斯坦福大學(xué)曾經(jīng)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):一個(gè)人賺的錢12.5%來自知識(shí),87.5%來自關(guān)系。這個(gè)結(jié)論是否準(zhǔn)確,我無從考證;但良好的人際關(guān)系能夠成為我們成就事業(yè)的助推劑,這一點(diǎn)卻是普遍的經(jīng)驗(yàn)共識(shí)??墒俏覀兪煜ぁ⒉皇煜さ呐笥涯敲炊?,究竟怎樣才能提高我們?nèi)嗣}管理的效率呢? 人脈對(duì)我們的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,情感,提供情感慰藉;第二,信息,提供信息情報(bào);第三,能力,分享資源能力。這里討論的主要是后兩點(diǎn)。 如果把人脈當(dāng)作資源進(jìn)行管理,二八法則就會(huì)起作用:20%的人脈給你帶來80%的價(jià)值。那么,你的人脈中,那20%是誰?是你最親密的人嗎?是最有錢的人嗎?還是地位最高的人? 很多人對(duì)人脈關(guān)系是思路模糊的,既沒有圈子的概念,又不會(huì)和重要的人搞好關(guān)系。所以,你需要先清晰自己的人脈圈,再和重要的20%建立良好的個(gè)人關(guān)系。 人脈圈,主要有重復(fù)型和累加型。 重復(fù)型:是指大家彼此熟悉,就像在一個(gè)小村莊里。那么你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)大概是這個(gè)樣子的: 在這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里,大家的信息獲取和交換渠道比較類似。那么從系統(tǒng)的角度看,你接收到的信息就會(huì)存在大量的冗余。因而,你在這個(gè)人脈網(wǎng)絡(luò)中獲取信息的效率就會(huì)降低。 高效的人脈關(guān)系是累加型: 意思是說,你需要增加與你現(xiàn)有朋友圈關(guān)系背景不同的新朋友。這樣做之后,你的人脈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就會(huì)得到優(yōu)化。新的結(jié)構(gòu)大概是這個(gè)樣子的。 在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,你可以通過管理和你存在著非重復(fù)關(guān)系人(人脈中心),使他們擁有不同渠道的信息來源。從信息效率的角度看,你人脈關(guān)系中20%的非重復(fù)關(guān)系人,在獲取信息方面發(fā)揮著80%的作用。 也就是說,你要融入到不同人的圈子,和重要的人建立良好的關(guān)系,這樣,就能獲得更重要的資源。 怎樣和重要的人建立良好的個(gè)人關(guān)系呢? 主要是兩步: 1.是學(xué)會(huì)自我暴露。也就是說,學(xué)會(huì)暴露你的弱點(diǎn)與別人坦誠相待。 很多人害怕出丑,生怕別人輕視自己,喜歡把自己裝得很強(qiáng)大的樣子,這樣,在別人看來,你就是在拒絕別人與你靠近,因?yàn)槿伺c人之間的良好關(guān)系是信任。 就如第二次世界大戰(zhàn)的期間,邱吉爾希望和美國總統(tǒng)羅斯福建立同盟關(guān)系,共同對(duì)付希特勒。一次丘吉爾正在洗澡的時(shí)候,聽到羅斯福來了,他興奮之極,竟赤條條地從浴室沖了出來。羅斯福非常尷尬,連連道歉,丘吉爾靈機(jī)一動(dòng),幽默地說:“不不不,大不列顛首相在美國總統(tǒng)面前沒有什么可隱瞞的!”這顯示了兩人關(guān)系非同一般。 2.做一個(gè)給予者。 己所不欲,勿施于人。要想同別人分享能力,首先我們必須愿意分享自己的能力。關(guān)于這一點(diǎn),西奧迪尼的心理學(xué)經(jīng)典著作《影響力》有著深入的剖析。 其實(shí),我們大多數(shù)人都知道這個(gè)道理,但是卻往往做不到給予者的心態(tài);或者想要做,卻覺得自己沒什么可以給予的——尤其是當(dāng)我們期望能夠和比我們地位更高、影響力更大的人進(jìn)行交往時(shí)。 大多數(shù)人思維過于狹窄,太看重金錢、社會(huì)關(guān)系、技術(shù)、信息等顯性資源,卻忽略了感恩、認(rèn)可和聲譽(yù)等隱性利益。 做一個(gè)給予者,主要是三個(gè)詢問: 我怎樣才能幫到你?你能給我什么建議嗎?你覺得這件事情還應(yīng)當(dāng)再去咨詢誰? 當(dāng)你在人際關(guān)系中學(xué)會(huì)了自我暴露,這樣就獲得別人的信任;有著感恩的心,做一個(gè)給予者,建立良好的人脈關(guān)系就指日可待了。 |
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