著手機(jī)錄制的視頻,公司官網(wǎng)、阿里店鋪等其它可以插入視頻的地方,都插入。至少,目前來說,有30%左右被成交的客戶,說,老黎,你看起來很厚道,愿意和你做生意。。。 所以說,信任這個工具,途徑非常多,但一定要做好信任渠道建設(shè)。 10、其它注意事項 文案中要時不時的出現(xiàn)聯(lián)系方式,而不只是系統(tǒng)設(shè)置中那些顯示聯(lián)系方式的地方才有。當(dāng)然,可以在文案中別說電話多少多少,而是類似“185-8906-***”這樣。如果在文案中出現(xiàn)聯(lián)系方式等字樣,那些管理員可能刪除信息。 在開始階段,不管站點(diǎn)好壞,挨個先發(fā)5篇,并記錄下來這些站點(diǎn)信息的URL地址。便于后面統(tǒng)計、分析,哪些站點(diǎn)收錄如何等。 不用多了,當(dāng)操作員一旦熟悉了B2B信息發(fā)布,這些細(xì)節(jié)做好了,半個月左右,信息就能霸屏百度等搜索引擎。 只有收錄和排名上來,才會有大量的詢盤進(jìn)來。至于詢盤進(jìn)來后,能不能成交,那就不是信息的事了,是接單業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的問題了 在做信息的時候,如果遇到可以設(shè)置關(guān)鍵詞,或者是內(nèi)容標(biāo)簽的地方,那一定要設(shè)置,并且,文章標(biāo)題是什么詞,那標(biāo)簽就設(shè)置成什么詞,這叫一致性。標(biāo)題關(guān)鍵詞、內(nèi)容嵌入關(guān)鍵詞、標(biāo)簽關(guān)鍵詞,三者一致。再就是圖片,要是可以設(shè)置ALT標(biāo)簽,也盡量用該篇文章的關(guān)鍵詞命名。 當(dāng)然,還會有很多細(xì)節(jié)方面需要做的。先把這些做好,接下來就是具體問題具體分析了,這個不是三言兩語能說得清的。慢慢站點(diǎn)和信息做得多了,遇到的問題會更多,再具體解決。 三、績效考核 沒有考核,就無從談起推廣工作的好壞了,也無從為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。 所以,在做產(chǎn)品信息推廣整體規(guī)劃的時候,需要同時做好考核體系。 比如,推廣周期多長,需要發(fā)布多少信息量,收錄率要做到什么程度,哪些關(guān)鍵詞需要獲得良好展現(xiàn)。。。。。。 無論是從實(shí)現(xiàn)營收的角度,還是從快速建立品牌影響來說,都應(yīng)該建立跟蹤考核機(jī)制。 產(chǎn)品信息推廣,是一項綜合性非常強(qiáng)的工作,不是掌握一個兩個知識點(diǎn)就可以干好的,在海量執(zhí)行之前,一定要有整體的規(guī)劃。 |
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