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無論新零售，抑或智慧零售，互聯(lián)網(wǎng)巨頭押寶的都是消費升級。線上與線下整合效果如何？年關(guān)消費或許就提供了一個試驗場。 春節(jié)期間無人店照常營運 2018年春節(jié)長假期間，不僅蘇寧小店、京東無人店等無人業(yè)態(tài)繼續(xù)保持運營，阿里等電商平臺還將維持物流的跨年運轉(zhuǎn)，利用的就是實體店和一些交叉持股公司的物流配送能力。 菜鳥與天貓電器美家事業(yè)部日前共同宣布，平臺400余家電器數(shù)碼商家“春節(jié)不打烊”，菜鳥聯(lián)盟成員日日順、蘇寧、安得等將參與日常服務(wù)，其中日日順、蘇寧都是阿里參股公司。以蘇寧等合作企業(yè)為首的線下門店也將參與物流配送，全國總計數(shù)千家店鋪將從下單地址附近就近送貨。除數(shù)碼電器外，天貓超市及天貓國際等多個平臺也將維持物流照常運營。菜鳥網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)預(yù)測、智能分倉、智能分單等核心技術(shù)也將被運用到“春節(jié)不打烊”當(dāng)中。 除了跨平臺聯(lián)合運營，無人技術(shù)也將成為物流運轉(zhuǎn)的一大看點。記者了解到，春節(jié)期間，京東20多條無人機航線將正常運營。無人機可以在一些特別偏僻且地勢復(fù)雜的運送場景發(fā)揮效用。未來，京東計劃利用載重5公斤至50公斤、飛行半徑10公里至50公里的末端無人機，實現(xiàn)最后一公里的物流配送。此外，蘇寧易購全國2000多個智能自提柜也將正常運營。阿里巴巴自主研發(fā)的“客服機器人”將在大部分店鋪中上崗。通過高科技手段，傳統(tǒng)零售受限于時間空間的局限正在被打破。 當(dāng)然，城市物流的最后一公里還是要仰仗快遞員。菜鳥、蘇寧、京東都對平臺物流人員提出了諸如現(xiàn)金獎勵、節(jié)后補休、探親補貼等，以確保在崗快遞員安心工作。 年貨大數(shù)據(jù)折射消費在升級 除了運營上的新看點，年貨數(shù)據(jù)也反映了網(wǎng)民消費需求新變化。對比電商平臺的年貨消費數(shù)據(jù)，居民消費重點已從關(guān)注“吃喝玩樂”向生活方式進行轉(zhuǎn)變，生鮮美妝、醫(yī)藥保健類消費異軍突起。 來自京東的2018年年貨節(jié)數(shù)據(jù)顯示，與2017年相比，2018年年貨表現(xiàn)較為突出的商品集中在生鮮、美妝個護等品類，銷售額增長十分明顯。生鮮銷售額同比增長超過140%，而美妝個護銷售額同比增長更是超過900%。 過去3年的年貨消費數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)藥保健類增長最為突出，其過去3年銷售額復(fù)合增長率超過610%。家紡、美妝個護、家居日用、生鮮等也是近3年增長較為突出的品類，年貨節(jié)購買習(xí)慣已經(jīng)升級為對美好生活的追求。 細看吃喝玩樂，其實內(nèi)涵也發(fā)生了變化：車厘子、龍蝦、帝王蟹的銷售越來越多；年夜飯采購從拼價格升級到重品質(zhì)。 面向成都、西安等不同地域的家宴需求，盒馬鮮生對大海鮮商品進行升級，特別供應(yīng)的大規(guī)格波士頓龍蝦最重達1公斤。盒馬鮮生還根據(jù)上海、廣東、深圳等地不同的過年習(xí)俗，準備了訂制年菜。口碑的數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)，全國大約有10萬商家不打烊。口碑還在客戶端“附近”一欄中增加對商店“營業(yè)”與否的信息標注。 春節(jié)也成為智能家居挺進中國家庭的“節(jié)點”。天貓數(shù)據(jù)顯示，近期烹飪機器人的購買人數(shù)增長145%。擦窗機器人、蒸汽拖把年貨節(jié)期間成交量增幅高達169.44%和320%。洗碗機成交量增幅達187.88%。 【相關(guān)閱讀】 新零售的戰(zhàn)火燒向了家居業(yè)，阿里系投資54.53億元獲得居然之家15%股權(quán)是最新案例。居然之家豐富的線下門店渠道及實體運營經(jīng)驗，是阿里系布局家居新零售最看重的資源。中國家居行業(yè)正處在消費升級時期，有望在新零售催化下迎來價值重估。 新零售的天空目前只有兩片云：一片是阿里云，另一片是騰訊云。在零售業(yè)全面數(shù)字化的背景下，該行業(yè)延續(xù)數(shù)十年的“封疆而治”體系，正面臨前所未有的沖擊。 1月29日，萬達集團在官網(wǎng)披露，萬達商業(yè)當(dāng)天與騰訊等投資者簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議，4家戰(zhàn)投將斥資340億入股萬達商業(yè)，后者將更名為萬達商管集團，巨頭們將聯(lián)手打造線上線下融合的“新消費”，未來還將推動萬達商管集團盡快上市。 近日，蘇寧披露了明年開店規(guī)劃，全年將新開1500家蘇寧小店。此前，蘇寧云商集團副董事長孫為民也曾透露，未來3-5年時間，城市居民社區(qū)為核心的蘇寧小店將形成5-10萬家店級別的覆蓋。 阿里AR有望規(guī)模落地聯(lián)通營業(yè)廳 阿里AR技術(shù)今日在上海聯(lián)通智慧門店落地。據(jù)了解，該項AR方案由手機淘寶、阿里巴巴人工智能實驗室（以下簡稱阿里AI Labs）與中國聯(lián)通共同開發(fā)，未來有望應(yīng)用在聯(lián)通全國其余上千家門店。 騰訊將受讓永輝超市5%股份 大數(shù)據(jù)助力“超級物種”衍化 永輝超市披露，林芝騰訊擬協(xié)議受讓公司5%股份。此外，騰訊還擬對公司控股子公司永輝云創(chuàng)進行增資取得15%的股權(quán)。因該投資事項尚在前期籌劃中，存在重大不確定性，公司股票繼續(xù)停牌，預(yù)計12月18日復(fù)牌。 蘇寧云商日前公告，公司已完成出售阿里巴巴集團股份的計劃。就蘇寧方面來說，投資收益的部分兌現(xiàn)也為其進一步基于“用戶體驗”的零售改造屯集了“彈藥”；并且，在本次減持后，蘇寧仍握有2082.47萬股阿里巴巴，雙方的資本聯(lián)絡(luò)將繼續(xù)綁定阿蘇系的“盟友”身份。 【個股解析】 |
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