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職場(chǎng)中,如何和討厭的人相處?把握三個(gè)原則就夠了

 村上龍 2018-02-05


在職場(chǎng)中,我們總會(huì)討厭一些人,他們出言不遜,不配合工作,傳播八卦,阿諛奉承......當(dāng)然,別人可能也看不上我們。那么,如何和討厭的人相處呢?





01


我畢業(yè)后應(yīng)聘為總監(jiān)助理。入職第一周,正好趕上總監(jiān)出差,和我交接的是前任助理娜娜。第一天就給我上了一課,小姑娘個(gè)子不高,說話用鼻孔出氣。


“行,你就坐這吧,我給你交接下?!彼f,“你就打開D盤,這個(gè),這個(gè),這個(gè),這就是之前的文件?!闭f完,轉(zhuǎn)身離去。


我去!有這么交接的嗎?之后幾天我發(fā)現(xiàn)其他同事對(duì)娜娜都非??蜌?,她倒是冷言冷語,頤指氣使。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這位前助理是老板的紅人。


第二周,老板回來了,叫我進(jìn)辦公室,寒暄幾句后,問我說,“怎么樣,過去一周感覺如何??? ”我說“挺好的,部門同事都不錯(cuò),我也挺適應(yīng),就是娜娜,總是用鼻孔和我說話,我們說起來還是老鄉(xiāng),如果您覺得她不錯(cuò),我和您說,我非常討厭她。”


年輕氣盛,我就這么一股腦兒地說了出來?!敖唤樱f是交接,根本就不算什么都不說,就說你自己看。態(tài)度莫名其妙?!?/span>


老板聽完說“行,我說說她?!碑?dāng)天中午娜娜說和我一起吃飯,態(tài)度大變,我估計(jì)老板和她溝通了一下。吃飯的時(shí)候我也絲毫沒客氣,直接告訴她,作為老鄉(xiāng),我覺得你太裝逼了,你以后和我說話客氣點(diǎn)。


我承認(rèn)我基因里就是東北人的彪悍。


現(xiàn)在我不會(huì)討厭娜娜這樣的人,就是那點(diǎn)兒小伎倆,不想給新人交接好,讓老板覺得新人水平一般。除了這個(gè)心理,再就是打壓新人,樹立自己威望。


當(dāng)初我能直接給她當(dāng)頭棒喝,她也沒想到。之后,我的形勢(shì)就一片大好,老板的紅人對(duì)我態(tài)度特別好。我說話自然也有分量。


幾年之后,我分別問過老板和娜娜,我剛?cè)肼毦椭苯臃糯笈?,她們是怎么想的?/span>


老板說,辦公室里這樣直接說娜娜有問題的人,我確實(shí)是第一個(gè),她在部門里表現(xiàn)出很喜歡和欣賞娜娜,但是從來沒想過,娜娜在她不在的時(shí)候習(xí)慣耀武揚(yáng)威。而我,提醒了她。


娜娜說,從來沒有人直接說她裝逼,盡管她知道,裝逼是她華麗的外衣,所以,以后也就不敢再和我裝了,畢竟我太彪悍,不慣她臭毛病。


所以,如果你討厭她,直接告訴她。劃清自己的邊界,警告對(duì)方,不要越界,我不是好欺負(fù)的。




02



Andy是我們朋友麗麗公司部門同級(jí)別同事,平時(shí)特別喜歡在酒桌上講擦邊球的黃段子,繪聲繪色,部門好多小姑娘也只好裝傻來掩飾尷尬。


麗麗很討厭Andy,除了黃段子之外,Andy喜歡給部門下屬起外號(hào),豐腴一點(diǎn)兒的,就私下叫人“那個(gè)大胸妹”,“波霸”。仗著是經(jīng)理,也都是同事,大家也不好去講什么。


終于一次因?yàn)榭蛻糁疇帲慃惡虯ndy之間爆發(fā)了一次世紀(jì)大戰(zhàn)。Andy把麗麗的客戶背地里挖走,還不認(rèn)賬,麗麗在公司對(duì)Andy,破口大罵。


“你還是不是男人,欺負(fù)人也得有個(gè)度,你沒完了?”Andy大吼“我是不是男人,你試試就知道?!?/span>


后面麗麗情緒失控,掀桌子走人。


Andy業(yè)務(wù)能力不錯(cuò),客戶也買他的帳,老板喜歡,他惡人先告狀,直接把麗麗告到大老板那里,說她業(yè)務(wù)能力有問題,還辱罵同事,要求公司處理。


人力資源部來調(diào)查,麗麗直接投訴Andy職場(chǎng)性騷擾,講黃段子,給下屬起不雅外號(hào),直接影響團(tuán)隊(duì),與公司互相尊重的文化嚴(yán)重不符。


Andy傻眼了,對(duì)于這種事情,大公司一向是逮著就算,沒辦法,你被舉報(bào)了,違反公司價(jià)值觀,這種事情放到臺(tái)面上就要有個(gè)結(jié)果。


Andy光榮地獲得嚴(yán)重警告,不久就主動(dòng)離職了。部門女孩都為麗麗的舉報(bào)豎起大拇指。

有一些職場(chǎng)中令人討厭的人,就得給他顏色看看,不是不報(bào),時(shí)候未到。




03


我現(xiàn)在的合作伙伴花花是不打不成交。我們當(dāng)年入職同一家公司,她是IT部門的項(xiàng)目經(jīng)理。第一次見面是在公司樓下小餐廳,同事給我倆互相介紹,“這位是菲凡,新來的人事經(jīng)理,這位是花花,我們的IT女神,以后你們少不了打交道。”


我一看,花花是挺美的呀,“你好啊,你好啊,女神!”


“恩,我們先過去那邊吃飯啦?!?/span>


我去,這IT女神,一眨眼就溜了。

之后我們工作上有一些交集,也就是發(fā)幾次郵件。因?yàn)槲覍?duì)她第一印象很差,我已經(jīng)給她貼上“討厭”的標(biāo)簽。


所以,大半年時(shí)間我們就是純同事——不點(diǎn)頭之交。在過道看到我都懶的理她,看到就煩,反正她也不主動(dòng)打招呼,我也不想熱臉貼冷屁股。


其實(shí),我就是陷入了“暈輪效應(yīng)”,又稱“光環(huán)效應(yīng)”。心理學(xué)上講,是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后,他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤。 


因?yàn)槲覍?duì)花花當(dāng)天在餐廳第一次碰面的印象不好,我就覺得這個(gè)人就不怎么樣。


半年后,公司上線考勤系統(tǒng)?;ɑ▓F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開發(fā),我負(fù)責(zé)提需求,開過幾次會(huì)之后,我才發(fā)現(xiàn),花花做事干凈利索,思維嚴(yán)謹(jǐn),言之有物。人也挺友好。


我們開始約飯,我問她“為什么第一次見面那么冷漠啊?也不搭理人?”


花花說“唉,你不說我都忘了,那天我們組的都在里面等我呢,我去了才開始吃,我著急唄,而且我一個(gè)女IT,本來就不擅長你們HR這些社交。啊哈哈哈哈”


還有“那你在路上看到我,我給你打招呼,你也沒反應(yīng)???”花花說,“誒呀我的媽呀,你沒看我?guī)а坨R嗎?很多人都說我不打招呼,我真看不清臉。啊哈哈哈哈?!?/span>


現(xiàn)在我們是最好的伙伴。


我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?,都?huì)不小心陷入“暈輪效應(yīng)”,可能因?yàn)槟橙说囊粋€(gè)眼神就陷入愛河,也可能因?yàn)槟橙说哪硞€(gè)表現(xiàn)就老死不相往來。人都是復(fù)雜的個(gè)體,既要看到優(yōu)點(diǎn)也要看缺點(diǎn)。


有些人并不討厭,只是我們覺得討厭,我們不能讓這樣的情緒影響我們的判斷。



04


我還有一階段特別討厭公司前臺(tái),因?yàn)榍芭_(tái)大美女只對(duì)大領(lǐng)導(dǎo)笑,其他人找她預(yù)訂會(huì)議室,就跟欠她錢似的,從來沒好臉,甚至不抬眼皮。


開始我還是會(huì)有點(diǎn)兒不開心,你以為你是誰??? 看人還分三六九等。


后來,我意識(shí)到真的沒有必要因?yàn)橐恍o關(guān)緊要的人而影響了自己的情緒。同事,并不是朋友,沒有必要把精力花在討厭她這件事情上。


一旦,你開始關(guān)注這些“同事”的臉色,說話的態(tài)度,甚至是一些眼神,你就失去了自我。


就像渡邊淳一有本書《鈍感力》中說的,不要對(duì)日常生活太過敏感。和什么樣的人一般見識(shí),你也就是什么水平。


我甚至意識(shí)到,當(dāng)我們自己沒有足夠強(qiáng)大的時(shí)候,我們會(huì)討厭一些人。每當(dāng)有這樣的負(fù)面情緒的時(shí)候,其實(shí)就是自我審視的的時(shí)候。一定是有什么地方不對(duì)。


當(dāng)你再次面對(duì)那些讓你討厭的人,三觀和你不符的人,不妨嘗試秉承一下三原則:


  • 不是利益相關(guān)的人,直接忽略他們;

  • 避免“暈輪效應(yīng)“,改變刻板印象;

  • 如果是要共事或合作的人,亮出自己的底線,老子不容侵犯, 超越底線,絕不讓步,就是干。


記住,人是動(dòng)物,弱肉強(qiáng)食,欺軟怕硬。




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