年底了，對(duì)HR來說，世界上最遙遠(yuǎn)的距離，是你滿心歡喜地策劃年會(huì)，準(zhǔn)備年底的員工激勵(lì)活動(dòng)，但員工在領(lǐng)著年終獎(jiǎng)的同時(shí)，卻計(jì)劃著離職！

年底怎么留住員工？這個(gè)節(jié)骨眼離我們最近的最直接的方法就是激勵(lì)了，激勵(lì)怎么做到位？我們從調(diào)研報(bào)告學(xué)習(xí)，看數(shù)據(jù)揭示的激勵(lì)真相——

畢馬威和FESCO（北京）聯(lián)合發(fā)布了一份《人才創(chuàng)新激勵(lì)與彈性福利》調(diào)查報(bào)告，這個(gè)調(diào)研報(bào)告的結(jié)果較為真實(shí)，面向企業(yè)HR開展，共有808個(gè)有效樣本有效樣本，HR主管及以上人員占比75%，其中民營(yíng)企業(yè)占達(dá)到50.87%，外資企業(yè)占28.22%。

我們摘取了其中大家最關(guān)注的幾個(gè)問題：

報(bào)告顯示，企業(yè)在激勵(lì)90后時(shí)，及時(shí)激勵(lì)與認(rèn)可（69.96%）和良好的工作氛圍（68.23%）最重要。

其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)公司，90后、95后已經(jīng)逐漸成為職場(chǎng)中堅(jiān)力量，甚至公司高管。去年智聯(lián)招聘CEO郭盛說：“最近一年里公司各部門提拔了不少90后鮮肉，人資部門反饋，主管級(jí)別及以上竟有30%是90后?！?/span>

我們?cè)诟芏嗤薪涣鲿r(shí)，有HR提出了一種針對(duì)HR的“參與式”激勵(lì)。所謂“參與式”激勵(lì)措施就是讓他們獲得一種參與感，“參與”往往被認(rèn)為是一種最大的認(rèn)可，而認(rèn)可對(duì)于90后員工尤為重要，因?yàn)樗麄儫o時(shí)無刻不在渴望被關(guān)注，渴望得到這種被需要的感覺，而滿足他們的最佳途徑就是讓他們參與到管理過程之中。

給他們一定的話語權(quán)是有效的參與方式，比如，管理者可邀請(qǐng)90后新員工列席公司的各種會(huì)議，組織他們進(jìn)行一些專項(xiàng)討論，聽取他們的意見，也許他們并不能提出什么特別有建設(shè)性的意見，但至少可以幫助公司換一種思考問題的方式和處理問題的全新視角。

同時(shí)，“參與”也創(chuàng)造了90后與高層管理者溝通的機(jī)會(huì)。90后崇尚平等、不懼權(quán)威，相反，他們更愿意與領(lǐng)導(dǎo)接觸、交流，他們深深地知道，這些交流是他們渴望至極的，通過交流，他們可以學(xué)習(xí)到很多的東西，獲得成長(zhǎng)的資源。 

·  公司最重視的激勵(lì)對(duì)象有哪些？

技術(shù)為王的時(shí)代，對(duì)很多公司來說，技術(shù)人員和管理者同樣是公司的中流砥柱，關(guān)系到公司的發(fā)展，企業(yè)對(duì)這些人才的激勵(lì)也很重視。

調(diào)查報(bào)告顯示，企業(yè)最為重視的激勵(lì)對(duì)象從高到低依次為核心技術(shù)人才、中層人員、高管和一般員工及其他，企業(yè)選擇比例分別是36%、28%、21%和15%。

· 不同級(jí)別，怎么激勵(lì)？

要想實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果的最大化，首先我們要了解，激勵(lì)最基本的動(dòng)因是什么？其實(shí)，激勵(lì)的動(dòng)因可以用三個(gè)詞串連起來，即動(dòng)機(jī)—?jiǎng)恿Α獎(jiǎng)幼?。它的意思是如何能夠從員工工作的動(dòng)機(jī)開始，轉(zhuǎn)化為員工工作的動(dòng)力，并最后到達(dá)到我們期望員工在工作中表現(xiàn)出來的動(dòng)作（行為）——這是基于對(duì)人性和基本的常識(shí)來理解的。所以，作為HR，我們要回到這個(gè)原點(diǎn)上來理解和設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，才有可能抓住問題的根本。

舉例來說，華為公司針對(duì)不同的員工、不同層級(jí)，從動(dòng)機(jī)的角度設(shè)計(jì)了一些基本的原則。比如，在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候，遵循“讓基層員工有饑餓感，中層員工有危機(jī)感，高層員工有使命感”的原則，激發(fā)這三個(gè)層次的員工最基本的動(dòng)力，促使員工表現(xiàn)出高績(jī)效的行為。

調(diào)查結(jié)果表明也證實(shí)了這一點(diǎn)：除了核心技術(shù)人員外，企業(yè)采用現(xiàn)金和福利激勵(lì)的比例會(huì)隨著員工層級(jí)的提高而降低。采用股權(quán)激勵(lì)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)/跟投激勵(lì)的比例隨著員工層級(jí)的提高而提高，晉升激勵(lì)的比例在中層人員中應(yīng)用較廣。

同時(shí)，隨著員工對(duì)創(chuàng)業(yè)渴望的日益增加，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)/跟投激勵(lì)也成為近年來的一種創(chuàng)新激勵(lì)方式，悄然被一些公司采用。 

· 股權(quán)激勵(lì)方式選擇

股權(quán)激勵(lì)是現(xiàn)在比較常見的員工激勵(lì)的方式，很多公司都在用。

螞蟻金服采用股權(quán)激勵(lì)的方式，將42%的股權(quán)分給員工，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。

華為在創(chuàng)業(yè)早期就推行了員工持股計(jì)劃，任正非持有公司1.4%股，其余股份全部由員工持有，沒有任何外部股東。符合績(jī)效條件的員工每年按照經(jīng)過審計(jì)的每股凈資產(chǎn)購(gòu)入公司股票，每年享受分紅。

騰訊18周年慶，每位騰訊員工發(fā)300股騰訊股票（約15億人民幣），去年7月10日發(fā)布公告稱，發(fā)行1787萬新股獎(jiǎng)勵(lì)10800名員工，價(jià)值42.2億元人民幣。

而針對(duì)股權(quán)激勵(lì)，調(diào)查報(bào)告顯示，企業(yè)常采用股票期權(quán)方式進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)，其次是限制性股票，但股票增值權(quán)應(yīng)用比例較低。調(diào)查顯示，員工股權(quán)占薪酬總額的比例平均為12.29% 。

· 現(xiàn)金激勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)比較

數(shù)據(jù)表明，員工層級(jí)越低越看重現(xiàn)金激勵(lì)；員工層級(jí)越高，越看重股權(quán)激勵(lì)。

華為說，“讓基層員工有饑餓感”。什么是基層員工的饑餓感？它是指基層員工最希望改善的是自己的物質(zhì)生活條件，因此，物質(zhì)激勵(lì)對(duì)他們而言，效果最佳。

華為公司有很多的海外機(jī)構(gòu)，其中有很多設(shè)立在艱苦的國(guó)家，如何激勵(lì)員工前往這些艱苦地區(qū)工作？華為通過給在這些地區(qū)工作的員工提供“艱苦補(bǔ)貼”，就很好地解決了這個(gè)問題。

比如，在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間，派駐到伊拉克的基層員工能夠獲得的艱苦補(bǔ)貼高達(dá)近兩百美元/天，最后導(dǎo)致基層的員工紛紛申請(qǐng)前往伊拉克工作，在伊拉克的員工都不愿意調(diào)動(dòng)到其他地方工作。

所以說，不同層級(jí)的員工想要的東西是不一樣的，實(shí)施員工激勵(lì)的時(shí)候，不能一概而論。

· 不同職級(jí)，現(xiàn)金激勵(lì)側(cè)重點(diǎn)不同

整體來看，企業(yè)應(yīng)用年度獎(jiǎng)金激勵(lì)員工的方式最為普遍，有70%以上的企業(yè)采用這種方式。同時(shí)，員工層級(jí)越低，采用基本工資激勵(lì)方式越普遍，反之，采用利潤(rùn)分享激勵(lì)方式越普遍。 

· 獎(jiǎng)金占員工現(xiàn)金收入約20%

在獎(jiǎng)金發(fā)放方面，不同行業(yè)略有差別。其中，房地產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療/保健業(yè)、金融/保險(xiǎn)業(yè)和物流/運(yùn)輸/交通業(yè)獎(jiǎng)金收入占員工現(xiàn)金收入的比例高于均值。

· 員工福利及變化TOP10

我們都知道，福利有物質(zhì)福利，比如住房、食堂、健康醫(yī)療、交通、休假、工作環(huán)境……也有非物質(zhì)的，比如工作氛圍、培訓(xùn)、晉升發(fā)展、團(tuán)建、創(chuàng)新組織模式、賦權(quán)、挑戰(zhàn)、認(rèn)可。

調(diào)查顯示，企業(yè)為員工提供的初法定福利以外的TOP10福利中，節(jié)日福利、員工培訓(xùn)以及體檢提供的比例較高，提供這幾項(xiàng)福利的企業(yè)比例高達(dá)70%以上。

· 企業(yè)實(shí)施彈性福利意愿較強(qiáng)

調(diào)查顯示，約16%的企業(yè)實(shí)施了彈性福利，且企業(yè)未來實(shí)施彈性福利的意愿較強(qiáng)，在未實(shí)施彈性福利的企業(yè)中，約半數(shù)以上企業(yè)打算在未來實(shí)施彈性福利。

· 彈性福利實(shí)施類型

從彈性福利實(shí)施類型來看，以實(shí)施“部分彈性福利”方式為主，其中，年節(jié)、慰問類福利（新婚祝福、新生祝福、婦女節(jié)、六一節(jié)、司慶、服務(wù)獎(jiǎng)）是企業(yè)實(shí)施彈性福利的首選。 

看了這份報(bào)告分析，對(duì)你的激勵(lì)計(jì)劃有啟發(fā)嗎？

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