應(yīng)收賬款，早已成為全世界企業(yè)的痛點(diǎn)，如何解決應(yīng)收賬款問題，甚至已成為各企業(yè)的生死存亡的問題，本文今天為大家?guī)響?yīng)收賬款的解決之道：

一、應(yīng)收賬款管理不善的風(fēng)險(xiǎn)和弊端

（一）占用流動(dòng)資金，影響企業(yè)現(xiàn)金流入。企業(yè)賒銷商品時(shí)，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時(shí)收回，如果大量的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用，勢(shì)必造成現(xiàn)金流入短缺，影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，從而影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。

（二）夸大企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，存在潛虧風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國(guó)企業(yè)確認(rèn)收入時(shí)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，因此，企業(yè)本期利潤(rùn)的增加并不能表示本期實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)金收入。這樣，等于夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，虛增利潤(rùn)，而對(duì)可能發(fā)生的損失不能充分估計(jì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，逾期應(yīng)收賬款在一年以上，追賬成功率在50%以下，一旦成為壞賬，將直接減少企業(yè)的盈利。

（三）增加企業(yè)現(xiàn)金流出，削弱短期償債能力。從賒銷的賬務(wù)處理可以看出，賒銷雖然使企業(yè)產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤(rùn)，但企業(yè)的現(xiàn)金流入并未增加，而且在應(yīng)收賬款引起的催收中，企業(yè)要投入一定的人力、物力、財(cái)力，這些都加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出，也削弱了企業(yè)的短期償債能力。

二、應(yīng)收賬款的風(fēng)防控制

（一）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的分析，監(jiān)控力度

1. 認(rèn)真做好應(yīng)收賬款的分析。企業(yè)應(yīng)于每季末定期上報(bào)的《應(yīng)收賬款分析表》，其內(nèi)容除基本的應(yīng)收賬款欠款單位、賬齡、金額和所占百分比外，還包括款項(xiàng)內(nèi)容和責(zé)任人兩個(gè)方面。利用此表，可了解到：⑴有多少欠款為金額較大或期限較長(zhǎng)（超過信用期），可列為管理重點(diǎn)；⑵有多少欠款尚在信用期內(nèi)，為正常欠款；⑶應(yīng)收賬款金額波動(dòng)的幅度及趨勢(shì)，提醒各成員企業(yè)予以關(guān)注；⑷是否存在超過信用額度的欠款。一般而言，客戶逾期拖欠賬款時(shí)間越長(zhǎng)，賬款催收難度越大，形成呆壞賬的可能性也越大。因此，對(duì)超過信用期的欠款，應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收賬款的回收進(jìn)度和出現(xiàn)的變化，通過分析，評(píng)判客戶的風(fēng)險(xiǎn)大小，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的客戶，除積極進(jìn)行催收外，還要注意相關(guān)書面證據(jù)的收集和保留。

2. 提出應(yīng)收賬款分析建議及回復(fù)清欠快報(bào)。在定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)其中存在的問題，分析部門要及時(shí)對(duì)各成員企業(yè)銷售部門提出預(yù)警及解決問題的建議，以提示其關(guān)注并采取措施。銷售部門要定期回復(fù)清欠快報(bào)，以利于檢查和分析應(yīng)收賬款的清欠情況。

3. 對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行追蹤分析。在每季度末對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分析，提出相關(guān)建議意見后，還應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行追蹤分析，落實(shí)相關(guān)建議意見是否執(zhí)行或采納。企業(yè)對(duì)賒購(gòu)者的信用品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況及償付能力要進(jìn)行深入的調(diào)查，分析客戶的償債能力及信用程度。如賒購(gòu)者經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)異常情況，即使應(yīng)收賬款是在規(guī)定額度及信用期限內(nèi)，也應(yīng)指定責(zé)任人盡快追收。

4. 根據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整信用額度。放賬信用額度應(yīng)視客戶的長(zhǎng)期信用與資產(chǎn)價(jià)值等情形而定。在對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行定期分析的基礎(chǔ)上，對(duì)信用品質(zhì)較差的客戶，企業(yè)要盡快調(diào)整對(duì)其采用的信用政策，降低或取消信用額度，以防患于未燃，可建立信用高風(fēng)險(xiǎn)名單，進(jìn)行定期跟蹤。

5. 定期組織人員，對(duì)成員企業(yè)的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度進(jìn)行檢查，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出建議，幫助成員企業(yè)整改完善。

（二）采取有效的收賬措施

在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，客戶拖欠、拒付賬款的原因是多方面的，因此，針對(duì)各種不同的逾期應(yīng)收賬款，企業(yè)應(yīng)采取不同的收賬政策。制定收款政策時(shí)，要在收賬費(fèi)用和所減少的壞賬損失之間做出權(quán)衡，使應(yīng)收賬款的總成本盡可能的最小化。

（三）實(shí)行應(yīng)收賬款回收責(zé)任制度

內(nèi)審部門制定的《應(yīng)收賬款分析表》“責(zé)任人”一欄中，對(duì)應(yīng)收賬款的回收責(zé)任人予以了明確。一般情況下，應(yīng)收賬款形成的決策者和主要經(jīng)辦人就是回收債權(quán)的責(zé)任人。應(yīng)收賬款的貨幣資金回籠情況應(yīng)納入業(yè)績(jī)考核之中，年末對(duì)未收回的應(yīng)收賬款應(yīng)不作為銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。

（四）不良應(yīng)收賬款的幾種解決方式

1. 成立清欠小組，催收應(yīng)收賬款。在內(nèi)部招聘專人組成清欠小組，對(duì)逾期時(shí)間較長(zhǎng)的應(yīng)收賬款進(jìn)行催收。在清欠小組內(nèi)部明確分工，并分解落實(shí)清理回收的目標(biāo)任務(wù)，按收回金額的一定比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，以提高清欠人員的積極性。

2. 以非現(xiàn)金資產(chǎn)收回債權(quán)。即債務(wù)人用存貨、固定資產(chǎn)、短期投資、長(zhǎng)期投資、無形資產(chǎn)等非現(xiàn)金資產(chǎn)紿予債權(quán)人以清償所欠債務(wù)。在債務(wù)人用貨幣資金清償確有困難的情況下，為減少企業(yè)的應(yīng)收賬款損失，我們也曾采取此種方法，如同意欠款客戶以布匹、刀具抵償原料款等，以最大限度減少應(yīng)收款損失。

3 . 委托律師處理。委托律師通過司法途徑解決，但作為企業(yè)需要注意的是盡量保存相關(guān)證據(jù)，若沒有證據(jù)證明企業(yè)的訴求，一切都是白搭。

4. 出售債權(quán)。即應(yīng)收賬款持有人將應(yīng)收賬款所有權(quán)出售給代理商或信貸機(jī)構(gòu)，由它們直接向客戶收賬的交易行為。此種打包出售債權(quán)的方式，企業(yè)往往會(huì)受到較大的債權(quán)損失，但對(duì)于已形成的無法收回的應(yīng)收賬款呆壞賬，也可在一定程度上收回少量資金。