聽到很多創(chuàng)業(yè)者說，市場激烈，要去拼殺！然而，很多公司真的不是死于競爭，而是死于內(nèi)耗。

奮斗的重心本末倒置，結(jié)局自然慘烈！

比如銷售行業(yè)，原本競爭對手就多如牛毛，無奈公司內(nèi)部也往往“烏煙瘴氣”，再趕上公司企業(yè)文化十分“邪性”，就會助長一些不正之風(fēng)。

譬如被同事?lián)寙瘟?，作為銷售人員，該如何應(yīng)對呢？

是忍氣吞聲？是拉出去干一架？還是一氣之下辭職走人？

搶單這種事，相信所有從事銷售行業(yè)的人，或親身經(jīng)歷過，或親眼目睹過，總之，是一件尋常事，但是每每發(fā)生，又會讓當事人火冒三丈。

面對同事?lián)寙?，小李選擇了忍氣吞聲，但是，這種“搶”的行為，從職業(yè)操守的角度來說，是欠妥的，然而，在實際工作中，這種現(xiàn)象又大量存在，在一些管理混亂的公司，甚至默認這一行為的“合理性”。

因為，這類公司只看重利潤，面對搶單行為，卻是睜一只眼，閉一只眼。

1.  提升你的“戰(zhàn)斗力”

被搶單的發(fā)生，雖然看起來“搶單者”是個“壞人”，是最該接受譴責(zé)者，然而，如果不是“受害者”自身的疏忽，怎么會出現(xiàn)這種事呢？

不妨自問如下問題：

*你跟客戶的聯(lián)系足夠緊密么？

*在同事面前，你很注重保護客戶信息么？

*你給客戶留下的聯(lián)系方式，是私人號還是公司電話？

如果在以上3個方面做得不夠，說明你的銷售“戰(zhàn)斗力”有待提升，因為，的確是你首先給了別人以“可乘之機”。

同時，不要指望公司高層會站在你這邊，只要你的單不被公司的競爭對手“截活”，至于到底誰搶了誰的，并不重要。

更扎心的一層含義是，如果你的單被公司同事?lián)屪吡?，是不是有一天也會輕易被其他對手搶走了呢？甚至有的領(lǐng)導(dǎo)還會質(zhì)疑你的能力。

歸根結(jié)底，提升自己的綜合實力是最緊迫的，在銷售的每個環(huán)節(jié)都要謹慎、果斷，才不至于被他人搶了單。

2.  面對惡意搶單，要反擊

當然，被搶單絕不僅是自身的問題，有的銷售人員素質(zhì)不高，喜歡暗地里搞些小動作。

他們認為“搶”更快捷，而且，只要沒有最后成交，客戶就不算是誰的。

面對這種惡性的搶單行為，被搶者絕不能一味忍氣吞聲，否則，沉默即是默許行為，人善被人欺，下次被搶單的極有可能還是你。

比如，在爭取一個客戶時，可以提前向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在同事?lián)屇愕目蛻魰r，如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的進展，在同事最后搶功勞時，強調(diào)自己在該項目中付出的努力和所做的工作。

能爭取多少，就爭取多少。

3.  認清客戶

銷售人員的素質(zhì)有高低，客戶同樣如此，可以隨便被撬走的客戶，證明原則性不強，誠信度不夠。

有洞察力、有素養(yǎng)的客戶，即使出于自己信譽的考慮，不管對方說什么，也不會輕易跟一個半路出現(xiàn)的銷售員簽單。

除非是另外一家公司的銷售員，而人家的產(chǎn)品、服務(wù)遠遠優(yōu)于你，客戶自然有選擇的權(quán)利，那種“丟單”在所難免。

而明明是一家公司的同事，這樣做，本身就有違職業(yè)道德，有立場的客戶自然不會助長這類搶單行為。

搶同事的單，終究是不厚道的。

若要在銷售行業(yè)長久待下去，除了高明的銷售技巧，德行也分外重要。

畢竟在一個圈子里混，到底“人設(shè)”如何，大家都是看在眼里的。